直播沒有門檻,達(dá)人如何攜手餐飲商家玩轉(zhuǎn)流量生態(tài)?
紅餐編輯部 · 2023-11-07 15:42:06 來源:紅餐網(wǎng) 1286
近年來,餐飲業(yè)開啟了線上線下“雙主場(chǎng)”作戰(zhàn)的模式,餐飲業(yè)內(nèi)的達(dá)人生態(tài)也應(yīng)運(yùn)而生。從探店打卡到直播帶貨,達(dá)人們通過一系列的技能玩法賦能餐飲商家,幫助商家在有限的流量池中搶占先機(jī),為門店帶來新的能量。
與此同時(shí),隨著直播和短視頻的門檻逐步降低,一批餐飲老板們也開始解鎖新身份,自己化身餐飲達(dá)人,以求探索出門店新的發(fā)展之路。
在達(dá)人生態(tài)愈發(fā)繁榮的時(shí)代里,達(dá)人們?cè)撊绾握业絻?nèi)容創(chuàng)作的正確方向,通過自我增值幫助餐廳帶來新增量?剛?cè)刖值牟惋嬂习鍌冇衷撊绾谓ㄔO(shè)自己的個(gè)人IP,為門店或品牌發(fā)展帶來正向反饋?
圍繞“新流量生態(tài)下,達(dá)人如何賦能餐飲”的話題, 餐見濤略創(chuàng)始人王濤,抖音生活服務(wù)餐飲行業(yè)方法論管理總監(jiān)黃鑫,百萬粉絲主播小明粗去,“樂姐餐飲筆記”主理人樂姐,“勇哥聊餐飲供應(yīng)鏈”主理人孫繼勇,“柴大官人聊品牌”主理人柴園,與“報(bào)告!魚仔”主理人劉俊豪展開了探討。
01
找準(zhǔn)定位、輸出價(jià)值,
做短視頻沒有統(tǒng)一的模板
劉俊豪:今年以來,餐飲人對(duì)獲取流量和如何搭建線上渠道開始越加焦慮,不知道流量該從哪兒來?怎么做流量?臺(tái)上的幾位老師能否分享一下,新手小白如何做好抖音?怎么做短視頻?
柴園:做餐飲,有人想開千店連鎖,但也有人只想在三四線城市開一家小店,無法以一套標(biāo)準(zhǔn)定義每個(gè)人的成功。做短視頻也是如此,條條大路通羅馬,而關(guān)鍵的核心是要找準(zhǔn)自己的定位,自己是誰?想要變成什么樣子?找準(zhǔn)定位后再去創(chuàng)作內(nèi)容。
王濤:其實(shí)抖音是一個(gè)價(jià)值輸出的平臺(tái),但很多餐飲老板一開始做抖音并沒有“利他”心態(tài),他們把抖音當(dāng)成了朋友圈,當(dāng)成了廣告平臺(tái),這是一個(gè)方向性的錯(cuò)誤。在抖音上發(fā)內(nèi)容,一定要懷著利他的心態(tài)去思考,要思考如果你是粉絲,看到自己發(fā)布的視頻后會(huì)有什么想法?
