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做餐飲,上紅餐!
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改變!成為10%的餐飲高手真的很難嗎?

王小白 · 2016-12-13 11:46:23 來源:紅餐網(wǎng) 1416

小白配合余校長(zhǎng)做了三期的《品類戰(zhàn)略》研習(xí)營(yíng)了,我的菜單規(guī)劃課程就是這里面的落地課程,現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與輔導(dǎo),讓來參加的小伙伴快速調(diào)整菜單,在我看來有了一個(gè)質(zhì)的飛越,看到他們的改善,我內(nèi)心無比歡喜。

真正有效的學(xué)習(xí)是用來改變的,當(dāng)然這更需要?jiǎng)?chuàng)始人的行動(dòng)力,唯有切實(shí)的行動(dòng)才能更體現(xiàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值,哈哈,這是不是也在體現(xiàn)自己的價(jià)值呀。

有一位改變的學(xué)員說的好“學(xué)習(xí)以后要復(fù)習(xí),復(fù)習(xí)了以后要練習(xí),不練習(xí)肯定沒出息。”

小白一直覺得,真實(shí)的內(nèi)心不需要太多的掩飾,我的出發(fā)點(diǎn)就是希望用自己的專業(yè)實(shí)踐去啟發(fā)和改變很多餐飲老板一直以來無規(guī)劃、無戰(zhàn)略思想的餐飲贏利邏輯能力。

生意的本質(zhì)是什么? ?

或許每一個(gè)人都有自己認(rèn)知的答案,創(chuàng)造客戶、創(chuàng)造利潤(rùn)也好,在我看來簡(jiǎn)單的回答就是:建立自己可控化贏利模型的邏輯。

尤其對(duì)于餐飲來說,更是如此,而往往一張菜單就暴露了你對(duì)行業(yè)的認(rèn)知以及對(duì)這個(gè)生意模型的思考深度。

好菜單太難尋了,以至于我現(xiàn)在都沒有太大動(dòng)力去收集菜單了,所以餐飲經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的2/8分化才這么明顯吧。

尤其在一線城市,這么競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)里,其實(shí)我所講的競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)于那8成里的,就像我上篇文章寫的《你還有90%以上的機(jī)會(huì)》,當(dāng)你真正懂得如何有贏利規(guī)劃邏輯能力的去運(yùn)營(yíng)一家餐廳的時(shí)候,你其實(shí)會(huì)脫離那個(gè)甚至9成的激烈競(jìng)爭(zhēng),而成為那10%的賺錢高手。

成為10%的高手真的很難嗎? ?

或許小白覺得相對(duì)簡(jiǎn)單的事,在你看來是非常難的。當(dāng)然也有你覺得相對(duì)簡(jiǎn)單的事小白覺得很難的,比如研發(fā)產(chǎn)品,就是做產(chǎn)品,這可是個(gè)技術(shù)活,當(dāng)然對(duì)于出品的顏值小白還是懂的。

所以這個(gè)世界,這個(gè)開放、鏈接如此便利的世界,要的就是合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

今天小白要展示給大家的案例,是二期來參加《品類戰(zhàn)略》研習(xí)營(yíng)回去之后就行動(dòng)改善的小伙伴--輕燒創(chuàng)始人戚峰,謝謝你對(duì)小白的信任。很多沒有切實(shí)的行動(dòng),或許只是信任與否的結(jié)果。

改變就在身邊,小白未來會(huì)花更多時(shí)間在身邊信任我的小伙伴身上。

世界上任何偉大的品牌,是你看到品牌長(zhǎng)期累積,后來被放大的成果,那些或許是我們成千上萬餐飲企業(yè)所仰慕的,但卻不是我們現(xiàn)實(shí)可輕易模仿的。認(rèn)識(shí)自處的當(dāng)下才更重要。

這個(gè)餐飲品牌也是一個(gè)新品牌,而且也是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)態(tài)。

案例:輕燒-韓都烤肉 ?

他的店位置也不是特別好,為什么還能脫穎而出?當(dāng)然這跟他初期會(huì)做一些社群和媒體勢(shì)能顯然是分不開的,但是餐飲能夠真正持久的贏利下去,并不斷的提升運(yùn)營(yíng)效率,做到開源、節(jié)流,那么就要不斷的優(yōu)化自己的贏利模型,而這一切都與菜單正相關(guān)。


△以上是這次聽課之前的菜單。

△這次聽課之后調(diào)整的菜單。

(以上菜單還未完全完善好,而菜單的調(diào)整也是一個(gè)不斷優(yōu)化和動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程。)

前后對(duì)比之下,大家也一定能看出來有所變化。(只是上了我一次的課程哦,嘻嘻,因?yàn)槲覀冇姓n中、課后的練習(xí),及我在現(xiàn)場(chǎng)的直接輔導(dǎo),當(dāng)然更離不了創(chuàng)始人的學(xué)習(xí)力和領(lǐng)悟力還有行動(dòng)力。)

小白覺得授人以魚,不如授人以漁。尤其是餐飲創(chuàng)始人,只有你更懂你自己的生意,再加上正確、先進(jìn)的菜單規(guī)劃認(rèn)知,哈哈,一定事半功倍。因?yàn)檫@是戰(zhàn)略,必須創(chuàng)始人搞明白才能更有效。?

