當(dāng)做飲料的產(chǎn)品經(jīng)理不是食品出身|對(duì)談飲料專(zhuān)家小龍
云瑤 · 2024-01-03 11:04:30 來(lái)源:消研所 4054
節(jié)目介紹:《品牌消像》是由消研所主理人云瑤發(fā)起的一檔聚焦消費(fèi)行業(yè)和品牌人的播客,邀請(qǐng)正在做品牌的每一個(gè)個(gè)體,從具體的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,看到品牌更真實(shí)的樣子,探索更多的可能性。
《品牌消像》第三期對(duì)談飲料專(zhuān)家小龍。小龍告訴我,在食品飲料行業(yè),品類(lèi)比品牌更重要。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),不僅僅是“搞個(gè)東西”出來(lái),首先是要對(duì)生意負(fù)責(zé)。
我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣一句話,品牌創(chuàng)始人就是最大的產(chǎn)品經(jīng)理。
但是產(chǎn)品經(jīng)理并非天生,產(chǎn)品經(jīng)理人格是如何被塑造出來(lái)的,我和我的好朋友小龍聊了聊。小龍是資深的食品飲料行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,前檸檬共和國(guó)合伙人,目前在一家飲料大廠做新產(chǎn)品,這次聊天,我對(duì)“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)角色有了更多具象化的認(rèn)知。
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),不僅僅是“搞個(gè)東西”出來(lái),首先是要對(duì)生意負(fù)責(zé)。新消費(fèi)浪潮紅利褪去,市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期,真正能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的還是以產(chǎn)品取勝的品牌。
小龍告訴我,在食品飲料行業(yè),品類(lèi)比品牌更重要,創(chuàng)新品類(lèi)的邏輯是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上已知的且沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求,這個(gè)需求不是創(chuàng)造出來(lái)的,是發(fā)現(xiàn)的,這點(diǎn)似乎和我們理解的常識(shí)不太一樣。
如何發(fā)現(xiàn)?像是茶、果汁、咖啡、酒這些在人類(lèi)歷史上存在時(shí)間足夠久的品類(lèi),都跟人的基因喜好相關(guān),所以只要占據(jù)了 2 項(xiàng)可能會(huì)讓人上癮的東西,大概率不會(huì)出錯(cuò)。因此,像可口可樂(lè)這樣,占據(jù)核心品類(lèi),且生命周期長(zhǎng)的產(chǎn)品,是飲料產(chǎn)品經(jīng)理們可遇不可求的。
對(duì)標(biāo)成熟市場(chǎng),瓶裝咖啡飲品還有很大的市場(chǎng)空間,目前小龍正在咖啡這個(gè)品類(lèi)中探索,期待她的產(chǎn)品早日上線。
本期主播:
小龍|飲料專(zhuān)家,飲料大廠產(chǎn)品經(jīng)理,前檸檬共和國(guó)合伙人
云瑤|「消研所」主理人
以下是本期播客的對(duì)話節(jié)選:
01
產(chǎn)品經(jīng)理首先要對(duì)生意負(fù)責(zé)
Q:為什么評(píng)價(jià)自己是野生產(chǎn)品經(jīng)理?
A:產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有固定的大學(xué)學(xué)科,而且每個(gè)人經(jīng)歷不同,對(duì)“產(chǎn)品”的理解也不一樣。身邊大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都是轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的,同事之前也有從事內(nèi)容、金融、投資等工作的。
我本來(lái)專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ),也做過(guò)翻譯。成為產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是在一家內(nèi)容公司,當(dāng)時(shí)的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了一個(gè)完整的產(chǎn)品邏輯,加上當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài)很開(kāi)放、自由、野生,這對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理人格的培育很有幫助。我現(xiàn)在做產(chǎn)品的思路是大膽假設(shè),小心求證。大膽假設(shè)是指我在思考事情落筆的第一天,就有一個(gè)非常完整的產(chǎn)品框架,小心求證指的是在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境下,這個(gè)品類(lèi)中的競(jìng)品都在做什么,然后怎么去做校準(zhǔn)工作。
Q:為什么要做食品飲料行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理?
