路人吃了沉醉,老鄉(xiāng)吃了流淚,傳統(tǒng)美食流量裂變其實(shí)很簡(jiǎn)單!
第一餐訊 · 2018-07-13 15:24:47 來源:紅餐網(wǎng) 2993
日前,淮尚味道聯(lián)合創(chuàng)始人邢國富,在第一餐訊主辦的第四期私享薈·餐飲零售化上,對(duì)于如何打造傳統(tǒng)地方美食名片,分享了他的困惑 ?:
怎么把牛肉湯這個(gè)地方美食,從小品類進(jìn)化成大品牌,讓廣大消費(fèi)者喜愛并作為日常桌面三餐? ??
其實(shí)像邢國富這樣,想要做好家鄉(xiāng)菜,打造傳統(tǒng)地方美食名片的餐飲老板不在少數(shù)。
在這個(gè)世界上,中華民族對(duì)美食的熱愛令人望其項(xiàng)背,中國的傳統(tǒng)節(jié)日無不與吃沾邊。
對(duì)于國人來說,吃飯不只是為了果腹,也是一種生活方式。
傳統(tǒng)地方美食經(jīng)歲月打磨,凝鑄了國人的生活智慧,體現(xiàn)其生命尊嚴(yán)。
尷尬 ? ?
很多地域色彩濃厚的特色美食有天生的缺陷,走得越遠(yuǎn),劣勢(shì)越明顯。
注定是小打小鬧的命?
究其原因:
從產(chǎn)品本身看 ?,產(chǎn)品本身附加值低,市場(chǎng)復(fù)制能力強(qiáng),重復(fù)生產(chǎn),卻無法實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,或者工藝過于復(fù)雜,工廠化難度太大。
生產(chǎn)出來,卻賣不出去,太尷尬。企業(yè)的設(shè)計(jì)產(chǎn)能,往往大于現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)能。
從營銷手段看 ?,品牌塑造度不夠,傳統(tǒng)思維與現(xiàn)代商業(yè)理念融合度不夠。
口碑營銷成了制約傳統(tǒng)地方美食品牌化的一道魔障。過度強(qiáng)調(diào)文化淵源、歷史地位,卻忽視生產(chǎn)方式、經(jīng)營理念的落后。
從發(fā)展戰(zhàn)略看 ?, ?創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠,沒有根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行創(chuàng)新。
倚老賣老,特色產(chǎn)品風(fēng)光不再后,缺乏“保護(hù)對(duì)策”,拱手相讓市場(chǎng)份額。
化解“尷尬” ?品牌化之路如何走? ? ?
1.?口味標(biāo)準(zhǔn)化 ?(顧客接受度) ?
小時(shí)候吃蝴蝶酥,覺得它特別油才好,一定也要足夠甜才行,如果現(xiàn)在還是那么油,那么甜,就沒人買了,小姐姐們怕吃胖;油炸食品,現(xiàn)在大家傾向于植物油代替動(dòng)物油;鹵煮不一定要有臟器味,也可以做的很干凈;火鍋的麻辣度也演化出很多等級(jí)……
?
隨著時(shí)代變遷,人們的飲食習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代人,尤其是年輕一代,更推崇健康飲食理念,這也是一些固守傳統(tǒng)的地方美食很難打開外地市場(chǎng)局面,日漸邊緣化的重要原因。?
以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,餐飲企業(yè)要把握好產(chǎn)品的口味,實(shí)現(xiàn)客戶接受度最大化。 ?經(jīng)得起消費(fèi)者考驗(yàn)的傳統(tǒng)地方美食,才能向品牌化方向邁出正確的一步,否則,消費(fèi)者不接受,品牌就走不出自己的小圈子。?
對(duì)此,第一餐訊認(rèn)為,隨著時(shí)代變遷,傳統(tǒng)地方美食也需要與時(shí)俱進(jìn),面向大眾需求進(jìn)行口味創(chuàng)新,口味標(biāo)準(zhǔn)更具人性關(guān)懷,朝著健康營養(yǎng)、低油少鹽的方向轉(zhuǎn)變。 ??
例如,奶酪用木糖醇代替糖,保留口感的同時(shí),也照顧到糖尿病人的需求,也更符合健康生活的理念。?
2.?工藝標(biāo)準(zhǔn)化 ?(標(biāo)準(zhǔn)化講究溫度) ?
傳統(tǒng)地方美食區(qū)別于它者的顯著特征就是工藝標(biāo)準(zhǔn)化具有溫度。 ?
為了實(shí)現(xiàn)“活下去”這個(gè)愿望,傳統(tǒng)地方美食都會(huì)選擇工廠化,統(tǒng)一生產(chǎn)和包裝,但是,傳統(tǒng)地方美食的最大特征就是極具地域色彩,包含一份鄉(xiāng)土情懷在里面。
這也就是說,餐廳出品要讓消費(fèi)者感受到一份“用心”,老鄉(xiāng)吃到餐品時(shí)能暫解鄉(xiāng)愁,其他人吃到,能感受到地方“特色” ?。
第一餐訊認(rèn)為,過一遍“鍋氣” ?的地方傳統(tǒng)美食更能滿足消費(fèi)者需求。
快節(jié)奏的生活方式里,充斥著大量快消品,出于時(shí)間成本的考慮,人們選擇了半成品加工的飲食方式。高度標(biāo)準(zhǔn)化下,食物出品快,口味穩(wěn)定,口感卻一般。
標(biāo)準(zhǔn)化是提高效率的不二之選,但是,地方傳統(tǒng)美食的標(biāo)準(zhǔn)化要講究“度”。 ?
