真正能幫餐廳走出困境的,是那些經(jīng)營的基本常識
汪章博 · 2016-05-25 16:37:20 來源:紅餐網(wǎng) 1842
餐飲行業(yè)的朋友沒參加過幾次培訓(xùn),都不好意思說自己是搞餐飲創(chuàng)業(yè)的,不過參與的培訓(xùn)很多,接受的知識量也不少,但最終能用起來的東西實(shí)在不多。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況?因?yàn)樗呐嘤?xùn)形式、內(nèi)容再怎么變,內(nèi)在的還是相同的套路,高大上的理論,缺乏實(shí)操的可行性,牛在天上飛,想要落地,真的很難啊!
但是不學(xué)習(xí)也是不行的,或許已經(jīng)處在困局當(dāng)中的你,希望在培訓(xùn)中抓住一根救命稻草,這個過程就免不得慌張。其實(shí)想太多真沒有用,真正能幫助餐廳走出困境的,可能還是餐飲經(jīng)營的基本常識。不如在認(rèn)知基本嘗試的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變下思維試試?
讓我們看看其他急劇變化的行業(yè),透過其他行業(yè)來看餐飲業(yè),找出共同點(diǎn),發(fā)掘可創(chuàng)新的模式。比如參考手機(jī)產(chǎn)業(yè),二十年前,國外的手機(jī)進(jìn)入國內(nèi),國內(nèi)的工廠只能做代工、貼牌或者山寨。雖然由于技術(shù)、思維模式等各種原因的限制,國內(nèi)廠商一直摘不掉山寨的帽子,但他們并沒有就此沉淪。近幾年,手機(jī)產(chǎn)業(yè)逐步摘掉了山寨的帽子,不光占據(jù)了國內(nèi)市場的半壁江山,部分企業(yè)也以高大上的步子踏出了國門。
這中間到底是怎么樣的發(fā)展過程,讓手機(jī)產(chǎn)業(yè)從山寨走向了品牌?餐飲企業(yè)很有必要向手機(jī)行業(yè)學(xué)習(xí),用經(jīng)營“電子消費(fèi)品牌”的形式來經(jīng)營“飲食消費(fèi)品牌”。
在手機(jī)行業(yè)的發(fā)展過程中,人們從第一選擇功能(通話質(zhì)量、能不能裝軟件、放不防水等),到第一選擇性價(jià)比,在到第一選擇品牌、使用場景、使用體驗(yàn),說明手機(jī)行業(yè)已經(jīng)過了賣“原料粗加工”的階段了。如果你的經(jīng)驗(yàn)理念還停留在讓顧客“吃飽”、“口味”要好的階段,那么說明你該升級了。不如嘗試賣一下品牌、就餐體驗(yàn)、情懷、生活方式,當(dāng)然,能吃飽吃好,是后者的基礎(chǔ)。
假設(shè)十年前的華為嘗試做今天的“華為模式”,或者小米創(chuàng)業(yè)之初做今天的小米生態(tài)鏈,那么會是一個什么結(jié)果?其實(shí)沒有假設(shè),因?yàn)槟莻€體量的華為和小米還沒有那個格局,也沒有那個能力去實(shí)現(xiàn)這樣的規(guī)劃。而現(xiàn)在他們能做的原因是在發(fā)展中積累、在積累中擴(kuò)大規(guī)模,最終讓他們具備了更高的戰(zhàn)略眼光,也有能力去執(zhí)行這樣的計(jì)劃。
不過部分餐飲人的定位,注定做不了那樣的強(qiáng)者。因?yàn)閷τ诓糠植惋嬋硕裕娴闹皇窃谧觥安宛^”,而只有部分人是沖著做“企業(yè)”去的。這兩種定位帶來的是兩種不同的結(jié)局,前者最好的結(jié)果就是能有一兩家店面,而后者最好的結(jié)果是全國到處都是他們的店鋪。他們的發(fā)展路徑是打磨期(單店、做產(chǎn)品)、擴(kuò)張期(將成熟的模式不斷的復(fù)制)、穩(wěn)定期(步子太大就會扯到蛋)、爆發(fā)期(品牌、體系)。
第一個階段不宜太久,因?yàn)榇蚰テ诘囊?guī)模太小,產(chǎn)品鍛煉的不錯了,就應(yīng)該開始進(jìn)行擴(kuò)張。為什么這個時候要講規(guī)模?因?yàn)樵诖蚰テ诟杏X很棘手的問題,一旦達(dá)到一定的規(guī)模,操作起來就會很容易,因?yàn)橐?guī)模大了之后,就會吸收更多的優(yōu)質(zhì)資源,也才有資格和更高級的對手展開競爭,而且可用的手段也更多,戰(zhàn)斗的方式也擴(kuò)大到人才儲備、產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營模式、營銷、經(jīng)營管理等多個方面。
許多餐飲人在經(jīng)營中追求穩(wěn)妥是很自然的,但是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓人類歷史的新陳代謝提高的幾十倍,求穩(wěn)就不合時宜了。能夠快速發(fā)展、形成規(guī)模、站穩(wěn)腳跟,才能讓企業(yè)占盡優(yōu)勢,在面臨變革時能更快的展開行動。
不要認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)吹不到你,互聯(lián)網(wǎng)時代行業(yè)兼并的周期提高了幾十倍,而市場并不會呈幾十倍的增長,所以最終是強(qiáng)者消滅弱者,發(fā)展快的企業(yè)干掉不思進(jìn)取的企業(yè),時代使然,不因人的意志而改變。
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