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做餐飲,上紅餐!
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8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

江雨荇 · 2019-07-04 15:22:28 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3716

(紅餐網(wǎng)北京報(bào)道)7月2日,由世界中餐業(yè)聯(lián)合會(huì)、紅餐網(wǎng)聯(lián)合主辦,奧琦瑋集團(tuán)、上海博華、辰智大數(shù)據(jù)等機(jī)構(gòu)支持合作的“2019中國(guó)餐飲營(yíng)銷(xiāo)力峰會(huì)”在北京·國(guó)家會(huì)議中心盛大舉行。

眾多知名餐企創(chuàng)始人、投資人、行業(yè)專(zhuān)家及1200位餐飲精英參會(huì),圍繞著“營(yíng)銷(xiāo)力”這一主題展開(kāi)了熱烈的討論。大會(huì)通過(guò)主題演講、高峰對(duì)話(huà)、辯論賽、白皮書(shū)發(fā)布、餐飲(品類(lèi))十大品牌頒獎(jiǎng)盛典、優(yōu)質(zhì)品牌展示等多個(gè)特色環(huán)節(jié),深入淺出地探討營(yíng)銷(xiāo)的真諦。

本次峰會(huì)的辯論賽辯題是《流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?》,由局氣創(chuàng)始人韓桐主持,正方嘉賓有:黃記煌創(chuàng)始人黃耕、蛙來(lái)噠創(chuàng)始人羅清、合眾合創(chuàng)始人姚哲、夸父炸串創(chuàng)始人袁澤陸);反方嘉賓有:香天下火鍋創(chuàng)始人朱全、魚(yú)你在一起創(chuàng)始人魏彤蓉、仔皇煲創(chuàng)始人薛國(guó)巍、三把刀餐飲策劃創(chuàng)始人張時(shí)翱。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

以下為辯論賽實(shí)錄:

韓桐:現(xiàn)在流行的營(yíng)銷(xiāo)手段非常非常多,比如熱點(diǎn)類(lèi)。熱點(diǎn)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)大咖,在中國(guó)講安全套品牌杜蕾斯,杜蕾斯抓熱點(diǎn)抓得最好,每當(dāng)一個(gè)事曝出來(lái)之后,兩個(gè)小時(shí)內(nèi)能迅速反應(yīng)推出一張圖來(lái)。也有一些餐飲企業(yè)在學(xué)這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,就是在公眾號(hào)里邊推一張圖、不再寫(xiě)文章了。比如說(shuō),2月14號(hào)羊肉串的品牌,13號(hào)的時(shí)候還是一個(gè)沒(méi)烤的羊肉串,14號(hào)就變成一個(gè)熟的羊肉串。

營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道非常非常地多,到底適不適合你?“雙微一抖”成了餐飲企業(yè)的標(biāo)配,如果你們公司沒(méi)有運(yùn)營(yíng)這方面就不好跟人打招呼。但這些營(yíng)銷(xiāo)手段到底合不合適?每天在刷的餐飲圈的抖音大V,要不要請(qǐng)來(lái)到企業(yè)里幫你們做PR、做宣傳?什么樣的營(yíng)銷(xiāo)手段是適合企業(yè)的?這些手段企業(yè)要不要跟?

辯論第一個(gè)環(huán)節(jié)由我們的正反方大辯來(lái)做開(kāi)場(chǎng)首辯陳辭。首先有請(qǐng)正方袁澤陸。時(shí)間3分鐘,計(jì)時(shí)開(kāi)始。

袁澤陸(夸父炸串創(chuàng)始人):大家好!我代表正方做第一個(gè)發(fā)言,我們有五個(gè)理由認(rèn)為必須要跟:

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

1.餐飲行業(yè)本身在營(yíng)銷(xiāo)上面相對(duì)比較滯后,我們很多的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、抖音營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)都是跟消費(fèi)品、都是跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品這些前沿的科技產(chǎn)品學(xué)習(xí)的。在這個(gè)點(diǎn)上來(lái)講,我們必須要去跟進(jìn)。如果沒(méi)有這樣的跟進(jìn),也就沒(méi)有過(guò)去這六七年餐飲突飛猛進(jìn)的發(fā)展。所以我們不要怕跟進(jìn),一定要試一試,這是第一點(diǎn)。

2.現(xiàn)在酒香不怕巷子深的做法,大家已經(jīng)普遍覺(jué)得過(guò)時(shí)了。為什么現(xiàn)在酒香也怕巷子深?隨著競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈,隨著供應(yīng)鏈越來(lái)越成熟,在產(chǎn)品上面能夠產(chǎn)生質(zhì)的差異化可能非常小,也就是都有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化的裝修、標(biāo)準(zhǔn)化的體驗(yàn)等等。唯獨(dú)只有一點(diǎn),能夠更快、更及時(shí)地更新新的營(yíng)銷(xiāo)和手段,才能為品牌帶來(lái)一些紅利。