A:三個(gè)原因。第一,我自己是一個(gè)比較熱情的消費(fèi)者,會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或體驗(yàn)食品飲料產(chǎn)品獲得更多樂(lè)趣。第二,食品飲料是一個(gè)消費(fèi)相對(duì)高頻、滲透率高,接觸面廣的行業(yè),研究食品飲料更像是一個(gè)社會(huì)學(xué)科問(wèn)題,探索的過(guò)程很有趣。最后,每個(gè)從事食品飲料的人心中都有一個(gè)品牌的理想。就像可口可樂(lè),從一線城市做到六線城市,無(wú)論是兒童還是老人,打破了年齡和市場(chǎng)限制,而且最吸引我的是可口可樂(lè)的故事和品牌理念,我進(jìn)入到食品飲料領(lǐng)域其實(shí)就是想做一個(gè)像“可口可樂(lè)”這樣的產(chǎn)品,然后進(jìn)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)好難。因?yàn)楦采w人群越廣,滲透率越深,需要思考的東西越多。
Q:很多新品牌都說(shuō)創(chuàng)始人是最大的產(chǎn)品經(jīng)理,如何定義產(chǎn)品經(jīng)理?
A:前些年環(huán)境對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)比較友好,當(dāng)時(shí)涌現(xiàn)出一大批新消費(fèi)品牌,這些品牌當(dāng)時(shí)也不一定完全是靠產(chǎn)品支撐,因?yàn)檫€有流量紅利的加持,但最近兩年熱度過(guò)去之后,真正還能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的還是以產(chǎn)品取勝的品牌,這些品牌的創(chuàng)始人其實(shí)就是“大產(chǎn)品經(jīng)理”的角色。
產(chǎn)品經(jīng)理首先要發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)和品類(lèi)的機(jī)會(huì),決定品類(lèi)創(chuàng)新的邏輯,然后在這基礎(chǔ)上產(chǎn)生好的產(chǎn)品理念,再到服務(wù)用戶(hù)。產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅是“搞個(gè)東西”,首先是要對(duì)生意負(fù)責(zé)。
第二點(diǎn)是做好品類(lèi)定位,因?yàn)閯?chuàng)新品類(lèi)的邏輯是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上已知的且沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求,這個(gè)需求不是創(chuàng)造出來(lái)的,是發(fā)現(xiàn)的,找到這個(gè)品類(lèi)的機(jī)會(huì),然后做好定位,進(jìn)而做好產(chǎn)品,成為這個(gè)品類(lèi)的首選,這是一個(gè)完整的邏輯。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),做好了品類(lèi)定位,可以為品牌的生命周期和持續(xù)增長(zhǎng)賦能。
Q:如果“產(chǎn)品”到“品牌”是遞進(jìn)的關(guān)系,那么你覺(jué)得市面上的新品牌是處在“產(chǎn)品”區(qū)間嗎?
A:大部分新品牌還是處在“(塑造)產(chǎn)品”區(qū)間,食品飲料行業(yè)真正能做出一個(gè)品牌,挺難的。像美妝護(hù)膚或者家居香薰品牌,會(huì)有品牌故事、產(chǎn)品體驗(yàn)感、精神層面的東西可講。對(duì)食品飲料來(lái)說(shuō),品類(lèi)實(shí)際上會(huì)比品牌更重要,品類(lèi)的定位是最關(guān)鍵的。
比如可口可樂(lè),它在中國(guó)市場(chǎng)份額很大,有些品類(lèi)其實(shí)可以跟它做對(duì)標(biāo),比如瑞幸咖啡的大拿鐵,這個(gè)產(chǎn)品的邏輯是集合了糖、奶、咖啡因等等這些讓人上癮的東西,所以只要占據(jù)了兩項(xiàng)可能會(huì)讓人上癮的東西,大概率不會(huì)出問(wèn)題。
02
還是想做oldschool品類(lèi):成為首選,才有機(jī)會(huì)
Q:聊聊你做過(guò)的產(chǎn)品?
