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菜單這樣設(shè)計，推薦什么菜顧客就點什么菜

紅餐君 · 2019-03-29 22:14:32 來源：紅餐 6564

菜單作為餐廳產(chǎn)品售賣的一種工具，在菜品的售賣過程中起到一個引導(dǎo)購買的作用。但是很多餐廳卻只是將菜單當做一個呈現(xiàn)工具，而并沒有發(fā)揮菜單原本的作用。

紅餐君認為，菜單設(shè)計得好，它對提高餐廳利潤以及推銷餐廳想推的一些高利潤產(chǎn)品的效果是非常明顯的。

餐廳菜品的結(jié)構(gòu)組成 ?

在設(shè)計餐廳菜單之前，大家要先清楚餐廳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

菜品在顧客認知范圍內(nèi)是一樣的，如果想做菜品營銷的話，一定要知道菜品的分類。所有餐飲企業(yè)的菜品都分為：

這種常規(guī)分類是建立在菜品順序上的，在營銷上要以顧客的認知和售賣的點擊率以及利潤來進行菜品分割，這時候就分為：

總結(jié)來說，餐廳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可分為大眾產(chǎn)品（常規(guī)菜品）、主力產(chǎn)品、明星產(chǎn)品以及垃圾產(chǎn)品。通過了解菜品的分類結(jié)構(gòu)，基本上就能找出菜單設(shè)計的核心。

餐廳菜單如何引導(dǎo)顧客點菜 ?

餐廳菜單需要解決的不是顧客的點菜速度而是讓顧客點什么菜，點什么菜才是關(guān)系到餐廳回頭率以及利潤的核心。餐廳菜單要想達到引導(dǎo)顧客消費的目的，一定要遵循如下原則：常規(guī)菜便宜，主力產(chǎn)品低價，明星產(chǎn)品重復(fù)出現(xiàn)，垃圾產(chǎn)品剔除。

大部分顧客都是通過菜單里面的常規(guī)菜判斷餐廳價格的。

因此，餐廳在常規(guī)菜上一定是要賠本賺吆喝，價格設(shè)置得便宜一些，讓顧客感覺餐廳的附加值比較高。也就是，同行都有的菜品價格定價要比同行便宜，至少不能比同行貴。

主力產(chǎn)品就是點擊率高但是利潤不是很高的產(chǎn)品，因為這個產(chǎn)品做得比同行好，顧客認可，從而成為吸客利器。

因為顧客經(jīng)常來吃這個產(chǎn)品，對價格會比較敏感，不漲價或者降價可以在顧客增加消費頻次的同時提高顧客的消費總金額。所以，針對主力產(chǎn)品，餐廳一定要堅持不漲價，甚至可以考慮降價。

另外，研發(fā)一些高利潤的產(chǎn)品當做主力產(chǎn)品的附加產(chǎn)品，通過用零利潤產(chǎn)品作為主力產(chǎn)品來帶動餐廳整體消費，從而吸引顧客重復(fù)性消費。

一個產(chǎn)品的利潤，不是來源于產(chǎn)品，也不是來源于菜品，而是來源于整個餐飲的附加值，而這個附加值有可能不在門店，有可能在品牌或者企業(yè)本身。比如特價菜并不能賺錢，但是能吸引顧客，這個就是它賦予餐廳或者品牌的價值。

什么是垃圾產(chǎn)品呢？就是利潤比較低顧客也不想買的產(chǎn)品。很多餐廳基本上有60%以上的產(chǎn)品點擊率都很低，屬于垃圾產(chǎn)品。

具體的做法可點擊知識樹上期內(nèi)容 《菜單上60%的產(chǎn)品都是垃圾！還不趕緊砍掉？》

沒有任何行業(yè)規(guī)定一個菜品只能在菜單上出現(xiàn)一回，但是很多人慣性思維里認為一個菜只能在菜單上出現(xiàn)一次。如果我們打破這種慣性思維，將會大大提高我們產(chǎn)品的點擊率。

通過菜單的簡單布局，不用動嘴就能讓顧客自己提高點擊率，這就是我們菜單設(shè)計上的一種技巧。

很多人認為菜單最開始的幾頁位置是最好的，其實往往不是這樣。頭兩頁菜單的往往點擊率不是最高的，而最高點擊率的菜單是頭幾頁之后的幾頁，往往最后幾頁也是相對點擊率比較高的，反而中間靠后的位置點擊率頗低。

合理的菜單排序應(yīng)該是：

小結(jié) ?

餐廳菜單的定價、布局排序以及數(shù)量多少都會直接影響顧客的點擊率和營業(yè)額。我們只有懂得餐廳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，才能更好地去設(shè)計和優(yōu)化菜單，才能將菜單從簡單的菜品介紹工具變成引導(dǎo)工具，達到提高點擊率，提高餐廳產(chǎn)品的銷量的目的。