新式茶館,成年人真正想要的社交空間是什么樣?
傅飛揚 · 2024-04-22 17:15:51 來源:感受品牌 1792
空間需求,是一門很玄妙的生意。
職場里的成年人,社會最中堅的群體,都需要一個寧靜又不失體面的空間,去談?wù)撚嘘P(guān)商業(yè)與未來的規(guī)劃,在一泡一飲中,逐漸升溫彼此之間的默契。
曾記得,2018年新茶飲風起云涌,多家奶茶品牌都宣稱要對標星巴克,成為“第三空間”,但是6年時間過去,幾輪撕殺角斗,活下來的頭部品牌也只有幾家。
目前市面上的奶茶店,包括奈雪和喜茶的大店,都沒有成為真正的常態(tài)社交空間——頂多是逛街歇腳的地方。
畢竟在成熟群體社交的場合,奶茶店過于小清新小網(wǎng)紅的氛圍,格格不入。
圖源:官方微博@奈雪的茶
新式茶館和共享茶室,探索了這個需求賽道的寬度。
共享茶室的爆火,說明了人們在社交中對高度契合空間的需要:辦公室太正經(jīng)、星巴克太吵鬧、餐廳會偏離交流主旨。隨著6茶、小溪哩等共享茶室連鎖品牌的增長勢頭,吸引著餐飲創(chuàng)業(yè)者觀望,考量是要不要加入的新方向。
共享茶室的現(xiàn)狀
作為空間性產(chǎn)品,共享茶室,或者茶館,基本都很吃裝修成本——新中式原木色風格,加上藝術(shù)品類的陳設(shè),有意塑造出古典的“琴棋書畫詩酒花”的場境,增強消費體驗。
裝修上投入過重,經(jīng)營方為了空間使用率最大化,內(nèi)部茶室的空間通常都隔得比較狹小,大部分小茶室通風較差,室內(nèi)的古木色調(diào)加不甚明亮的燈光,坐一會兒就讓人感覺沉悶壓抑。
選擇來茶室洽談的人,對空間理想狀態(tài)應(yīng)該是光線明凈、環(huán)境清幽,通風舒適,配些清淡小食,適合聊天深談,又不至于餐飲喧嘩。
滿足這樣條件的空間產(chǎn)品,做出來應(yīng)該不難,難的是如何盈利以保證長期經(jīng)營。
圖源:傅飛揚制作
目前共享茶室的收入分為三塊:茶飲茶點費,鐘點費、茶葉產(chǎn)品的銷售收入。
另一類茶室+餐廳的店,主要以茶餐為主,人均消費較高;這種實際上已經(jīng)偏重于用餐場景,應(yīng)該歸為茶主題餐廳,與純粹的茶社交空間有所區(qū)別。
一位朋友考察了許久,最終得出結(jié)論,共享茶室僅賣空間,成本回收周期很長,盈利更是久遠;依靠賣茶葉,并不現(xiàn)實,因為來茶室消費的人,主要是談事情,真正買茶葉的人不多。
他認為,共享茶室和茶葉客群是兩個不同的群體,這個賽道更適本身就做茶的老板,在老客群的基礎(chǔ)上,擴展新客群,這樣的盈利方式會順利一些。
新式茶館的展望
回到空間需求,目前共享茶室或者新式茶飲,都難免有點創(chuàng)新不足。僅僅提供一個基礎(chǔ)的中式茶空間,讓客人自助泡茶,很難產(chǎn)生特別的體驗粘性。
網(wǎng)紅式的圍爐煮茶,又較難有長尾效應(yīng),難以讓消費者養(yǎng)成真正的消費習慣。
產(chǎn)品力與空間的結(jié)合,是不是應(yīng)該基于對用戶需求的洞察,去做一些革新呢?
圖源:傅飛揚攝
目前真正的喝茶人群,年齡偏大,一般自有茶室,購買茶葉基本上也有自己的信任渠道,他們很難作為新式茶館的主力消費群體。這群客戶對外部茶室的需求,是偏高端的圈層式消費,極為講究個性化定制服務(wù),很難規(guī)模化復(fù)制。
正如年輕人撐起來了中國奶茶1500億的市場規(guī)模,新式茶飲空間也應(yīng)該把年輕作為下一個風口去發(fā)力,為年輕人提供更多元的茶飲生活方式,讓新式茶飲成為消費文化之一。
而不同級別的城市群,年輕人的生活方式又不一樣。細分領(lǐng)域里,都有值得研究的機會。比如茶飲+閱讀,茶飲+影院,茶飲+文創(chuàng),茶飲+辦公……等等。
復(fù)合型的空間體驗,才能成為新中式茶館的關(guān)鍵競爭壁壘。激活了年輕人對新式茶飲生活方式的熱愛。
本文轉(zhuǎn)載自感受品牌,作者:傅飛揚
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