這些餐廳做了趣味營銷活動(dòng)后,營業(yè)額多到不可描述!
胡茵煐 · 2018-04-16 09:41:01 來源:紅餐網(wǎng) 3771
中國傳統(tǒng)節(jié)日太多,再加上西方文化融入,讓可營銷節(jié)點(diǎn)越變?cè)蕉?,家家餐廳都在做,真正記住了哪一家?
餐飲老板每到節(jié)日都頭疼,該給餐廳要搞些什么活動(dòng)?光打折降低利潤,搞點(diǎn)趣味活動(dòng),但主題又不夠新穎,年輕人也不買單,最后還是通過打折送禮品來草草了事。?
那么,就營銷痛點(diǎn)狗頭盤點(diǎn)多家餐廳的節(jié)點(diǎn)營銷活動(dòng),多款營銷“心機(jī)”供借鑒,希望餐飲老板能夠有所啟發(fā)。
1 餐飲趣味營銷盤點(diǎn)
1、倔強(qiáng)青銅★
面對(duì)全年那么多可營銷節(jié)點(diǎn),餐廳沒有專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),只好打折送券了事。
雖說這樣的營銷方式簡單直接,但逢過節(jié)就打折送券養(yǎng)成習(xí)慣,降低品牌溢價(jià)空間,長期的打折降低品牌調(diào)性,還寵壞了消費(fèi)者,既沒心意還改變消費(fèi)者對(duì)餐廳價(jià)格的認(rèn)知。
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既然要送,就要送超值的菜
另外,相比降低客單的打折,品牌選擇送些菜品,激起消費(fèi)者的購買欲望。但說實(shí)話,通過送簡單的菜品來喚起購買欲望并不強(qiáng)烈。
女神福利只是送玉米汁?
▲圖片來源:上官雪公眾號(hào)
看完這些餐廳的營銷方式,你能夠通過海報(bào)或營銷方式記住哪幾個(gè)品牌?想通過節(jié)日營銷來增加購買欲望,但實(shí)質(zhì)沒有走心的文案和有趣的活動(dòng)。
最后滿商場(chǎng)餐廳的節(jié)日促銷都是打折送菜品,讓餐飲陷入品牌間的惡性競(jìng)爭(zhēng)中,誰的折扣越低誰就越容易被選擇。
2、秩序白銀★★
比傳統(tǒng)的打折送禮物,這些餐廳似乎“走了些心”。胖哥倆的七夕營銷:凡排隊(duì)號(hào)碼、生日數(shù)字、付款金額中含有7的數(shù)字,符合條件即可獲贈(zèng)好禮。
營銷活動(dòng):逢7送禮
不同主題適合多種人群
▲圖片來源:胖哥倆公眾號(hào)
比如萬圣節(jié)通過不同主題擴(kuò)充消費(fèi)人群,增加節(jié)日趣味性,真正的與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)。這些營銷看似簡單,但實(shí)際增加消費(fèi)者的互動(dòng)性。
營銷要帶有復(fù)購屬性
▲圖片來源:胡桃里公眾號(hào)
胡桃里新年的集字卡的游戲,增加消費(fèi)者與品牌的溝通,讓消費(fèi)者不斷產(chǎn)生復(fù)購,養(yǎng)成消費(fèi)忠誠度。?
當(dāng)消費(fèi)者對(duì)餐廳的忠誠度不斷下降,怎樣的營銷活動(dòng)讓消費(fèi)者產(chǎn)生復(fù)購才是好的營銷??
3、榮耀黃金★★★?
