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做餐飲,上紅餐!
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15秒帶火一家餐廳,餐飲人怎么玩轉(zhuǎn)抖音?

· 2019-05-11 00:04:01 來源:紅餐 3278

今年,我們迎來了5G時(shí)代,也迎來了抖音日活躍用戶達(dá)2.5億的火爆巔峰。從2016年9月上線起直到2018年春節(jié)徹底火爆全國,抖音的成長速度快的讓人看花了眼。

對(duì)許多大企業(yè)來說,雙微一抖已經(jīng)是營銷標(biāo)配了,甚至為此專門成立一個(gè)事業(yè)部來做這個(gè)新媒體營銷。

2018年,我們目睹了餐飲大佬海底撈在抖音上收獲了意外的走紅。3塊錢一碗的“海底撈番茄牛肉飯”和“雞蛋蝦滑配豆泡”的創(chuàng)意吃法搭配DIY爆品調(diào)料組合,不僅讓海底撈收獲了曝光量和點(diǎn)贊,更借勢(shì)讓海底撈極快的反應(yīng)速度和培訓(xùn)水平再獲贊譽(yù),抖音瞬間有了“舌尖上的抖音”美譽(yù)。

△海底撈抖音網(wǎng)紅吃法

來自鄭州的答案茶,憑借抖音上的爆紅,2個(gè)月內(nèi)火速擁有了237家加盟店,完成了許多餐飲品牌數(shù)十年都達(dá)不到的目標(biāo),可謂異軍突起。

傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)競(jìng)爭,往往都在死磕產(chǎn)品和服務(wù)。這當(dāng)然沒有錯(cuò),畢竟餐飲企業(yè)最終都要面臨客戶挑剔的味蕾,美味是客戶的終極追求。但現(xiàn)在同質(zhì)化競(jìng)爭嚴(yán)重的情況下,產(chǎn)品推陳出新速度變慢,門檻低往往很快就不再具有唯一性,優(yōu)勝劣汰變得愈發(fā)激烈,普通品牌與品牌之間實(shí)力難分伯仲。

那么,這些餐飲品牌在營銷時(shí),往往會(huì)遇到以下幾個(gè)問題:

1?我的產(chǎn)品適合抖音用戶嗎???

市面上這么多的火鍋店、快餐店、輕食店、茶飲店、小吃店……我的產(chǎn)品是什么,適合什么樣的人?你有給你的目標(biāo)用戶畫過像嗎?他們大概在什么年紀(jì),生活習(xí)慣是什么,社交習(xí)慣是什么,愛吃什么,愛玩什么?如果你推出了某個(gè)新產(chǎn)品,是不是有把握獲得他們的關(guān)注和歡心?

你的這些目標(biāo)用戶,是可以通過抖音渠道獲取到的嗎?很多人以為抖音上什么人都有,就像快手,跟其他短視頻平臺(tái)沒有太大差別,所以他們哪怕已經(jīng)開始做了抖音,都不明白抖音的用戶群體是誰,有什么樣的特質(zhì),純屬盲推。這種無差別投放,就是不了解自己的用戶群體,即便做了抖音,也無法獲取自己的流量洼地,這每天2.5億的活躍用戶,跟他產(chǎn)生不了太大關(guān)系,再努力也很難產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率。

根據(jù)調(diào)查顯示:抖音的用戶中,女性占比(66.5%)顯著高于男性(33.6%),24歲以下的用戶占到了52.8%,也就是說,抖音是一個(gè)年輕女性占主導(dǎo)地位的平臺(tái)。

那你知道,年輕女性的心理訴求是什么嗎?有故事、有互動(dòng)、顏值高、能社交。

你的產(chǎn)品,能和這些年輕女性激起共鳴嗎?需求契合嗎?

找準(zhǔn)賽道和目標(biāo)用戶,是成功的第一步。

2?我的產(chǎn)品在抖音能突出嗎???

