被迫裁員、掛牌出售…疫情下的海外中餐業(yè)者:別無選擇,熬過去!
· 2020-05-12 09:47:24 來源:柬單網(wǎng)APP、中國僑網(wǎng) 2773
隨著中國進(jìn)入全球化,餐飲開始“引進(jìn)來走出去”,中餐紛出海,但今年的疫情之下,國內(nèi)餐飲打上半聲,海外中餐打下半場。
海外的中餐業(yè)者如何應(yīng)對疫情?今天,我們一起來看看東南亞到歐美國家的中餐業(yè)者經(jīng)營狀況!
01?一對北京夫妻的柬埔寨的餐飲之路
柬埔寨,一直是世界所公認(rèn)的世界上最貧窮落后的地區(qū)之一。然而隨著中國人的大量進(jìn)駐,柬埔寨在發(fā)生著翻天覆地的變化。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,柬埔寨全國的人口只有1500萬,而在柬埔寨生活的華人華僑人數(shù)已超過一百萬,這還不算每年還有一百多萬的中國游客會去往柬埔寨旅游。
快速發(fā)展中的柬埔寨自然少不了餐飲業(yè)的擴(kuò)張。如今,中餐廳在柬埔寨已是隨處可見,但大多是小型的快餐廳。相較于小型餐廳的低投資,大型餐廳面臨更高的經(jīng)營風(fēng)險。今天,記者將走進(jìn)柬埔寨一家1200平米的大型中餐廳,講述華人在柬的創(chuàng)業(yè)之路。
1、人到中年的創(chuàng)業(yè)夢 ?
2018年4月,敬姐的老公在朋友的介紹下,來到了柬埔寨??吹秸诟咚侔l(fā)展中的柬埔寨,讓這位已經(jīng)人到中年的大叔再次燃起了創(chuàng)業(yè)夢想。人生沒有夢想,那和一條咸魚有什么分別?
帶著對中年創(chuàng)業(yè)的狂熱和敬姐的強(qiáng)烈反對,大叔依然堅(jiān)定來了柬埔寨?!凹热凰家呀?jīng)去了,那只能支持他了?!本唇阏f。經(jīng)過了兩個月的調(diào)研、考察、找店面,2018年6月,房子終于定下來了。
餐廳是定了,但主打什么菜系呢?經(jīng)過再三的考量,夫妻倆決定將北京的烤鴨帶到柬埔寨?!斑@是我們第一次出國創(chuàng)業(yè),所以肯定是要做華人的美食。加上我們倆都是北京人,而柬埔寨當(dāng)?shù)貙Ρ本┛绝喌挠∠蠖际墙诌吥欠N不正宗的鴨子,所以,我們決定主打北京烤鴨,發(fā)揚(yáng)北京的國菜。”
為了與街邊的烤鴨有所區(qū)別,餐廳定位于高檔級別,裝修保守估計(jì)約100萬人民幣,同時,為了保證味道的正宗,敬姐夫婦專門邀請了北京全聚德的烤鴨師傅加盟?!拔覀兙褪前炎钫诘目绝啂У郊砥艺??!?/p>
2、合伙人遇害資金鏈斷裂 ?
