速度制勝!133家同開的蘇寧小店的底氣何在?
· 2018-04-09 17:59:43 來源:贏商網(wǎng) 3440
繼天貓小店和京東便利店后,蘇寧旗下的便利店品牌蘇寧小店大舉進(jìn)軍線下。
剛剛發(fā)布了“大快消”戰(zhàn)略的蘇寧,3月30日,十家蘇寧小店在北京東城、朝陽、順義、通州、昌平等地區(qū)同時開業(yè),率先拉開蘇寧小店全國133店同開的序幕,在智慧零售大開發(fā)的背景下,北京大區(qū)作為全國拓展的重點(diǎn)戰(zhàn)略區(qū)域,承擔(dān)著蘇寧八大產(chǎn)業(yè)12個業(yè)態(tài)的落地重任。 ?
與此同時,蘇寧小店與中鐵中基簽訂生態(tài)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將深耕和優(yōu)化供應(yīng)鏈生態(tài)建設(shè),并通過蘇寧小店、蘇鮮生的布局打造全新的消費(fèi)場景,提供更加優(yōu)質(zhì)的果蔬產(chǎn)品。 ?
蘇寧零售集團(tuán)蘇寧小店公司副總裁都艷艷表示,2018年蘇寧小店將在全國開1500家門店,其中北京上半年開店100家,全年開店200家。蘇寧小店是2018年蘇寧打通社區(qū)流量入口的關(guān)鍵一環(huán),未來三年將進(jìn)入246個城市,開設(shè)5000家店,設(shè)置無人貨架20萬組,自助購物機(jī)2萬臺,成為中國第一的O2O社區(qū)小店。
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蘇寧小店與傳統(tǒng)便利店有什么不同?
蘇寧小店安貞橋東店是新開業(yè)的10家之一,門店經(jīng)營面積在120㎡左右,SKU達(dá)到1500,開業(yè)一小時銷售即超過5000元。
與傳統(tǒng)便利店以店的規(guī)模、人群的劃分來定位不同,蘇寧小店基于場景定位:其中在1公里范圍外主推蘇寧易購精選商品,1公里范圍內(nèi)主推小店商品+易購精選,店內(nèi)主推小店商品;其次線上線下雙中心運(yùn)營模式:線上,小店APP作為銷售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門店自提、掃碼購物
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都艷艷表示,小店是蘇寧易購集團(tuán)在“社區(qū)O2O”領(lǐng)域的新嘗試,采用“便利店+App”由實(shí)體門店和獨(dú)立App結(jié)合而成。和傳統(tǒng)便利店主打快消品不同的是,蘇寧小店向消費(fèi)者提供以快消和生鮮為代表的全品類商品和2公里范圍內(nèi)1小時急速配送+家電維修、家電清洗、家政、快遞代收等便民社區(qū)服務(wù),主要滿足區(qū)域消費(fèi)者在最后一公里對購物、餐飲、閃送等生活購物和日常服務(wù)的需求。
打造便利店場景
O2O的本質(zhì)是消費(fèi)升級,而不是線上線下簡單相加;O2O的核心價值是便利。
蘇寧小店根據(jù)用戶的行為特征,去找到用戶的所在場景,通過打通這些場景獲取用戶圍繞社區(qū)、CBD和大客流來構(gòu)建商品品類形成店面模型:在(80-250㎡)社區(qū)店,主要面對家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求;
側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮全的社區(qū)店差異化特色;
在(60-200㎡)的CBD店,主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶,加強(qiáng)熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品;
在(20-200㎡)的大客流店,如地鐵、學(xué)校、醫(yī)院等針對不同場景,配置不同商品;所以小店有基于不同場景的商品結(jié)構(gòu),在滿足不同用戶的需求方面,極大提升了消費(fèi)者的滿意度,同時,通過熱食、生鮮、方便速食以及OEM商品的打造給小店帶來了巨大的毛利空間。
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深入社區(qū) 接地氣運(yùn)營 ?
數(shù)據(jù)顯現(xiàn),在北京地區(qū)已經(jīng)開業(yè)的兩家蘇寧小店中,水果和蔬菜已經(jīng)成為最受消費(fèi)者喜愛和首選的產(chǎn)品。蘇寧小店安貞橋東店開業(yè)第一天,果蔬就被一搶而空。
此次蘇寧與中鐵中基達(dá)成合作后,北京地區(qū)所有蘇寧小店的果蔬產(chǎn)品將由中鐵中基進(jìn)行供貨,保障新鮮產(chǎn)品的供應(yīng),未來蘇鮮生也將共享中鐵中基供應(yīng)鏈能力,實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)多渠道同時同質(zhì)同貨供應(yīng)。
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此外,北京地區(qū)同時開業(yè)的十家蘇寧小店還將攜手沽源縣政府推動沽之源品牌的全面入駐,將沽源貧困縣的蔬果產(chǎn)品引進(jìn)社區(qū)便利店,真正做到精準(zhǔn)扶貧。
對于蘇寧小店,其核心的競爭力就是在供應(yīng)鏈的深耕和優(yōu)化,這樣才能保證商品的新鮮和運(yùn)營成本的降低。
為推動健康早餐理念普及,蘇寧小店推出健康早餐計(jì)劃,消費(fèi)者到蘇寧小店堅(jiān)持“打卡”吃早餐15天以上,即可以1元錢吃一整月早餐,培養(yǎng)消費(fèi)者健康飲食的生活習(xí)慣?!?
同時還與京五爺達(dá)成了戰(zhàn)略合作,京五爺煎餅將同時在十家小店開售。
蘇寧小店的競爭力何在? ?
在阿里、騰訊都在向線下進(jìn)軍,社區(qū)商業(yè)成為了巨頭的必爭之地,生鮮超市、O2O便利店,那么蘇寧小店如何從新零售大軍中突圍??
都艷艷表示,蘇寧小店借助蘇寧的大生態(tài)更容易實(shí)現(xiàn)O2O特性的便利店,另外蘇寧擁有遍布全國的區(qū)域組織,43個地區(qū)管理中心,這些團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)快速選址、布局,人員隊(duì)伍的搭建和運(yùn)營,借助蘇寧的綜合實(shí)力,可以在供應(yīng)鏈優(yōu)勢和物流整合方面凸顯價值,在有這些能力的前提下,我們的速度可能最快。
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