A:在檸檬共和國(guó)做檸檬汁的時(shí)候,帶入產(chǎn)品的邏輯就是,我們先找到一個(gè)品類(lèi)的機(jī)會(huì),然后成為那個(gè)品類(lèi)的首選和第一。檸檬汁在整個(gè)果汁類(lèi)目是一個(gè)不同的品類(lèi),國(guó)外叫 Lemonade,以檸檬汁為基底來(lái)加?xùn)|西,然后我們做的檸檬汁產(chǎn)品是低溫的,比別的果汁味道更酸爽,清爽,又可以做低糖,時(shí)尚健康感強(qiáng)。酸本身又是一種讓人上癮的味覺(jué)。
我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)果汁的飲用場(chǎng)景跟國(guó)外不同,國(guó)外會(huì)把橙汁當(dāng)作中產(chǎn)生活的標(biāo)配,例如“早上喝一杯”的場(chǎng)景。在這個(gè)影響下,前些年進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的果汁大多數(shù)是橙汁,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人其實(shí)沒(méi)有固定的飲用場(chǎng)景,例如味全的低溫果汁,很多生意是來(lái)自中午盒飯搭果汁的場(chǎng)景,解膩配餐,下午也能喝,所以對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),可能果汁更容易出現(xiàn)在一人食餐桌或家庭餐桌場(chǎng)景,比如山姆的小青檸汁。
另外,檸檬汁的成立跟中國(guó)人的飲食習(xí)慣和當(dāng)下的健康趨勢(shì)相關(guān),檸檬汁是酸的,可以做低糖,再加上用戶(hù)本身對(duì)檸檬會(huì)有一些補(bǔ)充維C等健康的理解,這個(gè)是跟檸檬本身的心智是綁定的。
Q:“酸”為什么會(huì)和健康綁定?
A:酸感它其實(shí)是一部分的甜。酸的部分加進(jìn)去跟甜在一起,它會(huì)讓口味更飽滿(mǎn)更好吃,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人對(duì)甜品的最高評(píng)價(jià),就是不太甜。然后酸其實(shí)是跟新鮮感又是綁定的。
人開(kāi)始的時(shí)候基因里面可能并沒(méi)有直接對(duì)于“酸”的向往,因?yàn)樗嵋馕吨怀墒欤h(yuǎn)古人類(lèi)采集果子一定是采熟的,意味著更多的糖和營(yíng)養(yǎng)。但現(xiàn)在大家的營(yíng)養(yǎng)是過(guò)載的,需要保持輕盈、健康的狀態(tài),這個(gè)時(shí)候“酸”就變成了更輕更健康的代表。酸是一個(gè)被后天培育的味覺(jué),例如進(jìn)階到精品咖啡的那個(gè)酸,你接受了它之后,就會(huì)越喝越酸。
Q:你會(huì)傾向于刺激加刺激嗎?你現(xiàn)在做產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)或模式是什么樣的?
A:我自己更喜歡做一些 old school 的品類(lèi),在人類(lèi)歷史上存在時(shí)間足夠久的品類(lèi)。比如說(shuō)像是茶、果汁、咖啡、酒這些品類(lèi),其實(shí)都是在人類(lèi)歷史上存在時(shí)間足夠久,跟人的基因喜好相關(guān)的。
我一直在想怎么去解決「復(fù)購(gòu)」的問(wèn)題,降低拉新成本,讓用戶(hù)理解我的效率提高,并且未來(lái)也能共同成長(zhǎng),不只是一個(gè)“網(wǎng)紅”或者是只在某個(gè)階段滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品。所以在看什么樣的品類(lèi)能去達(dá)成這件事情,然后我還能做哪些探索?
我接下來(lái)想嘗試一下RTD咖啡(Ready-to-Drink即飲咖啡)的機(jī)會(huì),目前在中國(guó)市場(chǎng)上雀巢會(huì)多一些,然后是星巴克、COSTA、貝納頌等等,然后還有一個(gè)做冷萃咖啡的品牌叫Never Coffee。
雀巢基本上做的絲滑拿鐵就是咖啡飲料,是享樂(lè)型的大拿鐵的邏輯,因?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)市場(chǎng)的用戶(hù)處于比較早的階段,咖啡也是這兩年才開(kāi)始熱起來(lái)的,在瑞幸他們做完一波用戶(hù)教育之后,大家才發(fā)現(xiàn)咖啡的市場(chǎng)還是很大的。
Q:是不是產(chǎn)品經(jīng)理最終都是要當(dāng)創(chuàng)始人?