敬姐的烤鴨店占地1200余平,共上下兩層,裝修可是個大工程。
根據(jù)敬姐夫婦與合伙人之間的協(xié)議,雙方各出資一半。隨著裝修工程的不斷推進(jìn),裝修的耗資遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了原本的計(jì)劃。在裝修到第三個月時,合作伙伴的資金鏈斷了,此后的裝修工程一直處于半停工狀態(tài),合伙人的資金始終像擠牙膏一樣,時有時無。
最終,為了尋找新的資金,合伙人決定去非洲要錢,但沒想到卻一去不復(fù)返,裝修工程也因此遭遇停工。“世事難料,聽說是遇害而亡的,非洲還是不太太平。”敬姐說,由于合伙人的突然離世,資金鏈徹底斷裂了。為了解決困境,敬姐在柬單網(wǎng)APP上發(fā)布了尋找新的合作伙伴的信息,“有挺多人問的,也有2,3個人是真的想做。經(jīng)過幾輪洽談后,我們考慮了很久,最終決定還是自己做,避免再遭遇未知的風(fēng)險。”敬姐說。
在經(jīng)歷了一系列的風(fēng)波后,敬姐的老公已經(jīng)有些想打退堂鼓了。敬姐夫婦原本在北京有一家600平的飯店,主要接旅行社的團(tuán)餐生意。因?yàn)榧砥艺@邊的困境,國內(nèi)的餐廳已經(jīng)停了。但合伙人的突然離世,讓敬姐夫婦的資金缺口更大了。回國還是堅(jiān)守,成為了一個新的問題。“當(dāng)然要堅(jiān)持下去,既然開始了,那就別后退?!本唇愀嬖V老公。
在敬姐的提議下,他們將北京的房產(chǎn)進(jìn)行了抵押。而此時已經(jīng)是2019年8月,裝修工程已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)停工了近一年,裝修投資已花費(fèi)過百萬。
3、正式開業(yè)卻迎來疫情 ?
2020年1月17日,所謂好事多磨,敬姐的烤鴨餐廳終于開業(yè)了。為了保證烤鴨的正宗,敬姐不但聘請了北京全聚德的烤鴨師傅,同時所有的鴨子原料都是從國內(nèi)進(jìn)口,是正宗的北京填鴨?!拔覀儎傞_業(yè)時,每天的營業(yè)流水都是盈利狀態(tài)的。很多柬埔寨當(dāng)?shù)氐挠绣X人來消費(fèi),畢竟是正宗的北京烤鴨?!?/p>
但好景不長,隨著新冠疫情的全球蔓延,敬姐的烤鴨餐廳遭遇了新的困境?!耙咔槠陂g,我們是處于一個半營業(yè)的狀態(tài),每天都在虧損中。”敬姐說。
為了度過難關(guān),敬姐研究其了新的餐飲模式。從2020年3月起,餐廳開始嘗試與企業(yè)單位合作,提供商務(wù)工作餐配送服務(wù)?!敖梃b我們之前的工作經(jīng)驗(yàn),我們現(xiàn)在已經(jīng)和兩家企業(yè)簽約了,為他們提供商務(wù)午餐的配送服務(wù)。”敬姐說。
所謂開源節(jié)流,在增加了新的服務(wù)項(xiàng)目時,敬姐也不斷和房東協(xié)商,希望能夠降低租金?!皬?月份開始,房東同意降租30%。”如今,經(jīng)過一番努力后,敬姐餐廳已經(jīng)在慢慢好轉(zhuǎn),不再虧損了。
在采訪中,敬姐多次提到,“我很感謝我的員工們他們沒有在這種時候拋棄我們,特別是跟隨我們多年的炒菜兄弟。而且,我們的烤鴨師傅還自愿降低了一半的薪資,同時還主動幫我們承擔(dān)了其他的廚房工作?!?/p>
從2018年4月到如今,敬姐的烤鴨店經(jīng)歷了一次次的生死難關(guān)。在這個過程中,敬姐夫婦也多次懷疑過,這次柬埔寨的創(chuàng)業(yè)之舉究竟是否是正確的呢?
答案是永不可知的,但命運(yùn)沒有重來的機(jī)會,正如同我們想說的那般,投資需謹(jǐn)慎,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險。
02?歐美華人中餐艱難關(guān)店??
紐約曼哈頓區(qū)唐人街的地標(biāo)性中餐廳金豐大酒樓開業(yè)有48年了,酒樓內(nèi)有800個座位,在疫情期間的食材庫存仍可以供應(yīng)3000名顧客。這里平日賓客如云、人聲鼎沸。
但因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈谋┌l(fā),金豐大酒樓被迫停業(yè)。
疫情之下,世界各地的中餐業(yè)者都面臨巨大的挑戰(zhàn),被迫裁員、掛牌出售甚至永久關(guān)閉……
?疫情之下,捷克布拉格老城區(qū)空無一人的街道。
1、“這一年要熬過去并不容易”??