剛才其實(shí)主持人也說(shuō)了,我們反方的三把刀老師給重慶一家火鍋店做策劃。我也看了這個(gè)火鍋店,論裝修、論口味、論體驗(yàn)跟別的火鍋品牌沒(méi)有什么太大區(qū)別,但為什么起死回生了?就是因?yàn)樗枚兑舫醇t了一個(gè)小姐姐叫小灰灰。這樣的手段實(shí)實(shí)在在地幫助餐飲企業(yè)獲得客流、獲得生存空間,這是第二點(diǎn)。

3.現(xiàn)在基本上新的餐飲品牌要想能夠立得住,產(chǎn)品必須好,同時(shí)還得流氓玩得溜。像馬路邊邊串串香在一片紅海之下,用新媒體營(yíng)銷(xiāo)、用場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)等等自傳播的手段來(lái)迅速收割,把串串香市場(chǎng)做大。

4.不光是新品牌,那些老品牌也在不斷地跟進(jìn)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。比如說(shuō),我們講西貝,西貝的親嘴節(jié)都是市面營(yíng)銷(xiāo),海底撈做的網(wǎng)紅的抖音吃法等等,都在為老的品牌注入新的生命力。

5.新的玩法、新的熱點(diǎn)、新的工具都是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的,這是一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度。為什么我叫夸父追日?只要太陽(yáng)明天會(huì)升起。

這是我們的觀點(diǎn),堅(jiān)決要跟。

韓桐:謝謝!有請(qǐng)?jiān)蹅兎捶降闹炜倎?lái)發(fā)表反方對(duì)言。

朱全(香天下創(chuàng)始人):剛才正方說(shuō)了要跟餐飲營(yíng)銷(xiāo),我們反方表示反對(duì)。為什么?我來(lái)自成都,可能在座的餐飲人都知道,成都現(xiàn)在的麻辣火鍋以及串串可能是全球競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方。大家都知道成都有一個(gè)春熙路,以前春熙路是商業(yè)街,現(xiàn)在變成了火鍋城。大家可以看到那里做火鍋的這些,每家火鍋店都在排隊(duì),細(xì)看一下基本上是9.9一位,最高的是28一位,天天都在排隊(duì)。基本上這些品牌要不了三個(gè)月,最高六個(gè)月基本不見(jiàn)了。所以這樣低價(jià)的促銷(xiāo)加上營(yíng)銷(xiāo),是把自己逼上了死路。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

第二,其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值。如果這樣做營(yíng)銷(xiāo)不能為顧客和商家?guī)?lái)價(jià)值,那么它的意義并不大。

第三,企業(yè)的需求很重要。你企業(yè)什么階段,對(duì)于你做或者不做營(yíng)銷(xiāo)很重要。比如說(shuō),你這個(gè)時(shí)間段內(nèi)功都沒(méi)打造好,就沒(méi)必要做營(yíng)銷(xiāo);要沒(méi)新的內(nèi)容創(chuàng)造出來(lái),也沒(méi)有必要去傳播。因?yàn)槟銈鞑ヒ彩腔ㄙM(fèi)了太多的錢(qián),沒(méi)有意義。

第四,營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng),不是所謂的廣告或者是渠道。舉個(gè)例子,營(yíng)銷(xiāo)的核心是創(chuàng)造內(nèi)容,企業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容的創(chuàng)新系統(tǒng)和研發(fā)系統(tǒng)就變得極為重要,當(dāng)企業(yè)的系統(tǒng)都沒(méi)構(gòu)成,這樣的營(yíng)銷(xiāo)是燒錢(qián)或者是老板自掏腰包。

另外,余奕宏老師今天也講到做品牌就是做差異化,我們的詮釋是現(xiàn)在的品牌是差異化區(qū)間的第一。如果要做品牌的話(huà),要么就做第一、要么就做唯一,為什么要跟呢?謝謝!

韓桐:感謝朱總!雙方已經(jīng)把各自的論點(diǎn)陳述出來(lái),下一個(gè)階段到了精彩的自由辯論階段。說(shuō)一下規(guī)則,每方10分鐘的時(shí)間,你站起來(lái)計(jì)時(shí)開(kāi)始,坐下計(jì)時(shí)結(jié)束,累計(jì)到時(shí)間停,要控制好時(shí)間。咱們辯論開(kāi)始,首先由正方開(kāi)始,計(jì)時(shí)的小伙伴們跟上。請(qǐng)開(kāi)始!

