賣小吃能年入7億!它們踩準(zhǔn)了什么風(fēng)口?
陳漠 · 2018-10-02 22:37:03 來源:紅餐 4803
餐飲,已不再被“餐廳”束縛,在個(gè)性化之后,開始走向零食化,加上新零售風(fēng)起,“不堂食”的零食化餐飲,正迎來發(fā)展良機(jī)。
在踩準(zhǔn)風(fēng)口的弄潮兒中,有年?duì)I收高達(dá)7億元的小吃品牌,而當(dāng)初它們還只是跟城管斗智斗勇的小推車攤販。它們是怎么變身的?
說到?jīng)鳆u類熟食,你一定想到了周黑鴨、絕味鴨脖,但游走在成渝兩地甚至西南街頭,特別是居民社區(qū),你看到最多的不是它們,而是“紫燕百味雞”、“廖記棒棒雞”。
廖記、紫燕雖說也是涼菜,卻需要在門店進(jìn)行二次加工。簡單說,一個(gè)和商店很像,下單裝了就走,另一個(gè)需要配上調(diào)料,進(jìn)行拌制,就是一道菜。
拌菜的配料也要復(fù)雜得多,油鹽醬醋、辣椒、花椒、香菜等十多味調(diào)料進(jìn)行拌制,口味好壞的80%都要靠調(diào)料去體現(xiàn)。?
紫燕百味雞,1989年開在徐州的小鹵味店,2000年進(jìn)軍上海,2001年門店數(shù)突破500家,2008年門店數(shù)突破1000家,2017年第一期投資5億元,開建占地近400畝的工廠。目前,門店覆蓋70多個(gè)大中城市,號(hào)稱服務(wù)30萬家庭。
1993年,廖氏三兄弟靠著一輛小推車到成都創(chuàng)業(yè)?,F(xiàn)在,他們擁有600多家門店,3000多員工。2009年就建成并投入運(yùn)營了占地30畝的生產(chǎn)研發(fā)與物流配送基地,各品類生產(chǎn)線7條,冷鏈運(yùn)輸車30輛,冷凍冷藏能力3000噸。資料顯示,其年?duì)I業(yè)額達(dá)7個(gè)億,好的加盟店,一天營收1萬多元,周末2萬元。
△廖記棒棒雞(紅餐原創(chuàng)圖片)
這樣的涼菜小店在川渝地區(qū)非常普遍,還有眾多像廖記棒棒雞起家時(shí)一樣,用一個(gè)小推車承載起的小攤,前面騎車,后面載著透明的櫥窗,裝著各式菜品和一臺(tái)稱,有時(shí)還要被城管追著跑。
那么,紫燕和廖記憑什么脫穎而出呢?
衛(wèi)生保證
小時(shí)候嘴饞這樣的小攤,爸媽一定會(huì)說,不能買,太臟了。
一個(gè)干凈、敞亮、溫度剛好的門店,墻上掛著可能找遍10個(gè)小攤小車也難看到一個(gè)的經(jīng)營許可證,服務(wù)員都帶著手套、頭套、口罩,還是隨處可見的連鎖品牌,相對(duì)而言就成了保證。這個(gè)道理和周黑鴨的崛起如出一轍。
搭配、數(shù)量自由選擇,包裝拓展使用場(chǎng)景
門店每天的進(jìn)貨量通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析,基本恒定,售完即止。有了穩(wěn)定客流量和物流配送體系,損耗成本就會(huì)大大降低,同時(shí)也保證了菜品的新鮮。
而且全店菜品的搭配并不固定,十余種素菜、近十種葷菜可以由顧客自由選擇搭配,多少隨意,分類稱重計(jì)價(jià),再混合到一起加入調(diào)料拌制。
包裝上,都采用一次性封口碗,拆封即可上桌,這樣的設(shè)計(jì),也讓其使用場(chǎng)景多樣化,家庭聚餐、聚會(huì)佐酒、辦公室零嘴……原本只能在餐廳完成的體驗(yàn),被拓展到了多種場(chǎng)景。
△零食化、零售化豐富了消費(fèi)場(chǎng)景(紅餐原創(chuàng)圖片)
品質(zhì)穩(wěn)定、價(jià)格親民
小攤也許會(huì)因?yàn)槔习迥奶煨那椴缓?,放多了鹽,但中央廚房、生產(chǎn)基地、冷鏈配送體系,共同成就了穩(wěn)定品質(zhì)。
就是這樣看上去更讓人放心、品質(zhì)更難穩(wěn)定的“正規(guī)”門店,價(jià)格卻沒比普通小店高出太多。走量,才是它們的目標(biāo)。
針對(duì)性選址,搭配線上、外賣
即使再便捷,這樣的產(chǎn)品歸根究底在大眾生活中仍屬于菜品,所以,廖記和紫燕不約而同地將自己大部分門店都開在了社區(qū)之中。
而另一部分場(chǎng)景的消費(fèi)者,多依靠外賣+線上訂購的方式進(jìn)行服務(wù)。根據(jù)廖記提供的一份數(shù)據(jù)顯示,2016年廖記的線上銷售就較2015年增長了600%,當(dāng)年廖記正是依靠外賣業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了營業(yè)額從0到8000萬的跨越。
△廖記棒棒雞門店分布
02?即買即走,20平米裝下40余款小食 ?
