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做餐飲,上紅餐!
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餐飲經(jīng)營八個創(chuàng)新會給你意想不到的收獲!

汪章博 · 2015-12-19 14:50:02 來源:紅餐網(wǎng) 969

經(jīng)營模式的創(chuàng)新

混合經(jīng)營模式,就是把吃和其他東西結(jié)合起來。早年有把卡拉OK和餐飲結(jié)合的成功案例,最近也有把川劇表演和川菜結(jié)合的成功案例,更有把廁所和飯店混搭的案例,坐在馬桶上吃飯。還有其他的如:. 把足浴和餐飲結(jié)合,一邊泡腳一邊吃飯; 把氧吧和餐飲結(jié)合,一邊吸氧一邊吃飯; 把雪茄吧和餐飲結(jié)合,一邊品雪茄,一邊吃飯等等。

追求極致的創(chuàng)新

小米說自己為發(fā)燒而生,是在追求產(chǎn)品的極致,餐飲的極致有什么?無非是味道,環(huán)境,服務(wù),價格等,只要把其中任何一項做到極致都是創(chuàng)新。比如海底撈把服務(wù)做到了極致,俏江南把環(huán)境做到極致等等,按照這種思路的創(chuàng)新往往能帶來持續(xù)的客流,因為餐飲再怎么創(chuàng)新也是為了滿足人們吃的基本需求,脫離了這個需求的其他內(nèi)容都是錦上添花。

食品安全的創(chuàng)新

當人們已經(jīng)滿足了溫飽的基本需求之后,安全衛(wèi)生要求已經(jīng)無法被忽視。如何去保障食材和烹調(diào)、服務(wù)過程的的安全衛(wèi)生,為食客提供安全、健康的飯菜,這也是餐飲的一個創(chuàng)新點。干凈明亮的就餐環(huán)境,嚴格的食材采購標準,衛(wèi)生的制作環(huán)境,健康的工作人員,可追溯的衛(wèi)生安全體系等等,都是餐飲人應(yīng)該去探索的創(chuàng)新點。

經(jīng)營細節(jié)的創(chuàng)新

整合現(xiàn)有資源,推出單品、打造品牌,雖然實質(zhì)上是換了個包裝。其實就是看餐飲人的洞察力,發(fā)掘新事物的能力強不強,當然還得考驗?zāi)愕纳虡I(yè)運作能力強不強。日常運營營銷,餐品的新品期間,不要售賣價格,邀請制免費品嘗,他們給的意見已經(jīng)優(yōu)榮感,是無法用錢購買的。餐廳的營銷,跟上所有渠道和自媒體,哪怕是玩過的,沒關(guān)系,保持好奇心,總有人不知道的。

挖掘需求的創(chuàng)新

挖掘需求,基于現(xiàn)有產(chǎn)品,創(chuàng)造新的產(chǎn)品。舉雕爺說明,標榜只用當季最好食材,什么立秋前挖出的冬筍才最好吃,什么谷雨之后的香椿最香,故每道菜只給你2個選擇但每月推出新菜肴。這樣做,無疑是把“減法”理論發(fā)揮到了極致。首先,要準備的東西少了,SKU少了(同樣聰明的是沙縣小吃,可笑著觀察一下)。其次,每月的新菜通過強大的互聯(lián)網(wǎng)媒體放大再放大,在消費者心中形成創(chuàng)意、創(chuàng)新的品牌形象,對這個定位輕奢的公司,是再恰當不過的標簽了。最后,這種設(shè)計還莫名的制造出了西餐的儀式感,和品牌宗旨相輔相成。

管理效率的創(chuàng)新

由于經(jīng)營模式的差異,用餐流程各不相同,服務(wù)流程不同,管理方式不同等等,要想提高效率,又得回到那個老生常談的問題,中餐是否可以標準化和標準化后是否還是中餐,仿佛雞和蛋的討論一樣,毫無意義。總之跟著企業(yè)的定位和長期戰(zhàn)略走,一步步的調(diào)整培養(yǎng)。咱們還是可以通過信息化的手段來輔助提高效率的,比如三餐美食做的餐飲管理系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面有許多可取之處。

智能科技的創(chuàng)新

智能就不需要解釋了吧機器人做飯、機器服務(wù)、智能調(diào)節(jié)房間溫度、智能上菜等等,這一塊發(fā)展還比較初級,很多號稱智能的餐廳也僅僅是噱頭。不過我們餐飲人也不能不去關(guān)注這些哦,畢竟科技的發(fā)展還是可以降低咱們的人力成本的。首先廚師團隊就可以省下不少人,他們只是負責開發(fā)新菜和改進配方;其次服務(wù)員減少了(客人自助點餐),傳菜員減少了(機器人),咱們餐廳的經(jīng)營成本自然就降下來了。

餐廳細節(jié)的創(chuàng)新

很多餐廳的口味、環(huán)境、服務(wù)都沒問題,但差在細節(jié)上,比如空調(diào)、氣味、噪音、椅子的舒適性、菜單樣式等等。一些顧客并不是很在意餐廳在大環(huán)境方面的努力,倒是會非常注意細節(jié),有個很簡單的原則,想客戶之所想,供客戶之所需。

任何一個成功的餐飲企業(yè)都基本不可復(fù)制,并不是說做了一些創(chuàng)新,咱們就能成長為一個偉大的企業(yè)。創(chuàng)新可以幫助一個企業(yè)發(fā)展的更好,但把餐廳核心的產(chǎn)品、管理做好,才能讓餐廳走的更遠、更高。

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汪章博

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汪章博,餐飲自媒體人、自由撰稿人,入駐今日頭條、百度百家、搜狐自媒體、一點資訊等自媒體平臺,文章曾被品途網(wǎng)、億歐網(wǎng)、紅餐網(wǎng)、成都商報等媒體轉(zhuǎn)載。各位餐飲人可關(guān)注公眾號:food101,歡迎拍磚。

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