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做餐飲,上紅餐!
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吳憨子:“信了你的邪”,多數(shù)休閑餐飲品牌只是周期店

吳憨子 · 2020-03-12 09:54:25 來源:紅餐網(wǎng) 2680

沒忙幾件事,一天過去了;沒跑幾個(gè)步,一夜過去了。于是,這幾年,自己刻薄自己,生活追求極簡,溝通追求直白,干事追求結(jié)果。

這篇是說清一個(gè)調(diào)研成果而已:多數(shù)休閑餐牌(即休閑餐飲品牌,也可叫特色餐飲品牌)只是一個(gè)周期店。

用一句填詞來說今天的文章主題,就是憨子創(chuàng)作的《草·餐周期》:當(dāng)今餐飲鋪,三六月輪回。老店走不盡,新店吹又生。今天我登場,明天你網(wǎng)紅。周期餐飲牌,三歲一枯榮。

什么叫周期店?

孔子說“盛極而衰,盈虧則滿”,三國演義說“分久必合,合久必分”,講的無非就是周期輪回。

那些介紹期、成長期、成熟期與衰退期都比較明顯的餐飲店我們便稱之為周期店。

當(dāng)然,往大了說,100%餐飲店都是餐飲周期店,而往小了說,暫且把小周期店(1-5年)叫餐飲周期店。

憨子在2018年孵化了一家餐飲“拼牌子”公司,“拼牌子”定位于一家餐飲合營拼連鎖公司。拼牌子公司區(qū)別于餐飲直營或加盟。餐飲直營店是找熟手開新店,餐飲加盟店是找新手開新店,餐飲拼牌子店是找熟手再開老店。

拼牌子公司的底層邏輯就是洞察發(fā)現(xiàn)了餐飲周期店現(xiàn)象非常明顯。“說白了,就是幫助存量餐飲店更快更準(zhǔn)順應(yīng)周期、換品類換品牌,再開業(yè)再賺錢?!逼戳似磁谱庸酒煜隆柏ニ钠鞑琛逼放频囊患依系暾f道。

多數(shù)休閑餐飲品牌只是周期店

餐飲品牌,傳統(tǒng)有按照區(qū)域菜系劃分的,譬如八大菜系,現(xiàn)代有按照消費(fèi)品類劃分的,有火鍋、小吃快餐、米粉面、茶咖甜品......餐飲品類不同,周期有長有短。憨子站在周期角度把餐飲類型分為正餐、快餐、休閑餐飲(特餐)。

定位于非正餐、非快餐、強(qiáng)調(diào)社交屬性的休閑餐飲,自2015年發(fā)展最為生猛奪眼球,但是,周期卻最為明顯。

那么,為什么休閑餐牌周期更短?因?yàn)樗谋举|(zhì)是“新口味+新社交+亞文化”這個(gè)“休閑”特性。

還有就是休閑餐牌的用戶是年輕人,它的經(jīng)營戰(zhàn)略就是“年輕化戰(zhàn)略”。什么是年輕化戰(zhàn)略?各有不同詮釋,但都是與荷爾蒙相關(guān)。

動(dòng)物學(xué)家對社會(huì)學(xué)家說:與荷爾蒙關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),你可以從人的生殖器中找到相同特征——高潮周期很短。

接下來,我們來挑幾個(gè)尤其明顯的休閑餐牌品類說說周期。

1)、茶飲店周期:做三望五

從臺(tái)灣“春水糖”發(fā)明珍珠奶茶開始,茶飲大概經(jīng)歷了五個(gè)周期。每一個(gè)周期都誕生了眾多耳熟能詳?shù)钠放疲瑓s總是在下一個(gè)周期里泯然眾人。

茶飲店有明顯的“做三望五”(即門店做3年渴望5年)的周期。如今,茶飲已進(jìn)入第六個(gè)周期(上圖)。在實(shí)際運(yùn)營中,這個(gè)周期更短,短到只有6-18個(gè)月。