所有人都不喜歡看廣告,過于表現(xiàn)自己的產(chǎn)品和門店的視頻其實(shí)就是一條廣告,很難贏得大眾的喜好。天天發(fā)同樣的信息,內(nèi)容匱乏,把抖音平臺(tái)當(dāng)成廣告平臺(tái),也是不合適的。所以,第一點(diǎn),一定要傳遞有價(jià)值的信息。
第二,就是要“真實(shí)”。有很多老板拍視頻的時(shí)候總喜歡端著,人物不夠真實(shí)立體。一定要在鏡頭前把生活中真實(shí)的一面呈現(xiàn)出來,讓觀眾通過短視頻就能了解你的人設(shè),很立體。
樂姐:每個(gè)餐飲老板都希望做抖音,但同時(shí)也有很多人還在經(jīng)歷掙扎。在我看來,想要把抖音做好,要過4關(guān):
第一,是自己的心理關(guān)。很多人都想做但為什么沒有開始做抖音,無非就是放不下面子。做抖音一定得不要臉,這是我做短視頻學(xué)到的第一課。抖音有一個(gè)邏輯叫做“抖音人”,意思是說在抖音上人的記憶比魚的記憶還短,魚的記憶只有7秒,而抖音人的記憶小于7所以大家一定要放膽去干,沒有什么放不下臉面的。
是認(rèn)知關(guān)。認(rèn)知關(guān)分三個(gè)模塊,第一是內(nèi)容,短視頻的文案一定是要有結(jié)構(gòu)的;第二是剪輯;第三則是個(gè)人的表現(xiàn)力。
第三,是執(zhí)行關(guān)。老板不要指望有什么專業(yè)的團(tuán)隊(duì),你自己就是最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。你自己會(huì)了,帶個(gè)助手就能干,甚至不需要專業(yè)團(tuán)隊(duì),你自己帶一個(gè)助理就能完成。
第四,是變現(xiàn)關(guān)。做抖音說到底號(hào)都是為了給企業(yè)自身賦能,為了變現(xiàn),為了增效降本。因此,在做號(hào)之前一定要想清楚自己抖音號(hào)的定位。到底是為了C端獲客,還是面向B端做加盟或者知識(shí)付費(fèi)。
小明粗去:我覺得餐飲人都應(yīng)該擁抱抖音平臺(tái)。一個(gè)人能拿出幾萬、幾十萬,乃至上百萬的資金開一家餐飲店,非常厲害。那為什么不索性把自己的每一天都拍成抖音,讓別人知道你是做什么的,哪怕只是餐飲同行關(guān)注了你,那也是你的絕對(duì)鐵粉。
但不要認(rèn)為一拍視頻就一定會(huì)火,拍視頻要讓別人能認(rèn)識(shí)你,需要一個(gè)過程,而且也不是說拍10條就能看到成效。我的建議是,在確定拍攝風(fēng)格后,先拍20-30條視頻試一試,萬一其中哪一條火了,也會(huì)帶火前面拍攝的視頻。如果這些視頻里實(shí)在沒有特別出圈的內(nèi)容,再嘗試調(diào)整內(nèi)容的方向。餐飲人做抖音,就是要一點(diǎn)一點(diǎn)干,并不難,不斷努力、積累就好了。
孫繼勇:我做抖音的最大感受是:不要當(dāng)演員,要當(dāng)主角,要去講干貨,要躬身入局。各位老板和創(chuàng)始人都要明白,做抖音的時(shí)候,放下你的面子很重要。
第二,要有一顆學(xué)習(xí)的心,不要覺得自己了不起,要多向年輕人學(xué)習(xí),誰懂規(guī)則就要靠近誰。
這是個(gè)變化的時(shí)代,我們想跟上時(shí)代的浪潮就得要順應(yīng)變化。
第三,要堅(jiān)持,不能三天打魚兩天曬網(wǎng),在一個(gè)點(diǎn)上持續(xù)發(fā)力。
劉俊豪:今天的議題是“達(dá)人如何賦能餐飲商家”,黃總作為平臺(tái)代表,您覺得在目前的流量生態(tài)圈下,達(dá)人對(duì)于餐飲商家的價(jià)值有哪些?
黃鑫:做抖音的核心其實(shí)有兩個(gè),第一,在抖音生活服務(wù),乃至整個(gè)抖音里,內(nèi)容是非常核心的經(jīng)營(yíng)要素之一,達(dá)人則是內(nèi)容體系當(dāng)中最重要的供給方。
第二,達(dá)人具備與用戶深度連接的屬性。他們可以通過專業(yè)的介紹和推薦讓用戶體驗(yàn)到好的美食、門店、好的服務(wù),這也是為什么我們?cè)谌ツ臧l(fā)布的「LIFE經(jīng)營(yíng)矩陣中」把達(dá)人(I-Influencer)合作放在了第二位,甚至放在了商家自營(yíng)(F-Field)之前。今年對(duì)比去年,抖音生活服務(wù)的達(dá)人數(shù)量增長(zhǎng)了118%,達(dá)人的日均GMV增長(zhǎng)超過了156%,越來越多的達(dá)人也走進(jìn)了餐飲商家的經(jīng)營(yíng)和品牌建設(shè)層面中。
02
兼?zhèn)洚a(chǎn)品思維和流量思維
餐飲企業(yè)要當(dāng)網(wǎng)紅,也要長(zhǎng)紅
劉俊豪:柴總是全國(guó)飛行的餐飲人,您的視頻內(nèi)容大部分是以探店的視角去剖析,我們也觀察到很多粉絲反饋,不管是話題的新鮮感,內(nèi)容的專業(yè)度都非常足,那么柴總走過這么多地方,能否談?wù)劷衲甑牟惋嫮h(huán)境給您的感覺如何?未來計(jì)劃如何通過自己的ip為餐飲商家進(jìn)行賦能?
