和府撈面宣布明年做快捷店,或是要入局新零售!
馬興帆 · 2020-12-15 17:36:13 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3166
近日,和府撈面蘇浙大區(qū)第100家店近日在江蘇蘇州中心正式開(kāi)業(yè),蘇浙大區(qū)自此成為和府首個(gè)完成破百店計(jì)劃的地區(qū)。
紅餐網(wǎng)注意到,在這家新店的開(kāi)業(yè)活動(dòng)上,和府撈面創(chuàng)始人李學(xué)林公開(kāi)表示,未來(lái)將針對(duì)不同商圈,推出五種不同類型的門店,包括和府標(biāo)準(zhǔn)店(150平左右)、和府快捷店(70-80平左右)、和府外送店、和府火鍋和她的面(180平以上)、和府金標(biāo)米其林餐廳(200平以上)。
△圖片來(lái)源:“和府拉面”公眾號(hào)
和府撈面做快捷店,或和新零售有關(guān)
從字面而言,“和府標(biāo)準(zhǔn)店”“和府外送店”“和府火鍋和她的面”都不難理解,“和府金標(biāo)米其林餐廳”則或是將進(jìn)一步升級(jí)菜品,主打高端餐飲。但是“和府快捷店”呢?紅餐網(wǎng)認(rèn)為,這或是和府撈面正在布局的線下零售店。
近年來(lái),新零售頻頻進(jìn)入行業(yè)視野。它跨越堂食和外賣,能做到隨時(shí)隨地,成為餐企直達(dá)消費(fèi)者的又熱門一渠道。
而隨著疫情寒冬對(duì)行業(yè)的壓迫,“餐飲+零售”模式更是在全國(guó)各地開(kāi)花:大批餐企目光轉(zhuǎn)向中央工廠,食材、飯類、火鍋等都被制成成品或半成品進(jìn)行零售;盒馬和海底撈大力發(fā)展火鍋食材超市,西貝推出賈國(guó)龍功夫菜,吉野家著力打造新品牌“吉食匯”……
在這種趨勢(shì)下,和府撈面選擇入局零售化,并不意外。七八十平米的區(qū)域用來(lái)做零售店,放置食材、各類方便菜是綽綽有余的,甚至還能像賈國(guó)龍功夫菜那樣,留一部分區(qū)域進(jìn)行自熱和堂食。
而在零售方面,和府撈面此前也表現(xiàn)出了相關(guān)的想法。
據(jù)公開(kāi)報(bào)道,和府撈面相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體表示,新零售是零售布局重塑的一種思考模式,雖然對(duì)于解決產(chǎn)品本身研發(fā)力來(lái)說(shuō)作用有限,但可以通過(guò)新渠道、更全面的數(shù)據(jù)去洞察產(chǎn)品的需求和差異化方向。
這說(shuō)明,和府撈面做零售,本質(zhì)是想通過(guò)與消費(fèi)者聯(lián)系,收集反饋意見(jiàn)以對(duì)菜品進(jìn)行改進(jìn)。這樣看來(lái),如果和府撈面快捷店做的是新零售,其模式或和淘寶相似,即在滿足“輕堂食+零售”的同時(shí),收集顧客的評(píng)價(jià)。
多方資本助力,零售是助攻而不是主攻
值得注意的是,和府撈面這些年的發(fā)展一直不錯(cuò),尤其受資本青睞。
紅餐網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn),2015年,和府撈面獲A輪融資,估值達(dá)到1個(gè)億;2016年B輪融資成功,估值4.4億;2018年C輪融資成功,估值達(dá)到10個(gè)億;2020年11月,又在騰訊和Longfor Capital領(lǐng)投、華映資本跟投下,獲得4.5億元D輪融資。
營(yíng)收方面,2019年,和府撈面收入16億元,在疫情襲來(lái)的2020年,其收入不降反增,預(yù)估收入達(dá)25億元。
為什么和府撈面可以創(chuàng)下這樣的成績(jī)?甚至經(jīng)歷疫情仍逆流而上?