2)、其它休閑餐飲周期:亞文化周期

其它特色餐飲譬如燒烤、小龍蝦、蛙、魚、雞......大單品大爆款餐廳往往也以“新意”出道,但拜喜新厭舊的人心所賜,其生命力有時(shí)還比不上茶飲,從而呈現(xiàn)出更為明顯的周期性。且隨著消費(fèi)者越養(yǎng)越挑剔的消費(fèi)觀,特色餐飲也呈越來越重口味的趨勢,如今,特色餐飲已是年輕人的亞文化當(dāng)?shù)馈?/p>

多數(shù)休閑餐牌為什么容易陷入周期?

休閑餐牌周期明顯,主要存在四個(gè)直接原因:產(chǎn)品老了、品牌老了、用戶老了、團(tuán)隊(duì)老了。

產(chǎn)品老了。你知道喜茶多久上一次新品嗎?平均1.5-2個(gè)月。奈雪更快,幾乎月月上新。因?yàn)檫@些品牌時(shí)刻有種不能給消費(fèi)者新鮮勁就會(huì)被隨時(shí)厭棄的危機(jī)感。新品可以無市,老品可以回歸,總之,要讓產(chǎn)品產(chǎn)生流動(dòng)感。

品牌老了。曾經(jīng)喜歡小肥羊的后來都去海底撈了,曾經(jīng)喜歡蒙自源的后來喜歡云味館了。餐飲大部分品牌都無法倚老賣老,還容易擱淺沙灘,就是這么殘酷。

用戶老了。學(xué)生時(shí)代飲料不離口,職場進(jìn)階奶茶不離手,事業(yè)拼搏跟著酒走,你看,年齡層的差距就是會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)層的差距。所以你的老顧客,終有一天就不是你的顧客了。

團(tuán)隊(duì)老了。經(jīng)驗(yàn)是個(gè)好東西,但有時(shí)也有致命性,譬如讓人變得很“油”。思維固化、模式固化、行動(dòng)固化,團(tuán)隊(duì)一旦老化,就很難讓品牌跟上市場的腳步。麥當(dāng)勞自2015年啟動(dòng)裁員計(jì)劃,就是為了精簡和鞏固其管理結(jié)構(gòu),確保企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力和效率。星巴克一年半前也開始了管理層的裁員和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。餐牌越大,團(tuán)隊(duì)老化的影響就越明顯。

休閑餐牌周期明顯也有一些根本原因:消費(fèi)者的“喜新厭舊”和餐廳的“供過于求”。

消費(fèi)者喜新厭舊,這是人的本性。一個(gè)上面啃的餐飲與一個(gè)下面啃的性愛,兩個(gè)最容易釋放人的欲望。人的一款欲望被滿足后,另外一款欲望隨之產(chǎn)生。所以,你會(huì)看到前日探魚大排長龍,昨日檸檬魚稱霸市場,今日太二酸菜魚支配年輕人......

餐廳供過于求。過半的新餐飲人,因?yàn)槠渌袠I(yè)不好做而做餐飲。他們號稱跨界營銷,其實(shí)除非了帶來層出不窮的裝修風(fēng)格、數(shù)不勝數(shù)的營銷方式、花樣百出的出品......其它對餐飲都是毀滅性的:消費(fèi)者的口味養(yǎng)挑剔了,吃好喝好還要服務(wù)好、環(huán)境好;以前貨比三家如今貨比三十家;一流的服務(wù)卻三流的價(jià)格;高風(fēng)險(xiǎn)的老板、最苦逼的員工、最低廉的薪資與投資收入比。