疫情全球暴發(fā)的情況下,酒店,餐廳業(yè)者的處境尤為艱難,房租、人力開支是固定的,收入?yún)s沒有。?
疫情對美國的中餐業(yè)者影響巨大。拉斯維加斯游客數(shù)量驟減、生意量劇降,亞裔商業(yè)大街春山路上許多餐館準(zhǔn)備掛牌出售。拉斯維加斯中國城內(nèi)最大的中餐館“食為先”(Harbor Palace)也已經(jīng)暫時關(guān)店停業(yè)。
拉斯維加斯中國城內(nèi)最大中餐館“食為先”暫時停業(yè)
一位游姓華裔地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人表示,僅他知道的,就有七家中餐館及日料餐館打算出售。賣方告訴他,如果疫情再繼續(xù)下去,就要血本無歸了。
在疫情較為嚴(yán)重的意大利,當(dāng)?shù)厝A僑華人飲食行業(yè)協(xié)會長舒建國表示,米蘭華人街原本是當(dāng)?shù)厥种闹胁鸵粭l街,如今幾乎全部歇業(yè)。他說,羅馬華人餐飲業(yè)生意慘淡,營業(yè)額下降至少九成。
俄羅斯防疫指揮部19日稱,俄羅斯單日新增確診病例數(shù)達(dá)6060例,成歐洲單日新增最多國家;累計(jì)確診病例已超4萬例。
莫斯科作為俄羅斯疫情最嚴(yán)重的地區(qū),當(dāng)?shù)氐闹胁蜕庖泊蠓禄?/p>
莫斯科的“悟空麻辣燙”地處使館區(qū)和大學(xué)宿舍區(qū)附近,又是附近第一家麻辣燙店,曾經(jīng)生意很興隆。
疫情下寂靜正午的莫斯科紅場。
因?yàn)橐咔楸┌l(fā),這家店客流量大幅減少。為安全起見,“悟空麻辣燙”的徐老板開始勸阻客人減少堂食,增加訂購?fù)赓u的比例。
雖然外賣訂單逐漸增加,但在餐廳業(yè)務(wù)量大幅縮水和利潤空間并不大的前提下,整體的狀況還是不容樂觀。
徐老板說,最近一兩個星期,客人越來越少,現(xiàn)在又不得不停業(yè)一周,這不禁讓為小店的處境擔(dān)憂起來。
在加拿大,華人聚居的多倫多、溫哥華等多地政府也陸續(xù)叫停餐飲業(yè)經(jīng)營堂食。
多倫多中餐館“綠的小窩”總裁徐弘益說,2003年SARS暴發(fā)時曾以為那是人生“最可怕的”波折,不料此番疫情更為難熬,自己感覺“全部都?xì)w零、重來”。?
徐弘益現(xiàn)在要做的,就是不要停,想辦法挺過疫情。
當(dāng)?shù)貢r間3月21日,加拿大、美國交界處的著名景點(diǎn)尼亞加拉大瀑布群加拿大一側(cè),一條游樂街區(qū)游客寥寥。
疫情還影響到了非洲的中餐生意,馬達(dá)加斯加的一位中餐業(yè)者在居家隔離時寫道:
“4月5日,已經(jīng)關(guān)店居家16天了。2月份開始生意就不行了。按現(xiàn)在情況樂觀估計(jì),就算疫情盡快得到控制,就算解除居家令,出來吃飯的人也會比原來的少,這一年要熬過去并不容易?!?/p>
?法國華商講述疫情下的華人旅店:關(guān)店近四成 約半數(shù)員工下崗。來源:中新視頻
2、“每次危機(jī)都是新機(jī)遇的起點(diǎn)”???
各地中餐廳取消堂食,營業(yè)額下降,中餐業(yè)者不得不轉(zhuǎn)換思路,開拓外賣市場、改菜單、開直播、找司機(jī)……希望能在嚴(yán)峻的形勢下找到新希望。?
