從深圳地標(biāo)性品牌到布局全球市場(chǎng),10歲的探魚(yú)愈戰(zhàn)愈勇
紅餐編輯部 · 2023-12-13 15:20:44 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 1707
布局全球市場(chǎng),探魚(yú)或再次撼動(dòng)千億烤魚(yú)市場(chǎng)格局。
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:周洪楚;編輯:王秀清。
作為烤魚(yú)界頭部品牌,探魚(yú)的一舉一動(dòng)都能引起行業(yè)和媒體的關(guān)注。
12月12日,探魚(yú)在深圳蛇口希爾頓南海酒店舉行了品牌十周年發(fā)布會(huì)。期間,探魚(yú)也公布了眾多重磅信息:
探魚(yú)董事長(zhǎng)王力加分享了很多創(chuàng)業(yè)初期的故事,講述了探魚(yú)十年來(lái)不斷探索,努力自我迭代的過(guò)程。
探魚(yú)事業(yè)部總經(jīng)理通過(guò)回顧探魚(yú)10年深耕烤魚(yú)行業(yè),揭開(kāi)其是如何深入滲透市場(chǎng),并持續(xù)受到消費(fèi)者關(guān)注和青睞的。
探魚(yú)加盟發(fā)展中心副總裁則從單店模型打造、合作門(mén)店的扶持和賦能,以及供應(yīng)鏈打造等層面揭露了探魚(yú)10年來(lái)穩(wěn)步增長(zhǎng)的底層邏輯。
通過(guò)三位高層領(lǐng)導(dǎo)的講述,我們也窺見(jiàn)了探魚(yú)穿越十年周期,保持品牌長(zhǎng)虹,且仍然是眾多餐飲商戶(hù)優(yōu)先選擇的核心秘密。
更重磅的是,探魚(yú)還公布了布局全球市場(chǎng)的戰(zhàn)略信息。
事實(shí)上,自2019年起,經(jīng)歷了幾年高速發(fā)展的烤魚(yú)賽道已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展期。很多烤魚(yú)品牌早已發(fā)展趨緩,有的甚至已經(jīng)洗牌出局。而探魚(yú)歷經(jīng)十年卻有一種愈戰(zhàn)愈勇的態(tài)勢(shì)。
探魚(yú)是如何穿越十年生命周期的?探魚(yú)的種種動(dòng)作,對(duì)于烤魚(yú)市場(chǎng),又有哪些深層意味?
布局全球市場(chǎng),
探魚(yú)或?qū)⒃俅魏硠?dòng)烤魚(yú)市場(chǎng)格局
探魚(yú)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下崛起的餐飲品牌鼻祖之一。
時(shí)間回溯到2013年12月26日,烤魚(yú)品類(lèi)仍以街邊店為主時(shí),第一家探魚(yú)在深圳南山海岸城購(gòu)物中心正式開(kāi)門(mén)迎客。憑借差異化的定位、產(chǎn)品以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),探魚(yú)迅速打出了知名度。
開(kāi)業(yè)之初,探魚(yú)創(chuàng)下了日翻臺(tái)最高紀(jì)錄16次,營(yíng)業(yè)額18萬(wàn)/天的“餐飲神話”,是行業(yè)人士爭(zhēng)相前往深圳打卡學(xué)習(xí)的品牌。
“排隊(duì)王”“現(xiàn)象級(jí)烤魚(yú)品牌”“深圳地標(biāo)美食品牌”……是當(dāng)時(shí)消費(fèi)者和行業(yè)人士給探魚(yú)的標(biāo)簽。
十年后,探魚(yú)再次在烤魚(yú)品類(lèi)中掀起波瀾。
今年10月,國(guó)際權(quán)威咨詢(xún)公司和調(diào)研機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文,基于中國(guó)烤魚(yú)餐飲行業(yè)市場(chǎng)的深度調(diào)查和研究,及鮮青椒口味烤魚(yú)餐品發(fā)展歷程的研究結(jié)論,授予探魚(yú)烤魚(yú)“鮮青椒口味烤魚(yú)首創(chuàng)者”市場(chǎng)地位確認(rèn)證書(shū)。
在探魚(yú)10周年品牌發(fā)布會(huì)上,深圳市烹飪協(xié)會(huì)劉永忠也在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)了探魚(yú)“年度深圳最具影響力餐飲標(biāo)桿品牌”的榮譽(yù)。