整體來看還有一些細(xì)節(jié)是不完善的。

比如:

內(nèi)頁面的品牌感知

必點(diǎn)的圖片化展示

頭牌和必點(diǎn)的更有力的價(jià)值突顯

盡可能的在有限的版面里圖文結(jié)合......

菜單其實(shí)是抓住產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主線后是可以不斷的動(dòng)態(tài)調(diào)整的,尤其是這種正餐業(yè)態(tài),絕對(duì)不是一勞永逸。

對(duì)于以上菜單優(yōu)化的幾處,小白這里跟大家分享三個(gè)部分:

1 分類及命名 ?

分類即檢索, ?如何能夠快速輕松瀏覽,并通過引導(dǎo)讓消費(fèi)者選中我們?cè)O(shè)置的菜品。那么如何分類,如何命名及排版這是一個(gè)小小的學(xué)問。

我們發(fā)現(xiàn)之前的分類特別零散,如果按糾結(jié)度10級(jí)來計(jì)算的話,舊版菜品的點(diǎn)餐糾結(jié)度至少是8級(jí),新版從11個(gè)分類減到8個(gè)分類,這是一個(gè)歸納、篩選做減法的過程,其實(shí)創(chuàng)始人在這個(gè)時(shí)候會(huì)挺糾結(jié)的,但換來的是消費(fèi)者點(diǎn)餐糾結(jié)度大大降低到3級(jí)。

糾結(jié)度降低直接帶來的是點(diǎn)餐效率的大幅提升,不僅節(jié)約了翻臺(tái)時(shí)間,而且更容易讓消費(fèi)者點(diǎn)到自己滿意的菜品。 ?

△輕燒-韓都烤肉的顧客群體

同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),新分類的命名也跟接近消費(fèi)者,因?yàn)樗麄兊闹髁οM(fèi)人群都是年輕、時(shí)尚而且還特別有顏值一族,想必他們?cè)诿臅r(shí)候還是開動(dòng)了很多腦筋。

2、菜品精減 ??

做減法一直都是個(gè)難題,一直以來在餐飲的菜品這一塊都是加法容易,減法難。我也曾經(jīng)寫過一篇文章叫《聚焦做減法,焦點(diǎn)做加法》。

其實(shí)不同的業(yè)態(tài)與選址,對(duì)于餐飲菜品的數(shù)量不可生搬硬套。

但是如何做加、減,依然要回到我們品類戰(zhàn)略層面,我們得深刻的明白我們的品類是什么,在此基礎(chǔ)上找到對(duì)應(yīng)的有效爆品,這樣才可以圍繞爆品找到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并通過對(duì)我們消費(fèi)人群的準(zhǔn)確認(rèn)知,做到有的放矢。

同時(shí)告訴大家,菜品的精減并不需要一步到位,而且其實(shí)也沒法一步到位。一是消費(fèi)者尤其是老客會(huì)對(duì)你有特別強(qiáng)烈的菜品太少的認(rèn)知;二是根據(jù)季節(jié)或是一些不同的時(shí)段需求,我們依然需要在菜品結(jié)構(gòu)上做調(diào)整。

3、爆品與文案 ?

爆品的打造上雖然比之舊菜單上有了更進(jìn)一步的調(diào)整,但仍略輕,就是還不夠重量級(jí)。需要給別人一個(gè)必選的理由,及一個(gè)獨(dú)具匠心之感。

爆品即招牌,招牌菜是餐廳的門臉和名片,招牌菜對(duì)餐廳來講,最大的貢獻(xiàn)是容易成為口碑傳播點(diǎn),由顧客之間通過口碑傳達(dá),持續(xù)長(zhǎng)久的受到顧客喜愛的產(chǎn)品,大眾易懂,容易傳播。

招牌菜也是需要成為滿足顧客需求的檢索標(biāo)簽。

文案部分顯然也做了精心的提煉,在我看來不管是分類命名還是菜品命名以及產(chǎn)品的描述,都是文案的一部分。

好的文案也是一種無聲勝有聲的推銷。

相信這位小伙伴的菜單再過一段時(shí)間,會(huì)調(diào)的越來越好,越來越出運(yùn)營(yíng)效率,也越來越具備獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)知。

最后,套用校長(zhǎng)的一句話:學(xué)習(xí)的目的,不是為了知道,而是做到。勇于學(xué)習(xí),勇于改變,成為10%的高手就不難。

本文作者王小白(微信:amy_minmin80),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900

王小白

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