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菜單規(guī)劃三大觀點(diǎn)之:品牌表達(dá)的五個(gè)一

王小白 · 2017-03-03 18:53:12 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3495

小白在專注菜單定位規(guī)劃與設(shè)計(jì)后,

曾首次提出:

菜單是一家餐廳的品牌表達(dá);

菜單是一家餐廳的無(wú)聲推銷;

菜單是一家餐廳的贏利模型。

這篇寫的是就關(guān)于品牌表達(dá)的。

一張小小的菜單如何表達(dá)出品牌呢? ?

小白搜集了很多菜單發(fā)現(xiàn),至少九成的菜單在這方面有所欠缺,而表達(dá)出品牌的,或者說(shuō)是傳達(dá)出一致性的品牌力量的,往往會(huì)讓人覺得這是一個(gè)品牌,一個(gè)有主張的品牌。

品牌如人,人如品牌,如果一個(gè)品牌連獨(dú)特的個(gè)性、主張都表達(dá)不出來(lái),那么這個(gè)人很容易不被他人識(shí)別。 ?

曾經(jīng)有一個(gè)朋友說(shuō),在我朋友圈里凡是明確知道他是干什么的,用一句話簡(jiǎn)單描述的,我都能記得他,然而記得的卻是少數(shù)人。

小白,就是他一下能識(shí)別的人。

“王小白”,”菜單規(guī)劃與設(shè)計(jì)”就是我明確的標(biāo)簽,所以這才是很多餐飲朋友來(lái)找我時(shí)的需求,而我也是應(yīng)對(duì)這種需求。

這種明確的需求,來(lái)自于什么? ?

我的文章,我的課程,我的演講、我的客戶實(shí)踐全部對(duì)應(yīng)菜單規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

這些所有的輸出又緣自于什么?

緣自于我知道自己的使命,知道自己聚焦的點(diǎn),知道該做什么,不該做什么,懂得舍才會(huì)有所得,然后就是堅(jiān)持。

焦點(diǎn)的力量是非常強(qiáng)大的,這也是我親身的經(jīng)歷,也才更深有體會(huì)。

曾經(jīng)我寫過(guò)一篇文章《聚焦做減法,焦點(diǎn)做加法》,我覺得聚焦做減法是戰(zhàn)略,而焦點(diǎn)做加法是戰(zhàn)略配稱,或許這樣講會(huì)更清晰理解自己的方向、方法。

那么從菜單來(lái)講,如何表達(dá)出你的品牌,又如何讓消費(fèi)者能夠?qū)δ慵也藛伪磉_(dá)出來(lái)的品牌產(chǎn)生印象呢?

我想從五個(gè)一來(lái)說(shuō)說(shuō)品牌的表達(dá): ?

1、一個(gè)名稱

突然想起來(lái),好似聽說(shuō)很多明星都改過(guò)名字,我們普通人一般生下來(lái)名字定了就定了,可是有些講究的人或是覺得名字與命理不好,就想著去讓大師把把脈,算算自己的名字是不是不夠好,再給取個(gè)好名字,改改風(fēng)水。這可是發(fā)生在我們身邊的事。

你的品牌名是靈感一現(xiàn),還是早有儲(chǔ)備,或是隨意取一個(gè)自己喜歡的......

要說(shuō)一個(gè)品牌生下來(lái),他還不能稱之為品牌,只是一個(gè)代號(hào)、稱呼罷了,而在時(shí)間的長(zhǎng)河里,你將如何賦予這個(gè)品牌名獨(dú)特的個(gè)性與魅力,讓人們喜歡并傳播。

一如我們個(gè)人,在生下來(lái)的那一刻,平凡之人只是誰(shuí)家的孩子,有個(gè)名字去稱呼,而當(dāng)他慢慢長(zhǎng)大,上什么學(xué)、讀什么書、專注什么、愛好什么等等,慢慢才會(huì)賦予這個(gè)孩子屬于他自己的識(shí)別性和能量體。