此外,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊柳女士也在會(huì)上如此點(diǎn)評(píng),“10年來(lái),餐飲發(fā)生了巨大的變化,尤其是過(guò)去三年,很多餐飲品牌倒下,也有很多餐飲品牌崛起,探魚(yú)不僅穿越了疫情周期,還是一家成長(zhǎng)了10年的品牌,他們?yōu)榇龠M(jìn)行業(yè)的發(fā)展走出了一定的貢獻(xiàn)。”
市場(chǎng)地位的認(rèn)證和行業(yè)地位的認(rèn)證,不僅是行業(yè)對(duì)探魚(yú)綜合實(shí)力和市場(chǎng)影響力的認(rèn)可,還進(jìn)一步明確了探魚(yú)在烤魚(yú)品類(lèi)賽道上的貢獻(xiàn)。
對(duì)此,紅餐網(wǎng)分析認(rèn)為,探魚(yú)布局全球市場(chǎng),或?qū)⒃僖淮斡绊懣爵~(yú)市場(chǎng)格局。
烤魚(yú)賽道幾經(jīng)浮沉,
探魚(yú)如何穿越十年周期“游”回正軌?
過(guò)去十年,商業(yè)世界風(fēng)云詭譎,烤魚(yú)賽道更是幾經(jīng)起伏,企查查數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去十年,烤魚(yú)賽道倒下的門(mén)店將近3萬(wàn)家。
但這些似乎并沒(méi)有打亂探魚(yú)的發(fā)展軌跡,截至2023年12月,探魚(yú)全國(guó)門(mén)店已突破300家,門(mén)店已覆蓋至全國(guó)80多個(gè)城市,累計(jì)服務(wù)人次超5億,是全國(guó)一年賣(mài)出1600萬(wàn)份烤魚(yú)紀(jì)錄的保持者。
成功穿越品類(lèi)發(fā)展周期,并不斷刷新烤魚(yú)銷(xiāo)量的新紀(jì)錄。探魚(yú)是如何做到的?
探魚(yú)創(chuàng)始人王力加坦言,2019年下半年開(kāi)始,烤魚(yú)品類(lèi)賽道逐漸進(jìn)入下坡期,很多烤魚(yú)品牌發(fā)展失速。彼時(shí)的探魚(yú)也曾一度陷入發(fā)展瓶頸期,勢(shì)能相比巔峰時(shí)期有所下滑。
起初,探魚(yú)嘗試過(guò)向外尋求幫助,對(duì)品牌進(jìn)行了首次升級(jí),比如打造樣板店、進(jìn)行視覺(jué)升級(jí)、店招全改,前前后后花了5600萬(wàn),但最后并沒(méi)有求到所謂的“靈丹妙藥”。
在經(jīng)歷過(guò)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的復(fù)盤(pán)梳理后,王力加意識(shí)到兩點(diǎn),一作為品牌主理人,要回歸到自己該承擔(dān)的責(zé)任上,二做餐飲的原點(diǎn)是要以消費(fèi)者為中心。
因此,過(guò)去幾年探魚(yú)一直在努力“游回”回歸原點(diǎn),圍繞品牌定位、產(chǎn)品、場(chǎng)景體驗(yàn)三大版塊進(jìn)行升級(jí)。
1、新產(chǎn)品:基于新的消費(fèi)需求和組織能力做產(chǎn)品創(chuàng)新。
有市場(chǎng)觀點(diǎn)認(rèn)為,大單品專(zhuān)門(mén)店SKU往往較少,影響消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率,注定生命力不會(huì)太長(zhǎng)。但在排隊(duì)王探魚(yú)身上,我們似乎看到了一道烤魚(yú)的無(wú)限可能性。
“我們的產(chǎn)品創(chuàng)新邏輯不是坐在辦公室里拍腦門(mén)決定的,而是建立在消費(fèi)者的需求和組織能力上的營(yíng)銷(xiāo)先導(dǎo)式研發(fā)理念上進(jìn)行研發(fā)。”王力加表示,市場(chǎng)上很多品牌的做法是,研發(fā)總廚或者老板到處去吃,覺(jué)得產(chǎn)品不錯(cuò),回來(lái)就直接做出來(lái)上線。但在探魚(yú),則有著一套較為縝密的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程。