很多餐飲企業(yè)研發(fā)新品時(shí),往往忽略了這一點(diǎn)。往往市面上什么開始火就跟風(fēng)做什么,一個(gè)賣披薩的店開始做炒飯,一個(gè)賣咖啡的店開始做小吃。他們以感動(dòng)自己為出發(fā)點(diǎn),以為拓展了品類就或許會(huì)帶來客流量的提升和翻臺(tái)率的遞增。

因此,他們更新迭代的頻率非???,似乎每個(gè)月不出幾個(gè)新品就凸顯不了自己努力的程度和決心。然而悲慘的是,迭代了之后,每個(gè)產(chǎn)品似乎都沒有特別受歡迎,而且往往在這個(gè)過程中,不知不覺把原來受歡迎的菜品迭代了,造成原有的顧客不斷流失,太慘!

喪失了自我的品牌是最難以持續(xù)發(fā)展的品牌。當(dāng)你在抖音的時(shí)代洪流中隨波逐流,人云亦云,那將注定是被收割的韭菜,成為其他品牌上位的踏腳石。

這也就是為什么很多抖音網(wǎng)紅餐飲品牌或單品在爆紅一段時(shí)間之后又銷聲匿跡的原因。例如:櫻花味的可口可樂、冒煙的冰淇淋、臟臟包、燈泡糖、酸奶疙瘩等。它們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)固然引來了眼球,但由于產(chǎn)品口感體驗(yàn)真的不好,在脫掉了外貌光環(huán)之后,很難持續(xù)存活。

沒有深化品牌發(fā)展路徑,沒有持續(xù)打造品牌人設(shè),沒有長久的曝光宣傳以及核心的產(chǎn)品體系,品牌很難獲得更好的發(fā)展機(jī)遇。品牌整體勢(shì)能才是一個(gè)企業(yè)走得深遠(yuǎn)的關(guān)鍵,而這需要企業(yè)在日常中長期耕耘,在抖音這類短視頻平臺(tái)流量爆發(fā)的時(shí)候,抓住風(fēng)口,變成迎風(fēng)而飛的豬。

打造易于識(shí)別差異化的品牌人設(shè),讓品牌不僅有爆款,還有個(gè)性有觀點(diǎn)、有趣,而不是一個(gè)冰冷的機(jī)構(gòu)營銷號(hào)。這是成功的第二步。

3?有招牌有口碑,但就是在抖音火不起來???

也有許多餐飲品牌是深耕市場(chǎng)數(shù)十年,在某個(gè)城市某個(gè)領(lǐng)域成為了佼佼者,但對(duì)于抖音平臺(tái),他們往往感到陌生、抗拒,甚至無從下手。以前,老話常說“酒香不怕巷子深”,現(xiàn)在酒香也怕巷子深。

當(dāng)你對(duì)門的競(jìng)爭對(duì)手因?yàn)橛辛硕兑舻谋t生意做的紅紅火火,每日客流量翻了三番,連鎖店開遍了全國時(shí),你還能淡定地坐在原地嗎?你的那批忠實(shí)客戶慢慢老去,有一天他們?cè)僖膊粊砹说臅r(shí)候,你還能安慰自己說百年老店不需要借助抖音宣傳嗎?

△抖音網(wǎng)紅火鍋調(diào)料

人都是喜新厭舊的,好奇多過守舊的。當(dāng)我們的客戶年齡層越來越小,如何用他們喜愛的方式,把自己的優(yōu)秀作品推出去,推送到大眾眼前做成爆品,讓更多人了解品牌文化,熟知品牌故事,認(rèn)可品牌精神,就變成了迫不及待需要去做的事。

老化的餐飲品牌可以借助抖音重新激活年輕化的市場(chǎng),讓品牌獲得更久生命力。你的主動(dòng)參與,會(huì)讓企業(yè)和客戶之間有故事,有情感鏈接,有粘性。?

爆款的打造門檻降低,對(duì)無數(shù)餐飲品牌來說,無疑意味著更公平更多的機(jī)會(huì)來了。搶占流量、打磨爆款,你需要實(shí)操的技巧和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

4?怎么搭上0成本病毒式傳播的快車???