人是自由意識(shí)的產(chǎn)物,我們其實(shí)沒法掌控他。但品牌確是可以規(guī)劃設(shè)計(jì)的,所以取一個(gè)好名字,對(duì)應(yīng)你想傳達(dá)的品牌理念或是能夠與之相聯(lián),是戰(zhàn)略。 ?馮衛(wèi)東老師曾說(shuō)過(guò)”品牌起名這件小事,攸關(guān)生死”。

尤其餐飲取名,其實(shí)也不是特別難,很多人是因?yàn)樽约旱那閼验_店的,那么用品牌創(chuàng)始人來(lái)取名,還是相對(duì)容易的,比如**記(楊記、松記等等)或是直接用人名屬性的(張媽媽、某某叔叔等等);

還有一個(gè)取名方法就是暗示品類,比如尋蟹記;

還有一個(gè)取名方法就是地域特色,比如眉州東坡。

2、一個(gè)人群 ?

這里的一個(gè)人群就是你的產(chǎn)品賣給誰(shuí)!這個(gè)誰(shuí)就是你的人群。

這里特別要提醒的就是,很多創(chuàng)業(yè)者是從產(chǎn)品開始的,因?yàn)槭昵暗哪莻€(gè)開始就是這樣的,他們甚至從來(lái)沒想到我賣的對(duì)象會(huì)是什么樣的,而任何生意或是商業(yè)模式都離不開天時(shí)地利人和。

現(xiàn)在是不是也是從產(chǎn)品開始呢?未必,因?yàn)樵S多產(chǎn)品已然進(jìn)入過(guò)剩周期。

而人群也就是消費(fèi)者,在時(shí)代的年華里,他們的結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式、購(gòu)物路徑都在發(fā)生著極大的變化,而更重要的是時(shí)代的步伐也走的更快了。

所以小白也迎來(lái)了許多餐飲業(yè)七年之癢或是十年之癢的客戶。

在這個(gè)時(shí)代下,我們需要的是發(fā)現(xiàn)一個(gè)人群,同時(shí)我們可以精準(zhǔn)的描述他們的生活方式、行為路徑、興趣愛好等等,越精準(zhǔn)越理解,越理解越能認(rèn)知他們的不同飲食需求、場(chǎng)景。然后在我們的資源優(yōu)勢(shì)里產(chǎn)生的產(chǎn)品能夠匹配這一群人。

這里的產(chǎn)品當(dāng)然非常重要,這是飲食之根本。

當(dāng)你了解你的用戶和他的飲食需求或是場(chǎng)景,你要做的就是用合適的、極致的產(chǎn)品去滿足他們而已。

一個(gè)人群,請(qǐng)?jiān)囍ッ枋鲆幌伦约业甑娜巳菏钦l(shuí)?他們的年齡、性別、職業(yè)、活動(dòng)半徑、甚至收入、愛好等等。

3、一個(gè)品類 ?

餐飲業(yè)從20多年前的重視服務(wù)、重視環(huán)境(裝修)到今天回歸本質(zhì),那就是產(chǎn)品為王。這里的產(chǎn)品就是狹義的食物,因?yàn)楫?dāng)在外就餐成為主流的生活方式,越來(lái)越高頻,重視食材、重視食物本身就是餐飲的核心。而當(dāng)街頭和商場(chǎng)都充斥著無(wú)數(shù)的餐飲品牌,我們?cè)撊绾巫層脩糇R(shí)別、記住、傳播餐廳的品牌就顯得異常重要。

消費(fèi)者用品類來(lái)思考,用品牌來(lái)表達(dá); ?沒有品類支撐的品牌,很難長(zhǎng)久,不代表一個(gè)品類的品牌就沒有太多商業(yè)價(jià)值。這里小白想跟大家特別提醒一下,這幾年很多人進(jìn)入餐飲,玩概念,什么生活方式品牌,餐飲ip,現(xiàn)在許多慢慢消失.......在消費(fèi)者的認(rèn)知里,根本不會(huì)按照這個(gè)來(lái)分類。