例如2015年西安質(zhì)監(jiān)局給肉夾饃、牛羊肉泡饃、葫蘆頭泡饃、biangbiang面、藍(lán)田蕎面饸饹等5種西安特色小吃定的標(biāo)準(zhǔn):肉夾饃中使用的白吉饃肉皮厚度不超過4mm,牛羊肉泡饃的饃要通過人“掰、撕、掐、抖”環(huán)節(jié)等。這些規(guī)定不過是為了使餐品出品更完美,把烹飪經(jīng)驗(yàn)量化推廣,提高生產(chǎn)效率,對(duì)出品口感影響不大。 ?
食物的標(biāo)準(zhǔn)本身來自人,傳統(tǒng)地方美食最寶貴的就是代代流傳、代代優(yōu)化升級(jí)的經(jīng)驗(yàn),而這一經(jīng)驗(yàn)就是最好的標(biāo)準(zhǔn)。 ?
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的是人,傳統(tǒng)地方美食的特色不可能因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)就被定死,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的初衷就是為了保證傳統(tǒng)特色能夠更好地流傳下去。像沙縣小吃正是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作而有了如今門店遍布大江南北的勢(shì)況。
成分配比,餐份分量等因素可以量化處理,用標(biāo)準(zhǔn)化來保證效率 ?,但是具體的烹飪過程最好還是依靠人工烹飪,過鍋的食物,憑借廚師對(duì)烹飪技巧的掌握而實(shí)現(xiàn)口味升級(jí)。 ?
這樣的食物更具溫度,消費(fèi)者口感體驗(yàn)更好,也能最大程度還原傳統(tǒng)地方美食最精妙的地方——獨(dú)特的口感。
3.?創(chuàng)新是傳統(tǒng)美食的傳統(tǒng) ?(時(shí)尚元素+地方基因) ?
一直以來,人們或許對(duì)傳統(tǒng)美食有一個(gè)誤解,即傳統(tǒng)就是原汁原味,原來的味道。
且不說消費(fèi)者對(duì)某一原汁原味餐品的接受度的問題,但是完全還原傳統(tǒng)地方美食的口感就是一個(gè)偽命題 ?。這些傳統(tǒng)美食本身也是經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn),不斷優(yōu)化,最后因?yàn)槠浞舷M(fèi)者需求,為大眾所接受,才最終生存下來。
地方傳統(tǒng)美食要想生存,就要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,迎合市場(chǎng)。
這里有一個(gè)公式:
時(shí)尚元素+地方特色基因=傳統(tǒng)地方美食 ?
地方特色基因是識(shí)別傳統(tǒng)地方美食的重要標(biāo)準(zhǔn)。 ?
傳統(tǒng)地方美食品牌化的一個(gè)天然優(yōu)勢(shì)就是,它已經(jīng)經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),對(duì)人們進(jìn)行了潛意識(shí)的教化,市場(chǎng)教育成本低,消費(fèi)者接受度高。 ?
例如提到新疆烤肉,消費(fèi)者腦海中自動(dòng)拎出幾個(gè)標(biāo)簽:異域風(fēng)情,熱情美麗的維吾爾族舞蹈等。
餐飲老板可以利用這種消費(fèi)者潛意識(shí)給餐廳再升級(jí)。
如果你的定位是面向大眾消費(fèi)者,走親民路線,在布置餐廳時(shí),就營造陽光、輕松的氛圍,用熱情的服務(wù)來招待顧客。
此處的邏輯就在于, 物以類聚,人以群分。 ?價(jià)值觀、口味需求近似的消費(fèi)者,天然會(huì)做出相近的消費(fèi)選擇,他們的畫像也比較鮮明。
能夠選擇同一家主打新疆烤肉的餐廳,證明這些消費(fèi)者喜食肉,性格較為豪放,那么舒適放松的就餐環(huán)境自然能打動(dòng)他們。
記者認(rèn)為,餐飲老板要做的就是,采用社會(huì)上流行的,主流客群更喜歡的經(jīng)營方式,并不斷加入時(shí)尚的元素。 ?
例如現(xiàn)在社會(huì)上主流消費(fèi)人群喜歡的線上線下聯(lián)動(dòng),小視頻廣告等。
一樣的內(nèi)容,不同的表現(xiàn)形式就像排列組合,會(huì)產(chǎn)生驚人的效果。 ???
結(jié)語 ? ?
有溫度的標(biāo)準(zhǔn)化背后,我們看到傳統(tǒng)地方美食最大的賣點(diǎn)就是文化 ?。
在過去,傳統(tǒng)地方美食只有在家鄉(xiāng)才能吃到,但隨著國家對(duì)傳統(tǒng)飲食文化的重視,及以《舌尖上的中國》為首的媒體節(jié)目等互聯(lián)網(wǎng)新興宣傳方式的傳播,越來越多的消費(fèi)者開始對(duì)傳統(tǒng)地方美食產(chǎn)生濃厚的興趣,他們正在成長為傳統(tǒng)飲食文化的發(fā)展主力軍。 ?
類似五芳齋、諸老大、稻香村等傳統(tǒng)品牌也正在通過無厘頭營銷創(chuàng)意、有趣的新產(chǎn)品、與其他網(wǎng)絡(luò)IP合作等方式,在消費(fèi)者群體中收獲口碑與收益。
傳統(tǒng)飲食文化正在新媒體、互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,以一種全新的方式在消費(fèi)者中流行。
個(gè)性鮮明的傳統(tǒng)美食,被全新包裝后,更具包容性。
寫評(píng)論
0 條評(píng)論