如何讓自己的生意越來越好？

當(dāng)然是顧客越多，生意自然越好。

選址挑鋪?zhàn)?，上平臺搞曝光，甚至拍視頻做內(nèi)容，本質(zhì)是為了獲取流量。有了足夠的流量，才能獲客，實(shí)現(xiàn)營收的增加。

這是「流量漏斗」，做生意的基礎(chǔ)邏輯：

被更多人看見，有足夠多的流量，轉(zhuǎn)化進(jìn)店的顧客才會足夠多，才會有更多的營收。

流量就是被更多人發(fā)現(xiàn)

對于絕大多數(shù)企業(yè)而言，生意只要解決了流量問題，就足夠存活下去。

線下選擇人流量大的商鋪，通過門頭、喇叭、傳單形式，服務(wù)3公里范圍內(nèi)的顧客。

線上則通過點(diǎn)評APP、達(dá)人探店、內(nèi)容營銷等方式，實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)線下傳播高出十倍，甚至百倍的流量曝光，吸引更多、更遠(yuǎn)顧客前來光顧。

兩者獲取流量的本質(zhì)沒有多大區(qū)別。

選商鋪，本質(zhì)就是買流量。地段好，人流量大，位置顯眼，這種鋪?zhàn)幼饨鸩槐阋恕?/p>

因?yàn)樗菀妆蝗税l(fā)現(xiàn)，被發(fā)現(xiàn)就意味著有進(jìn)店消費(fèi)的可能性。

線上也是同樣的道理。

更高的點(diǎn)評分，更多的達(dá)人的探店，更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，目的是為了更高曝光，提升被用戶刷到的可能性。

與線下流量運(yùn)營相比，線上的劣勢則在于：卷的程度不同。

線下你只要能干贏周邊大概3公里的同類就能存活，競爭難度沒那么大。

線上學(xué)習(xí)和投入的精力并不低，更要干贏80%的同行，才能勝出。還要防止被良莠不齊的線上運(yùn)營服務(wù)商忽悠。

最近，我與眾多創(chuàng)業(yè)者交流時(shí)分享了我的觀點(diǎn)：線上流量非常重要，但前提是利用好商鋪?zhàn)詭У牧髁俊?/p>

一個(gè)好招牌，一個(gè)好門頭，相當(dāng)于一個(gè)價(jià)值數(shù)萬的免費(fèi)廣告位，全年無休地為你引流。

過分迷信線上流量往往得不償失。

引流的本質(zhì)是驗(yàn)證價(jià)值

我一個(gè)朋友的客戶做精釀小酒館。新店剛開業(yè)，找了一批達(dá)人探店，以9.9元的價(jià)格推廣德國精釀。

朋友問他，你到底是想宣傳低價(jià)，還是想宣傳產(chǎn)品。

答案顯而易見。酒館老板連忙翻看了達(dá)人的成片，結(jié)果沒有一個(gè)介紹自家精釀的特色。

達(dá)人有錯(cuò)嗎？沒有錯(cuò)，錯(cuò)就錯(cuò)在老板沒有想明白，找達(dá)人做推廣不是目的，而是獲客的手段。

9.9元只是引流鉤子，進(jìn)店后的承接、交付，獲得顧客的滿意和復(fù)購，才是結(jié)果。

現(xiàn)在我向大家一個(gè)問題：引流的本質(zhì)是什么？

是獲客，還是留存？

以上結(jié)論不能說是錯(cuò)的，但我認(rèn)為不夠精準(zhǔn)。

引流的最本質(zhì)作用是驗(yàn)證價(jià)值。

9.9元促銷推廣自家酒館，老板邏輯是吸引更多人進(jìn)店，總有幾個(gè)識貨的顧客，可以欣賞自家產(chǎn)品。過程中在慢慢教育和篩選客戶，找到一批種子客戶，留存下來，實(shí)現(xiàn)復(fù)購。

