做餐飲生意,開源比節(jié)流重要!不要只惦記著這2元利潤
蔣毅 · 2017-07-19 16:28:46 來源:紅餐網(wǎng) 2947
前年,麗江從事客棧生意的張哥想轉(zhuǎn)型,到成都來考察項目,我?guī)粤撕芏喈a(chǎn)品后,他對紙上烤魚非常感興趣,我直接讓他去加盟別人成熟的品牌,結(jié)果打聽下來后,他發(fā)現(xiàn)這個品牌的加盟,給好幾萬加盟費的話,除了調(diào)料其他什么都不提供,相當(dāng)于是拿幾萬買調(diào)料使用權(quán)。
張哥覺得這太不劃算,來問我有沒有其他解決辦法,我身邊有個專門研究菜品的大師傅夏哥很厲害,于是我跑去問他是否有烤魚調(diào)料,夏哥說只能試一下,以前沒弄過這個,于是委托夏哥為張哥研發(fā),結(jié)果最后的成品味道很好,甚至超過那家品牌店的味道(這個事情我曾經(jīng)專門寫文章進行說明)。
后來,我們逐步完善了紙上烤魚的調(diào)料,除了給麗江的張哥供應(yīng)之外,其他一些朋友想要增加菜品的,來找到我們,我們也給大家提供調(diào)料,因為始終感覺這不是我自己原創(chuàng)的東西,所以平時幾乎沒有推薦,只是給那些知道我們手里有這個底料,想撿便宜直接使用的朋友提供幫助。
去年我們開始面向全國推廣鹵煮龍蝦,然后順便教其中一些朋友學(xué)會烤魚的做法,結(jié)果呢?非常讓人意外的是:單獨做鹵煮龍蝦的失敗率非常高,而同時經(jīng)營鹵煮龍蝦和紙上烤魚的,卻幾乎全都生存下來,甚至過的還很不錯,究其原因,不是龍蝦賣得很好,而是烤魚銷量很不錯,口碑非常好。
今年又發(fā)生了一起超級案例,也就是深圳的小譚,他幾次來成都都是找我學(xué)習(xí)鹵煮龍蝦,只是在一次學(xué)習(xí)中,偶然看到我在為其他合作伙伴做烤魚,于是他也順便學(xué)習(xí)了一下,于是今年在深圳開店時,為保險起見,他打算在做龍蝦時,把烤魚做為搭配菜品而一起經(jīng)營。
結(jié)果,從籌備這家餐廳開始,到現(xiàn)在大半年過去了,小譚遇到各種困難,好不容易這個月5號開始試營業(yè),結(jié)果呢?作為主菜的鹵煮龍蝦,每天只能賣二三十斤,而讓他非常意外的是:作為配菜的紙上烤魚,卻居然已經(jīng)可以每天賣出40條,還沒正式開業(yè),店里就天天翻臺好幾次,營業(yè)額大部分都是烤魚帶來的。
面對這樣的情況,小譚非常意外,因為他還沒有正式開業(yè),甚至都還沒有做任何宣傳,怎么生意能這樣好呢?他不放心,去問客人的意見,發(fā)現(xiàn)店里已經(jīng)有很多回頭客,對菜品的好評率非常高,龍蝦還有人反饋說太辣了,希望小譚降低辣度,但對于紙上烤魚,幾乎沒有一個差評,全是好評。
為此,小譚給我們來電話問這樣的情況正常么?他開業(yè)應(yīng)該怎么辦?到底是宣傳龍蝦?還是烤魚?我讓小譚轉(zhuǎn)變思路:反正還沒開業(yè),既然市場證明了烤魚比龍蝦更受歡迎,我建議他就直接改變一下,讓烤魚成為主菜,龍蝦成為配菜,這雖然對我們推廣鹵煮龍蝦有影響,但對小譚的生意來說,這是最佳選擇。
一方面,這是市場給予的選擇機會,既然他的顧客對烤魚百分之百的好評,那就說明烤魚的接受度和未來市場空間更大;另一方面,龍蝦的旺季馬上就要過去,現(xiàn)在價格又非常昂貴,而烤魚是沒有季節(jié)性的,成本也非常穩(wěn)定,因此,從現(xiàn)實角度考慮,我強烈建議小譚的新店以烤魚為主。
小譚接受了我的建議,但同時給我提出一個擔(dān)心和顧慮,說以前和他一起來成都的合伙人,現(xiàn)在已經(jīng)離開他了,我問為什么?他說是對方看到這個烤魚是個很有前景的生意,于是跑到另外一個地方去找鋪面開烤魚店了,我說這很好呀,但小譚說,問題在于:他以前這個合作伙伴來勸小譚不要在我們這里買料。
我為什么小譚為什么?小譚說,他的那個朋友,從我們發(fā)給他的調(diào)料包上,找到了給我們代工生產(chǎn)的調(diào)料廠的電話和地址,然后打電話過去問是否有豪蝦傳的龍蝦底料和烤魚底料,結(jié)果廠家說沒問題,只要達到一定的數(shù)量,就可以給他們發(fā)貨,為此,他這位朋友認(rèn)為:既然可以從廠家直接拿調(diào)料,為什么還要找我們?