喜新厭舊的消費(fèi)者遇到供過于求的餐廳,所有餐牌周期被迫越縮越短,休閑餐牌周期尤其如此。

如何預(yù)判周期是否到了

一個(gè)休閑餐牌的生命大周期是否來了,主要與該餐牌的大品類與行業(yè)大環(huán)境息息相關(guān)。其實(shí)也有非常明顯的信號。

1)、新食材與新設(shè)備(生產(chǎn)工具)有變革

2016年餐飲堪稱最偉大的發(fā)明是自熱小火鍋,從鮮有問津到紅遍全國僅用了一年半時(shí)間。

2017年方便小火鍋在雙十一的方便速食品類線上銷售占比20%,2018年雙十一當(dāng)天僅天貓便賣出453萬份。在其拉動(dòng)下,自熱米飯、自熱酸辣粉等自熱食品也取得了不錯(cuò)的成績,更陸續(xù)催生出自熱酸辣粉、重慶小面、干拌面以及自熱羊肉湯等新產(chǎn)品的誕生。

2)、新渠道與新媒體(生產(chǎn)關(guān)系)有變革

從2011年騰訊推出微信開始,我們的渠道與媒體就開始了天翻地覆的改變。手機(jī)自媒體的誕生深刻影響了餐飲的銷售與傳播方式。

西貝從2019年開通企業(yè)微信以來共添加了9萬多名顧客,目前平均每天至少跟1萬名顧客進(jìn)行線上互動(dòng)。喜茶小程序“喜茶GO”的線上點(diǎn)單量已超過線下門店的支付單量。

如今公域流量紅利接近尾聲、私域流量時(shí)代來臨,或許又將掀起一波生產(chǎn)關(guān)系的變革?

3)、新消費(fèi)者與新員工(生產(chǎn)力)有變革

70、80與90后的世界觀有質(zhì)的區(qū)別,消費(fèi)行為模式上的表現(xiàn)則更明顯。70、80后更多的陪同家人外出就餐,去購物中心的正餐品牌消費(fèi)頻次較高。90后則以社交為主,街鋪的火鍋品牌似乎更受歡迎。

當(dāng)然餐飲是個(gè)立體層次消費(fèi)的行業(yè),對新消費(fèi)者與新員工的把握其實(shí)是對現(xiàn)在和未來一段時(shí)期將主導(dǎo)消費(fèi)格局、全新生活方式和消費(fèi)觀念人群的把握,譬如成長中的00后,將會(huì)帶來什么改變?

疫情,提前結(jié)束休閑餐牌周期

在我國經(jīng)濟(jì)下行非常明朗的大環(huán)境下,憨子以為:假設(shè)2019年是餐飲“餐廳業(yè)績重組”元年,2020年可能就是餐飲“餐廳增量重組”元年,2021年可能是餐飲“餐廳存量重組”元年。重組即銳減,一個(gè)是官話一個(gè)是實(shí)話。

結(jié)果,今年春節(jié)突發(fā)疫情,讓2021年餐飲的惡劣環(huán)境提前來襲。一批2015年開啟的小龍蝦、牛蛙、甲魚、串串、奶茶等休閑餐牌,可能在2020-2021年迎來這個(gè)周期的結(jié)束。

一批2015年涌入餐飲的通過加盟、創(chuàng)牌、玩媒體、做平臺(tái)的餐飲創(chuàng)業(yè)新人,激情奮斗5年后,從此多數(shù)邁向其它行業(yè)。

一批2015年涌入餐飲的資本,堅(jiān)守5年后,極少數(shù)在2020-2021年收獲,多數(shù)可能敗走麥城。

不過,一個(gè)老周期結(jié)束了,其實(shí),也意味著一個(gè)全新周期降臨了。怎么開始?我接下來在后續(xù)的其它文章會(huì)和大家一一分享,譬如分享餐企如何在根本上適應(yīng)周期店......

吳憨子

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春筍餐渠聯(lián)合創(chuàng)始人,拼牌子創(chuàng)始人,擅長:飲食渠道連鎖資本的運(yùn)營,投資賒店老酒、面包好了、月滿大江、蝦嘚瑟、顧小蠻、24招牌茶等飲食品牌,運(yùn)營春筍餐渠、拼牌子等渠道連鎖資本公司。個(gè)人微信:McKinsin。

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