看完海底撈、巴奴、撈王的代言人,我發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單
田果 · 2019-12-11 14:14:04 來(lái)源:火鍋餐見(jiàn) 3945
提到餐飲界代言人,大概會(huì)被一眾流量明星刷屏,尤其是“活躍分子”肯德基,在選擇代言人上絕對(duì)大手筆:誰(shuí)火用誰(shuí) ,鹿晗、TF、朱一龍、周冬雨、李佳琦都曾被選中。
事實(shí)上,“帶鹽人”現(xiàn)象已延續(xù)數(shù)千年,放眼歷史,上至宮廷菜肴,下至民間小吃,利用名人為自己代言背書(shū)是美食江湖的常見(jiàn)操作。
他們?cè)谶x擇代言人非常有技巧,皇家、官員、詩(shī)人都是熱門(mén)對(duì)象,前提得保證知名度,再者得有引人入勝的故事 。在此,餐見(jiàn)君不得不對(duì)祖先們的智慧表示佩服三連。
01
先聊聊古代的美食代言人。
南征的諸葛亮,要飯的朱元璋,下江南的乾隆爺,西逃的慈禧太后,被稱為中華民間美食界的四大“代言人”。而其中乾隆以一己之力,承包了80%美食代言。
何出此言?乾隆在現(xiàn)代人眼中是一個(gè)神奇的存在,除了本職當(dāng)當(dāng)皇帝,他還兼職段子手,尤其對(duì)餐飲業(yè)研究頗深,稱得上是清朝吃貨界的“活招牌”。
不信,你在百度輸入“乾隆爺吃了都說(shuō)好”,就可以找到相關(guān)結(jié)果約2,400,000個(gè),乾隆被代言了一系列風(fēng)俗小吃,玉帶糕、叫化雞、龍井蝦仁、驢肉火燒、鮮花玫瑰餅等等。
要知道,乾隆爺還是“大豬蹄子”的最佳代言人,擱現(xiàn)代網(wǎng)紅界那是必火吃播啊。
現(xiàn)在餐飲競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,商家們付不起明星大咖的代言費(fèi),于是回溯歷史,勞駕這些名人前輩們出來(lái)幫忙吆喝拉生意,給自家產(chǎn)品做免費(fèi)宣傳,實(shí)在是妙。
02
前段時(shí)間,賢合莊突然火了,巨大的明星影響力和專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),讓大家看到了一個(gè)獲得階段性成功的餐飲明星經(jīng)濟(jì)案例,引起餐飲圈和明星圈不小的轟動(dòng)。
陳赫不僅是老板,也是代言人,這是聰明的做法。除了明星的IP特性,老板來(lái)做品牌代言人,在營(yíng)銷以及對(duì)品牌的影響上更可控,這讓我馬上想到了鄭州的老大哥巴奴。
說(shuō)到前頭,杜中兵和陳赫是有區(qū)別的,杜中兵是跟著巴奴一起成長(zhǎng)起來(lái)的,而陳赫本身自帶流量。當(dāng)同為品牌創(chuàng)始人,為品牌代言站臺(tái),性質(zhì)是一樣的。
◎ ??代言人:掌門(mén)人;代表品牌:巴奴 ?
品牌選擇代言人的目的,無(wú)非是借助其影響力為品牌賦能,人格化品牌,使其打入消費(fèi)者心智,并攫取粉絲紅利,而巴奴已經(jīng)成功將杜中兵推出。
作為巴奴掌門(mén)人,杜中兵親自為品牌代言,他的出鏡率非常高,以個(gè)人形象給店面品牌做信用“背書(shū)”。每家巴奴毛肚火鍋店的廣告牌,最醒目的位置總是一張杜中兵喜笑顏開(kāi)托著毛肚的照片。
我覺(jué)得,這才是一個(gè)老板的正確姿勢(shì)。
一些餐飲品牌在這方面的成效也是有目共睹,比如奈雪的茶、老干媽等。但總體而言,絕大多數(shù)餐飲品牌創(chuàng)始人的品牌建設(shè)意識(shí)還是有待提高的。
△ 奈雪的茶創(chuàng)始人?彭心
△ 老干媽創(chuàng)始人?陶華碧
阿五黃河大鯉魚(yú)創(chuàng)始人樊勝武曾談到,創(chuàng)始人是最好的品牌代言人,創(chuàng)業(yè)初衷、價(jià)值觀都滲透在品牌血液中。一個(gè)成功的品牌背后不僅應(yīng)該有一個(gè)清晰的品類,更應(yīng)該有一個(gè)與其氣質(zhì)相符的形象代言人;而創(chuàng)始人無(wú)疑是最契合的,在與公眾對(duì)話時(shí),他能夠更加精準(zhǔn)傳達(dá)品牌價(jià)值。