柴園:我覺得,跟過去五年相比,今年的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,內(nèi)卷更嚴(yán)重。在任何一個(gè)時(shí)代,賺錢的永遠(yuǎn)都是少數(shù)人,干餐飲的人不可能都會(huì)賺錢,拍短視頻的人也不可能都有一百萬粉絲。任何行業(yè),只有抓住了機(jī)會(huì)又特別勤奮且不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的人才能從中獲利。
今年的餐飲環(huán)境確實(shí)不好,很多餐飲店也感受到了經(jīng)營(yíng)的壓力,但是沒辦法,這時(shí)候要積極地調(diào)整,以更樂觀的心態(tài)面對(duì)。經(jīng)歷過淡旺季更要懂得學(xué)習(xí),提升運(yùn)營(yíng)能力、團(tuán)隊(duì)能力、出品能力等等。
不管是做抖音還是做餐飲,都不可能從別人那里1:1照搬應(yīng)用,只能從別人那里獲得啟發(fā),去打開自己的認(rèn)知。
“柴大官人”這個(gè)賬號(hào),更像是門店和品牌的體驗(yàn)家。我做探店,也是希望能用真誠(chéng)的表達(dá),去講解一些專業(yè)的東西,比如把一個(gè)品牌走紅的邏輯跟大家講清楚。未來還是會(huì)堅(jiān)持初心,把具備發(fā)展?jié)摿Φ钠奉惙窒斫o大家,同時(shí)也踏踏實(shí)實(shí)做好自己的餐飲事業(yè),經(jīng)營(yíng)好自己的餐飲店。
劉俊豪:樂姐先前是一名檢察官,現(xiàn)在又是專業(yè)的餐飲達(dá)人。很多餐飲人都通過樂姐的視頻以及直播內(nèi)容,學(xué)到了關(guān)于選址、選品以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)知識(shí)。你這邊肯定也跟很多餐飲老板們深度溝通過,能不能談?wù)劷衲瓴惋嬌碳壹械膸讉€(gè)痛點(diǎn)是什么?以及作為達(dá)人我們?nèi)绾巫龊梦覀兊淖稍兎?wù)?
樂姐:這兩年媒介渠道已經(jīng)發(fā)生非常大的變化,但很多餐飲人還沒有轉(zhuǎn)過彎來,還在按照過去的思維,包括我自己,在做抖音之前是一個(gè)重度產(chǎn)品思維的人。我覺得,90%的餐飲老板其實(shí)都有點(diǎn)自嗨,總認(rèn)為自己的產(chǎn)品有很好。
新時(shí)代下,商業(yè)的邏輯早已發(fā)生巨大變化。過去大家都是產(chǎn)品思維,以產(chǎn)品為核心,給顧客帶來超預(yù)期的體驗(yàn),進(jìn)行交付后就能拿到結(jié)果。但現(xiàn)在這一套已經(jīng)走不通了,供大于求的時(shí)代,盈利的結(jié)果受多個(gè)因素的影響。
所以大家要兼具產(chǎn)品思維和流量思維。流量思維能夠幫助企業(yè)用最高的效率拿到結(jié)果。每個(gè)老板都要具備流量思維,有了產(chǎn)品思維,再加上流量思維,拿到結(jié)果就是必然的事情。
劉俊豪:王濤老師抖音粉絲超130萬,本身也具備十多年的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。那么從你的視角來看,“一家既能賺錢又具備長(zhǎng)期流量?jī)r(jià)值的門店或者品牌應(yīng)該具備哪些特征?”以及“餐飲老板是否都要把自己的門店打造成網(wǎng)紅店?”
