合伙開(kāi)餐廳,人找對(duì)了,其他問(wèn)題都好解決
蔣毅 · 2018-10-22 14:55:22 來(lái)源:紅餐 3068
餐飲創(chuàng)業(yè)的失敗率非常高,其中最大的原因就是“人”,我在餐飲小老板的第三課里,也就是關(guān)于餐飲的“人財(cái)物”里面,專門講到這個(gè)問(wèn)題,但最近兩個(gè)月,在關(guān)于合作伙伴的問(wèn)題上,我這方面的認(rèn)知又迭代了,這要感謝AS,如果不是受他的啟發(fā),我無(wú)法總結(jié)出這個(gè)合作伙伴模型。
用“模型”兩個(gè)字,其實(shí)不一定準(zhǔn)確,但我暫時(shí)找不到其他更恰當(dāng)?shù)脑~,所以朋友們就暫且讓我這樣叫吧,利用這個(gè)“合作伙伴模型”,基本上,能解決我們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中,所可能遇到的所有與合作伙伴相關(guān)的問(wèn)題,或者,至少能有一個(gè)合作伙伴問(wèn)題的清晰思路。
恰如餐飲小老板課程,它無(wú)法確保學(xué)員聽(tīng)完后就一定可以把餐廳開(kāi)成功,只能是讓大家明白,有哪些問(wèn)題需要去注意防范,如果不小心遭遇了,應(yīng)該怎么解決,就算是解決不了,也盡量將損失降到最低,今晚分享的合作伙伴模型,也是這個(gè)道理:它無(wú)法確保合作伙伴不出問(wèn)題,但至少知道應(yīng)該怎么去防范于未然。
上圖就是我所說(shuō)的合作伙伴模型,三個(gè)月前,我曾經(jīng)在朋友圈發(fā)過(guò)一次這圖片,那是我想到這個(gè)模型的當(dāng)晚,在接下來(lái)的這三個(gè)月,我一直在嘗試用它來(lái)解釋我身邊的各類合作伙伴現(xiàn)象,尤其是反思我以前所經(jīng)歷的那些合作伙伴,發(fā)現(xiàn)居然可以完美的解釋,甚至,套用這個(gè)模型,我?guī)秃脦讉€(gè)朋友解決了合作伙伴問(wèn)題。
首先明確一下概念,所謂“對(duì)的人”和“錯(cuò)的人”是個(gè)相對(duì)概念,主要是指他是否做適合這件事,更多是指能力和態(tài)度,而不牽扯個(gè)人的道德,品性等這些東西,一個(gè)人的能力結(jié)構(gòu)和態(tài)度,適合做這件事,那他就是“對(duì)的人”,反之,就是“錯(cuò)的人”,這個(gè)需要提請(qǐng)大家注意,避免因?yàn)楦拍罾斫獠町惗霈F(xiàn)認(rèn)知差異。
現(xiàn)在跨界做餐飲的越來(lái)越多,很多人帶著一腔熱血?dú)⑦M(jìn)來(lái),結(jié)果呢?自己可能根本不具備經(jīng)常餐廳的能力,甚至?xí)r間都不保證,比如那些兼職開(kāi)餐廳的人,他們可能是能力和態(tài)度都不對(duì)頭,那對(duì)于餐飲創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的人就是“錯(cuò)的人”,從最開(kāi)始就不應(yīng)該進(jìn)來(lái),因?yàn)樗麄冞€沒(méi)開(kāi)始,失敗率就已經(jīng)高達(dá)67%,為什么?
