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做餐飲,上紅餐!
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做餐飲前,必須要摸清的三大行業(yè)變化趨勢(shì)

龔偉 · 2021-10-09 09:30:00 來源:紅餐網(wǎng) 4097

做餐飲,不僅要了解行業(yè)現(xiàn)狀,更要把握行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。在紅餐網(wǎng)專欄作者龔偉看來,品類細(xì)分、口味融合、三小主義,正是餐飲行業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)。

本文轉(zhuǎn)自龔偉餐諫(ID:canyinstar),作者:龔偉。

我們常說選擇大于努力,做餐飲尤其如此。

餐飲行業(yè)正處于高速發(fā)展階段,行業(yè)變革劇烈,在這種情況下,很多現(xiàn)在火爆的項(xiàng)目,三五年后可能就會(huì)被行業(yè)淘汰,所以做餐飲不僅要了解行業(yè)現(xiàn)狀,更要把握行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

我結(jié)合餐諫對(duì)于餐飲行業(yè)的觀察和研究,總結(jié)了未來餐行業(yè)產(chǎn)品的三大變化趨勢(shì):

趨勢(shì)一:品類細(xì)分

正如前邊提到,從“雜貨店”思維到“專賣店”思維的轉(zhuǎn)變,是市場(chǎng)需求與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變化的必然趨勢(shì)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇帶來的另一個(gè)變化是品類細(xì)分化。

品類細(xì)分指的是在一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的品類中,競(jìng)爭(zhēng)者為了凸顯自身的差異化,圍繞大的品類延伸出細(xì)分品類,在細(xì)分品類里做差異化競(jìng)爭(zhēng)。

比如火鍋是個(gè)大品牌,火鍋里又分了四川火鍋、重慶火鍋、老北京銅鍋涮肉等品類,在四川火鍋里又根據(jù)食材差異化細(xì)分出了毛肚火鍋、鴨血火鍋、鹵味火鍋、鮮貨火鍋等,這就是品類細(xì)分化的表現(xiàn)。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

我專門對(duì)一些重點(diǎn)城市的品類做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn):

餐飲市場(chǎng)發(fā)展越成熟的城市,品類細(xì)分越完全,具體表現(xiàn)就是品類的數(shù)量比較多。餐飲市場(chǎng)發(fā)展越落后的城市,品類細(xì)化越緩慢,具體表現(xiàn)就是細(xì)分品類比較少。

這給餐飲人的啟示就是在一二線餐飲市場(chǎng)發(fā)展比較成熟,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的城市,要在細(xì)分品類里找機(jī)會(huì),細(xì)分品類里才有藍(lán)海機(jī)會(huì)。

在三四五線品類發(fā)展還不夠成熟的城市,品類細(xì)化可能是個(gè)偽命題,因?yàn)槭袌?chǎng)用戶基數(shù)太少,細(xì)分品類的用戶可能難以維持店面的正常發(fā)展,所以在這些城市要從大品類里找機(jī)會(huì)。

趨勢(shì)二:口味融合化

未來餐飲產(chǎn)品變化的第二個(gè)趨勢(shì)是口味融合化。

雖然從整個(gè)地理環(huán)境來看,中國(guó)人的飲食口味素來有南甜北閑,南米北面,南清淡北重口的劃分,但實(shí)際上隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人群的融合加劇,城市與城市之間,人與人之間的飲食習(xí)慣差異已經(jīng)越來越小。

就拿吃辣來說,川湘菜和川渝火鍋的盛行讓全國(guó)人民都成了麻辣愛好者。如果要比較哪個(gè)地方的人更能吃辣,陜西人說我們油潑辣子一道菜,湖南人說我們無辣不歡,四川人說我們辣妹子從小不怕辣……在無辣不歡的年輕人面前,口味早已沒有了地域之分,只有好壞之分。

餐飲行業(yè)的發(fā)展,尤其是調(diào)味品行業(yè)的發(fā)展也在不斷地解鎖國(guó)人的味蕾,更多新的味型被創(chuàng)造出來,給消費(fèi)者帶來新的刺激和體驗(yàn)。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

今天我們能感知到的味覺相比十年前已經(jīng)翻了很多倍。關(guān)于消費(fèi)者口味的變化我總了以下幾個(gè)趨勢(shì):

1.地域融合加劇。

以前專屬于某一個(gè)區(qū)域的美食,現(xiàn)在可能全國(guó)各地都會(huì)有,專屬某一個(gè)地區(qū)的味道現(xiàn)場(chǎng)也逐步成為全國(guó)性的味道,地域融合讓口味不再有地域的區(qū)分,這促使越來越多的地方美食登錄全國(guó)版圖,成為全國(guó)人民耳熟能詳?shù)男驴谖丁?/p>

2.口味融合加劇。

未來我們看到的市場(chǎng)上的很多產(chǎn)品不再是非咸即甜,很多我們常講的黑暗料理未來可能會(huì)成為年輕人追求新體驗(yàn)的主流。比如油潑辣椒味的冰淇淋,小籠包口味的奶茶,芝士味的抄手等,會(huì)打破我們對(duì)傳統(tǒng)味道的定義。

3.重口味成為大的趨勢(shì)。

因?yàn)橄M(fèi)者每天品嘗到的味道太多,所以新產(chǎn)品想要被顧客記住必須突出味覺的刺激,這樣的結(jié)果就是重口味會(huì)成為未來的主流趨勢(shì),味覺不夠突出,不能形成強(qiáng)記憶的產(chǎn)品很難被消費(fèi)者記住。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