據(jù)介紹,探魚(yú)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)上流行的食材、口味等去打磨產(chǎn)品概念,再交由專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員去研發(fā)產(chǎn)品原型。產(chǎn)品原型研發(fā)完成后,要經(jīng)過(guò)內(nèi)測(cè)、門(mén)店模擬測(cè)試等環(huán)節(jié)。一來(lái),可以測(cè)試產(chǎn)品生產(chǎn)的流程是否順暢,營(yíng)運(yùn)動(dòng)線能不能滿足;二來(lái),產(chǎn)品在門(mén)店模擬測(cè)試過(guò)程中,研發(fā)團(tuán)隊(duì)還可以根據(jù)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行產(chǎn)品的深度打磨,最后才會(huì)進(jìn)入到產(chǎn)品庫(kù),等待上線。
據(jù)透露,截至目前,探魚(yú)的產(chǎn)品庫(kù)僅主產(chǎn)品烤魚(yú)的口味就有上百種。
2、新場(chǎng)景:順應(yīng)社交趨勢(shì),不斷探索有創(chuàng)意的場(chǎng)景,讓品牌內(nèi)容更豐富,更多元。
過(guò)去10年,探魚(yú)不斷捕捉最新的消費(fèi)者需求,探索有創(chuàng)意的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),先后推出了生日?qǐng)鼍?、宵夜?chǎng)景、日食夜酒等近十種新的消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)用不同的場(chǎng)景吸引不同興趣圈層的消費(fèi)者。
在打造沉浸式用餐體驗(yàn)上向來(lái)不乏巧思,以消費(fèi)者最重視的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)和燃點(diǎn)為四個(gè)焦點(diǎn),探魚(yú)通過(guò)推出不同的主題場(chǎng)景,持續(xù)制造驚喜感,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒,激活了不同的客群,讓品牌內(nèi)容變得更豐富。
去年“夜經(jīng)濟(jì)”東風(fēng)四起,探魚(yú)順勢(shì)推出了烤魚(yú)POP店,鎖定宵夜消費(fèi)場(chǎng)景,在消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)時(shí)段和消費(fèi)體驗(yàn)上做了全面的升級(jí)和場(chǎng)景定制化調(diào)整。比如,門(mén)店空間的設(shè)計(jì)既有為多人聚餐設(shè)計(jì)的開(kāi)放空間,也有保護(hù)私密性的小卡座,滿足宵夜聚餐、新潮社交的需求。
今年10月,探魚(yú)在廣東佛山打造的“RICH店”,將年輕人熟悉的經(jīng)典游戲元素及娛樂(lè)文化進(jìn)行巧妙融合,構(gòu)建出了“模擬游戲”式的用餐場(chǎng)景,再一次為行業(yè)打造了新商業(yè)模型的“樣板間”。
3、依靠數(shù)智化能力,建立品牌護(hù)城河。
過(guò)去幾年,數(shù)智化為餐飲企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益顯而易見(jiàn),包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率、外賣(mài)經(jīng)營(yíng)效率和選址準(zhǔn)確率都能明顯提升。而探魚(yú)同樣依靠強(qiáng)大的數(shù)智化能力建立起品牌的護(hù)城河體系。
過(guò)去十年,探魚(yú)已經(jīng)持續(xù)完善好財(cái)務(wù)管理、貨物管理、運(yùn)營(yíng)管理、信息管理、產(chǎn)品研發(fā)以及品牌管理系統(tǒng)等六大系統(tǒng),全方位支持門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)。