A:我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是有大廠經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,這類(lèi)人擁有成熟的方法論和邏輯框架,可以基于對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略的分析判斷提供解決方案;第二類(lèi)指的是新品牌的CEO,他們甚至可能從供應(yīng)鏈起家,創(chuàng)始人更偏產(chǎn)品型,在抓到某個(gè)品類(lèi)的機(jī)會(huì)之后,做產(chǎn)品不同表達(dá)的探索。比如說(shuō)菲諾,我認(rèn)為椰子這件事情是可做的,菲諾探討了椰子的各種可能性,承擔(dān)了供應(yīng)鏈、研發(fā)以及產(chǎn)品表達(dá)的角色。這兩者其實(shí)都是產(chǎn)品型人格不同的發(fā)展路徑。一種是提供當(dāng)下最佳解決方案,另一個(gè)就扎根品類(lèi)里面,認(rèn)定這個(gè)品類(lèi)有機(jī)會(huì),加上自己對(duì)品類(lèi)的理解,推出不同的產(chǎn)品,迭代產(chǎn)品方法論。
我現(xiàn)在更多的是可以提出來(lái)一個(gè)解決方案,但我更想做后者,真正扎到一個(gè)品類(lèi)里面去,并跟著品類(lèi)一起成長(zhǎng)。把一個(gè)品類(lèi)琢磨明白了,做好一件事情已經(jīng)很難了。中國(guó)市場(chǎng)還是一個(gè)很講細(xì)分的市場(chǎng),找到一個(gè)品類(lèi)扎進(jìn)去,然后成為那個(gè)品類(lèi)里面的首選,首先得成為首選,才有機(jī)會(huì)。
Q:除了檸檬、咖啡、椰子等大的品類(lèi),還有哪些在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有潛力和可能性?
A:我覺(jué)得還是一些比較基礎(chǔ),并且很old school 的品類(lèi),比如說(shuō)像煙酒糖茶。
Q:行業(yè)里你認(rèn)為做得很好的產(chǎn)品經(jīng)理是誰(shuí)?
A:三頓半的創(chuàng)始人,首先三頓半的產(chǎn)品形態(tài)是他自己創(chuàng)造的,市場(chǎng)上很多人模仿他,但是始終跟隨不到三頓半的靈魂。三頓半也一直在做新嘗試,推出新的產(chǎn)品形態(tài),比如冷萃咖啡液。我覺(jué)得一個(gè)好的創(chuàng)始人或者產(chǎn)品經(jīng)理,它是能自洽的,就是一個(gè)好的狀態(tài)。
03
以咖啡為例,總會(huì)有新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)
Q:你現(xiàn)在作為產(chǎn)品經(jīng)理的日常是什么?
A:第一是輸入信息,保持好奇,持續(xù)跟小店老板和用戶(hù)對(duì)話,獲取關(guān)于產(chǎn)品相關(guān)的信息;第二是輸出,做出決策和判斷,確定接下來(lái)要做什么?怎么做?第三是推動(dòng)想法落地。作為食品飲料行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,經(jīng)常吃樣品是一個(gè)很基礎(chǔ)的事情,就像廚子一樣,多吃東西,保持感官靈敏。
Q:市場(chǎng)上有哪些復(fù)購(gòu)比較強(qiáng)的品牌跑出來(lái)了?三頓半算嗎?