那么接下來(lái)我解釋一下這張圖,這個(gè)模型,分兩種情況,然后有六個(gè)結(jié)果,先看第一種情況:指發(fā)起人如果是“對(duì)的人”,他做成一件事情的概率是67%,為什么呢?發(fā)起人如果要尋找合作伙伴,他如果也遇到對(duì)的人,那么兩個(gè)對(duì)的人,其結(jié)果是很容易獲得成功。
如果發(fā)起人遇到錯(cuò)的人呢?則要分兩種情況:其一是對(duì)的人能力強(qiáng)過(guò)弱的人,能說(shuō)服錯(cuò)的人按照自己的思路去做,那么其結(jié)果也有可能把事情做成;但是,如果對(duì)的人性格和能力弱于錯(cuò)的人,事情是按照錯(cuò)的人的意見(jiàn)進(jìn)行,那結(jié)果就可能是遭遇失敗,因此,三個(gè)結(jié)果里面,兩成一敗,做成的比例剛好67%。
第二種情況,是指發(fā)起人是“錯(cuò)的人”,那么還沒(méi)開(kāi)始,他的失敗率就已經(jīng)變成67%,為什么呢?發(fā)起人如果是錯(cuò)的人,如果合作伙伴也是錯(cuò)的人,那么兩個(gè)錯(cuò)的人走到一起,其結(jié)果基本是必?cái)o(wú)疑;如果遇到對(duì)的人呢?也有兩個(gè)結(jié)果:錯(cuò)的人更強(qiáng),結(jié)果還是失敗,只有錯(cuò)的人愿意順從對(duì)的人思路,才有可能成。
因此,通過(guò)這個(gè)合作伙伴模型,我們可以很輕易的判斷出,有些人的餐廳還沒(méi)開(kāi)業(yè),就已經(jīng)大概知道結(jié)局,為什么?比如一個(gè)完全不懂餐飲的人,去找另外一個(gè)也完全不懂餐飲的人,或者找一群不懂餐飲的人來(lái)一起開(kāi)餐廳,其結(jié)果呢?很大概率會(huì)以虧損出局,反之,兩個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的人合作,則很可能一做就成。
但要更好的理解這個(gè)模型,我們需要再細(xì)化一下,也就是從扮演的角色不同來(lái)詳細(xì)解讀,這也可以從兩個(gè)角度來(lái)看:如果你是一個(gè)項(xiàng)目的發(fā)起人,那么一定要去思考自己是否適合做這件事,自己的能力,知識(shí),時(shí)間,態(tài)度這些能否勝任這份工作,確保自己是“對(duì)的人”才啟動(dòng),有任何不確定性,都最好先放棄。
如果你確定自己是對(duì)的人,那么在尋找合作伙伴時(shí),一定要去尋找“對(duì)的人”,如果對(duì)方各方面能力匹配,你們一起合作相對(duì)更容易成功,如果不知道對(duì)方是否適合,或者明知道對(duì)方不適合也拉進(jìn)來(lái)一起合作,那么你需要做好被拖后腿的準(zhǔn)備:很可能他不僅幫不到你,甚至還直接導(dǎo)致這件事失敗。
根據(jù)合作伙伴模型,對(duì)的發(fā)起人,如果遇到一個(gè)錯(cuò)的合作伙伴,如果發(fā)起人能很強(qiáng)勢(shì),按照自己認(rèn)為對(duì)的方式去做,也有可能把事情做成,但現(xiàn)實(shí)的情況是:絕大多數(shù)合作伙伴一旦彼此不認(rèn)同以后,他們誰(shuí)也不聽(tīng)誰(shuí)的,彼此的精力用在了互相較勁上面,或者另一個(gè)消極應(yīng)對(duì)的極端:彼此藏在心里不說(shuō),但也不配合。
這就是很多餐飲死在合作伙伴上面的原因,有些發(fā)起人明明是很適合做餐飲的,結(jié)果因?yàn)檎伊艘恍┩耆欢霾惋嫷娜撕匣铮Y(jié)果呢?好好的一家餐廳,最后因?yàn)楣蓶|之間互相扯皮,互相爭(zhēng)奪權(quán)利和利益,處理不好就彼此消極應(yīng)對(duì):對(duì)的人負(fù)氣不說(shuō),錯(cuò)的人也負(fù)氣不讓,把餐廳當(dāng)成斗氣的場(chǎng)所,失敗也就不可避免。
那如果你說(shuō),我對(duì)餐飲一竅不通,也知道自己目前不適合做餐飲,但沒(méi)有其他事情可以做,就想進(jìn)來(lái)做餐飲,怎么辦呢?那只有一條路:去找一個(gè)合作伙伴,在確保對(duì)方是“對(duì)的人”之后,放棄自己的意見(jiàn),由對(duì)方做主,按照對(duì)方的去做,哪怕是失敗了也認(rèn)栽:因?yàn)檫@是可能做成的唯一選擇。