姚哲(合眾合創(chuàng)始人):我先來(lái)吧,先針對(duì)一下朱總回答。剛剛朱總偷換了概念,根本就沒(méi)有理解真正的營(yíng)銷(xiāo)。剛剛講到定價(jià)的問(wèn)題,定價(jià)也是屬于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域當(dāng)中的一環(huán)。產(chǎn)品和價(jià)格、渠道、推廣是構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)的部分。我覺(jué)得朱總可能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)不是很懂,所以就無(wú)所謂跟不跟了,這是我的觀點(diǎn)。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

另外,對(duì)方辯友有兩位是營(yíng)銷(xiāo)公司的,三把刀同學(xué),還有一位是我服務(wù)的客戶(hù),在央視上打了不少?gòu)V告的魏姐(魏彤蓉),魚(yú)你在一起發(fā)展迅速,門(mén)店數(shù)量極多,等一下非常想知道她有沒(méi)有跟。這是我的第一次辯論。薛哥(薛國(guó)?。┫炔灰e你的牌子,可能你做的營(yíng)銷(xiāo)也挺多的,升級(jí)就是一種營(yíng)銷(xiāo)。我的發(fā)言完畢。

薛國(guó)?。ㄗ谢熟覄?chuàng)始人):有請(qǐng)對(duì)方辯友注意一下今天的題目,是流行營(yíng)銷(xiāo)手段餐企跟不跟,重點(diǎn)是流行,重點(diǎn)不在于營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)方辯友先要把題目看清楚以后再站起來(lái)說(shuō)話(huà)。

我的觀點(diǎn)是這樣的,流行的不要跟了,因?yàn)槊恳粋€(gè)餐飲企業(yè)都在追求的是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。如果每一個(gè)流行的手段都跟風(fēng),就意味著根本沒(méi)有自己。

在這里邊我也想說(shuō)一個(gè)道理,基本上餐飲門(mén)店都是以自購(gòu)為主,大家都知道餐飲是追求復(fù)購(gòu)的行業(yè),大部分的流行的營(yíng)銷(xiāo)手段都是在拉新。所以流行的營(yíng)銷(xiāo)手段,如果你老是跟根本就跟不過(guò)來(lái)。再有,作為一個(gè)餐飲老板不好好地把飯做好吃了,卻天天研究營(yíng)銷(xiāo)就不對(duì)。

我的態(tài)度就是把你的精力用在如何把飯做好上,而不要天天追流行,不干活天天刷抖音這是不行的。這是我的觀點(diǎn)。

羅清(蛙來(lái)噠創(chuàng)始人):首先說(shuō)一下反對(duì),凡是對(duì)手支持的我們都反對(duì)。

首先一個(gè)我想說(shuō)的是,老薛說(shuō)的把飯做好,這是跟做好營(yíng)銷(xiāo)是完全不矛盾的。就像剛剛楽楽茶的老大(王建)說(shuō)的,產(chǎn)品要做好,產(chǎn)品力要好,創(chuàng)新力也要夠。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

流行的營(yíng)銷(xiāo)手段,我想說(shuō),如果我們不用現(xiàn)在、當(dāng)下最好、最新、消費(fèi)者最接受的手段,我們要用什么?我們要回過(guò)頭去找那些最傳統(tǒng)的媒體,或者說(shuō)已經(jīng)不起作用沒(méi)有傳播效應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段嗎?那就意味著說(shuō),我們所有的投入可能全是沉默成本。

現(xiàn)在新的媒體,像傳統(tǒng)的平面媒體、紙媒已經(jīng)有很大的對(duì)消費(fèi)者流量喪失,我們肯定是用最新的營(yíng)銷(xiāo)手段去面對(duì)新的客戶(hù)需求。這是我的意見(jiàn)。

魏彤蓉(魚(yú)你在一起創(chuàng)始人):反對(duì)清姐的意見(jiàn)。去年的時(shí)候也是在這個(gè)臺(tái)子上,我是做的支持“酒香不怕巷子深”的。今天我要說(shuō)我不支持。

階段不同,魚(yú)你在一起在2017年、2018年兩年的快速發(fā)展、兩千多家門(mén)店,也做了很多的廣告。但是到今天這個(gè)階段,2019年的目標(biāo)就是夯實(shí)基礎(chǔ),不再做廣告、不再做營(yíng)銷(xiāo),把基礎(chǔ)功練好。因?yàn)槟憷^續(xù)做廣告、繼續(xù)做營(yíng)銷(xiāo),你只是閉店增加。

當(dāng)下我們認(rèn)為要做好的是我的盈利、我的產(chǎn)品。我想大家都了解在我們企業(yè)整個(gè)的價(jià)值理念,公司投入最高的是哪個(gè)階段?第一是營(yíng)運(yùn),第二是研發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)的公司低于營(yíng)運(yùn)的一半,我想說(shuō)的是這一方面。

還有今天請(qǐng)的嘉賓都是誰(shuí)?從臺(tái)灣請(qǐng)了一萬(wàn)塊錢(qián)一碗面的牛爸爸,從來(lái)不做營(yíng)銷(xiāo)、從來(lái)不做廣告,只做真才實(shí)料。我再說(shuō)黃總(黃耕),做了600多家店,但是你看到黃記煌的廣告有幾個(gè)?黃總,你能說(shuō)反對(duì)嗎?你能說(shuō)反對(duì)這句話(huà)嗎?