◎?代言人:服務(wù)員;代表品牌:海底撈
海底撈的代言人是誰(shuí)?有人說(shuō)海底撈沒(méi)有代言人,但餐見(jiàn)君認(rèn)為就是海底撈的服務(wù)員們,舞面小哥哥、變臉表演者、美甲小姐姐都是代言人。
這里解釋下,當(dāng)提到某個(gè)品牌,大眾腦海里浮現(xiàn)的第一個(gè)“形象”、“符號(hào)”,基本就可以確定是代言人無(wú)誤了,這里的代言人并不局限于廣告牌上的人物。 提到集漁,我們會(huì)先想到剝蝦服務(wù)員,提到爐小哥,會(huì)想到穿花襯衣的烤肉小哥哥,他們都是代言人。
提到海底撈,第一想到的不是張勇,不是蔡徐坤,而是海底撈的舞面表演、變臉表演、美甲服務(wù)。仔細(xì)想想,這種“隱形代言人”更容易讓顧客口口相傳,帶來(lái)的價(jià)值反而更高。
無(wú)獨(dú)有偶,胖東來(lái)同樣讓服務(wù)成為自己的“金字招牌”,它在許昌的地位固若磐石,甚至擠走了實(shí)力雄厚的丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華,讓沃爾瑪六年沒(méi)開(kāi)業(yè),當(dāng)然措辭浮夸了些。
但不可否認(rèn),保潔阿姨、迎賓員、收銀員,都通過(guò)極致服務(wù)成為胖東來(lái)的“品牌名片”,或者說(shuō)“品牌代言人”。
◎?代言人:動(dòng)漫IP;代表品牌:撈王 ?
二次元經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的時(shí)代,IP對(duì)現(xiàn)在的年輕消費(fèi)群體頗具吸引力,完全符合年輕人的性格特點(diǎn)。
有的品牌是自己造IP,比如怒火八零與怒小胖;有的是與現(xiàn)有知名動(dòng)漫人物合作,比如撈王與蠢萌屁桃君。無(wú)論哪種方式,都不失為一種可行方案。
去年年底,火鍋界霸主撈王跟萌系教主屁桃君,聯(lián)名上新屁桃君火鍋,其實(shí)“屁桃君”是個(gè)膠原蛋白凍,從保溫袋到桌墊、餐巾紙、杯套、吸管、菜品腰封,都能發(fā)現(xiàn)屁桃君和他的小伙伴們,這波操作真的服。
除此之外,“公益常駐嘉賓”撈王前往大別山,陪珍珠生過(guò)圣誕節(jié),攜帶“形象代言人”屁桃君,承包了公益單品“繽紛珍珠丸”、屁桃鍋底、屁桃包子和飲品。
豬肚雞本身客群年齡偏大,撈王拉上屁桃君為自己做代言,相當(dāng)于把年輕人拉攏了來(lái),起得是“1+1>2”的效果。
03
最后再來(lái)講講餐廳代言人的避坑指南。
?A? 眼界打開(kāi)
像肯德基麥當(dāng)勞一樣請(qǐng)流量明星,對(duì)大多數(shù)的餐飲品牌來(lái)說(shuō)并不現(xiàn)實(shí),這時(shí)候就要把眼界打開(kāi)了。
品牌創(chuàng)始人、服務(wù)員、動(dòng)漫IP,甚至是顧客,都可以成為你的代言人,當(dāng)然這要根據(jù)品牌調(diào)性和宣傳路線確定,不可盲目。
?B? 德位匹配
無(wú)論是做什么餐飲,目標(biāo)客群、品類和品牌定位決定了應(yīng)該選擇什么樣的代言人,如果選擇了和餐廳品牌不協(xié)調(diào)的代言人,不僅不能帶來(lái)流量,反而會(huì)適得其反。
比如:一家定位商務(wù)宴請(qǐng)的高檔餐廳選擇了一位嘻哈音樂(lè)人,一家定位90后時(shí)尚社交的餐廳選擇了一位高齡老戲骨。
?C? 需要衡量
代言人真正能為品牌帶來(lái)的不是瞬間的轉(zhuǎn)化率,而是把它與品牌形成關(guān)聯(lián),使之成為品牌記憶點(diǎn),降低潛在推廣成本。
所以并不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)品牌有了代言人,就可以賣(mài)高價(jià)了,這是肯定錯(cuò)誤的邏輯。
各位餐飲老板們,看了這么多,你準(zhǔn)備以哪種方式打造品牌代言人呢?或者您依舊存在哪些困惑?歡迎評(píng)論區(qū)留言。
紅咖說(shuō)
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