有餐飲老板看抖音紅火了這兩年,按照過去邏輯總是在圈子里唱衰:去年沒跟上抖音的趨勢(shì),2019抖音就要過氣了吧?抖音會(huì)不會(huì)過氣,什么時(shí)候過氣,誰也說不準(zhǔn)。但至少就目前看來,日活超過2.5億的抖音仍然是推紅餐廳的最佳選擇。如今的餐飲業(yè),抓住年輕人就成功了一半。與其成天懷疑抖音可能快要過氣,不如學(xué)習(xí)一下怎么用免費(fèi)的抖音換取寶貴的流量。

遵守“流量在哪兒營銷戰(zhàn)場(chǎng)就在哪兒”的營銷邏輯,我們必須擁抱新玩法,作為餐飲品牌,如何抓住這一波流量?

? ?貼熱點(diǎn):? ?緊跟社會(huì)熱點(diǎn),尋求曝光機(jī)會(huì)(知道什么該跟,什么不該跟,別作死)

? ?造話題: ?主動(dòng)挑起話題,制造情感互動(dòng)(話題受眾要廣,不要圈地自high)

? ?找 kol: ?借勢(shì)關(guān)鍵人物,合作擴(kuò)大影響(網(wǎng)紅和明星切對(duì)品牌調(diào)性和用戶才行)

? 異界聯(lián)盟: ?找個(gè)合拍的伙伴,打破圈子壁壘(當(dāng)然,杜蕾斯和喜茶這種前車之鑒就算了)


海底撈的“花式吃法”珠玉在前,許多餐飲品牌也隨之而上,主動(dòng)尋求突破機(jī)會(huì)。

西貝之前就嘗試鼓勵(lì)過員工以個(gè)人名義在抖音上進(jìn)行品牌展示,賬號(hào)為“光哥”的西貝員工趙晨光,以自己在店中搓莜面的抖音視頻,獲得了超60萬點(diǎn)贊量。

巴奴毛肚火鍋也迅速“上車”,在官微上征集#吃毛肚的最佳姿勢(shì)# ,以此來激發(fā)網(wǎng)友的創(chuàng)造欲。

但除了跟隨別人的腳步,我們也需要專業(yè)的指導(dǎo)告訴我們,怎樣做才不會(huì)觸碰大眾的“情感雷區(qū)”,怎樣做又能真正引起“集體共鳴”。

5?持續(xù)曝光,想忘都忘不掉??

“機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人”,即便是網(wǎng)紅如“李佳琦”也不例外。柴靜在《看見》里說:“每個(gè)輕松的笑容背后,都是一個(gè)曾經(jīng)咬緊牙關(guān)的靈魂?!币荒?65天時(shí)間,他做了389場(chǎng)直播。最高紀(jì)錄的一場(chǎng)直播是兩小時(shí)試色380支口紅。

4個(gè)月吸粉千萬的papi醬在2016年爆紅之前,已經(jīng)整整做了5年的作品累積,才迎來了爆發(fā)期。

從一個(gè)量級(jí)躍升到另一個(gè)量級(jí),我們不僅需要耐心,更需要堅(jiān)持,需要保持出現(xiàn)在用戶面前,讓他們無法忘記你的存在。

就像羅振宇跨年演講上提到的,在中國,再眾所周知的事情,都起碼有一個(gè)億的人不知道,而大多數(shù)時(shí)候,是十個(gè)億的人都不知道。當(dāng)一個(gè)品牌半年內(nèi)不在抖音露臉傳播,它就已經(jīng)被幾億人遺忘了。

小視頻撬動(dòng)大傳播。在抖音這類短視頻平臺(tái),各類大小品牌、紅人素人,都在抖音的強(qiáng)大算法機(jī)制和平臺(tái)規(guī)則里,擁有同樣的起跑線,了解游戲規(guī)則的人往往跑在了前面,但品牌營銷是一場(chǎng)馬拉松,入場(chǎng)時(shí)機(jī)固然重要,但不入場(chǎng)終將失去PK機(jī)會(huì)。只要當(dāng)下立即抓住風(fēng)口,誰都有機(jī)會(huì)打一場(chǎng)漂亮的翻身仗。

課程價(jià)格?

單人價(jià)格: 5980元/人,2人成團(tuán)可低至5580元/人;

早鳥價(jià): 5月20日前報(bào)名,即可享受5680元/人;5月21日之后,即恢復(fù)原價(jià)。

趕緊報(bào)名,鎖定席位!

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