黃耕(黃記煌創(chuàng)始人):我每次站臺(tái)都是對(duì)我們品牌最大的營(yíng)銷(xiāo)。

魏彤蓉:我沒(méi)有看到他在電視上打廣告,也沒(méi)有看到在網(wǎng)絡(luò)上打廣告。

黃耕:現(xiàn)在中央電視臺(tái)的廣告那得花錢(qián)太多,我們一般來(lái)講憑顏值或者憑我們的實(shí)力不花錢(qián)就把廣告做了。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

袁澤陸:我補(bǔ)充一下,中央電視臺(tái)的廣告不是流行什么營(yíng)銷(xiāo)什么,所以可能剛才魏姐也是片面理解。像牛爸爸,我是從大陸到臺(tái)灣親自去吃他的一碗面,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)我怎么可能去?謝謝魏姐。

我想問(wèn)在座大家一個(gè)問(wèn)題,今天來(lái)參加中國(guó)餐飲營(yíng)銷(xiāo)力峰會(huì),我們目的是什么?不就是想學(xué)習(xí)一下最新的流行的營(yíng)銷(xiāo)手段,學(xué)習(xí)一下流行的營(yíng)銷(xiāo)的大佬,他們有哪些渠道。難道熱愛(ài)學(xué)習(xí)的我們都錯(cuò)了嗎?

張時(shí)翱(三把刀餐飲策劃創(chuàng)始人):敢問(wèn)對(duì)方一辯以及四辯,首先關(guān)注一下辯題,辯題是餐飲要不要跟流行營(yíng)銷(xiāo)手段,而不是餐飲要不要做營(yíng)銷(xiāo)。

我先說(shuō),首先你們有看到過(guò)哪一個(gè)是靠學(xué)習(xí)別人、跟隨別人成功的?比如說(shuō),海底撈單身的可以放一個(gè)小熊,你應(yīng)該只知道這是海底撈做的吧,而沒(méi)有看到哪一個(gè)說(shuō)我也放一個(gè)小熊就成為了第二個(gè)海底撈。所以我們的建議是不跟。而且我要說(shuō),三把刀從來(lái)不跟,三把刀只干創(chuàng)造的事情,所以都是別人來(lái)學(xué)習(xí)我們。

所以我們今天來(lái)學(xué)習(xí)的是看大家怎么做營(yíng)銷(xiāo),然后創(chuàng)造出屬于我們自己的、屬于適合我們這個(gè)企業(yè)的自己的營(yíng)銷(xiāo)手段,而不是跟隨別人的營(yíng)銷(xiāo)手段。大家說(shuō)是不是?

觀眾:是。

袁澤陸:這個(gè)我來(lái)就行了,不用你出馬。三把刀同學(xué),其實(shí)你做的小灰灰我一直很想跟,我相信行業(yè)內(nèi)很多火鍋店的老板都想跟,今天不是說(shuō)跟了以后的結(jié)果怎么樣,而是要不要跟,要跟就是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,一種上進(jìn)心。包括我們做了炸串之后,整個(gè)行業(yè)里面都突然出來(lái)炸串,我看他們跟得都挺好的,他們學(xué)得都挺好的,我覺(jué)得支持他們。

薛國(guó)?。悍磳?duì),你說(shuō)什么,我反對(duì)什么。還是抓住流行手段跟不跟的主題,不要老是流行主題,前段時(shí)間朋友圈刷“兩宋離婚了”“范冰冰分手了”,我估計(jì)很多都看過(guò)發(fā)朋友圈的內(nèi)容所謂的追熱點(diǎn)。但是看完那個(gè)以后,對(duì)發(fā)這個(gè)熱點(diǎn)的人有什么感受?我反正就直接拉黑他的朋友圈,覺(jué)得太弱智了,完全沒(méi)有自己的思想。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