小譚問我這是真的么?這讓我想起,前段時間張哥也給我說過這個情況,首先我感謝小譚第一時間告訴我這個情況,同時告訴小譚暫時別擔(dān)心這個問題,烤魚暫且不論,單就龍蝦底料來說,我們到廠里生產(chǎn)的僅僅是鹵煮龍蝦調(diào)料的一部分,最關(guān)鍵的香料并沒有拿到這個廠家去生產(chǎn),他們根本就沒有豪蝦傳的龍蝦底料。
就算是烤魚底料,我們在進廠的時候,也給廠里簽訂過違約金很高的保密條款,如果廠家在未經(jīng)我們同意情況下,把我們的任何一款調(diào)料轉(zhuǎn)賣給別人,其將面臨兩個后果:其一是保密賠償問題,這個是有法律依據(jù)的,我們早在幾年前就簽訂好了;其二,是信譽損失,我會全面曝光這個事情,并告誡其他人引以為戒。
但,正如張哥所言,我不相信廠家會干這樣的傻事,道理很簡單:我們多少也算是廠家的長期合作伙伴,而小譚這個朋友,僅僅只是電話訪問的客戶,有哪個廠家會為了一個完全不知道未來銷量如何的陌生客戶,而去做有損長期客戶的事情?如果這個新客戶是個全國知名的大客戶,擁有很龐大的市場,調(diào)料廠還可能為了利益而干出背信棄義的事情,但對于陌生客戶,我覺得這不可能發(fā)生。
之所以這么肯定,并不是我對中國的誠信體系有信心,恰好相反,我對國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境非常悲觀,不管是我們的鹵煮龍蝦調(diào)料,還是烤魚調(diào)料,我們在決定工廠化的那一天,就做好了這個調(diào)料被曝光的心理準(zhǔn)備,但我不認(rèn)為會有廠家傻到對一個陌生客戶就會去冒違約賠償和信譽損失的風(fēng)險,按照最基本的得失計算方法去計算,也不會干這樣的傻事。
因此,我給小譚說,暫時不要管他的朋友,讓他先把自己這個店管好,爭取順利開業(yè),把慕名而來的客人照顧好,先讓自己這個店走順,以后不管他用誰的調(diào)料,但這個店是需要他好好用心經(jīng)營的,把店經(jīng)營好才是當(dāng)下最核心的問題,調(diào)料如果確實是我們的合作廠家外泄,我們會去追究相關(guān)的責(zé)任。
同時,我也想告訴小譚的是:感謝你直接告訴我這個事情,同時你選擇不與你朋友的合作是對的,道理很簡單:在自己的生意還沒有開始,腦袋就動到原材料上面去,然后僅僅憑借一個電話,還沒有核實是否屬實,就要拋棄一個成熟的調(diào)料供應(yīng)商,這樣的人不適合在生意上合作。
餐飲行業(yè),這樣的“聰明人”非常多,他們把別人的每一分錢都算的非常精,恨不得商業(yè)合作關(guān)系中,除了自己之外,其他人一分錢最好都不要賺,這樣的人還不少,但非常遺憾的現(xiàn)實是:凡是抱有這種思維的人,生意不可能做好,尤其是現(xiàn)在這個社會環(huán)境下,更不可能。
因為現(xiàn)在不比以前,現(xiàn)在是社會分工精細(xì)化的時代了,任何一門生意都涉及到各種各樣的合作,都會有很多合作伙伴,在合作中,最重要的是大家互惠互利都能賺錢,實現(xiàn)多贏局面,而一定不是其他人不要賺錢,所有錢都自己一個人賺完,這種自己吃肉,別人連湯都不能喝的人,在生意場上最后一定是失敗者。
這個紙上烤魚的底料,我們是無意中研發(fā)的,也并沒有把它太當(dāng)回事,現(xiàn)在市面上加盟一家紙上烤魚,加盟費可能需要4萬左右,而我們給身邊的朋友提供,不收取一分錢的費用,只是在調(diào)料上留了非常小的利潤,這里面涉及到夏哥的研發(fā)成本,以及張哥到調(diào)料廠去生產(chǎn),加工,包裝等成本。
