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吼堂老火鍋發(fā)聲,鄭愷火鍋店涉嫌抄襲;海底撈驚現(xiàn)“塑料烏雞卷”

紅餐君 · 2020-07-20 21:18:27 來源:紅餐網(wǎng) 5300

剛開業(yè)就被喊話,鄭愷火鍋店陷抄襲風波;海底撈驚現(xiàn)“塑料烏雞卷”;盒小馬“吞并”Pick’n Go發(fā)力早餐市場,預計8月將集中開業(yè);“仙堡”完成千萬級融資,未來5年開店10000家;吃完自助餐牙齒裂了?姑娘索賠1800元未果;不專業(yè)的調(diào)查,差點毀了600億海參產(chǎn)業(yè)!更多詳情,請看紅餐網(wǎng)《每日熱訊》。

鄭愷火鍋店剛開業(yè)便陷抄襲風波, ?

餐飲業(yè)山寨維權(quán)有多難? ?

明星鄭凱的火鍋店剛開業(yè)就陷入了抄襲風波!

7月18日,鄭愷參與投資的火鍋店在寧波舉行了開業(yè)儀式,并有王祖藍、林峰等明星好友到場助陣。不料,19日便因火鍋店裝修風格被指涉嫌抄襲登上熱搜。

7月18日晚,成都火鍋品牌“吼堂老火鍋”在其官方微信號發(fā)表了《尊重原創(chuàng),拒絕抄襲!吼堂老火鍋致鄭愷先生的一封信》。

文中稱,鄭愷在寧波參與投資的一家名為“火鳳祥”的火鍋店,在設(shè)計風格、裝修細節(jié),乃至產(chǎn)品裝盤等方面,與吼堂老火鍋幾乎一模一樣。

△圖片來自吼堂老火鍋官微

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然火鳳祥剛開業(yè),但其此前已試營業(yè)了一段時間。在大眾點評上,一些消費者在7月10日、11日等便已進行了消費評價。一些消費者表示,火鳳祥的裝修風格類似于上世紀二三十年代,有點老上海的感覺。從消費者的配圖來看,火鳳祥店內(nèi)掛有黑底金色字體的“黃喉李”吊牌,還掛有金底紅色字體的“江樓水餃”吊牌。

而記者7月19日在吼堂老火鍋店內(nèi)看到,店面裝修風格的確為上世紀二三十年代風情,其“黃喉孫”吊牌為褐底金色字體,“江樓水餃”吊牌為黃底紅色字體?;瘌P祥所掛吊牌的樣式和大小與吼堂老火鍋店的極為相似。

整體對比來看,火鳳祥主要是變更了字體的顏色,在風格和餐具布置上與吼堂老火鍋的確極為相近。

針對涉嫌抄襲一事,火鳳祥鮮貨火鍋店已經(jīng)發(fā)布聲明回應(yīng),稱已經(jīng)溝通專業(yè)法律人士、行業(yè)設(shè)計人員及相關(guān)機構(gòu)進行調(diào)查,如果調(diào)查顯示火鳳祥火鍋店存在侵權(quán)行為會承擔相應(yīng)責任并第一時間進行整改。而鄭愷本人轉(zhuǎn)發(fā)了火鳳祥鮮貨火鍋店的官方聲明,并表示如有侵權(quán)立即整改,絕不姑息。

隨后吼堂老火鍋官方發(fā)布二度聲明,表示雖然曾數(shù)次通過不同渠道聯(lián)系鄭愷先生,但很遺憾至今仍未收到鄭愷先生一方對于涉嫌抄襲“吼堂老火鍋”一事的直接回復。

吼堂老火鍋表示,看到鄭愷最新表態(tài)后表示贊賞,希望鄭愷火鍋店能進行以下調(diào)整:

一、請鄭愷先生督促并推進火鳳祥涉嫌抄襲并侵權(quán)吼堂老火鍋門店裝潢、文創(chuàng)等內(nèi)容的相關(guān)事項調(diào)查,并即時向公眾公布調(diào)查結(jié)果。

