從共生到檔口,鹿看四種餐飲新模式
王鹿鹿 · 2017-11-19 08:31:00 來源:紅餐網(wǎng) 2621
這幾天鹿鹿去新開業(yè)的壹方城,當(dāng)看見寬窄巷子門口旁的冷鍋串串檔口,突然激起了一些思路,本周就簡單觀察一下這些經(jīng)過“特殊設(shè)計”的門店,思考一下它們的做法。
共生店 ?
案例:
永輝超市旗下的工坊系列餐飲品牌,華潤精品超市OLE、BLT旗下的西式簡餐品牌O’VAMOS和Ole' 面包房。
為什么說這些餐飲門店是共生型門店?因?yàn)槁孤褂X得這種餐飲模式基礎(chǔ),與原零售業(yè)態(tài)有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。餐飲品牌與超市品牌共生、共存,共享供應(yīng)鏈、場地與流量。 ?
它的優(yōu)勢:
——強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐(食材安全性和穩(wěn)定性有保障);
——較輕的選址壓力(超市負(fù)責(zé)選址);
——相對于傳統(tǒng)餐廳多一個銷售渠道,堂食(餐品)+ 外帶(食品);
——多一個獲客渠道(超市流量,線下自然流量和定向用餐流量)。
它的難處:
品類選擇局限性(供應(yīng)鏈決定了選品);
餐飲品牌定位的局限性(購物中心——進(jìn)駐超市——餐飲品牌定位趨同);
餐飲運(yùn)營的專業(yè)性(開的好超市,不一定開得好餐飲);
鹿鹿的一句話總結(jié),這是一種業(yè)態(tài)的延伸,從零售業(yè)延伸到餐飲業(yè)。 ?
集市店 ?
案例:
進(jìn)駐盒馬鮮生超市內(nèi)的聯(lián)營餐飲品牌,比如牧之初心、原麥山丘等。
鹿鹿覺得這種“新零售”模式,就好比超市分出了一個區(qū)域做餐飲集市,然后將部分餐飲功能外包給進(jìn)駐品牌。 ?乍一聽是不是有這種感覺,像是把購物中心里的美食廣場,縮小后搬進(jìn)了超市?
這種模式,鹿鹿覺得有兩個難點(diǎn)需要解決:
第一,如何選擇合作的超市(二房東)?這涉及到超市品牌與餐飲品牌是否“匹配”,客群、消費(fèi)需求、消費(fèi)力等是否一致的問題;
第二,如何實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)?如何將品牌個性化的體驗(yàn)輸出,而不會像一個超市里的食堂?,F(xiàn)在的新零售大都是零售+餐飲的業(yè)態(tài)疊加,而不是購物體驗(yàn)與就餐體驗(yàn)融合,生活方式的輸出。相較與Eataly超市餐廳,或者是臺灣的上引水產(chǎn)等,我們似乎還需要持續(xù)探索。
鹿鹿的一句話總結(jié),新零售和新餐飲是兩個概念,逛完了、順便吃和吃完了、順便逛,是兩種行為。 ?
寄生店/店中店
案例:
健身房中的沙拉蔬果汁店,電影院里的雪糕店,燒烤店旁邊的小龍蝦外賣店等。
鹿鹿覺得,它的邏輯是業(yè)態(tài)互補(bǔ)和品類互補(bǔ),是特定消費(fèi)人群的需求延續(xù)。 ?
這種類型的門店優(yōu)勢:
結(jié)構(gòu)輕、經(jīng)營面積小、產(chǎn)品不會太復(fù)雜,適合線上+線下的模式;
其劣勢也很明顯:
市場容量較小、基本做隨機(jī)性或局限性的客群,品牌難形成較強(qiáng)勢能。
鹿鹿的一句話總結(jié),“寄生”是一種跟隨戰(zhàn)術(shù),需要更深入挖掘消費(fèi)需求。 ?
檔口店 ?
案例:
川菜餐廳的冷鍋串串檔口,潮汕鹵鵝的甘草水果檔口,西北菜餐廳的羊肉串/肉夾饃檔口,茶餐廳的菠蘿包/蛋撻檔口等。
這種檔口店已經(jīng)越來越多地出現(xiàn)在餐廳里,有些值得學(xué)習(xí),有些則比較失敗。
說說鹿鹿對檔口店的看法:
首先,檔口店應(yīng)是餐廳效益的重要補(bǔ)充力。鹿鹿見過,某粵菜餐廳隔出20多平賣中式烘焙……事實(shí)上,檔口應(yīng)該是讓一個餐廳的人效、坪效、品效,購買/銷售效率更高的存在。
其次,檔口店應(yīng)是經(jīng)營品類的延續(xù),不主張做兩個不同品類。鹿鹿經(jīng)??吹剑u米線的,把水吧臺做成茶飲檔;或者火鍋店旁邊,做了個鹵肉檔。店家的想法估摸是“我賣吃的,順便再賣點(diǎn)兒喝的”。不論消費(fèi)者是否真有這種需求,即便是有這種需求,會不會直接選擇專營該品類的門店?
最后,檔口店是正餐品類的小吃化的延續(xù),不適合所有品類。一些有檔口的門店,原本想增加餐廳收入的,最后成了餐廳的擺設(shè)。而一些做的較好的檔口店,其原生品類背后,都有強(qiáng)大的小吃文化。
我們甚至可以說,檔口賣的就是餐單上提煉出的精品小吃。是那些消費(fèi)者認(rèn)知廣泛,可以讓消費(fèi)者即買即吃,方便拿著吃走著吃,讓別人看到了也想吃的產(chǎn)品。比如羊肉串、甘草水果、冷鍋串串酸辣粉、蛋撻雞蛋仔、大香腸臭豆腐等等……如果想給餐廳做個檔口,得看看自己經(jīng)營的品類,而不是隨意選產(chǎn)品來賣。
這幾年餐飲行業(yè)一直在說“小而美”,也在進(jìn)行著不少創(chuàng)新模式上的探索,如果你也有關(guān)注這些新模式,或者看到了鹿鹿沒有提及的業(yè)態(tài)模型,也歡迎給我留言補(bǔ)充,共同探討。
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