咱們說(shuō)的流行營(yíng)銷(xiāo)手段,你們不要老扯搞不搞營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)都要搞,但是說(shuō)白了要不要跟風(fēng)?我認(rèn)為不要盲目跟風(fēng)。搞營(yíng)銷(xiāo)也要搞自己的想法,不要說(shuō)今天有一個(gè)熱點(diǎn)就去,明天有一熱點(diǎn)就跟著炒,我覺(jué)得這個(gè)是比較丟人的。

袁澤陸:我反對(duì)你。大家如果有薛總的朋友圈請(qǐng)打開(kāi),薛總是著名的跟風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)始作俑者。高考學(xué)子怎么辦?憑考證可以換,520愛(ài)她就是她。所以他剛剛說(shuō)反對(duì)的正是他在做的,學(xué)營(yíng)銷(xiāo)千萬(wàn)不要跟大佬學(xué),真正他在做的事情不會(huì)告訴你,他在騙你。

薛國(guó)?。何曳磳?duì),對(duì)方辯友在混淆概念。實(shí)時(shí)和流行不是一回事,我們傳播的是正能量,總是談?wù)撐⒂^性的東西,我們是不會(huì)跟的。

羅清:想問(wèn)一下老薛,咱們說(shuō)的流行營(yíng)銷(xiāo)手段指的是什么??jī)晌⒁欢端悴凰??在朋友圈做營(yíng)銷(xiāo)和抖音、頭條號(hào)東西都是我們流行的營(yíng)銷(xiāo)手段,現(xiàn)在用流行營(yíng)銷(xiāo)手段最快速到達(dá)消費(fèi)者的接觸,你要是用最新的營(yíng)銷(xiāo)手段現(xiàn)在能干什么?能滿(mǎn)大街去貼小廣告嗎?這樣的人力、物力、財(cái)力都覆蓋不了那么大的量。

魏彤蓉:清姐前兩天朋友圈剛發(fā)了一個(gè)信息,搞發(fā)布會(huì)內(nèi)部品牌提升、VI要換,我也換,這叫營(yíng)銷(xiāo)嗎?我認(rèn)為不叫營(yíng)銷(xiāo),叫夯實(shí)內(nèi)功。一定是這樣的。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

羅清:我們理解其實(shí)這就是品牌的營(yíng)銷(xiāo),真正把它定義為品牌的營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)整個(gè)產(chǎn)品的VI的升級(jí),蛙來(lái)噠的這次VI的升級(jí)和新的設(shè)計(jì),全部是用現(xiàn)在最新的營(yíng)銷(xiāo)手段做發(fā)布。我們做了現(xiàn)場(chǎng)的快閃店,快閃店也是現(xiàn)在很多品牌會(huì)用的新的營(yíng)銷(xiāo)手段,跟消費(fèi)者有很多現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的互動(dòng),用新的媒體的傳播方式去向全國(guó)的消費(fèi)者做這些信息的傳達(dá)。我們是把它當(dāng)作一次本年度最最重要的營(yíng)銷(xiāo)的事件,用各種流行的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)做的這次發(fā)布。

薛國(guó)巍:我反對(duì)清姐,我問(wèn)您一下流行的營(yíng)銷(xiāo)手段,2011年微博流行,2012年以后微信流行,緊接著是快手、抖音,請(qǐng)問(wèn)有幾個(gè)老的餐飲品牌跟上了這些流行的營(yíng)銷(xiāo)手段?跟不上,不知道明天又會(huì)出現(xiàn)什么。但是那些活著的老的火的餐飲品牌只抓住一件事,把東西做好吃,流行跟不上,這是我的觀點(diǎn)。

羅清:你說(shuō)的跟不上,我覺(jué)得肯定是有很多人跟不上,所以有這么多人今天到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)學(xué)習(xí)就是想跟上。那在行業(yè)里面那些老的傳統(tǒng)的活得好的有跟得特別好的,比如說(shuō)海底撈、西貝。這些都是我們想要學(xué)、想要跟的。西貝辦的親嘴節(jié),海底撈做的各種各樣的暗語(yǔ)到現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù),其實(shí)都是我們想學(xué)、想跟的營(yíng)銷(xiāo)。

張時(shí)翱:稍微有點(diǎn)事情要澄清和反對(duì)一下,剛剛您說(shuō)的海底撈的一些營(yíng)銷(xiāo)手段和西貝的親嘴節(jié),請(qǐng)注意他們不是跟別人做的,他們是自己做的,所以我們說(shuō)的是創(chuàng)造和跟的事情。剛剛對(duì)方三辯,其實(shí)你們自己做的一些流行營(yíng)銷(xiāo)手段,我也不認(rèn)為你跟隨了誰(shuí),我覺(jué)得你還是做了你自己的創(chuàng)造性。除非你在跟我們辯解過(guò)程當(dāng)中說(shuō)上這么一句話(huà),說(shuō)剛剛我做的這些營(yíng)銷(xiāo)行為全部是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)某個(gè)品牌的,那我覺(jué)得我可以為你們說(shuō)話(huà)。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