二、請火鳳祥寧波店和未來可能開設(shè)的直營店、加盟店立即停止和不再使用和吼堂老火鍋相同及近似的裝潢,更改火鳳祥對外的整體營業(yè)形象,確保類似事件不再發(fā)生。

事實上,餐飲業(yè)苦抄襲久矣。此前,鮑師傅、鹿角巷、椰妹等業(yè)內(nèi)大大小小的品牌都曾深陷抄襲的風波。不過,紅餐網(wǎng)在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),很多餐飲品牌被侵犯時,往往是怕麻煩或者怕花錢而放棄使用法律手段進行維權(quán),從而導致抄襲者越來越猖獗,正牌反而節(jié)節(jié)退敗。

此前,小編也專門咨詢過紅餐網(wǎng)專欄作者侯其鋒律師,在關(guān)于餐飲維權(quán)官司的時間跨度和時間成本等作了詳細解答:

此外,侯律師也特別提醒,在面對山寨侵權(quán)時,餐飲人無需懼怕打官司,知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)已經(jīng)引起國家相關(guān)部門的高度重視,接下來對侵權(quán)行為的打擊力度會越來越大,餐飲品牌維權(quán)勝訴的幾率也越來越大。法律手段是維權(quán)的最有效手段,餐飲人一定要好好利用起來。

海底撈驚現(xiàn)“塑料烏雞卷” ?

據(jù)報道,7月12日,有消費者在濟南海底撈連城廣場店就餐時,在烏雞卷中吃出硬質(zhì)塑料片。

海底撈工作人員隨后將剩余烏雞卷撤走回收,并提出本單免單并賠償500元火鍋券的處理方案,該方案被消費者拒絕。?

該消費者當天下午出現(xiàn)胃部痙攣和便血。據(jù)濟南五院急診科就醫(yī)記錄顯示,消費者疑出現(xiàn)腸道出血的癥狀,雖無法確定病因是否與飲食有關(guān),但醫(yī)生建議其住院接受進一步檢查。

據(jù)報道,海底撈對該顧客7月12日晚上在濟南海底撈連城廣場消費時遇到的情況表示非常抱歉,門店經(jīng)理當時第一時間向顧客表達歉意,并于7月13日早上回訪顧客情況,提出如有不適將陪同就醫(yī),當日下午海底撈工作人員陪同兩位顧客到醫(yī)院檢查并承擔醫(yī)藥費,醫(yī)院檢查結(jié)果為正常。

至于此次食安事件中涉及的烏雞卷,海底撈稱,該烏雞卷由供應(yīng)商生產(chǎn)提供,并非海底撈關(guān)聯(lián)公司提供,具體供應(yīng)商則不方便透露。門店已于當日對該產(chǎn)品的供應(yīng)商生產(chǎn)加工、門店配餐等過程進行全面排查。

經(jīng)檢查,該烏雞卷產(chǎn)品在門店后廚端的操作流程均符合要求。目前正在全面加大力度排查供應(yīng)商端生產(chǎn)加工環(huán)節(jié),尚未有定論。

近期,餐飲行業(yè)的食品安全事件實在太多,小龍坎加盟店非法提煉地溝油、漢堡王使用過期面包做漢堡的新聞余溫還未過,現(xiàn)在海底撈又出事了。這一連串的食品安全事件真的太讓消費者心寒,餐飲企業(yè)是時候重視起來了!

盒小馬“吞并”Pick’n Go發(fā)力早餐市場,

預計8月將集中開業(yè)

近期,盒馬宣布推出新業(yè)態(tài)x會員店,開始規(guī)?;瘡椭坪行●R,預計8月將有一批門店集中開業(yè)。

據(jù)悉,Pick’n Go是盒馬去年7月推出的業(yè)態(tài),在餐品方面,盒小馬提供煎餅果子、波霸蒸包、手抓餅、點心、豆?jié){、粥等各種中式早餐,加上少量西式的面包、咖啡,總計達40多種。盒小馬餐食全部新鮮現(xiàn)做,消費者可在盒馬APP上下單,到就近自提貨柜提貨。