但現(xiàn)實(shí)不是這樣,絕大多數(shù)人打算開(kāi)餐廳時(shí),從來(lái)沒(méi)思考過(guò)自己是否適合開(kāi)餐廳,這已經(jīng)是犯的第一個(gè)錯(cuò),結(jié)果在挑選合作伙伴時(shí),也不去評(píng)估對(duì)方是否適合開(kāi)餐廳,是不是那個(gè)“對(duì)的人”?這是犯的第二個(gè)錯(cuò);如果運(yùn)氣好,七號(hào)遇到對(duì)的合作伙伴時(shí),結(jié)果在出現(xiàn)分歧時(shí)又自以為是,不聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),這是第三個(gè)錯(cuò)。
有了上述三個(gè)錯(cuò)誤,大家可以想象一下,你還剩下多少把這件事情做成的概率?現(xiàn)在餐飲為什么如此高的失敗率和淘汰率,雖然原因有很多,但涉及到人的問(wèn)題時(shí),上述三個(gè)方面是絕大多數(shù)新手都在犯的錯(cuò)誤,當(dāng)然,不只是餐飲新手,很多餐飲老手也一樣,他們做了很多年餐飲,都還在找合作伙伴上犯錯(cuò),不停的犯錯(cuò)。
接下來(lái)我們看第二種身份,如果你不是發(fā)起人,而是被邀請(qǐng)人,也就是有人來(lái)邀請(qǐng)你一起創(chuàng)業(yè)開(kāi)餐廳,這樣的情況在現(xiàn)實(shí)中也非常多,那怎么辦呢?還是一樣,首先評(píng)估自己是否適合做餐廳,自己的性格,能力,知識(shí),時(shí)間和態(tài)度等,對(duì)于做餐飲來(lái)說(shuō),是否是一個(gè)“對(duì)的人”。
如果你認(rèn)為自己并不適合開(kāi)餐廳,那最好直接選擇放棄,別奢望可以什么都不操心的跟著別人賺錢,但萬(wàn)一你不想放棄,哪怕明知道自己不適合開(kāi)餐廳,也強(qiáng)烈的想要進(jìn)入餐飲行業(yè),那你的選擇只有一個(gè):確保來(lái)邀請(qǐng)你的人是一個(gè)適合做餐飲的人,然后按照他說(shuō)的去做,別拿自己不懂的事情去消耗對(duì)方精力。
如果你認(rèn)為自己適合開(kāi)餐廳,是一個(gè)“對(duì)的人”,那同樣,也最好去確保邀請(qǐng)你一起創(chuàng)業(yè)的發(fā)起人也是“對(duì)的人”,否則在后面的合作中,你會(huì)非常痛苦:明明你是對(duì)的,結(jié)果呢?因?yàn)榘l(fā)起人不認(rèn)同,結(jié)果就按照錯(cuò)的方法去做,你很可能無(wú)可來(lái)后,為什么?因?yàn)榘l(fā)起人一般都是大股東,在團(tuán)隊(duì)里有更大的話語(yǔ)權(quán)。
有鑒于此,如果你是被別人邀請(qǐng)一起創(chuàng)業(yè),不管你自己是不是適合創(chuàng)業(yè),首先是確保那個(gè)發(fā)起人是一個(gè)“對(duì)的人”,如果對(duì)方?jīng)]有任何成功的先例,也沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn),僅僅只是想開(kāi)餐廳,那他們很可能就是“錯(cuò)的人”,你愿意把自己創(chuàng)業(yè)的命運(yùn)交到他手里?畢竟,作為被邀請(qǐng)人,在后續(xù)合作中很難處于主導(dǎo)地位。
這么一路說(shuō)下來(lái),大家就可以看到,不管你是項(xiàng)目發(fā)起人,還是項(xiàng)目的被邀請(qǐng)人,正確的思路方式是:首先思考自己是不是對(duì)的人,如果自己是對(duì)的人,那接下來(lái)一定要去確保對(duì)方也是對(duì)的人,只有兩個(gè)都是對(duì)的人,其成功的概率才最大,否則,完全不分彼此是否適合創(chuàng)業(yè),那和賭博沒(méi)什么差別,虧損也就順理成章。
當(dāng)然,這里需要補(bǔ)充說(shuō)明的是,“對(duì)的人”和“錯(cuò)的人”只是一個(gè)籠統(tǒng)的說(shuō)法,是一個(gè)相對(duì)概念,不是絕對(duì)概念,什么意思呢??jī)蓚€(gè)維度來(lái)理解它:第一個(gè)維度是餐飲需要多種能力結(jié)構(gòu)的人,某人對(duì)于某個(gè)工作是對(duì)的人,而對(duì)其他工作則可能是錯(cuò)的人;第二個(gè)維度是某個(gè)階段是對(duì)的人,到下個(gè)階段可能就變成錯(cuò)的人。
