每天揭穿一個(gè)“假案例”-2:餐飲管理的“懶馬效應(yīng)”
王冬明 · 2016-07-28 15:30:24 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3162
故事二:懶馬效應(yīng)的秘密?
兩馬各拉一貨車(chē)。一馬走得快,一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨全搬到前面。后面的馬笑了:“切!越努力越遭折磨!”誰(shuí)知主人后來(lái)想:既然一匹馬就能拉車(chē),干嘛養(yǎng)兩匹?最后懶馬被宰掉吃了。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的懶馬效應(yīng)。
扒開(kāi)第一層:表面的故事道理
這個(gè)故事表面說(shuō)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不努力偷懶的員工,開(kāi)始因?yàn)橥祽?,反倒工作越?lái)越少,最后因?yàn)楣ぷ魃俚揭粋€(gè)程度時(shí),失去了價(jià)值,而徹底被踢出了團(tuán)隊(duì)的理論。
扒開(kāi)第二層:懶馬是管理者培養(yǎng)出來(lái)的
當(dāng)一個(gè)管理者利用多能多勞的衡量方式來(lái)解決問(wèn)題,勢(shì)必會(huì)助長(zhǎng)不正之風(fēng)的升級(jí),從而給了那些能力強(qiáng)員工帶來(lái)更多工作壓力。 ?
扒開(kāi)第三層:惡有惡報(bào)及善有惡報(bào)的結(jié)果
因?yàn)閼卸璧揭欢ǔ潭龋?,懶馬成為了犧牲者,但勤勞的馬就應(yīng)該開(kāi)心嗎,勤勞換來(lái)的只是雙倍的工作,很多企業(yè)都面臨機(jī)構(gòu)臃腫,閑的閑死,累的類(lèi)似的局面,而管理者做的最多的就是老好人。
扒開(kāi)第四層:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的謬論
這個(gè)看似很合乎情理的邏輯理論, 在現(xiàn)實(shí)工作中存在極大的漏洞,這個(gè)確實(shí)來(lái)源于生活,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生活,算是一碗家樂(lè)牌雞湯吧,無(wú)非就是告訴辛勤的員工,你們要努力工作,壞員工會(huì)惡有惡報(bào)的,企業(yè)的責(zé)任非底交給老天爺來(lái)干。
問(wèn)題一:
在現(xiàn)實(shí)工作中,懶馬是不會(huì)被發(fā)現(xiàn)的,懶馬會(huì)以很多方式成為勤勞的馬兒。我們看到,故事中懶馬只是少拉了貨物,但依然在拉貨,也許貨物體積不變,但其實(shí)拉的是棉花,而勤勞的馬拉的石塊呢,懶馬之所以懶,是因?yàn)樗惹趧诘鸟R更聰明,更知道如何偽裝成勤勞的馬,這是企業(yè)管理者經(jīng)常搞不懂是非的主要原因。因?yàn)閼旭R攻于心計(jì),而勤馬攻于工作,所以,企業(yè)中,勤馬經(jīng)常會(huì)落下懶馬名聲,被踢的結(jié)局,傷身、傷心、傷神。
問(wèn)題二:
勤勞的馬不會(huì)等到懶馬被踢出局那天的,因?yàn)楫?dāng)懶馬干一半工作的時(shí)候,勤勞的馬干了1.5倍的工作,不是被累死了,就是被累跑了,懶馬只會(huì)成為勝利者。很多企業(yè)在多年經(jīng)營(yíng)之后,企業(yè)盈利能力持續(xù)下降,就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)干活的越來(lái)越少,都在做勤馬工程,而真正干活的基本不是自殺就是被殺的結(jié)局。
問(wèn)題三:
懶馬即使被識(shí)破,也很難出局,在很多老企業(yè)里最常見(jiàn),勤勞的馬在多干活的時(shí)候,主人不會(huì)殺掉懶馬,因?yàn)楫?dāng)勤勞的馬累死或累跑的時(shí)候,有匹懶馬總比沒(méi)馬可用要好。所以,很多老企業(yè),養(yǎng)了無(wú)數(shù)后備懶馬,來(lái)隨時(shí)補(bǔ)上一批批死掉勤勞馬的空缺,但其實(shí)企業(yè)主最多求得一個(gè)心理安慰而已,最后反而部分懶馬以忠誠(chéng)老員工的角色平步青云的局面,正如:“人生如戲,全靠演技”。
問(wèn)題四:
當(dāng)懶馬偷懶,勤勞馬累個(gè)半死的時(shí)候,懶馬被殺對(duì)于勤勞馬來(lái)說(shuō)毛用沒(méi)有,因?yàn)榍趧隈R恨的不是懶馬而是主人。所以,就算懶馬死了,勤勞的馬也不會(huì)留下干活的,企業(yè)中就是這樣,員工在工作中,公平感往往比獎(jiǎng)勵(lì)更為重要。
本文作者王冬明(微信:think_vip),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900
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