怎樣才能讓消費(fèi)者參與營銷中還能帶來消費(fèi)轉(zhuǎn)化,這樣的營銷心機(jī)可參考莆田餐廳。
通過在微信推文中觀看新年祝福視頻,并參與答題送券的活動(dòng),踩在“百萬答題”熱點(diǎn)上,消費(fèi)者會(huì)樂意參與到游戲中,過程中得到優(yōu)惠券將會(huì)為餐廳帶來有效的轉(zhuǎn)化。
實(shí)時(shí)來點(diǎn)跨界營銷
▲圖片來源:奈雪の茶公眾號(hào)
同樣是新春營銷,奈雪の茶與口碑APP的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過喊紅包口令,獲贈(zèng)店鋪紅包。通過簡單的互動(dòng),增加互動(dòng)性,帶來品牌曝光與流量。?
這兩種方式更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生代入感,參與者多數(shù)為二次消費(fèi)者,并會(huì)帶來餐廳轉(zhuǎn)化。畢竟?fàn)I銷活動(dòng)目的是讓新客進(jìn)來,同時(shí)讓消費(fèi)者產(chǎn)生復(fù)購。
4、尊貴鉑金★★★★?
餐飲界營銷老手小龍坎,母親節(jié)營銷選擇異業(yè)合作,真正實(shí)打?qū)嵉膹南M(fèi)者出發(fā),體現(xiàn)孝心中加入中醫(yī)理療的合作。
營銷得實(shí)打?qū)崗南M(fèi)者出發(fā)
▲圖片來源:小龍坎公眾號(hào)
營銷不是互動(dòng)折扣力度多大,贈(zèng)送的東西多少,而是真正有互動(dòng),有人情味,能夠讓消費(fèi)者感受到情感的連接,產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)的效果。
5、榮耀王者★★★★★
如果說營銷老司機(jī)是杜蕾斯,那么餐飲界營銷老司機(jī)非喜茶莫屬。今年的白色情人節(jié),喜茶結(jié)合當(dāng)下火爆的抖音軟件與消費(fèi)者的互動(dòng),讓消費(fèi)者給品牌帶來免費(fèi)的二次曝光機(jī)會(huì)。
讓消費(fèi)者帶來免費(fèi)的二次傳播
▲圖片來源:喜茶公眾號(hào)
所謂成功的營銷,是讓消費(fèi)產(chǎn)生互動(dòng),產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)外,還讓消費(fèi)者為品牌帶來免費(fèi)的二次曝光。有趣的活動(dòng)結(jié)合自己定位,沒有硬梆梆的讓消費(fèi)者幫品牌宣傳。
2 怎樣做好節(jié)日趣味營銷?
如何讓消費(fèi)者重復(fù)想起你?怎樣讓你的品牌拉開與品牌同質(zhì)化的差距,凸顯自身價(jià)值??
在狗頭看來,營銷得有“反思維”策略,而不是在中秋節(jié)只想到吃月餅,元宵節(jié)才想起吃元宵,到冬至想起吃餃子……
利用傳統(tǒng)的思維去制定營銷計(jì)劃,除了打折送禮品,難以產(chǎn)生品牌的復(fù)購,真正為品牌帶來傳播。?
1)營銷得有“反思維”?
如果按照傳統(tǒng)的思維來制定營銷活動(dòng)的話,就難以吸引消費(fèi)者。就比如冬至大家都會(huì)想到吃餃子,傳統(tǒng)買飯思維是今天我宣傳水餃,而 “反思維”是如何讓消費(fèi)者在改變習(xí)慣的前提下,通過有趣搞怪的營銷活動(dòng)選擇到你的餐廳吃飯。
就比如情人節(jié),別人餐廳是送巧克力、舉辦告白互動(dòng)、情侶打折,沒有屬于自己的品牌調(diào)性。那么在“反思維”是你需不需要關(guān)注“單身經(jīng)濟(jì)”?
