餐廳生意不好,老板竟然想這樣“誘客”!
紅餐君 · 2019-06-04 22:06:45 來源:紅餐 3679
餐飲行業(yè)使用必要的營(yíng)銷活動(dòng)引流、做人氣,這是正?,F(xiàn)象。但是,自作聰明的營(yíng)銷手段或者耍心機(jī)忽悠顧客,那無疑是自掘墳?zāi)埂?/span>
受歡迎的餐廳基本都有幾個(gè)特點(diǎn):好吃實(shí)惠有檔次。很多餐飲店老板都覺得自己做到了這幾點(diǎn),但是為什么就是回頭客越來越少呢?紅餐君認(rèn)為,方法不對(duì)那就不是吸引顧客,而是趕客了。
小結(jié) ?
“爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本是留住一個(gè)老顧客的5倍,一個(gè)老顧客貢獻(xiàn)的利潤(rùn)是新顧客的16倍?!?/p>
餐廳是門可羅雀還是門庭若市,取決于你留住了多少客人,而不是每天來多少客人。要想吸引顧客,留住顧客,除了必要的營(yíng)銷手段,更重要的還是要做好產(chǎn)品和服務(wù)。不然再花哨的手段,都留不住顧客,那就是趕客了。
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