值得注意的是,盒小馬此前為大潤發(fā)與盒馬合作打造的新零售物種,由大潤發(fā)負責供應(yīng)鏈和門店運營管理。在2018年8月,盒小馬還一度準備試水加盟模式。Pick’n Go同樣是盒馬推出的新業(yè)態(tài),在2019年初次亮相時,其定位為便利店。2019年7月1日,Pick’n Go便利店全國首家門店在上海黃浦區(qū)歌斐中心B2層開業(yè)。彼時,Pick’n Go 所售賣的商品種類以鮮食、快餐為主。

可以看到的是,Pick’n Go 升級為“盒小馬”的舉措,一定程度上可視為盒馬將盒小馬與Pick’n Go 進行了合并同類項。與盒馬小站升級為盒馬mini如出一轍,如今盒馬mini正邁步向前且陸續(xù)頂替盒馬小站,后者則接連曝出關(guān)店的消息。

不難看出,無論是盒小馬合并Pick’n Go、還是盒馬mini頂替盒馬小站,這都是盒馬最近幾年進入餐飲零售市場進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)探索的階段性成果,盒馬也在探索和試點中來獲取經(jīng)驗。

“仙堡”完成千萬級融資, ?

未來5年開店10000家 ?

2020年7月17日,漢堡品牌“仙堡“正式對外宣布完成千萬級融資,由吃貨大陸領(lǐng)投,優(yōu)貝迪跟投。據(jù)創(chuàng)始人董永剛介紹,本輪資金主要用于門店拓展、團隊建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)等。

資料顯示,“仙堡“母公司湖北逸特餐飲管理有限公司成立于2019年11月,致力于國潮漢堡、炸雞以及復合式餐飲。

“仙堡“定位為中式漢堡品牌,主打產(chǎn)品為手工現(xiàn)烤漢堡和炸雞。其中,炸雞產(chǎn)品來自于兄弟品牌“叫了只炸雞”,而現(xiàn)烤漢堡技術(shù)則是“仙堡“自主研發(fā),每一個堡胚都是高溫現(xiàn)烤而成。

據(jù)了解,“仙堡“主打堂食+外賣。因為考慮到叫了只炸雞采用全加盟形式、對加盟商管控力度較小,且后期市場不斷萎縮,“仙堡”則選擇“直營+加盟+聯(lián)營”的管控方式,其中加盟店采取強管控模式,總部會根據(jù)經(jīng)營的需求為門店指派店長,統(tǒng)一管理。

據(jù)透露,本輪融資過后,“仙堡”計劃將在2020年年底前開店100家,在創(chuàng)始人董永剛看來,現(xiàn)在有大量優(yōu)質(zhì)商鋪可以以無轉(zhuǎn)讓費、較低租金拿到,是迅速布局店鋪的好機會,加上團隊擅長線上運營與招商加盟,可以有效縮短養(yǎng)店時間,提高門店存活率。而未來五年內(nèi)要在全國開店10000家店。?

吃完自助餐牙齒裂了?姑娘索賠1800元未果

店家:沒法達到她的要求

楊女士家住在杭州,前幾天,她和朋友一起去杭州濱江星光大道星倫多海鮮自助餐廳吃午餐,吃扇貝的時候咬到了一顆石頭,導致牙齒出現(xiàn)裂痕,為此,她花了1800元做烤瓷牙。

楊女士跟醫(yī)生說,自己前一天吃飯的時候吃到了石頭,醫(yī)生表示,吃到石頭確實有可能導致這樣的情況,為了跟餐廳更好的協(xié)商解決這件事,她求助于記者,希望餐廳承擔這筆醫(yī)療費用。

負責人徐經(jīng)理說,楊女士吃到石頭后,沒有和餐廳反應(yīng),曾調(diào)了監(jiān)控錄像,看到確實有磕到牙的動作,但是楊女士沒有在第一時間和工作人員反饋,所以對于當時的情況,現(xiàn)在也無法證實。

楊女士說,因為沒覺得事情會這么嚴重,所以當時也沒有留下證據(jù),也沒有跟店員說,她曾經(jīng)來店里協(xié)商這件事,店家同意支付醫(yī)療費,但是第2天再來店里,工作人員又說,只能支付一部分。