王濤:說到網(wǎng)紅,說到流量,很多人會(huì)覺得,網(wǎng)紅是個(gè)貶義詞。在我看來,網(wǎng)紅是一把雙刃劍。網(wǎng)紅能幫你把流量打爆,流量引爆后,如果有承接流量的能力,就會(huì)變成超火的品牌,但如果沒有承接流量的能力那就會(huì)很快死掉。
事實(shí)上,流量打爆的前提是我們要把自己的內(nèi)功先練好。如果你把單店模型打磨得非常好,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單店模型、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)做到位,再通過三到五年的時(shí)間來驗(yàn)證門店模型,后面不管你的門店開到哪個(gè)位置,開到哪個(gè)城市,就都能活下來,長(zhǎng)紅的基因再加上流量,才能跑得更快。
對(duì)每個(gè)餐飲企業(yè)而言,心中都要埋下一個(gè)種子,既要成為一個(gè)網(wǎng)紅品牌,也要成為一個(gè)長(zhǎng)紅品牌。哪怕目前只有一兩家店,也要把目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,把戰(zhàn)略定的更遠(yuǎn)一些。
劉俊豪:孫老師的個(gè)人IP定位是專攻預(yù)制菜板塊,而最近預(yù)制菜被推到了風(fēng)口浪尖的位置,您作為預(yù)制菜行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者以及達(dá)人,能否跟我們分享一下,目前是如何鏈接餐飲商家與預(yù)制菜供應(yīng)鏈的,以及通過預(yù)制菜的端口,能為商家解決哪些煩惱?
孫繼勇:預(yù)制菜帶來的是效率的提升,它提高了時(shí)效、坪效、人效,餐飲人應(yīng)該把握預(yù)制菜的浪潮,推進(jìn)中餐產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,在最好的時(shí)代做強(qiáng)做大。
我們現(xiàn)在做的也是對(duì)餐飲供應(yīng)鏈的探索,從火鍋、團(tuán)餐、到小吃快餐、再到炸貨、燒烤,我們一直在探索餐飲供應(yīng)鏈。我們希望把優(yōu)質(zhì)的餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)輻射到中國(guó)的區(qū)縣城市中去,實(shí)現(xiàn)去中間化,讓中國(guó)的餐廳都能做到物美價(jià)廉。
預(yù)制菜只是解決效率的一個(gè)點(diǎn),未來企業(yè)還要從多維度出發(fā),解決效率問題,才能更好地?fù)肀磥硎晟踔炼甑呐畈l(fā)展。
劉俊豪:小明老師也是直播賽道的佼佼者,創(chuàng)下直播14個(gè)月,累計(jì)GMV破億的優(yōu)異成績(jī),也幫助了很多商家解決了線上銷路的問題。我們也知道現(xiàn)在中小型商家也開始自己做起了直播,但是因?yàn)闆]有相關(guān)的直播經(jīng)驗(yàn),效果往往就令人失望。小明老師能否結(jié)合一些案例和經(jīng)驗(yàn)分享一下,如何搭建直播間?如何讓用戶在直播間停留更長(zhǎng)時(shí)間并下單?
小明粗去:從商家的角度來講,如果只是單店或者一兩家店,確實(shí)沒有必要請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙直播。而自己直播的方式也有很多,每個(gè)城市都有抖音的官方運(yùn)營(yíng),商家啟動(dòng)計(jì)劃會(huì)教你如何從零開始做直播。直播就是一項(xiàng)技能,每個(gè)人都是一點(diǎn)一點(diǎn)開始練起的。
如今,不管是擁抱直播,還是做視頻、打造人設(shè),如果真想干,就先邁出第一步。只要開始做了,方法會(huì)有很多??梢愿俜浇坛虒W(xué),也可以找到自己喜歡的達(dá)人,去看他的直播,一點(diǎn)一點(diǎn)跟著他學(xué)。
現(xiàn)在的直播是零門檻的事,任何人都可以參與,不限年齡、性別、工作種類。對(duì)于單店的餐飲老板而言,也可以先自己直播,讓別人看到你每天在干什么,然后就是每天堅(jiān)持開播,多跟直播間互動(dòng),面對(duì)別人問詢時(shí),把自己家主打的產(chǎn)品做個(gè)講解。
劉俊豪:現(xiàn)在很多老板也發(fā)現(xiàn),自己花了大價(jià)錢找了達(dá)人,但結(jié)果事倍功半,黃總能否跟我們分享下,餐飲商家怎樣找到對(duì)標(biāo)合適的達(dá)人?