都知道選址對(duì)餐飲的重要性,而重慶街頭小吃餐飲的代表“萊得快”的選址,雖然和紫燕、廖記大相徑庭,生意卻十分火爆。
萊得快幾乎所有選址,都在人流密集的商業(yè)中心、社區(qū)商場(chǎng)。它如此選址,和它售賣的產(chǎn)品不無關(guān)系。
相信每個(gè)女生都會(huì)贊成,逛街是個(gè)體力活,一個(gè)能提供即時(shí)、小分量、價(jià)格不高餐點(diǎn)的小店,恐怕是每個(gè)逛街女生的剛需。
△萊得快的產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)圖)
萊得快正是以重慶小吃界的招牌酸辣粉,加上小面、小湯圓、鐵板燒,以及各種符合重慶口味的關(guān)東煮、飲料甜品,一間20~50平的店鋪,聚集了40余款小吃,儼然一個(gè)重慶小吃集散地。
萊得快餐品的價(jià)格都不高,份量不多,出餐迅速,幾乎即點(diǎn)即得。店鋪只有少量堂食餐位,大多數(shù)消費(fèi)者也習(xí)慣買了就走,在商圈隨便找個(gè)凳子坐下就吃,沒兩口解決掉就可以繼續(xù)逛街。解饞、飽肚又不浪費(fèi)時(shí)間。
這也讓萊得快幾乎在每個(gè)時(shí)段都能保證客流,主力商圈的門店大多門庭若市。如今萊得快450余家門店分布在全國20多個(gè)省市,號(hào)稱存活率達(dá)92%。
前段時(shí)間勢(shì)頭迅猛,門店數(shù)上萬家的正新雞排,亦是在這條餐飲零食化的路上探索。
03?餐飲零售化、零食化風(fēng),可以跟得有智慧 ?
無論是開在社區(qū)主打家庭的紫燕、廖記,還是只進(jìn)攻商圈鎖住逛街人群的萊得快,都是將原本需要消費(fèi)者在餐廳“坐下來,好好吃”的產(chǎn)品,改造變型成了可以即食,適合多場(chǎng)景的零售化、零食化餐飲。
也許,正是這些“小東西”,在為餐飲世界打開另一種視角。
你可能會(huì)覺得,以盒馬鮮生、超級(jí)物種等為首的新零售離你太遠(yuǎn),但以上案例提到的餐飲小吃化、零食化,你觸手可及。
△紫燕百味雞的櫥窗
你不一定非要學(xué)紫燕、廖記,專門去開家涼菜點(diǎn),如果你家涼菜、餐前開胃菜屢受好評(píng),是否可以在自家餐廳中開辟一角專售?當(dāng)然,這不是什么新鮮玩意,不少餐廳的鹵菜是可以外帶的,但關(guān)鍵在于,這“一角”看上去是否專業(yè)?你的包裝是否適合外帶,是否適合多場(chǎng)景,你是否只它當(dāng)做餐廳的附屬來打造。
而像萊得快、正新雞排,就是把原本應(yīng)該堂食的小吃,針對(duì)街頭人群,改造成易制作、快出餐、方便帶走的形式。
如果你的餐廳正在虧損,而你的小吃比你的主菜更有競爭力,你是否有勇氣為小吃們開辟一條另類通路?或許你可以先制作一批支持外帶的小吃,讓消費(fèi)者試吃,試探市場(chǎng)。現(xiàn)在很多中式快餐品牌也開始嘗試這樣的模式,在主食之外,以方便外帶的關(guān)東煮形式,售賣小食。
隨著人們?cè)絹碓絺€(gè)性化、越來越細(xì)分的就餐需求,零食化、零售化餐飲已經(jīng)逐漸成為一個(gè)新的突破口,如果你的餐廳有這樣的條件,你希望為自己的企業(yè)做出改變,不妨一試。
結(jié)語 ?
新零售一如當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng),究其本質(zhì),沒有新和舊這么大的差距,不過是在原本零售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行改進(jìn)、改良,就看你是否有心去大膽地去嘗試創(chuàng)新。兵無常勢(shì),水無常形,這些案例于你而言,希望只是個(gè)啟發(fā),我們期待看到更多樣的餐飲模式。
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