怎么用游戲研發(fā)的理念做咖啡？

當(dāng)這一代互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人們集體向后一步，上一代企業(yè)家的人生下半場(chǎng)則展現(xiàn)出了不同的軌跡。有人功成身退，業(yè)已海外悠閑度日；有人靠游戲發(fā)家致富，人生頓悟后開始研究腦機(jī)接口；也有人想退休卻不得閑，又回到場(chǎng)上重新開始戰(zhàn)斗——傳奇人物史玉柱便是如此。

近期，巨人集團(tuán)旗下的腦白金咖啡實(shí)驗(yàn)室在巨人網(wǎng)絡(luò)園區(qū)成立，舉辦了首場(chǎng)內(nèi)測(cè)會(huì)。

從新聞稿信息可以了解到，創(chuàng)始人史玉柱參與了內(nèi)測(cè)，并對(duì)腦白金咖啡實(shí)驗(yàn)室提了要求，希望做到價(jià)廉物美、健康養(yǎng)生，目標(biāo)是成為互聯(lián)網(wǎng)公司園區(qū)咖啡的天花板。

腦白金+品牌負(fù)責(zé)人宣稱，腦白金咖啡實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)立初衷是用游戲研發(fā)理念探索咖啡研發(fā)，將深度融合創(chuàng)新咖啡文化與現(xiàn)代養(yǎng)生理念，打造全新的咖啡體驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)室已擁有完整的咖啡供應(yīng)鏈管理能力，從精選咖啡生豆到最終出品，每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控。

咖啡這個(gè)賽道已經(jīng)這么卷了，怎么用游戲研發(fā)的理念做咖啡？我想或許是研究消費(fèi)者需求、精準(zhǔn)市場(chǎng)定位之類的。這不，人家已經(jīng)定位要做“互聯(lián)網(wǎng)公司園區(qū)咖啡的天花板”。

與此同時(shí)，既然是腦白金團(tuán)隊(duì)出品的咖啡，自然不可避免地帶有養(yǎng)生和保健一類元素。看看目前的SKU，腦白金經(jīng)典咖啡、低因咖啡、人參美式、益生菌拿鐵……這些看著就很養(yǎng)生的品類，顯然是試圖向用戶傳達(dá)“咖啡是一種健康的生活態(tài)度”。當(dāng)然，能不能俘獲“暮氣沉沉”的年輕人的心，或者拓寬新的客群，還得兩說。

不僅要在園區(qū)開咖啡店，還要賣咖啡產(chǎn)品。腦白金+咖啡首款研發(fā)產(chǎn)品——腦白金掛耳咖啡也同步推出。產(chǎn)品目前處于內(nèi)測(cè)階段，暫不對(duì)外銷售，預(yù)計(jì)今年年底，更多咖啡產(chǎn)品將正式線上銷售。

說起來，巨人要賣咖啡這事兒，也不是才有動(dòng)靜，但水花不大。但從最近的舉動(dòng)來看，史玉柱倒像是真打起了咖啡的主意。

進(jìn)軍咖啡

巨人進(jìn)軍咖啡的動(dòng)作，是伴隨史玉柱的回歸開始的。

2022年11月，史玉柱在高調(diào)回歸巨人后不久，便傳出了腦白金首家“腦白金+ Café”咖啡館在上海開業(yè)的消息。“腦白金+”是腦白金旗下定位于年輕客群的品牌。腦白金咖啡首店擇址在上海松江巨人網(wǎng)絡(luò)生活區(qū)，僅作為巨人網(wǎng)絡(luò)生活區(qū)的配套咖啡店，對(duì)內(nèi)部員工開放。

2023年11月，巨人集團(tuán)旗下腦白金的首家咖啡快閃店于上海開業(yè)，該快閃店為腦白金聯(lián)合武康大樓郵局店共同打造，為期一個(gè)月，屬于正式對(duì)外運(yùn)營(yíng)的首店。

2024年6月，腦白金咖啡快閃車在上海外灘BFC出現(xiàn)，推出夏日特調(diào)飲品；7月，腦白金咖啡快閃店再次現(xiàn)身2024年ChinaJoy巨人網(wǎng)絡(luò)的展臺(tái)。