黃鑫:抖音一直在做一件事情,就是不斷繁榮達(dá)人的生態(tài),讓優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者和內(nèi)容觸達(dá)到用戶,讓優(yōu)秀達(dá)人和商家產(chǎn)生更多連接,幫他們做生意,幫他們做品牌提升。
這其中也包括兩個(gè)方面,一是找到好的創(chuàng)作者,為好的創(chuàng)作者提供成長(zhǎng)路徑,搭建成長(zhǎng)體系,給予相應(yīng)的支持和服務(wù)。
另一方面,就是讓商家更好地找到相應(yīng)的達(dá)人。像我們?nèi)ツ臧l(fā)布的全新的達(dá)人“3+1”等級(jí)體系,從帶貨力、內(nèi)容力、專業(yè)度幾個(gè)維度對(duì)達(dá)人進(jìn)行評(píng)級(jí),幫助商家甄選優(yōu)質(zhì)達(dá)人。以前我們有通用計(jì)劃、定向計(jì)劃、招募計(jì)劃等常見的達(dá)人撮合模式,今年9月,我們又上線了探店寶的模式,就是官方定價(jià),官方派單,解決商家不太會(huì),但又想嘗試的困境,為商家和達(dá)人高效合作提供了相應(yīng)機(jī)制。
03
從零開始、不斷堅(jiān)持,
經(jīng)營(yíng)流量也是一項(xiàng)長(zhǎng)期有價(jià)值的投資
劉俊豪:很多創(chuàng)作者會(huì)陷入創(chuàng)作焦慮,短視頻平臺(tái)也像一座封閉的“斗獸場(chǎng)”,它不斷逼迫創(chuàng)作者去學(xué)習(xí),去優(yōu)化,去爭(zhēng)搶流量。未來如果想要成為一名“六邊形創(chuàng)作者”,需要具備哪些能力?
柴園:如果想批量地生產(chǎn)內(nèi)容,就要清楚自己做內(nèi)容的目的是什么。是為了給門店引流,還是招學(xué)員?一定是帶著目的去拍視頻。對(duì)絕大部分朋友而言,就在自己能力范圍內(nèi)去做適合門店,適合品牌的事情就好。
每個(gè)人表達(dá)的方式是不一樣的,有些人面對(duì)鏡頭講話會(huì)比較緊張,但其實(shí)人都會(huì)緊張,核心是你要如何克服緊張,比如可以先把素材拍下來,回頭再去配音。我覺得形式有很多種,核心是要找到適合自己的方法,自己想要的定位,想要變現(xiàn)的方式。
最后,大家還是要堅(jiān)持發(fā)視頻。像我基本上是日更,每天都要發(fā)。做短視頻發(fā)布頻次不能少,剛開始頻次高了,質(zhì)量不好也沒事,重要的是找感覺。
王濤:“六邊形創(chuàng)作者”重要的能力,我用一個(gè)詞來概括:鏈接。因?yàn)槲覀冏鲆曨l最終是要跟客戶產(chǎn)生關(guān)系、產(chǎn)生鏈接。把鏈接刻在腦子里,就會(huì)淡忘流量焦慮,因?yàn)楫?dāng)你把鏈接兩個(gè)字作為第一要?jiǎng)?wù),就會(huì)更看重自己的視頻鏈接了多少客戶,即便視頻播播放量不那么好,也沒有關(guān)系,心態(tài)也會(huì)更平和一些。
抖音是一個(gè)流量篩選的工具,所有流量到商家這里都要先經(jīng)過一層篩選,然后把那些有價(jià)值的給到客戶,產(chǎn)生關(guān)系。大家不要一味地追求粉絲數(shù)量、播放量、點(diǎn)贊數(shù),要回歸本質(zhì),和客戶產(chǎn)生鏈接,產(chǎn)生變現(xiàn)才是當(dāng)下每位老板要重視的問題。
樂姐:我之前干了20年檢察官,然后辭職后干了9年餐飲和1年的新媒體。正是通過這1年的新媒體創(chuàng)作,讓我的餐飲事業(yè)實(shí)現(xiàn)了彎道超車。