以存訂貨為例。為了實(shí)現(xiàn)門(mén)店最小庫(kù)存量,在保障不斷貨且有效減少合作門(mén)店資金占用的前提下,探魚(yú)推出了較為科學(xué)的測(cè)算備貨量的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。比如根據(jù)歷史的 POS系統(tǒng)產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù),算出預(yù)估的營(yíng)業(yè)額所對(duì)應(yīng)的每種物料或產(chǎn)品的備貨量,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為公式,可以更加科學(xué)、準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間門(mén)店的產(chǎn)品銷(xiāo)量或原料消耗量。
從2020年7月到2022年10月,探魚(yú)團(tuán)隊(duì)花了長(zhǎng)達(dá)28個(gè)月去自我變革,不斷探索,扎實(shí)的品牌運(yùn)營(yíng),不但讓探魚(yú)成功穿越生命周期,穩(wěn)坐在烤魚(yú)品牌第一梯隊(duì)的位置。還造就了品牌穩(wěn)步發(fā)展,也為其加速邁出國(guó)門(mén)提供了后盾。而這或許也是探魚(yú)傳承十年仍然是餐飲創(chuàng)業(yè)優(yōu)先選擇的主要原因。
比如探魚(yú)的合作代表高磊,原本是探魚(yú)的工作人員,也是見(jiàn)證探魚(yú)崛起和高速發(fā)展的見(jiàn)證者之一。由于看好探魚(yú)品牌的發(fā)展,和探魚(yú)品牌的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,高磊決定自己創(chuàng)業(yè)成為探魚(yú)合作客戶(hù)。2023年,高磊一口氣開(kāi)出了4家探魚(yú)門(mén)店。
除此之外,有許多和探魚(yú)合作了多年的客戶(hù)也在今年選擇紛紛拓店。
在創(chuàng)業(yè)者對(duì)投資日趨謹(jǐn)慎的2023年,這些舉措,很大程度證明了他們對(duì)探魚(yú)品牌的認(rèn)可。
長(zhǎng)坡厚雪的烤魚(yú)賽道,
夯實(shí)內(nèi)功才能跑得更遠(yuǎn)
烤魚(yú)仍是一條蘊(yùn)含無(wú)限潛力的,長(zhǎng)坡厚雪的大賽道。
一方面,消費(fèi)者對(duì)烤魚(yú)的熱情依舊高漲。《2023中國(guó)烤魚(yú)行業(yè)洞察白皮書(shū)》顯示,烤魚(yú)是71%的消費(fèi)者在外出就餐時(shí)選擇的主要品類(lèi),熱度僅次于火鍋。
另一方面,烤魚(yú)市場(chǎng)規(guī)模很大。上述白皮書(shū)顯示,2023年中國(guó)烤魚(yú)市場(chǎng)規(guī)模將接近1400億元。而近一年,中國(guó)新開(kāi)烤魚(yú)門(mén)店超過(guò)1.6萬(wàn)家,眾多品牌和創(chuàng)業(yè)者踴躍入局。
但這也意味著烤魚(yú)賽道目前仍處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀態(tài)。此外,烤魚(yú)品類(lèi)賽道的發(fā)展,還有一個(gè)不容忽視的問(wèn)題是烤魚(yú)食品安全。今年315期間,與烤魚(yú)食品安全相關(guān)的負(fù)面輿論再次浮現(xiàn)在大眾視野,消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注魚(yú)類(lèi)食材的安全衛(wèi)生問(wèn)題。
這意味著,雖然消費(fèi)者對(duì)烤魚(yú)品類(lèi)依舊喜愛(ài),但需要烤魚(yú)品牌共同努力,通過(guò)多維度反復(fù)打磨產(chǎn)品,如此才能促成高品質(zhì)的烤魚(yú)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。
“在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,烤魚(yú)品牌更需要重視建立高效的供應(yīng)鏈體系以及上游原材料的供應(yīng),來(lái)守住食品安全與品質(zhì)的底線,尤其是對(duì)于連鎖品牌而言,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈建設(shè)很可能成為一個(gè)品牌能走多遠(yuǎn),甚至是定生死的重要環(huán)節(jié)。”一位餐飲資深觀察者如是強(qiáng)調(diào)道。
