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為何一夜之間中國餐飲都再講Sysco的故事

胡燕平 · 2017-07-04 09:15:35 來源:紅餐網(wǎng) 2297

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導(dǎo)讀

中國的餐飲行業(yè)正在發(fā)生另外一個故事——供應(yīng)鏈的美麗故事。

不管是最近廣告打得火熱的真功夫的鮮食匯還是之前得到大眾點評、紅杉資本投資的鏈農(nóng),美菜;新辣道餐飲旗下的信良記等等,他們都在講同一個故事:成為中國的Sysco。

上述說到的這幾家企業(yè)不僅是要把Sysco當(dāng)做自己的奮斗目標,還都專門派人去美國Sysco公司參觀學(xué)習(xí)考察過。

那么為什么這么多餐飲創(chuàng)業(yè)公司要去把Sysco當(dāng)做自己的奮斗目標呢?那是因為這個夢想足夠大,每個人餐飲從業(yè)者聽完之后都會心動。目前中國餐飲行業(yè)規(guī)模突破了30000億,今后幾年這個數(shù)字肯定還是會迅速上升,在3萬億的餐飲規(guī)模中整個餐飲供應(yīng)鏈的規(guī)模不少于1.5萬億。

到今天這個1.5萬億的市場中沒有一家龍頭企業(yè),甚至可以說沒有一家像樣的餐飲供應(yīng)鏈企業(yè),這就是為什么大家都在講成為中國的Sysco。

Sysco到底是誰?

影響北美食品行業(yè)的零售巨頭sysco,在很多供應(yīng)鏈企業(yè)的心中是個標桿型公司,2014 年在福布斯世界五百強企業(yè)榜單上排名 61 位。營銷網(wǎng)絡(luò)遍及美國、加拿大、愛爾蘭和巴哈馬等地。據(jù)公開數(shù)據(jù)可以看到2015?年 Sysco?收入為?487?億美元,毛利率達到?17.9%。

如今sysco已為356,000家餐廳、飯店、醫(yī)院和學(xué)校提供餐食,服務(wù)客戶多達420,000家,涉及有常溫、冷凍、冷鏈三種狀態(tài)食品 ,品類包括鮮凍肉、海鮮、家禽、蔬菜、水果、零食以及環(huán)保餐具廚房用品等等。

這是一家真正意義上的餐飲供應(yīng)鏈企業(yè),不像國內(nèi)現(xiàn)在的餐飲供應(yīng)鏈只供應(yīng)其中的蔬菜或者是冷凍肉或者是調(diào)味品,人家Sysco是全程供應(yīng)。

Sysco的操作模式,在早上五點到下午五點之前接受洛杉磯客戶訂單,下午五點以后到凌晨五點之前配送到各個商戶(醫(yī)院、公司團餐、餐飲企業(yè)),所有產(chǎn)品都不會被存放過久,庫存基本一周一循環(huán),這些似乎在國內(nèi)食品公司都很難做到。

中國餐飲供應(yīng)鏈現(xiàn)狀

雖然在中國的餐飲業(yè)曾涌現(xiàn)了一股自建中央廚房的風(fēng)潮,餐飲品牌們希望走一條麥當(dāng)勞成長的路子。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會有一個數(shù)據(jù):截至 2016 年,中國成規(guī)模的連鎖餐飲企業(yè)中,74% 已經(jīng)自建中央廚房。

中國中央廚房的規(guī)模不斷增長

企業(yè)紛紛自建中央廚房的效果并不理想,而中國供應(yīng)鏈市場目前呈現(xiàn)出的情況是:企業(yè)年平均營業(yè)額 4 億元,相比中國供應(yīng)鏈市場的規(guī)模的 1.5 萬億元,只占 0.03%。在美國,餐飲供應(yīng)鏈企業(yè) Sysco 年營業(yè)額約 490 億美元,占美國供應(yīng)鏈市場份額的 18%。如果按照美國的供應(yīng)鏈龍頭企業(yè)占比計算,那么中國供應(yīng)鏈龍頭企業(yè)的年營業(yè)額可以高達2700億。