A:三頓半其實(shí)是定義了一個(gè)新品類(lèi)叫“精品速溶”,其實(shí)是對(duì)之前市場(chǎng)上的三合一、速溶咖啡產(chǎn)品的迭代和升級(jí),在三四年前我也會(huì)高頻次地買(mǎi),但其實(shí)咖啡用戶(hù)的需求是進(jìn)階的,剛開(kāi)始可能只是咖啡飲料的用戶(hù),慢慢開(kāi)始逐漸嘗試美式拿鐵,最后走到了黑咖啡。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),三頓半是我在某個(gè)階段里的選擇,因?yàn)樽銐蚍奖悖疫€原了咖啡的風(fēng)味。
咖啡整個(gè)市場(chǎng)有不同層次的用戶(hù)存在,有現(xiàn)制咖啡品牌在做市場(chǎng)培育,持續(xù)拉新,這類(lèi)品牌會(huì)把更多的人拉到咖啡的圈子里來(lái),所以只要持續(xù)在這個(gè)行業(yè)里面,找準(zhǔn)定位,我覺(jué)得都能做得不錯(cuò)。
現(xiàn)在大家還是在用咖啡飲料的邏輯做RTD產(chǎn)品,但實(shí)際對(duì)標(biāo)成熟的咖啡市場(chǎng),日本的咖啡市場(chǎng)有五、六個(gè)可樂(lè)的盤(pán)子那么大,其中三分之一是瓶裝咖啡,他們有非常發(fā)達(dá)的自販機(jī)系統(tǒng),所以是極致方便的。日本黑咖啡占據(jù)比較大的份額,解決的是咖啡續(xù)命提神的需求。
Q:如果做瓶裝咖啡,你想要做成什么樣子?
A:我自己要做的就是不調(diào)甜的產(chǎn)品,完全是咖啡的味道。不同階段的咖啡用戶(hù)對(duì)咖啡有不同的需求,所以在做產(chǎn)品定位時(shí)就要考慮是切“拉新”的市場(chǎng),還是針對(duì)已經(jīng)有咖啡飲用習(xí)慣的用戶(hù),那如果是已經(jīng)有咖啡飲用習(xí)慣的話,他們喝的都是不甜的,所以我會(huì)做一個(gè)不甜的東西。
星巴克的當(dāng)家產(chǎn)品還是拿鐵星冰樂(lè),但是他們有條高端線叫PIKE PLACE 派克市場(chǎng),專(zhuān)門(mén)做不甜的黑咖啡產(chǎn)品,主要在類(lèi)似盒馬的MT渠道和線上渠道。
在不調(diào)甜的趨勢(shì)下,我們發(fā)現(xiàn)不甜的茶增長(zhǎng)很快,比如東方樹(shù)葉,這個(gè)在前些年的時(shí)候還被列為最難喝的十大飲料,然后去年突然就增長(zhǎng)了50%。
Q:無(wú)糖或者代糖方向已經(jīng)帶動(dòng)了所有飲料嗎?
A:我個(gè)人的觀點(diǎn),元?dú)馍謿馀菟饋?lái)的時(shí)候,市場(chǎng)上有很多產(chǎn)品做零糖、零脂、零卡,東方樹(shù)葉能漲那么快,可能跟元?dú)馍钟幸欢P(guān)系,因?yàn)樵獨(dú)馍职蚜闾沁@方面講得很犀利且很清楚,告訴用戶(hù)好在哪里,這點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)影響還是蠻大的。
我覺(jué)得有些產(chǎn)品適合加糖,比如可樂(lè)、冰紅茶,因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品是享樂(lè)型產(chǎn)品,還有專(zhuān)業(yè)性運(yùn)動(dòng)飲料也需要糖,因?yàn)橛脩?hù)需要補(bǔ)充糖分。另一類(lèi)品類(lèi)是不太適合加糖的,比如說(shuō)三得利烏龍茶,它也有一個(gè)低糖版本的產(chǎn)品,但低糖產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度可能就沒(méi)有那么好,而且本質(zhì)來(lái)講這個(gè)產(chǎn)品就是清淡的茶,更適合去做成不甜的,所以產(chǎn)品加不加糖也跟品類(lèi)本身的特征相關(guān)。
Q:咖啡飲料賽道都有哪些大廠在布局?
A:咖啡飲料其實(shí)被很多大廠視為印鈔機(jī),基本上每家大廠都在做。比如雀巢除了絲滑拿鐵對(duì)咖啡品類(lèi)持續(xù)投入,可口可樂(lè)布局COSTA,三得利布局BOSS咖啡,康師傅布局貝納頌,統(tǒng)一布局雅哈,農(nóng)夫山泉布局炭仌。以日本市場(chǎng)來(lái)講,排名第一的是三得利的BOSS咖啡,第二名是可口可樂(lè)的喬治亞。目前整個(gè)品類(lèi)還尚且需要教育,人群消費(fèi)習(xí)慣和用戶(hù)結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,就會(huì)有一些新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。
04
人群洞察與產(chǎn)品方法論
Q: 你的產(chǎn)品邏輯是怎么形成的?
