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做餐飲,上紅餐!
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1元錢,導(dǎo)致一家投資百萬的餐廳倒閉關(guān)門!

何劍平 · 2016-12-02 10:15:25 來源:紅餐網(wǎng) 2375

在目前環(huán)境下的餐飲業(yè)是實體商業(yè)中競爭最激烈的行業(yè),餐飲業(yè)看起來是低門檻的行業(yè),但要想靠做餐飲賺錢卻并不是低門檻,餐飲經(jīng)營者沒有一定的商業(yè)經(jīng)營意識和運氣,是不太容易的。既然是競爭最激烈的實體商業(yè),餐飲行業(yè)已經(jīng)完全不是過去靠選個好位置、請個好廚師,就能經(jīng)營好的,在競爭激烈的紅海市場,經(jīng)營就是競爭,經(jīng)營者沒有一定的競爭意識是做不好餐飲的。我在多篇文章里說過,餐飲要想做好,就要懂得競爭手段和技巧,餐飲業(yè)的一些競爭手段都是看起來很小的小事,經(jīng)營者在一些關(guān)鍵的小事上沒做好,就有可能功虧一簣,甚至導(dǎo)致餐廳關(guān)門倒閉。

在營銷4P理論里,分為產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,這四個策略都影響企業(yè)營銷的成敗,我們今天主要分享下價格策略對餐飲營銷的影響。

想要做好一家餐廳,除了餐廳選址、菜品、服務(wù)之外,價格是個非常重要的影響因素,餐飲企業(yè)該如何為自己的產(chǎn)品定價,網(wǎng)上這種文章很多,我就不說,我來說點網(wǎng)上你找不到的東西。

昨天,有個網(wǎng)友咨詢我,自己開了個火鍋店,開業(yè)三個月了,開業(yè)搞了促銷活動,開業(yè)一星期5.8折,第二個星期6.8折、第三個星期7.8折、接下來8.8折,11月份就沒有打折了,9月8日開的業(yè),9月份折前營業(yè)額23萬,10月份折前營業(yè)額20萬,而11月1日到11月15日,則只有5萬了,生意一直在下滑,問我怎么辦?

各位,這位網(wǎng)友的情況,絕不是孤例,現(xiàn)實中有太多的餐廳存在這種情況,認(rèn)為1元錢,沒有什么關(guān)系,其實大錯特錯,關(guān)系非常大,大到有可能影響到你餐廳的生存發(fā)展,我曾經(jīng)見過一家投資上百萬的餐廳,就因為餐位費比競爭對手多收1元錢,顧客經(jīng)常因為這1元錢結(jié)賬時鬧得不愉快,但老板就是不改變,最后經(jīng)營1年就關(guān)門了。當(dāng)然他們餐廳關(guān)門不單單是這1塊錢的原因,還有其他的因素,但是既然有相當(dāng)部分的顧客對這1元錢有意見,你老板還死不改,不關(guān)門才怪。

我為什么說這1元錢,關(guān)系重大呢,主要是因為這多1元錢的項目或產(chǎn)品是顧客易記憶和易比較性的項目或產(chǎn)品(經(jīng)濟(jì)消費學(xué)中叫“價格敏感商品”)。此類項目和產(chǎn)品因為其他競爭者已經(jīng)對他進(jìn)行了定價,在消費者心里已經(jīng)獲得了記憶和接受,做為后來者,你要對已經(jīng)獲得顧客心理認(rèn)定價格的東西重新漲價,那顧客必定有所抗拒,顧客已經(jīng)產(chǎn)生抗拒,你卻不理睬,顧客必定會離你而去。

那么在餐飲業(yè)有那些是易記憶和易比較性的項目和產(chǎn)品?比如:餐位費、調(diào)料費、油碟費、一次性餐具費、米飯,炭火烤肉的炭火費等,這些項目和產(chǎn)品在消費者心理非常容易形成記憶,在你餐廳周邊的其他餐廳都是用一個約定俗成的價格來定價,你卻要定得比大家高,顧客就會有很大幾率產(chǎn)生抗拒,在你的餐廳沒有比其他餐廳明顯優(yōu)勢的情況下,你失去顧客的幾率會很大。

除了以上所述的產(chǎn)品和項目,消費者對自己日常愛喝的飲料和酒水價格也比較敏感, 同時餐廳點擊率最高的幾個常見菜品也會是敏感產(chǎn)品,這些產(chǎn)品,餐廳在定價時就應(yīng)慎重對待。盡量不高于競爭者。

最后總結(jié):餐飲經(jīng)營無小事。

本文作者何劍平(微信:hjp795),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個人觀點,不代表紅餐網(wǎng)對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯(lián)系小編微信 :cjm1900

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何劍平,酒店管理專業(yè)畢業(yè),曾服務(wù)于多家餐飲百強(qiáng)企業(yè)和高星級酒店,也曾投資經(jīng)營過兩家中型餐廳,有16年的餐飲實戰(zhàn)經(jīng)驗,對餐飲細(xì)致管理,餐廳籌備、餐廳營銷、餐廳經(jīng)營管理問題診斷有一定的研究。(微信:hjp795)

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