紅餐網(wǎng)認(rèn)為,這其中主要有四方面的原因。
一是品類賽道選得好。
面食、火鍋、燒烤、米飯都是屬于全國(guó)的餐飲大品類,市場(chǎng)龐大,前景好。和府撈面創(chuàng)始人李學(xué)林一開(kāi)始選擇這條賽道,就是經(jīng)過(guò)多次權(quán)衡的。而面條這個(gè)品類,太高端客戶嫌貴,太低端又市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,和府撈面則走在中間,客單價(jià)超過(guò)45元,正好切中了一塊市場(chǎng)空白領(lǐng)域。
二是菜品好,且能保證創(chuàng)新能力和標(biāo)準(zhǔn)化。
據(jù)了解,和府撈面的菜品是通過(guò)巨額投資燒出來(lái)的。為了統(tǒng)一味道,和府撈面巨資砸入標(biāo)準(zhǔn)化,第一家門店還沒(méi)開(kāi)出,就開(kāi)始建設(shè)15000平米中央廚房。先有了中央廚房,后續(xù)門店開(kāi)出后,就能保證標(biāo)準(zhǔn)化。
菜品更新速度同樣驚人。每月,門店基本都會(huì)更新一次菜單,菜品上新率屬同類餐飲品牌中最高。一旦推出新產(chǎn)品,又能通過(guò)中央廚房迅速送達(dá)各門店,實(shí)現(xiàn)口味統(tǒng)一。
三是和府撈面內(nèi)部的人才制度和培養(yǎng)體系,保證企業(yè)有源源不斷的人才供應(yīng)。
李學(xué)林極為重視員工的待遇,給的條件很好;但同時(shí),他對(duì)員工的要求也很高,要求每日反思,注重勤奮程度。賞罰方面毫不留情,可以獎(jiǎng)寶馬別墅,也可以罰十幾萬(wàn)。在這種情況下,和府撈面的團(tuán)隊(duì)一直如履薄冰,又士氣昂揚(yáng)地進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的提升。
此外,和府撈面還在2017年成立了內(nèi)部和府大學(xué),提升員工能力。餐企從前端到后端都極為缺乏人才,而和府大學(xué)每年都能推出一大批將來(lái)可用的人才。
第四,是和府撈面獨(dú)特的環(huán)境、服務(wù)和信息化系統(tǒng)。
在環(huán)境方面,和府撈面自稱是“一家開(kāi)在書(shū)房里的面館”,其slogan一直在不斷改變:“原湯養(yǎng)生,書(shū)房養(yǎng)心”“和府書(shū)房面”“養(yǎng)生面、養(yǎng)好胃”……本質(zhì)始終不離養(yǎng)生和書(shū)房,從修身養(yǎng)心方面去改變?nèi)藗儗?duì)面食品類的認(rèn)識(shí)。
在體驗(yàn)方面,和府撈面是先選菜再到柜臺(tái)下單,減少了顧客等餐時(shí)間;等顧客就位后,還可以看到超單15分鐘免單、加面免費(fèi)等提示,體驗(yàn)感極好。
在信息化方面,和府撈面堅(jiān)持高投入構(gòu)建了基于垂直管控需求下的現(xiàn)代化信息建設(shè)體系,目前已經(jīng)積累超300萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員。
外部是面類市場(chǎng)龐大,內(nèi)部是有足夠?qū)I(yè)的團(tuán)隊(duì)保證口味,有信息化輔助發(fā)展。在線下門店,則是有個(gè)性的環(huán)境和偏向休閑的獨(dú)特餐飲,正好直面年輕人的喜好。和府撈面做成這樣,自然容易受資本關(guān)注。
而有這樣的優(yōu)勢(shì),和府撈面自然不會(huì)為了賺取微薄的利潤(rùn),特地去打通零售市場(chǎng)。因此,紅餐網(wǎng)認(rèn)為,若其確實(shí)涉足零售,目標(biāo)還是會(huì)放在擴(kuò)張以及全產(chǎn)業(yè)通路布局上。
結(jié)語(yǔ)
和府撈面現(xiàn)在僅有300+門店,其此前透露,要在2023年實(shí)現(xiàn)直營(yíng)10000+門店的目標(biāo)。如今時(shí)間還有三年,目標(biāo)還差9700家左右,可謂任重而時(shí)間少。
如今,在強(qiáng)大的資本、人才、設(shè)施等佐助下,這樣的雄心壯志能否實(shí)現(xiàn)?我們拭目以待。
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