去年7月,我才下載了抖音APP,差不多五個(gè)月的時(shí)間,我的抖音號(hào)已經(jīng)積累了50萬垂直粉,粉絲的增長(zhǎng)給我?guī)砹苏答?。過程中,我發(fā)現(xiàn)我也可以改變商業(yè)模式,我把加盟模式砍掉了,然后用加盟的交付來做技術(shù)培訓(xùn),把自己長(zhǎng)達(dá)9年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和新媒體的知識(shí)進(jìn)行輸出,做知識(shí)付費(fèi)?,F(xiàn)在我的直播在線基本上可以做到800-1000人,我真真切切體會(huì)到新媒體帶給我的力量極其強(qiáng)大。
這當(dāng)中的關(guān)鍵,我概括為松弛感。松弛感的底層邏輯包括三個(gè)方面,第一,是做真實(shí)的自己,要自我盤點(diǎn),有什么東西是利他的,有什么東西可以輸出給別人創(chuàng)造價(jià)值;第二,一定要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和輸入,有輸入才有輸出,否則創(chuàng)作會(huì)干涸;第三,當(dāng)流量給你帶來正反饋的時(shí)候,你也會(huì)更加愉悅地投入到創(chuàng)作當(dāng)中。
小明粗去:我說一個(gè)關(guān)鍵詞:價(jià)值。我趕上了抖音直播和視頻爆發(fā)的好時(shí)期,也感受到了近兩年多來,團(tuán)購(gòu)本地生活讓消費(fèi)邏輯產(chǎn)生了改變,所有人都開始做起了抖音。我一直在思考,到底什么樣的直播內(nèi)容是大家想看的。
在我看來,作為小商家,你要在你的賽道里,讓別人知道你是誰,換句話說大家要當(dāng)網(wǎng)紅。我一直不覺得網(wǎng)紅是個(gè)貶義詞。網(wǎng)紅是幫助消費(fèi)者認(rèn)可品牌,信任品牌。
拍視頻也是讓其他人看到你的故事,給大家一些喜歡你的理由。但還是那句話,要把自己做得更真實(shí)了,才能吸引喜歡你的人。
都是從零開始,但是你得開始,你得堅(jiān)持,你得看你的對(duì)標(biāo)賬號(hào),根據(jù)他的變化去嘗試、調(diào)整,一切都是動(dòng)才有用。
孫繼勇:時(shí)刻不能忘記“利他”,還有對(duì)粉絲的敬畏,要用正確的價(jià)值觀、正確的方法論來經(jīng)營(yíng)賬號(hào),做一項(xiàng)長(zhǎng)期有價(jià)值的投資,用資產(chǎn)的邏輯來面對(duì)時(shí)代賦予的紅利。
劉俊豪:黃總,接下來平臺(tái)方還會(huì)為達(dá)人的成長(zhǎng)提供哪些支持,能否跟我們分享下。
黃鑫:說到扶持,抖音的底層邏輯是希望用戶能夠看到好的內(nèi)容,買到好的商品,體驗(yàn)到好的服務(wù),不管是商家還是達(dá)人,只要能夠服務(wù)好用戶,一定是會(huì)有機(jī)會(huì)被平臺(tái)推薦的。
與此同時(shí),我們也在不斷繁榮達(dá)人生態(tài),在生活服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域,不管哪個(gè)細(xì)分賽道做得好的人,都鼓勵(lì)大家進(jìn)來試一試。
我們也會(huì)提供相應(yīng)的產(chǎn)品和機(jī)制,以及各種各樣的成長(zhǎng)路徑,告訴每個(gè)人怎么去成長(zhǎng),怎么去躍遷,實(shí)現(xiàn)自己心中的小目標(biāo)。
本文為“第三屆中國(guó)餐飲品牌節(jié)”上的圓桌論壇環(huán)節(jié)實(shí)錄,紅餐編輯部整編發(fā)布。
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