A: 第一內(nèi)核層,還是要思考做什么品類(lèi),找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,以及產(chǎn)品差異化的點(diǎn),這個(gè)是最核心的事情。第二是關(guān)系層,在明確產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,思考用戶(hù)群體以及買(mǎi)單程度,然后再去拆分成本,形成一個(gè)完整的商業(yè)邏輯。第三就是表達(dá)層的東西,通過(guò)包裝把優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)清晰地表達(dá)出來(lái),例如涼白開(kāi)就是一個(gè)例子,幫助今麥郎打了一個(gè)翻身仗。
Q:除了品類(lèi)洞察,有哪些人群洞察?
A:中國(guó)市場(chǎng)地大物博,切面很多,沒(méi)辦法當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)去看。有些產(chǎn)品的興起可能跟區(qū)域型的飲食習(xí)慣強(qiáng)關(guān)聯(lián),比如云南本地的橄欖汁品牌叫橄清,這個(gè)品牌是結(jié)合了當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣,才做成了橄欖汁產(chǎn)品,先滲透整個(gè)云南市場(chǎng),然后出現(xiàn)了連鎖品牌做油柑類(lèi)的產(chǎn)品;王老吉早年在川渝做餐飲市場(chǎng),將“怕上火,喝王老吉”跟“辣火鍋”場(chǎng)景綁定,都有相關(guān)性。
還有能量飲料,比如紅牛,早期分為泰國(guó)紅牛、奧地利紅牛等等,奧地利紅牛會(huì)贊助極限運(yùn)動(dòng)、街舞比賽,是跟潮流時(shí)尚綁定的產(chǎn)品。紅牛在最早期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,主打的也是白領(lǐng)人群,作為維生素功能飲料,再后來(lái)就是在夜店場(chǎng)景下,跟野格一起做調(diào)飲,也是刺激+刺激,所以紅牛當(dāng)時(shí)在夜店的銷(xiāo)售是非常厲害的。
還有一個(gè)比較有意思的點(diǎn),紅牛早期在江浙地區(qū)和廣東銷(xiāo)售成績(jī)很好,因?yàn)榧t牛定價(jià)較貴,當(dāng)?shù)厝藭?huì)把紅牛當(dāng)作禮品流通貨幣送給親戚朋友,廣東那邊是輕工業(yè)比較發(fā)達(dá),東莞性產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的時(shí)候,性工作者就會(huì)買(mǎi)紅牛送客戶(hù)。所以有時(shí)候品牌會(huì)想象不到,大家會(huì)根據(jù)自己的理解創(chuàng)造一些場(chǎng)景。
Q:之前采訪飲料品牌創(chuàng)始人,有提到未來(lái)的產(chǎn)品會(huì)更趨向于功能性,這個(gè)你怎么看?
A:一個(gè)是加法的健康,比如說(shuō)喝水,水中加入維生素,補(bǔ)充電解質(zhì),還有一個(gè)減法的邏輯,比如飲料里把糖減掉,喝起來(lái)更健康無(wú)負(fù)擔(dān)。所以健康是一個(gè)非常明顯的趨勢(shì),這個(gè)事情是沒(méi)有質(zhì)疑的。
Q:對(duì)你來(lái)說(shuō),目前做產(chǎn)品面臨比較大的問(wèn)題是什么?
A:可能大眾市場(chǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)。你的產(chǎn)品決策出來(lái),就是你跟很多人共識(shí)的結(jié)果,這個(gè)共識(shí)指的不是內(nèi)部跟誰(shuí)商量的結(jié)果,而是說(shuō)跟用戶(hù)達(dá)成共識(shí),跟渠道商達(dá)成共識(shí),跟一二線城市以及“老家用戶(hù)”達(dá)成共識(shí)。
本文轉(zhuǎn)載自消研所,作者:云瑤
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