羅清:這個(gè)要承認(rèn),我真的是學(xué)習(xí)別人的。比如說(shuō),快閃店的這種形式不是我創(chuàng)造的,是很多跨品類(lèi)的一些新的,像科技行業(yè)或者是消費(fèi)品行業(yè),甚至有一些做文創(chuàng)IP行業(yè)的在弄。所以當(dāng)時(shí)有很大的啟發(fā),現(xiàn)在暫時(shí)還沒(méi)有完全創(chuàng)新能力去做自己自創(chuàng)的流行營(yíng)銷(xiāo)手段。

實(shí)際上,現(xiàn)在大多數(shù)的時(shí)候還是在借鑒,也就是在跟別人的方式,在里面去填充自己品牌創(chuàng)新的內(nèi)容。用這種形式,用別人已經(jīng)創(chuàng)造新的形式、流行的形式,去再一次創(chuàng)造。應(yīng)該說(shuō),一種舊的元素重新組合的應(yīng)用。

袁澤陸:其實(shí)可以接著說(shuō),我覺(jué)得剛才偷換了概念。什么叫做創(chuàng)新?不是說(shuō)首創(chuàng)就是不跟,模仿或者學(xué)習(xí)就叫跟。不是這個(gè)道理。

比如說(shuō),剛剛講的西貝的營(yíng)銷(xiāo)策略就是學(xué)金錯(cuò)刀老師的爆款策略,所以他在學(xué),不是說(shuō)他是在積極地跟,這也不是說(shuō)他必須非得是原創(chuàng)的。我覺(jué)得偷換了概念。

其實(shí)剛才薛總有一個(gè)點(diǎn)馬上就要輸了,因?yàn)樗f(shuō)跟不上這個(gè)事,所以其實(shí)你跟不上不跟就等著死。我們作為90后看你們是一樣可憐的。

薛國(guó)?。阂槻灰?0后?我可以舉一個(gè)咱們餐飲的例子,我覺(jué)得今天辯論賽最重要的是給大家有一些啟發(fā),對(duì)不對(duì)不重要。咱們餐飲圈里面很久以前的宋吉是很會(huì)搞營(yíng)銷(xiāo)的,兩年前也面臨了巨大的危機(jī),怎么現(xiàn)在活過(guò)來(lái)了?回歸本質(zhì),我們也知道宋吉不再出來(lái)了,全心全意做好他那個(gè)羊肉串。所以經(jīng)過(guò)兩年可以看到內(nèi)功做得非常地扎實(shí),產(chǎn)品也做得非常好,這就是本質(zhì)。如果說(shuō)每天去研究各種新流行的營(yíng)銷(xiāo)手段,這不是我們要做的,如果真想做就找第三方去做,作為餐飲老板就別做這個(gè)事了。

姚哲:反對(duì),我看他營(yíng)銷(xiāo)手段很多,廣播、抖音真的是存在的,以及大巴車(chē)等等。所有的餐飲企業(yè)還是要基于流行手段的跟蹤,不然你很容易落伍,不然抖音火了不跟,還在玩微信公眾號(hào)有幾個(gè)人看?一種是工具的跟,一種是內(nèi)容的跟,這兩者都是可以去學(xué)習(xí)的。

對(duì)方的三辯和四辯,三把刀在整個(gè)重慶市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)跟得是非常地厲害,所有的案例都進(jìn)行過(guò)研究;我們的魏姐(魏彤蓉),前段時(shí)間又升級(jí)了自己的品牌,在不同的平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行了流量的分發(fā),我覺(jué)得這也是一種跟風(fēng)式的營(yíng)銷(xiāo)模型。當(dāng)然這種模型手段我是非常支持的,因?yàn)槟芨嗟淖屓苏J(rèn)識(shí)到你的品牌和傳達(dá)你的品牌精神。這是我的觀點(diǎn)。

魏彤蓉:我說(shuō)了是階段性的。今天我們?cè)谧氖蔷殐?nèi)功的,我剛才認(rèn)真地聽(tīng)了一下紅餐網(wǎng)的副總裁樊總講的一句話(huà),他說(shuō)內(nèi)容是營(yíng)銷(xiāo)的著力點(diǎn),一定有內(nèi)容才能做營(yíng)銷(xiāo)。換言之就是在產(chǎn)品上,如果我沒(méi)有產(chǎn)品力就白費(fèi)功、白花錢(qián)。所以如果把自己的內(nèi)功練好之后不用花錢(qián),顧客自來(lái)、加盟商自來(lái)。