邏輯上來說，這沒有任何的問題，但這種引流不夠精準(zhǔn)和高效。

真正精釀愛好者，刷到推廣視頻后，只記得低價(jià)，而不知道你家精釀的產(chǎn)品價(jià)值。好的精釀價(jià)格不算便宜，低價(jià)不一定能吸引你想要的客群。

貪便宜的顧客就算喝的出精釀的好，活動(dòng)結(jié)束后，他們大概率是不會再來光顧。

我們要流量，更要精準(zhǔn)的流量，我們要顧客，更要精準(zhǔn)的顧客。只有更精準(zhǔn)的顧客，才會認(rèn)可你，留存下來，產(chǎn)生持續(xù)的復(fù)購。

我時(shí)常會刷到不少推廣視頻，宣傳明顯不符合實(shí)際。以極低的價(jià)格團(tuán)購滿滿一桌菜，商家真能做到買家秀和賣家秀一致嗎？

假如店家的出餐品質(zhì)和推廣視頻一樣，那肯定不賺錢。但如果不想虧損，那么只能減少菜品分量或使用質(zhì)量差的原材料，甚至玩加價(jià)套路。

顧客需要什么，商家就應(yīng)該提供什么。雙方基于價(jià)值交換的原則構(gòu)成了商業(yè)關(guān)系。

若商家提供的價(jià)值和自己承諾的不對等，消費(fèi)者吃虧了，那么他就選擇不會再來了。

產(chǎn)品服務(wù)不行，引流越多死的越快。只有產(chǎn)品服務(wù)強(qiáng)，引流才會像滾雪球越滾越快。

所以，在引流前先想想自己的「價(jià)值」能打動(dòng)多少顧客。

門頭是流量的入口

公司附近新開了一家棋牌室，老板一定是運(yùn)營高手，看著他一點(diǎn)一點(diǎn)地改善門頭。

一開始，棋牌室只有一個(gè)不顯眼的小門頭，后來又在所在樓層的外立面加入了巨大的廣告字。

然后幾天沒路過，又發(fā)現(xiàn)在入口處旁，做了一個(gè)巨大的廣告位，還挺有設(shè)計(jì)感，老遠(yuǎn)就能看到畫面上的麻將元素，很直白的告訴路人，「這里有個(gè)棋牌室」。

對于實(shí)體店來說，門頭就是流量入口。

它的作用太容易忽略了，一個(gè)全年365天無時(shí)無刻為你引流的門頭，值得你十分重視。

我們服務(wù)的所有客戶，先要和他達(dá)成共識，理解門頭的重要性。服務(wù)中往往會在門頭花費(fèi)大量的時(shí)間。在設(shè)計(jì)和內(nèi)容上反復(fù)溝通，實(shí)現(xiàn)100米外也能看清，3秒就能理解門店產(chǎn)品價(jià)值和賣點(diǎn)。

一個(gè)好的餐飲門頭，讓顧客主動(dòng)進(jìn)店

這是我的客戶，隔著一個(gè)路口，也能遠(yuǎn)遠(yuǎn)看清這家手工現(xiàn)做雪糕店。更大價(jià)值還在產(chǎn)品賣點(diǎn)的梳理，要實(shí)現(xiàn)顧客路過就被吸引，還未進(jìn)店，就能大概了解產(chǎn)品的價(jià)值。

門頭信息的設(shè)計(jì)

這個(gè)重慶火鍋的項(xiàng)目也是同樣的思路。因?yàn)殇佔(zhàn)拥慕Y(jié)構(gòu)有點(diǎn)復(fù)雜，我們在多個(gè)位置都設(shè)計(jì)了店招，想盡一切辦法讓路過的人注意到，還要他們明白門店的賣點(diǎn)「不貴」，吸引更精準(zhǔn)的人群入店。

流量其實(shí)是整個(gè)商業(yè)路徑中的最前置的環(huán)節(jié)，這篇文章其實(shí)還有很多地方不夠完善，靠一篇文章也很難講清我所有的想法，今天就這樣了，希望對你有啟發(fā)！

本文轉(zhuǎn)載自又見魚