集中度低,業(yè)務(wù)分散是中國餐飲供應(yīng)鏈行業(yè)的現(xiàn)狀,中國一直沒有一個像夏暉或者是 Sysco 這樣的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),也是制約中國出現(xiàn)麥當(dāng)勞這樣百億級餐飲品牌的原因。

行業(yè)發(fā)展擴張需要供應(yīng)鏈,而行業(yè)寡頭遠未形成,可以說中國餐飲供應(yīng)鏈市場還是一片藍海,就在這樣的背景下,餐飲供應(yīng)鏈創(chuàng)業(yè)者們帶著做“中國的 Sysco ”的目標出現(xiàn)了。

蜀海國際的股價走勢圖

海底撈旗下的蜀海供應(yīng)鏈也是把Sysco作為自己的奮斗目標 ?,特別是去年蜀海國際的上市,海底撈蜀海供應(yīng)鏈背靠海底撈火鍋主打醬料底料生產(chǎn),企業(yè)上市之后股價一路高漲,目前市值是52億。

蜀海國際的上市更是給了中國供應(yīng)鏈創(chuàng)業(yè)者一劑強心劑,讓大家也看到了這個行業(yè)的希望和未來的發(fā)展?jié)摿Α?

?Sysco的成長歷程

Sysco 分銷的主要食品有速凍食品、罐頭和干類食物、新鮮時蔬、肉類和海鮮,乳制品和飲料品等。同時,Sysco 還分銷很多種有關(guān)食品的周邊產(chǎn)品,如餐具和廚具。所有產(chǎn)品或是 Sysco 的自有品牌產(chǎn)品,或是其他公司的產(chǎn)品。

Sysco營銷網(wǎng)絡(luò)遍布美國和加拿大

Sysco 成立于 1969 年,于次年上市。從 1988 年開始,Sysco 通過連續(xù)且十分兇猛的橫向和縱向并購和兼并迅速的在高收益的市場中站穩(wěn)腳跟,通過建立自有品牌取得高利潤,通過確立地區(qū)性的利得損失機制控制庫存和降低成本,公司體量為其創(chuàng)造了規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。

在 2003 年,Sysco 和星巴克咖啡公司達成合作協(xié)議,Sysco 開始獨家負責(zé)向那些與星巴克公司沒有合同關(guān)系的公司分銷星巴克產(chǎn)品。

Sysco 供應(yīng)鏈實力雄厚:從原材料供應(yīng)商開始到終端的消費者,Sysco 的 200 個分銷場地和超 10,000 個銷售和營銷代表為供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)提供支持,每年運送的食品箱有 13 億個之多。Sysco 在過去的十年不斷投資完善供應(yīng)鏈體系以降低成本,因其現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和投資規(guī)模,Sysco 穩(wěn)居市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

以降低成本為目標的供應(yīng)鏈體系并不足以滿足多變的市場需求,十年前,Sysco 還是一家市值只有 400 千萬美金的公司,時任 CEO 的 Rick Schnieders 認識到 Sysco 的商業(yè)模式存在一個嚴重的缺陷:因公司成功的通過標準化流程取得更高的效率,使得 Sysco 所提供的產(chǎn)品線越來越少,而 Sysco 的顧客——那些餐廳的主廚們,需要的是更加多樣的選擇。除此之外,人們更喜歡本地社區(qū)農(nóng)場的新鮮食物,也更希望支持可持續(xù)性農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

Sysco的合作農(nóng)場

Rick Schnieders 認為留住和取得顧客最好的辦法就是—— Sysco 應(yīng)該通過和本地農(nóng)場以及其他食品公司建立關(guān)系來滿足顧客多種多樣的需求。從 2008年 開始,Sysco 開始升級它的供應(yīng)鏈體系,目標是打造一個全新的價值導(dǎo)向的價值鏈體系。

現(xiàn)在,Sysco 的產(chǎn)品種類范圍很廣,這不光為顧客提供一站式的服務(wù),還有助于銷售收入的穩(wěn)定和多元化。Sysco 致力于可持續(xù)性發(fā)展、鼓勵可持續(xù)性農(nóng)業(yè)和使用可再生能源。2013年 Sysco 減少用電達到五百萬千瓦時。