腦白金主打的是助眠功能，非要和咖啡結(jié)合在一起，多少顯得有點(diǎn)怪。不過，如果是從品牌年輕化的角度，也不難理解。這些年，中國(guó)郵政、中石化、同仁堂、茅臺(tái)在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛跨界咖啡市場(chǎng)，通過跨界咖啡行業(yè)，來吸引年輕消費(fèi)者，打造年輕時(shí)尚的品牌標(biāo)簽。考慮到腦白金這幾年業(yè)績(jī)低迷，基本上已經(jīng)消失在大眾視野當(dāng)中，賣咖啡或許能引發(fā)年輕人的關(guān)注。

咖啡這事兒，只有精品咖啡愛好者才會(huì)細(xì)究品類和產(chǎn)地，作為一門生意，最重要的還是商業(yè)化的能力，這又包括整合供應(yīng)鏈的能力、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)能力、品牌和市場(chǎng)拓展能力等。從這個(gè)層面來說，史玉柱做咖啡，倒是不乏優(yōu)勢(shì)。

要知道，大佬的發(fā)跡靠的就是打廣告。用4000元為M-6401做了一則8400元的廣告，史玉柱在90年代獲得了100萬元的回報(bào)，隨后用這第一桶金，成立了巨人新技術(shù)公司。后來他無論是賣保健品還是做游戲，都沒有輕視過廣告的力量。

吳曉波在《大敗局》中記錄過那段往事：“1995年5月18日，史玉柱下達(dá)“總攻令”，在全國(guó)上百家主要的報(bào)紙上，巨人集團(tuán)的整版廣告赫然登臺(tái)。巨人以密集轟炸的方式，一次性推出電腦、保健品、藥品3大系列的30個(gè)新品，其中主打的保健品一下子就推出12個(gè)品種，減肥、健腦、強(qiáng)腎、醒目、開胃，幾乎涵蓋了所有的保健概念，擺出一副廣種薄收的架勢(shì)。這可能是中國(guó)企業(yè)史上廣告密集度最高的一次產(chǎn)品推廣活動(dòng)。”

后來腦白金的成功，在很大程度上正是歸功于其密集的廣告轟炸策略。再后來，史玉柱將這一策略又應(yīng)用到了網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣中。在推廣《征途》時(shí)，他通過大規(guī)模的廣告投放，包括電視、網(wǎng)絡(luò)和全國(guó)范圍內(nèi)的線下推廣活動(dòng)，來迅速提高游戲的知名度和吸引力。

不過，依賴于大眾傳媒做廣告的時(shí)代早就一去不復(fù)返，腦白金式營(yíng)銷恐怕也很難再占領(lǐng)用戶心智。我渴望知道，在咖啡這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，已到耳順之年的史玉柱還能拿出什么絕招？中國(guó)郵政和中石化跨界咖啡至少給出了看似可行的路線——通過利用現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)咖啡店，以低店租和低成本實(shí)現(xiàn)快速的規(guī)?；瘮U(kuò)張。巨人發(fā)力咖啡的路徑，暫且看不出來。

跨界那些年

咖啡做得成做不成不論，咱們先回顧一下史玉柱過往的跨界經(jīng)歷。必須得說，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷確實(shí)是中國(guó)商業(yè)史上的傳奇。但在跨界和多元化經(jīng)營(yíng)這件事上，他既有成功，亦有失敗。

從1992年開始，史玉柱便開始多元化發(fā)展，主要涉足房地產(chǎn)和保健品兩個(gè)領(lǐng)域。1993年，雄心正無限膨脹的史玉柱宣布要建造全國(guó)最高的巨人大廈。那時(shí)巨人集團(tuán)迅速擴(kuò)張，成為中國(guó)第二大民營(yíng)高科技企業(yè)。然而，由于巨人大廈項(xiàng)目的資金壓力，巨人集團(tuán)出現(xiàn)了資金鏈斷裂，最終欠下了2.5億的負(fù)債。這一跨界以失敗告終。