在現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中,我們大多數(shù)會(huì)問對(duì)方,你想吃什么?或者大腦里自動(dòng)搜尋今天吃什么?這個(gè)吃“什么”,就是你需要占據(jù)的品類。當(dāng)滿街的火鍋、燒烤、小面、餃子,憑什么讓消費(fèi)者一再地選擇你。

如果我們不能代表一個(gè)品類,至少要清晰地讓消費(fèi)者知道我們的品類,我們到某一家是來(lái)吃什么的,某一家什么才是值得我們來(lái)的原因。

從阿五美食改名黃河大鯉魚,徽鄉(xiāng)緣改名楊記興臭鱖魚,他們都先知先覺的搶占了某一細(xì)分品類。

4、一個(gè)口號(hào) ?

當(dāng)滿街都是xxx開創(chuàng)者、領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),我們其實(shí)需要的是一句非你莫屬的口號(hào)。

口號(hào)的價(jià)值是讓別人記住你,甚至是傳播你。最重要的一點(diǎn),一定是口語(yǔ)化。 ?

只有口語(yǔ)化的口號(hào),才是容易記住、容易傳播,也就是我們常說(shuō)的口口相傳。

我們絕不會(huì)說(shuō):xxx品牌是xxx的領(lǐng)導(dǎo)者,或者開創(chuàng)者。口號(hào)是拿來(lái)給消費(fèi)者用的,而不是給自己用的,自己用的口號(hào)記在心里就好。

什么樣的口號(hào)是好口號(hào)呢?你想象一下,你真實(shí)地介紹這個(gè)品牌給你的親朋好友時(shí)會(huì)怎么說(shuō)?同時(shí)能夠代表你品牌的差異化,能夠讓消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生好的印象并傳播,把那句話提煉出來(lái)。

5、一個(gè)故事 ?

老字號(hào)的餐廳經(jīng)常會(huì)有皇帝或者文人墨客相關(guān)的故事。比如“鍋蓋面”“燜汁蘿卜”“什錦如意菜”,想來(lái)那時(shí)候下館子還是達(dá)官貴人的事,另外,用皇帝做廣告倍有面子。

香港街頭有很多美食與明星相關(guān),TVB捧紅了很多餐廳,還有一些知名的美食家的點(diǎn)評(píng)往往也讓餐廳成名。

看來(lái)與名人相關(guān)是餐廳可以到處說(shuō)故事的焦點(diǎn)。

如果沒有名人蹭怎么辦?小白的建議就是專注于產(chǎn)品,從食材到加工工藝,有什么與眾不同之處,就是最好的品牌故事,他即可以是創(chuàng)始人的故事,也是產(chǎn)品力表現(xiàn)的故事。

我經(jīng)常跟別人分享一個(gè)故事,那就是2015年我去武漢吃到“靚靚蒸蝦”,席間朋友跟我講這個(gè)老板當(dāng)初為了研發(fā)蘸汁,居然因?yàn)樽隽颂鄧L試,結(jié)果研發(fā)了幾個(gè)月后失去味覺。小白對(duì)他們家的蘸汁,至今念念不忘,這個(gè)故事也被我免費(fèi)傳播了多次。

名稱、人群、品類、口號(hào)、故事,這些都是形成品牌印象的重要元素,小白覺得重要的不是缺一不可,而是必須在品牌印象下的和諧統(tǒng)一。

對(duì)于那些為了口號(hào)而口號(hào),為了故事而故事的品牌,不知道是否會(huì)變成事故。

大家如何對(duì)待品牌,或者說(shuō)在思考這個(gè)問題時(shí),你是否花了至少100個(gè)小時(shí)以上去思考,你的用心程度決定了消費(fèi)者對(duì)之的認(rèn)可程度。

本文作者王小白(微信:amy_minmin80),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900

王小白

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