為了解決這一問(wèn)題,已經(jīng)有不少烤魚(yú)連鎖品牌開(kāi)始重視起供應(yīng)鏈的打造,有的選擇與上游供應(yīng)鏈企業(yè)合作,有的則通過(guò)自建養(yǎng)殖基地,打通全產(chǎn)業(yè)鏈路。
比如10年深耕烤魚(yú)行業(yè)的探魚(yú),目前雖然只有300多家門(mén)店,但開(kāi)店的觸角已經(jīng)伸向了全國(guó)80多座城市,這次十周年活動(dòng),其官宣了布局全球市場(chǎng)的戰(zhàn)略,意味著對(duì)自身供應(yīng)鏈的要求會(huì)進(jìn)一步提高。
王力加告訴紅餐網(wǎng),為了確保門(mén)店的穩(wěn)定供應(yīng),從源頭把控品質(zhì),探魚(yú)自2019年起便開(kāi)始了供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。
2020年,探魚(yú)在廣東珠海打造了潮汐活水自養(yǎng)殖基地,利用活水養(yǎng)殖的優(yōu)勢(shì),從源頭解決魚(yú)的品質(zhì)問(wèn)題。
而為了保證食材原轉(zhuǎn)運(yùn)到門(mén)店后,仍能保持口感,探魚(yú)還設(shè)立實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)自研的冷鮮短保鎖鮮技術(shù)、冰水解凍鎖鮮技術(shù)以及深冷速凍鎖鮮技術(shù),同時(shí)在廣州、北京、上海等地設(shè)立了中央廚房,在南京、西安等多個(gè)城市設(shè)立了區(qū)域分倉(cāng),形成三大集中化產(chǎn)銷(xiāo)基地,運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)已遍布全國(guó)。
此外,探魚(yú)豪擲2.2億元在廣州南沙打造的集生產(chǎn)、品控、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、研發(fā)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈基地,可供超過(guò)2000家門(mén)店共同使用。
結(jié)語(yǔ)
一個(gè)品類(lèi)頭部品牌的動(dòng)作向來(lái)是賽道的風(fēng)向標(biāo),眼下探魚(yú)布局全球市場(chǎng),意味著烤魚(yú)品類(lèi)賽道新一輪的商業(yè)大戰(zhàn)或再次打響。
然而,隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,涌入創(chuàng)業(yè)者和品牌越來(lái)越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。
正如探魚(yú)創(chuàng)始人王力加所言,眾人拾柴火焰高,一個(gè)品類(lèi)的火熱,是靠品牌支撐起來(lái)的,2023年以來(lái),很多烤魚(yú)品牌都在快速開(kāi)店擴(kuò)張,品類(lèi)的熱度再次炒熱,但當(dāng)越來(lái)越多的人涌入這個(gè)賽道,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更激烈,這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)的內(nèi)功更深厚,誰(shuí)就能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。
“做餐飲,真的是既要也要還要。餐飲比的不是哪一塊板最長(zhǎng),而是你的長(zhǎng)板要足夠長(zhǎng),且不能有短板,才能在市場(chǎng)中持續(xù)走下去。”
注:本文配圖由探魚(yú)提供,紅餐網(wǎng)經(jīng)授權(quán)使用。
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