我想說(shuō)一下兩個(gè)階段:2017年、2018年,70%加盟商和代理商是靠我的廣告流量來(lái)的,門(mén)店獲客占30%,到2018年的比例5:5。也就是自己牛占了50%,自己牛來(lái)自于哪里?一定是門(mén)店生意好,產(chǎn)品吃著好吃。我在這里是真正得了利,我感覺(jué)我不能再做那么多廣告了,不能再做那么多的營(yíng)銷(xiāo)了。我既要把北京多開(kāi)經(jīng)營(yíng)店,華南地區(qū)經(jīng)營(yíng)好多開(kāi)店,夯實(shí)內(nèi)功,不再去多說(shuō)、多講,而是認(rèn)真地做好事。這是當(dāng)下我們應(yīng)該做的,這是2019年整個(gè)的戰(zhàn)略方向。

韓桐:好,反方時(shí)間還剩下30秒。

黃耕:我覺(jué)得魏總偷換了概念,首先你的做法就是符合“流行”這倆字。每一個(gè)發(fā)展階段流行什么或者適應(yīng)什么你就做什么。比如說(shuō),前兩年你在打市場(chǎng)跑馬占地的時(shí)候是那種營(yíng)銷(xiāo)方法,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)跑馬占地完了以后歸根到底在餐飲行業(yè)產(chǎn)品為王。首先來(lái)講是持之以恒的,那么你現(xiàn)在做的還是流行嗎?

張時(shí)翱:我這邊反對(duì)一下,我覺(jué)得魏總她做的是創(chuàng)造流行的事情,并不是跟隨。

黃耕:我反對(duì),她不是創(chuàng)造性的,而是別人都做過(guò)的,她也在跟著一塊做。

袁澤陸:我想問(wèn)一下,大家有誰(shuí)聽(tīng)過(guò)魏總講一個(gè)課叫做《如何一年內(nèi)開(kāi)出1700家店》?其實(shí)我也很想跟她學(xué),我也想開(kāi)出那么多家店,所以她的營(yíng)銷(xiāo)手段我特別地佩服,但還沒(méi)有機(jī)會(huì)。我請(qǐng)紅餐網(wǎng)下次再搞大會(huì)的時(shí)候給魏姐一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我們很想好好地跟一跟。

薛國(guó)?。悍磳?duì),辯論大賽不要把個(gè)人的角色帶進(jìn)來(lái),否則那還有什么好辯論的?坐在這兒不搞營(yíng)銷(xiāo),否則坐在這兒干嘛?不能這樣,還是要講道理。

袁澤陸:辯論大賽也不允許有語(yǔ)言攻擊。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

韓桐:反方時(shí)間到,薛總請(qǐng)坐下。正方還有一分多鐘。

黃耕:還有一分鐘,首先來(lái)講流行是什么?如果你這個(gè)人或者這個(gè)企業(yè)連“流行”這倆字都不理解,那你還坐這兒干嘛?

薛國(guó)?。簩?duì)方辯友在挑戰(zhàn)我們的智商。

韓桐:您說(shuō)。

黃耕:因?yàn)樗呀?jīng)沒(méi)有時(shí)間了,他已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了,光舉牌子也沒(méi)有用。流行代表當(dāng)下,代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。餐飲這個(gè)行業(yè)是一定要跟隨時(shí)代的發(fā)展不斷與時(shí)俱進(jìn)的,你連“流行”倆字都不理解,那你還做什么營(yíng)銷(xiāo)?所以你們現(xiàn)在其實(shí)有一半的人已經(jīng)被我們說(shuō)服了,包括自打第一次發(fā)言完以后再也不說(shuō)話(huà)的朱總,三把刀就更別說(shuō)了,那一邊上來(lái)就表明說(shuō)我這一半一半,就差你薛國(guó)巍還在這兒堅(jiān)持著。

韓桐:時(shí)間到。注意風(fēng)度。精彩的辯論,我老說(shuō)能動(dòng)手的別吵吵,沒(méi)大沒(méi)小。大家伙兒的氣氛還比較高漲,在座的有想表達(dá)自己觀點(diǎn)的給個(gè)一到兩分鐘時(shí)間,在兩分鐘之內(nèi)發(fā)表一下。咱們看有沒(méi)有支持反方替他說(shuō)的舉手示意一下,趙總舉手了,趙總來(lái)兩句吧。

趙申(和合谷創(chuàng)始人):其實(shí)說(shuō)到底,早上有嘉賓講的一句話(huà),產(chǎn)品為王。什么時(shí)候都講,做好產(chǎn)品是第一位的,所以跟不跟無(wú)所謂。

韓桐:有沒(méi)有支持正方的舉手,話(huà)筒給一下。謝謝!