4.鮮味成為顧客評(píng)價(jià)產(chǎn)品的重要維度。

之前很長(zhǎng)的時(shí)間里,麻辣一直是年輕人評(píng)價(jià)差好壞的重要指標(biāo)。隨著麻辣味道的泛濫,越來越缺乏記憶,再加上調(diào)味品工藝的進(jìn)步,各種提鮮技術(shù)的進(jìn)步,使得各種鮮味調(diào)料品成為產(chǎn)品制作的新利器,鮮香就成了評(píng)價(jià)產(chǎn)品口味高低的新標(biāo)準(zhǔn)。

趨勢(shì)三:小吃小喝小貴

有個(gè)做中餐的品牌叫西貝,西貝的老板一直熱衷于做快餐,這幾年一直在折騰快餐品牌,都不怎么成功。但是他說的一句話卻概括出了未來餐飲產(chǎn)品的趨勢(shì):小吃、小喝、小貴、小店、小老板。

小吃小喝小貴將是未來餐飲產(chǎn)品發(fā)展的新趨勢(shì),為什么這么說呢?

1.小吃

每天一到飯點(diǎn),最讓消費(fèi)者頭疼的是不知道吃什么。不是因?yàn)闆]啥可吃,而是啥都想吃,不知道如何取舍。因?yàn)樾谋任复?,所以面臨選擇困難。很多老板聽顧客抱怨沒啥可吃,以為自己產(chǎn)品太少,拼命增加產(chǎn)品,結(jié)果顧客抱怨的更加厲害了。

啥都想吃,但是又吃不下那么多,而且年輕人還普遍面臨減肥的困擾,這就成了新的消費(fèi)痛點(diǎn)。這個(gè)痛點(diǎn)怎么解決呢?就是減少產(chǎn)品的份量。

把傳統(tǒng)的大份美食做成小份,解決顧客一次想吃好幾種的需求。有很多品牌用這種模式重構(gòu)產(chǎn)品,采用小吃集合店的模式,都大獲成功,比如點(diǎn)兵點(diǎn)將,寬窄巷,長(zhǎng)安大排檔,永興坊,袁家村等,都是通過小份小吃來解決用戶的痛點(diǎn)需求。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

2.小喝

傳統(tǒng)的餐飲只重視餐卻對(duì)飲缺乏重視,但是這個(gè)卻沒有掩蓋顧客的需求,吃完火鍋再去買奶茶,吃完晚餐再去找個(gè)地方喝點(diǎn),吃飯喝酒唱歌基本上是年輕人夜生活的主旋律。很多品牌看到了這個(gè)趨勢(shì),將餐和飲結(jié)合起來,在火鍋店里賣奶茶冰淇淋,結(jié)果打開了營(yíng)收的新局面。

傳統(tǒng)的酒吧一般人消費(fèi)不起,對(duì)于需求旺盛但是收入有限的年輕人而言,去酒吧消費(fèi)只能是偶爾的奢侈生活,更多時(shí)候只能在夜市攤擼串喝酒。

有人看到了這樣的消費(fèi)痛點(diǎn),推出了低價(jià)位的小酒館海倫斯,結(jié)果幾年時(shí)間就做到了全國(guó)400多家連鎖店。用小喝低價(jià)位,極致性價(jià)比提高用戶粘性,做高頻復(fù)購,立馬打來了營(yíng)收增長(zhǎng)的新市場(chǎng)。

小喝就是將飲品與酒水這些產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景化,探索在更多場(chǎng)景下的可能性,同時(shí)將低頻高消費(fèi)的酒水消費(fèi)用高頻中低消費(fèi)的新模式代替,從而擴(kuò)展出更多消費(fèi)的可能性。

△圖片來源:海倫司官方微博

3.小貴

傳統(tǒng)餐飲人做營(yíng)銷的一貫思路是打折促銷代金券,目的都是想通過降價(jià)去拉攏人氣。但是很多人搞不明白的是,消費(fèi)者要的實(shí)惠是物超所值的實(shí)惠,是占便宜的感覺,而不是真的便宜。

我們前邊也提到從好吃到吃好的轉(zhuǎn)變,核心就在于體驗(yàn)和價(jià)值,通過更好的體驗(yàn)塑造讓顧客感覺到物超所值,這才是產(chǎn)品未來產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心。

但是好的產(chǎn)品體驗(yàn)就意味著更高的成本,也就意味著更高的價(jià)格。所以,貴并不可怕,可怕的是讓顧客感覺到貴。一旦價(jià)值的塑造超出顧客的預(yù)期,價(jià)格的小貴就會(huì)成為合理。

小吃小喝小貴為什么能成為趨勢(shì),根本在于消費(fèi)升級(jí)。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

消費(fèi)觀念的變化,超前消費(fèi)的興起,讓未來的年輕消費(fèi)者有消費(fèi)的能力,同時(shí)也有消費(fèi)的欲望。缺的就是能滿足需求、能解決消費(fèi)者消費(fèi)痛點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),小吃解決需求的痛點(diǎn),小喝解決復(fù)購的問題,小貴提升消費(fèi)品質(zhì),這三者結(jié)合,就能夠提供全新的消費(fèi)解決方案。

龔偉

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龔偉,曾在國(guó)企,外企任職,有多年媒體行業(yè)及咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)為餐飲品牌創(chuàng)始人。致力于餐飲品牌定位與餐飲營(yíng)銷研究。公眾號(hào)餐創(chuàng)星球作者。(餐創(chuàng)星球公眾號(hào):canyinstar,個(gè)人微信:814495550)

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