徐經(jīng)理表示,雙方的訴求差距太大,無法答應(yīng)這個要求,之前楊女士說過要走法律途徑,現(xiàn)在已經(jīng)把情況反映給總部,接下來由總部跟楊女士協(xié)商。

小編建議,在餐廳吃東西,最好細嚼慢咽,不過如果遇到了異常情況,一定要第一時間跟工作人員反饋,并且做好記錄,拍下照片或者錄視頻為證,以免事后出現(xiàn)更嚴重的問題。

而作為餐廳來說,無論經(jīng)營什么樣的食品,都要關(guān)注一下食材的質(zhì)量,清洗到位,注意食品的保存,定期自檢自查,為用餐者提供滿意的服務(wù),出現(xiàn)了問題不要推卸責任,要積極地解決處理。

不專業(yè)的調(diào)查,

差點毀了600億海參產(chǎn)業(yè)!

今年的海鮮市場可謂是命運多舛。繼三文魚、厄瓜多爾蝦被查處有新冠病毒之后,海參又因農(nóng)殘問題淪陷了。

7月16日晚,受疫情影響推遲4個月的中央廣播電視總臺“3·15”晚會播出,把即墨海參乃至整個海參產(chǎn)業(yè)推向了風口浪尖,在記者的報道中,海參養(yǎng)殖戶坦言,為了清除不利海參生長的其他生物,他們常常往池塘里加入敵敵畏。

不過,事情很快出現(xiàn)了不一樣的聲音。

7月19日下午,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部官方發(fā)布消息,在農(nóng)業(yè)農(nóng)村部工作組指導下,山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳和當?shù)赜嘘P(guān)部門對事發(fā)基地水體、底泥、海參進行了取樣檢測,抽檢的66批次樣品均未檢出敵敵畏成分。

那么問題來了,明明在海參養(yǎng)殖池旁邊發(fā)現(xiàn)了敵敵畏的包裝盒,養(yǎng)殖戶也承認用了敵敵畏,為何還是未檢出呢?

業(yè)內(nèi)人士表示,央視315的調(diào)查,犯了“拋開劑量談毒性”的常識性錯誤。

山東大學海洋學院教授王亞民在接受中國環(huán)境報采訪時表示,敵敵畏是一種有機磷殺蟲劑,在水產(chǎn)養(yǎng)殖中,可用于池塘清塘環(huán)節(jié)的消毒。敵敵畏易水解,遇堿分解更快,而用于水產(chǎn)養(yǎng)殖的正是堿性水。所以,常規(guī)操作下,敵敵畏的環(huán)境危害有限。但如果過量使用,就可能造成負面影響。

中國水產(chǎn)科學研究院黃海水產(chǎn)研究所研究員、水產(chǎn)病害領(lǐng)域首席科學家王印庚則表示,出現(xiàn)這樣的結(jié)果,其中也暴露了現(xiàn)行條例、制度、信息不對稱的問題。在水產(chǎn)養(yǎng)殖領(lǐng)域,禁用藥名錄里沒有敵敵畏,對于一線養(yǎng)殖戶來說,不在禁用名單里就意味著可以用。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,農(nóng)藥使用條例上明確要求農(nóng)藥不準擴大使用范圍,因此從這個角度講,敵敵畏使用到水產(chǎn)上就屬于違規(guī)。兩個不同部門制定的制度存在銜接上的漏洞,這對文化水平不高的養(yǎng)殖戶來說,很容易造成認知困擾。

或許正如王印庚所言,希望通過這一事件,倒逼水產(chǎn)養(yǎng)殖領(lǐng)域及農(nóng)藥管理領(lǐng)域的條例進一步細化完善,把制度的漏洞補上,給一線的養(yǎng)殖戶們一個明明白白的指引。

而這也提醒各大媒體,在發(fā)表言論之前要做好專業(yè)調(diào)查,以免因為調(diào)查的不專業(yè)毀了整個產(chǎn)業(yè)。


*注:文章部分案例素材來源于新浪財經(jīng)、中國網(wǎng)、每日經(jīng)濟新聞、北京商報、新京報、海峽消費報及其他媒體。也希望廣大讀者在評論區(qū)留言,為廣大餐飲人提供更多更寶貴的建議。

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