嘉賓:大家好!我是支持正方觀點(diǎn)的,流行營(yíng)銷(xiāo)手段餐企要跟。我接著趙總話(huà)講,產(chǎn)品是1、營(yíng)銷(xiāo)是0,做好產(chǎn)品基礎(chǔ)上不擔(dān)心0多,越多越好,將最流行的營(yíng)銷(xiāo)手段、最流行的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、最符合當(dāng)下年輕人審美以及生活方式的東西,把我們最牛逼的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,我認(rèn)為支持正方。

韓桐:好,咱們進(jìn)行總結(jié)陳詞。首先有請(qǐng)反方的四辯來(lái)進(jìn)行發(fā)言,時(shí)間三分鐘。

張時(shí)翱:第一,做品牌就是做第一、唯一,所以我們不會(huì)學(xué)習(xí)別人的方法,跟隨別人的營(yíng)銷(xiāo)手段。

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

第二,跟得了手段,跟不了秘訣,所以我們不會(huì)做跟隨的策略。

第三,每個(gè)企業(yè)應(yīng)該選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)手段,所以也不學(xué)習(xí)跟隨別人的營(yíng)銷(xiāo)手段。

第四,即使你跟隨了別人的營(yíng)銷(xiāo)手段,跟了也沒(méi)有用,從未見(jiàn)過(guò)有跟隨成功過(guò)的企業(yè)。比如說(shuō),海底撈的單身送小熊,也沒(méi)有見(jiàn)誰(shuí)跟隨他單身送小熊做成第二個(gè)海底撈的。

第五,抖音兩微是現(xiàn)在比較流行的營(yíng)銷(xiāo)手段,據(jù)我們服務(wù)的客戶(hù)來(lái)看并不是誰(shuí)都能把它用好的,你也學(xué)不會(huì)、你也跟不好,要有很多的配套設(shè)施,要有專(zhuān)門(mén)能拍出好視頻的團(tuán)隊(duì),所以這就是流行與學(xué)不會(huì)也跟不好。

第六,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一種營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)變成流行時(shí),也意味著這種營(yíng)銷(xiāo)手段的泛濫和消失。

再一次在這里強(qiáng)調(diào)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段不是營(yíng)銷(xiāo)工具,雙微一抖是營(yíng)銷(xiāo)工具,運(yùn)營(yíng)雙微一抖才叫營(yíng)銷(xiāo)手段,這個(gè)東西一旦變成流行時(shí)就開(kāi)始泛濫也就無(wú)效。

第七,也許你具有可以跟好的實(shí)力,那么你就擁有創(chuàng)造的實(shí)力。所以你既然要跟,目的一定是為了跟好,并且跟出效果。如果你都具有這樣的實(shí)力了,那你就擁有創(chuàng)造的實(shí)力,所以你還不如不跟。如果你不具有跟好的實(shí)力,那你就沒(méi)有創(chuàng)造的實(shí)力,你跟了和不跟其實(shí)也沒(méi)有什么兩樣,因?yàn)槟愀艘矝](méi)有用。

第八,我們不跟隨流行,我們自己就能創(chuàng)造流行。

謝謝大家!

韓桐:有請(qǐng)正方的四辯黃耕黃老大總結(jié)。三分鐘。

黃耕:我覺(jué)得我都用不了三分鐘,你說(shuō)了八點(diǎn),你自己信嗎?你說(shuō)的這個(gè),說(shuō)完自己都不信,對(duì)吧?如果你自己要信就沒(méi)必要寫(xiě)紙上了,你這種搞營(yíng)銷(xiāo)的人還用寫(xiě)在紙上嗎?因?yàn)槟阕约憾疾恍牛阅阒荒軐?xiě)在紙上自己說(shuō)。我不用三分鐘,完了。

韓桐:謊話(huà)一定要寫(xiě)到紙上才記得住。感謝雙方和最佳第五人的精彩分享。大家思考一下,咱們最后要投票了,你們現(xiàn)在通過(guò)了將近40多分鐘的辯論改沒(méi)改變你的想法?統(tǒng)計(jì)一下。恭喜正方獲勝!

8位餐飲大咖激辯:流行營(yíng)銷(xiāo)手段,餐企跟不跟?

黃耕:謝謝大家!也謝謝反方配合。謝謝!

韓桐:比賽結(jié)束了,相信大家的思考沒(méi)有停止,到底要不要跟?到底怎么樣跟?我覺(jué)得無(wú)論做產(chǎn)品、無(wú)論做營(yíng)銷(xiāo)手段,有六個(gè)字跟大家分享:“明勢(shì)、取道、優(yōu)術(shù)”,要知道自己干什么,要取到高點(diǎn)、優(yōu)化自己的手段。

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