因此,在成本基礎(chǔ)上我們適當(dāng)考慮了一點利潤,調(diào)料價格平攤到一條魚身上,我們相當(dāng)于有接近4元錢的毛利(去除倉儲成本和稅務(wù)成本以后只有不足2元),而合作伙伴呢?一條魚可以賺取接近50元的利潤,如果加上配菜和酒水等,一桌可以有超過百元的利潤。
也就是說,我們?yōu)楹献骰锇樘峁┧械脑搭^技術(shù)問題,讓他們完全不受制于師傅,擁有穩(wěn)定的味道情況下,他們每銷售一條魚可以賺50元的話,我們只能從調(diào)料上賺取不到2元錢,老實說,自認(rèn)為我和張哥在考慮這個銷售價時,是非常良心的定價了,作為合作伙伴,應(yīng)該不至于會在我們這兩塊錢上面打主意吧?
我們曾經(jīng)其實也就這個問題討論過,如果有合作伙伴真的以后拋開我們,去買其他更便宜的烤魚料怎么辦?這里隱含兩個問題:其一別人為什么比我們的便宜?我問張哥這個可能性,張哥說只要更換原材料,比如花椒,我們買60元的花椒,別人買40元的花椒,成本就會降低,我說那就不管了,我們堅決不改原材料。
其二,是合作伙伴不愿意讓我們賺這兩塊錢(也就是小譚這位朋友的情況),那我們也只能認(rèn)命,因為我們不可能去強迫別人用我們的調(diào)料,但我也給張哥說了,以后肯定會有這樣的合作伙伴出現(xiàn),如果遇到了我們就忽略掉,因為我們不愿意給別人白忙活,做這個事情一定要有基礎(chǔ)利潤。?
這也是我今晚最后所說的話:現(xiàn)在是一個商業(yè)社會,在商業(yè)社會里,我們每一個人的付出都是有條件的,不管是我們的鹵煮龍蝦,還是張哥手里的鹵煮香碗調(diào)料和烤魚調(diào)料,我們都是要追求利潤的,但我們能做到的是:所有的成本和自己的利潤,對合作伙伴都是公開的,明確告訴對方我們所求的是什么,有多少,然后在他們自愿情況下,才達成合作。
如果有朋友希望我們完全不要任何利潤和回報的免費給你們白幫忙,老實說,其他人是否可以做到我不知道,但我這里是肯定做不到的,做生意不是做善事,它必須要以追求利潤為目標(biāo),這也是生意可持續(xù)的唯一途徑,因此,這里不得不再次給那些關(guān)注我的朋友說一聲:
你們以后來找我購買任何產(chǎn)品的調(diào)料,我們給你們的價格都不是成本價,而是包含了我們利潤的一個市場價,并且這個價格會明確告訴你,你覺得不合理,可以在任何時候選擇不合作,我們不會責(zé)怪你,這是非常正常的商業(yè)原則,也不涉及到人品這些問題,畢竟,追求成本更低,是每一個商家的理性選擇。
但是,不得不說一句的是:做生意需要深刻學(xué)習(xí)“開源節(jié)流”這四個字,開源永遠比節(jié)流更重要,什么意思呢?就拿烤魚來說,如果與我們合作,我覺得,合作伙伴與其在我們身上來動這兩元錢的心思,不如把精力放在先把自己的生意做起來,畢竟,多賣一條魚所賺的利潤,比20條魚節(jié)約下來的成本都多。
最后我要哭訴的是:在一個沒有誠信體系,視誠信為狗屁的社會環(huán)境下,做調(diào)料是一件很苦逼的事情,背后有很多非常辛苦的付出,看看我們張哥,才30多歲,剛當(dāng)爸爸,自從做調(diào)料后,現(xiàn)在看起來好像有60多歲,就是天天在調(diào)料廠操心給害的,我們那些合作伙伴,你就這么忍心對我們雁過拔毛呀?
也忒沒有同情心了呀!我哭!
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