欠下的債是靠腦白金來還的。史玉柱在江蘇等地推出保健品“腦白金”，并迅速推廣至全國(guó)。這一產(chǎn)品大獲成功，成為史玉柱翻身的關(guān)鍵——幫助史玉柱還清了巨額債務(wù)，并重新確立了他在商業(yè)界的地位。到2000年，“腦白金”銷售額超過10億元。

此后，史玉柱開始涉足網(wǎng)絡(luò)游戲。2004年，史玉柱成立了上海征途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并在2005年推出了網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》?！墩魍尽芬云渚赖漠嬶L(fēng)和多樣的玩法迅速贏得了玩家的喜愛，在首次測(cè)試階段就有18萬人注冊(cè)了該游戲。到了2006年的正式公測(cè)階段，同時(shí)在線玩家數(shù)達(dá)到了30萬，人氣超過了當(dāng)時(shí)的熱門游戲《傳奇》。游戲的成功也舉助力巨人成功上市。2007年，巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)登陸美國(guó)紐交所，總市值達(dá)到42億美元，成為當(dāng)時(shí)在美發(fā)行規(guī)模最大的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)。

但幾年后，華爾街對(duì)中國(guó)游戲概念股開始失去興趣。2011年，巨人股價(jià)已經(jīng)從上市之初的18美元下降到4美元。2016年4月，巨人網(wǎng)絡(luò)以131億元的估值，又借殼登陸A股。這當(dāng)中，史玉柱一直想收購(gòu)以色列的游戲公司Playtika，可惜這一設(shè)想最終落空。

到今天，《征途》的老本吃得差不多了，公司股價(jià)連續(xù)震蕩下跌，史玉柱只能回歸研發(fā)一線。

跨界咖啡之外，史玉柱回歸后，巨人最大的動(dòng)作是推出《原始征途》。不得不說，大佬一出手還是力挽狂瀾。該游戲次年3月24日公測(cè)，上線后表現(xiàn)優(yōu)異。中報(bào)數(shù)據(jù)顯示，巨人網(wǎng)絡(luò)在業(yè)績(jī)端呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，錄得營(yíng)業(yè)收入9.36億，同比增長(zhǎng)93.58%，環(huán)比增長(zhǎng)84.41%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)4.19億，同比增長(zhǎng)83.57%，環(huán)比增長(zhǎng)71.10%。

比起咖啡，AI更像是這家游戲公司的未來。在生成式AI這波熱潮中，被視為AI最佳試驗(yàn)場(chǎng)的游戲公司紛紛布局AI。巨人網(wǎng)絡(luò)在2022年底便成立了AI實(shí)驗(yàn)室，由行業(yè)AI方面的專家組建，負(fù)責(zé)推動(dòng)AI工具在全公司范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的普及落地。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人丁超凡在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》采訪時(shí)指出，公司已將AI提升為核心業(yè)務(wù)，與游戲業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。

2024年巨人AI 實(shí)驗(yàn)室重要技術(shù)方向有以下兩個(gè)方面：一是多模態(tài)感知大模型，聚焦游戲垂類創(chuàng)作場(chǎng)景，重點(diǎn)提升AI視頻生成、3D模型生成算法的穩(wěn)定性、可控性，將多模態(tài)計(jì)算融入到游戲內(nèi)，提供更自然的人機(jī)交互形式；二是AI Agent加持大語(yǔ)言模型，能夠理解并執(zhí)行更復(fù)雜任務(wù)的生產(chǎn)力工具，有望打破傳統(tǒng)游戲規(guī)則約束，提供更高自由度給到用戶。

AI能力的強(qiáng)弱與研發(fā)投入高度相關(guān)，從財(cái)報(bào)來看，巨人網(wǎng)絡(luò)確實(shí)是增加了研發(fā)投入。2023年巨人網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)費(fèi)用為6.92億元，同比增長(zhǎng)7.69%。但和更早之前比的話，這一數(shù)據(jù)大概回到2017年左右的水平。不過2017年的研發(fā)人員尚有1661人，到了2022年僅為918人，則體現(xiàn)為大幅縮水。和三七互娛等游戲同行相比，巨人在研發(fā)上的投入也不占優(yōu)勢(shì)。

只能說，巨人能否重整旗鼓，且看史玉柱下回分解。

本文轉(zhuǎn)載自投中網(wǎng)，作者：劉燕秋