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服務(wù)中國餐飲百強(qiáng)超半數(shù)丨信息化服務(wù)商奧琦瑋助力首都機(jī)場智慧轉(zhuǎn)型

· 2021-02-03 17:52:23 來源：紅餐網(wǎng) 2861

近日，由奧琦瑋承接的首都機(jī)場綜合商業(yè)體智慧餐飲系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，該系統(tǒng)包含多元收銀、移動點(diǎn)餐、會員營銷等在內(nèi)的多業(yè)務(wù)場景功能，旨在打造面向旅客的個性化、場景化的智能服務(wù)體系，持續(xù)推進(jìn)人文機(jī)場建設(shè)向智慧化、精細(xì)化、多元化發(fā)展。

服務(wù)中國餐飲百強(qiáng)超半數(shù)丨信息化服務(wù)商奧琦瑋助力首都機(jī)場智慧轉(zhuǎn)型

NO.1“智慧機(jī)場”轉(zhuǎn)型在即

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平顯著提高，乘坐飛機(jī)商務(wù)出行、旅游的人數(shù)屢創(chuàng)新高。機(jī)場作為現(xiàn)代交通工具中不可或缺的一環(huán)，扮演著越來越重要的角色。

作為大型國際樞紐，首都機(jī)場一直致力于通過人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱點(diǎn)技術(shù)與工具的應(yīng)用，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時代具備機(jī)場行業(yè)特色的智慧化商業(yè)服務(wù)模式，由傳統(tǒng)的被動式服務(wù)向主動式、自助式服務(wù)轉(zhuǎn)變，由分散資源服務(wù)向線上線下服務(wù)資源一體化轉(zhuǎn)變，由內(nèi)而外自發(fā)完成“智慧機(jī)場”的轉(zhuǎn)型，為旅客帶來便捷、個性、愉悅的商業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。

而憑借在多年的數(shù)字化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與多業(yè)務(wù)場景的精準(zhǔn)解決方案，奧琦瑋獲得了首都機(jī)場的認(rèn)可，雙方將攜手完成“智慧機(jī)場”的轉(zhuǎn)型工作的重要環(huán)節(jié)。

NO.2奧琦瑋智慧餐飲系統(tǒng)，場景化服務(wù)打造智慧出行

奧琦瑋為首都機(jī)場打造的智慧餐飲系統(tǒng)，將系統(tǒng)功能與實(shí)際場景相結(jié)合，根據(jù)不同旅客群體的不同消費(fèi)需求，專注打造個性化、便捷化的場景服務(wù)體驗(yàn)。如引入智能化收銀應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了機(jī)場門店收銀業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的前臺收銀向移動收銀、自助收銀、互聯(lián)網(wǎng)收銀等多樣化混合收銀模式的升級，以滿足不同旅客群體的不同支付喜好。

服務(wù)中國餐飲百強(qiáng)超半數(shù)丨信息化服務(wù)商奧琦瑋助力首都機(jī)場智慧轉(zhuǎn)型

奧琦瑋智慧餐飲系統(tǒng)界面展示

同時，為配合首都機(jī)場開展精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的建設(shè)工作，奧琦瑋智慧餐飲系統(tǒng)還內(nèi)置了會員權(quán)益體系，提供會員折扣、積分兌換、商品推薦以及電子券包等營銷功能，憑借豐富的優(yōu)惠與多樣的玩法吸引顯著提升了旅客的消費(fèi)意愿與商業(yè)服務(wù)體驗(yàn)，有效促了機(jī)場非航收入的增加，可謂一舉兩得。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該智慧餐飲系統(tǒng)還發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢，開發(fā)出多款適應(yīng)旅客移動端的便捷功能應(yīng)用，如掃碼點(diǎn)餐/預(yù)點(diǎn)餐、線上外賣、線上餐廳等小程序，同時支持堂食、配送、自提等多種服務(wù)模式選擇，通過整合線上線下的系統(tǒng)資源，讓旅客充分感受到智慧餐飲系統(tǒng)帶來的便利、高效服務(wù)體驗(yàn)，同時，為旅客乘機(jī)、購物和休閑節(jié)省了時間。

此外，線上點(diǎn)餐、在線預(yù)訂、外賣送餐、電子發(fā)票等一系列自助化、無接觸式服務(wù)模式，可以有效減少人員間的不必要接觸，有效降低疫情風(fēng)險。

未來，為助力首都機(jī)場依托信息化建設(shè)獲得更好的發(fā)展，奧琦瑋將繼續(xù)以完善的方案、成熟的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為其提供強(qiáng)力支撐，持續(xù)推進(jìn)首都機(jī)場自動化、智能化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

【關(guān)于奧琦瑋】

奧琦瑋，致力于成為云時代數(shù)字化解決方案的持續(xù)引領(lǐng)者，為連鎖企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務(wù)場景的樂高積木式解決方案，以數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)客戶降本增效，幫助其提升并穩(wěn)定利潤率。

自2006成立以來，奧琦瑋持續(xù)獲得來自紅杉資本、美團(tuán)等知名投資機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略投資，且為西貝、云海肴、鄉(xiāng)村基、德克士、漢堡王、味千拉面、奈雪的茶、木屋燒烤、愛瑪客、蜀王集團(tuán)等14萬+餐飲企業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)，在中國烹飪協(xié)會發(fā)布的2019年中國連鎖百強(qiáng)中，奧琦瑋市場份額超50%。

目前，奧琦瑋在全國擁有300+伙伴服務(wù)團(tuán)隊(duì)，遍布北京、上海、廣州、深圳、武漢、南京、蘇州、成都、重慶、西安、濟(jì)南等主要城市及地區(qū)，為餐飲企業(yè)提供及時響應(yīng)、持續(xù)滿足的數(shù)字化服務(wù)。