紐約中式簡餐“君子食堂”(Junzi)創(chuàng)始人趙勇和熊貓外賣(HungryPanda)戰(zhàn)略運(yùn)營官陳攀文都表示,從1月新冠肺炎疫情在中國暴發(fā)時起,其餐廳和外賣平臺就為疫情期間經(jīng)營準(zhǔn)備。?
餐廳推出遠(yuǎn)程就餐中餐混搭菜單,每周主題不同,將中餐與菲律賓餐各餐等混搭,同時提前招募更多外送司機(jī)以備不時之需。?
4月4日,馬尼拉CBD馬卡蒂綠帶公寓外送快遞的小哥。
趙勇指出,疫情期間民眾對放在冰箱內(nèi)的食物需求大增,君子食堂推出了適宜放在冰箱再加熱食用的簡餐。
此外,紐約市36家中餐廳也聯(lián)合起來,以“抗疫懶人包,美食不打烊”為題,在當(dāng)?shù)刂形拿襟w刊登整版廣告,推廣主力菜品,重點(diǎn)增加外賣收入。
疫情下的紐約華埠餐廳,食客寥寥
在新冠疫情日益嚴(yán)峻的情況下,莫斯科的“迷邸”餐廳的負(fù)責(zé)人張碩表示,“迷邸”餐廳原本就有外賣服務(wù),現(xiàn)在更加重視這塊。隨著客流量的減少,也只能夠通過送餐來維持生意。
張碩指出,現(xiàn)在“迷邸”餐廳每天做盒飯時都會錄視頻,讓大家看到這個盒飯是怎么做的,盡量讓制作過程透明化。比如說,現(xiàn)在賣速凍水餃,就把包餃子的過程拍出來,讓大家吃得放心。
俄羅斯圣彼得堡的哈爾濱飯店也拓展了送餐業(yè)務(wù)。他們同外賣平臺合作推出優(yōu)惠活動,把外賣平臺給餐廳的宣傳冊以及自己制作的宣傳單貼在餐廳里,并利用微信群和朋友圈推廣送餐服務(wù)。
03“相信春天一定會到來”??
疫情之下,社會各界也看到了餐飲業(yè)者的艱難處境,紛紛為受疫情影響的餐廳提供幫助。
美國聯(lián)邦政府給中小商家提供低息災(zāi)難恢復(fù)貸款,上限為200萬美元。一些銀行也主動提出,給餐飲業(yè)貸款者最多90天的還款寬限期。
加拿大各級政府近來也推出一系列面向企業(yè)和個人的扶助措施。譬如,向企業(yè)提供無息貸款以及高達(dá)75%的工資補(bǔ)貼,向失去收入人士提供普惠救濟(jì)金及就業(yè)保險金等。
當(dāng)?shù)貢r間4月11日,加拿大多安大略省第二度宣布延長緊急狀態(tài),以應(yīng)對新冠肺炎疫情。
馬來西亞中國餐飲業(yè)協(xié)會(馬中餐協(xié))會長高浩云說,為了解決在馬中餐企業(yè)面臨的困難,中國駐馬使館、中資企業(yè)和機(jī)構(gòu)等及時伸出援手。
全球疫情之下這些地標(biāo)的今昔對比,圖為新加坡和馬來西亞之間的新柔長堤。
3月底,中國駐馬使館將一批防護(hù)物資支援餐飲業(yè),一些中資機(jī)構(gòu)則在馬中餐協(xié)的會員單位訂餐作為支持。?
新冠肺炎疫情給在馬中餐行業(yè)帶來了巨大沖擊,但許多人依然選擇堅(jiān)持,中國對馬來西亞的抗疫支持也給他們帶來了信心。?
“相信春天一定會到來?!备吆圃普f。?
病毒會過去,黑暗會過去。中餐業(yè)現(xiàn)在能做的便是相守互助,堅(jiān)持下去。疫情過后,再努力賺錢。
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