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跳脫傳統(tǒng)思維
▲圖片來源:喜茶公眾號(hào)
首先要抓住營銷話題,又讓自己擁有與眾不同的話題定位,意義是在同質(zhì)化的同行中換條賽道領(lǐng)跑。比如喜茶,同樣是情人節(jié),它選擇跨界杜蕾斯,推出七夕特別被套,并通過“為愛走鵲橋的小游戲”的營銷活動(dòng),既有創(chuàng)意也足夠有傳播性,一下就從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
其次,也許餐廳在情人節(jié)營銷上是有創(chuàng)意的,可以利用重復(fù)營銷的手法,重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野。就比如西貝在2.14這天已成功舉辦三屆親嘴節(jié),云海肴也在情人節(jié)這天成功舉辦三屆燦“爛情詩”大賽。
重要的事情要重復(fù)三遍以上
▲圖片來源:云海肴公眾號(hào)
雖說創(chuàng)意也許稍顯遜色,但相同的時(shí)間,重復(fù)出現(xiàn)在消費(fèi)者的腦海中,就會(huì)產(chǎn)生記憶點(diǎn)。
就比如記憶是有深淺的,重復(fù)的次數(shù)越多,記憶也就會(huì)越深刻,就比如每周一首歌,剛聽會(huì)感覺陌生,但一周下來便基本會(huì)唱了。品牌正是需要這樣的重復(fù)性,讓消費(fèi)者對(duì)餐廳產(chǎn)生記憶點(diǎn)并產(chǎn)生復(fù)購。?
2)宣傳渠道披沙煉金?
餐飲說破天都是做 “流量”,但在這個(gè)人人自媒體的時(shí)代,必須要考慮餐廳宣傳渠道分配問題。
在所謂的線上美食大號(hào)投放廣告,的確給餐廳帶來了曝光,但僅僅優(yōu)惠幾十塊錢,實(shí)在難以讓消費(fèi)者花費(fèi)時(shí)間到達(dá)餐廳,并帶來轉(zhuǎn)化。
往后美食自媒體大號(hào)泛濫,推廣質(zhì)量良莠不齊,再加上餐廳多選擇多,難以形成復(fù)購。
本身餐飲的輻射范圍有限,餐廳更應(yīng)該重視周圍三公里的消費(fèi)群。那么在投放媒體的計(jì)劃上,必須考慮周邊人群,而不是盲目的全城投放廣告。?
海底撈在抖音的免費(fèi)廣告
▲圖片來源:百度
其次,增加線上投放渠道,例如90后00后崇尚的抖音、微博等渠道,真正完成融入年輕人的圈子。通過渠道堆雪球的方式,將宣傳融入到各個(gè)年齡段。
3)營銷要加強(qiáng)體驗(yàn)
為什么通篇狗頭都在圍繞趣味營銷的話題?
因?yàn)?0后成為消費(fèi)的中流砥柱,而00后后來居上,消費(fèi)人群的改變,在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代下,他們追求體驗(yàn)高于美食,吃飯還得好玩,僅是單一的營銷活動(dòng),難以養(yǎng)成消費(fèi)忠誠度。
那么你的營銷活動(dòng)得有互動(dòng)性并好玩,比如連接胡桃里郵遞的營銷活動(dòng),他們免費(fèi)通過信紙信封,給家人、愛人、朋友寄上一封手寫情書。
營銷活動(dòng)增加體驗(yàn)感
▲圖片來源:胡桃里微信公眾號(hào)
所有的營銷是要產(chǎn)生互動(dòng)的,讓消費(fèi)者真正從互動(dòng)的體驗(yàn)中,培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠度,而不是通過打折促銷帶來一時(shí)的消費(fèi),關(guān)于打折話題,狗頭曾寫過《你打了那么多折,為什么還是留不住回頭客?》,感興趣的歡迎回看。?
— 結(jié)語 —?
其實(shí)營銷手法千千萬萬,但實(shí)質(zhì)需要符合自己品牌的調(diào)性,而不是看著西貝搞個(gè)“親嘴節(jié)”,自己也模仿搞個(gè)同樣的。
營銷目的說破天也是為餐廳帶來生意轉(zhuǎn)化的,那么營銷的計(jì)劃必須要有全年規(guī)劃,面對(duì)全年節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn),有規(guī)律的提前排期與策劃。
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