針對(duì)第一個(gè)維度舉個(gè)例子:一個(gè)廚師作為餐館發(fā)起人,他自己擁有十多年專業(yè)大廚經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的手藝,那么對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),他可能是個(gè)“對(duì)的人”,但是對(duì)于營(yíng)銷和管理來(lái)說(shuō),他一竅不通,這方面他就是“錯(cuò)的人”,他來(lái)邀請(qǐng)你一起創(chuàng)業(yè),如果恰好你具備營(yíng)銷能力,能彌補(bǔ)他在這方面不足,那你們兩個(gè)就都是“對(duì)的人”。
但是,如果這個(gè)人是你的師兄,你也是一個(gè)十多年廚藝的大廚,你們兩個(gè)人都只懂產(chǎn)品和廚藝,而不懂營(yíng)銷宣傳和管理,那你們雖然都是對(duì)的人,但這件事情還是面臨很大的失敗可能性,為什么?因?yàn)槟銈內(nèi)狈Σ惋媱?chuàng)業(yè)所必須的營(yíng)銷宣傳伙伴和運(yùn)營(yíng)管理伙伴,沒(méi)有找到其他“對(duì)的人”。
針對(duì)第二個(gè)維度舉個(gè)例子:三個(gè)對(duì)的人走到一起創(chuàng)業(yè),結(jié)果很輕松就把第一家餐廳做得風(fēng)生水起,馬上開(kāi)二號(hào)店三號(hào)店,結(jié)果就開(kāi)始出問(wèn)題,開(kāi)一家死一家,怎么回事呢?很可能這三個(gè)人都只適合開(kāi)單店,對(duì)于多店經(jīng)營(yíng),超出他們的能力范疇,因此,在單店階段,他們是“對(duì)的人”,但多點(diǎn)模式下,他們則為“錯(cuò)的人”。
還有一種情況是,三個(gè)人各司其職,原本配合得挺好的,結(jié)果隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段,股東之間因?yàn)槔嬲T惑也好,權(quán)利紛爭(zhēng)也罷,開(kāi)始出現(xiàn)扯皮的事情,或者賺到錢以后,有些股東開(kāi)始當(dāng)甩手掌柜,這些情況都屬于原本是“對(duì)的人”,結(jié)果慢慢變成了“錯(cuò)的人”,最終的結(jié)果,還是一樣可以套用合作伙伴模型。
因此,這個(gè)模型,可以套用一切合作伙伴,通過(guò)它能一眼就看出哪些人創(chuàng)業(yè)容易成功,哪些人創(chuàng)業(yè)很容易失敗,結(jié)果幾乎是透明一樣擺在眼前;通過(guò)這個(gè)模型,能讓創(chuàng)業(yè)者在尋找合作伙伴時(shí)防范于未然,避免后期麻煩;同時(shí),在合作伙伴的正常合作過(guò)程中,也可以套用這個(gè)模型,去檢視合作伙伴是否在發(fā)生變化,也做到犯反于未然。
我以前經(jīng)常在合作伙伴上犯嚴(yán)重的問(wèn)題,從來(lái)不考慮對(duì)方是否是“對(duì)的人”,結(jié)果出現(xiàn)很多麻煩,通過(guò)這個(gè)合作伙伴模型,我審視了我自己以前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)在犯各種低級(jí)錯(cuò)誤,看這篇日志的朋友,也可以用這個(gè)模型,去套用到你自己的合作伙伴身上,有可能,你一下就能看懂為何大家合作不順了。
最后,再次不厭其煩的強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):餐飲創(chuàng)業(yè)的高失敗率和高淘汰率,最大的原因是人,也就是合作伙伴問(wèn)題,人對(duì)頭了,其他問(wèn)題都好解決,也都能解決;反之,人不對(duì)頭,什么好的事情最后都會(huì)變得很糟糕,因此,凡是想在餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)的朋友,除非你是想做夫妻檔的小門臉,否則你一定要面臨與人合作的問(wèn)題。
希望這個(gè)合作伙伴模型能幫到大家!
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