我們來回顧一下Sysco的發(fā)展年鑒歷程,你會發(fā)現(xiàn)很有意思的是他們一直在對競爭對手進行并購。

1970年上市,當(dāng)年進行了第一次并購,收購了ArrowFood Distributor。

1976年收購Mid-Central Fishand Frozen Foods Inc。

1979年銷售額超過10億美金。

整個80年代, Sysco繼續(xù)收購,不同的是,其開始收購更大的公司,所服務(wù)的市場區(qū)域占全美國150個中的148個。其全國性市場和從事的相對抗跌的業(yè)務(wù)使其避免遭受80年代的危機。1989年銷售額達到68.5億美金。至80年代末,其已進行了43次并購,占8%市場。

1981年成為美國最大的食品配送公司,ComptonFoods in Kansas City,購買肉類,并開始向超市和其他機構(gòu)提供肉類和冷凍主菜

1984年從Sara Lee購買了PYA Monarch旗下的三個公司

1988年以7.5億美金收購了當(dāng)時全美第三大食品配送商CFS Continental

整個90年代, Sysco更多收購,建立SYGMA,并采用fold-out折疊式擴張策略深挖市場,即在距離現(xiàn)有運營地較遠的地方建立新的配送中心,從其他現(xiàn)有的地方調(diào)配人手,建立新的獨立的運營中心以服務(wù)新市場。新的fold-outs的創(chuàng)建時間為每6個月。

1991年創(chuàng)建SYGMA網(wǎng)絡(luò),專門服務(wù)于連鎖飯店

1995年推出“折疊式”擴張策略

1997年SYGMA包含11個DC服務(wù)于37個周的顧客,貢獻13億美金收入

2000年至2010年, 收購繼續(xù)進行,總并購已超過145個(截止2012年約157個)

Sysco?主要餐廳顧客

Sysco 的迅速發(fā)展也離不開美國整體的經(jīng)濟環(huán)境和美國民眾對收入的預(yù)期。在 1970 年的美國,美國人在外就餐的消費總額占到全部飲食花費總額的 34% ,到了 1989 年,這個比例已經(jīng)攀升到 46% ,盡管家庭飲食花費占家庭所有花費的比例逐年降低,但是飲食花費每年都在升高。從 1992 年到 2002年,在外就餐的消費比例增長了 58% 。

美國農(nóng)業(yè)部 USDA 估計,到 2020 年這個比例依然會逐年增加。美國經(jīng)濟和社會的不斷變化是引起增長的主要因素:家庭收入越來越高,更多的單人和空巢家庭。

結(jié)語

Sysco 所在的西式餐飲市場,產(chǎn)品比較簡單,標準化程度高,相比起來,中式餐飲,一個企業(yè)所需要的產(chǎn)品就有 40-70 個品種。中餐本身的 SKU 復(fù)雜程度是西餐遠遠無法比較的,加上中式餐飲多數(shù)還是靠師傅帶徒弟,不少廚師做菜很有經(jīng)驗,很好吃,但是怎么做出來的說不清楚,標準化程度低。 在中國這樣一個品類極度豐富的餐飲市場上,想要成為供應(yīng)鏈行業(yè)的獨角獸,必須具備極強的個性化綜合服務(wù)能力。

餐飲供應(yīng)鏈這是一個美好的故事,如果做成功了那么每個餐飲人都可以從中受益,每個消費者也能夠享受更健康更安全的食材,但是由于中餐的特殊性質(zhì),要努力做成這件事情還需要沉下心來,慢慢摸索。

作者:胡燕平

共勉

最窮無非討飯

不死終會出頭

禪思一刻

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胡燕平,10年餐飲管理經(jīng)驗,先后在海底撈火鍋、外婆家,甘其食等知名餐飲公司任職,專注餐廳實戰(zhàn)運營管理方案。(公眾號:餐飲新紀元 canyinriji)

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