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做餐飲,上紅餐!
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開火鍋店賠過數(shù)千萬,也賺過上億元,他悟出一個最大經(jīng)驗

語嫣 · 2020-07-14 09:12:08 來源:火鍋餐見 3302

員工身上有5萬元,愿意拿10萬跟他一起干;家里有10萬的,愿意把房子抵押了跟著他干。

他的加盟商,因為生意沒做好虧了錢,不會怨他反而會覺得對不起他,不好意思見他……

最近,餐見君在成都采訪,認(rèn)識了一位非常有個性的餐飲老板,號召力極強,10年間,從15張桌子的小火鍋店,發(fā)展到如今1000多人的餐飲集團。

中間有賠光幾千萬,也有賺過上億元。今天,我們就來看看他跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)故事。

01 ?

從部隊退伍后 ?

無所畏懼地開了一家火鍋店 ?

揭開謎底,這個特別的老板,就是四川光琿餐飲集團的董事長曾光輝。他也有一段特別的過往,1996年,從家鄉(xiāng)(四川)簡陽被招進(jìn)新疆一武警部隊,2008年光榮退伍。

退伍后干什么?彼時30歲的曾光輝第一次感到迷茫。

“突然有種失落感,找不到自己了?!痹廨x說,以前穿軍裝是很威風(fēng),但脫下軍裝后你就是平民百姓,沒人認(rèn)識你。

但他很要強,告訴自己一定要站起來,要像在部隊一樣,打造出一支狼性隊伍。“我一直認(rèn)為,只有一幫人一起走,才會更堅強,一個人肯定不行?!?

他把以前部隊里優(yōu)秀的老兵喊過來,整合交流,問大家想不想做點事,實現(xiàn)自我價值,重新打造一個屬于自己的鐵飯碗?

大家一拍即合。

但做什么事?

“反正不能去當(dāng)保安?!痹廨x說,一個拿的是鋼槍,一個是打狗棍,這氣質(zhì)差距太大了,絕對不接受。

經(jīng)過一番思考過后,決定做火鍋。但不能回四川,切記一句話“你的圈子在哪,你的錢就在哪?!?/p>

2009年初,他們在新疆烏魯木齊,開設(shè)了一家火鍋店——碟滋味。

▲碟滋味成都龍泉分店

02 ?

思想是行動的先導(dǎo) ?

管理比技術(shù)更重要 ?

12年的軍旅生涯,也塑造了他做生意的鮮明底色——一身正氣。

“其實那個時候,我對餐飲管理一點都不懂,把團隊帶得很嚴(yán)肅。把服務(wù)員當(dāng)軍人去訓(xùn)練,其實人家也受不了,別人覺得你跟死勺子一樣,天天動不動要開會、要訓(xùn)話,一站講半天。”

回憶創(chuàng)業(yè)初期,曾光輝說,自己的角色還沒轉(zhuǎn)變過來,但始終記得一句話,“管理比技術(shù)更重要”,因為啥?管理出效益。

管理就要思想統(tǒng)一,思想是行動的先導(dǎo),心齊了才能干大事。 ?

不信看看社會上那些牛逼的企業(yè),都是合伙做大的。

他給大家講故事,喊口號,把大家原有的夢想統(tǒng)統(tǒng)摧毀,建立新的夢想,不要有打工的心態(tài),而是個個未來要當(dāng)老板。

“你要真真切切讓成員感受到你的無私和利他思維,確實能夠幫助到他們,他才會被你的思想所統(tǒng)領(lǐng)?!??

就像以前在部隊里,我不能讓我的戰(zhàn)士吃方便面,也不能讓他們亂花錢,而是存起來寄給父母,不寄的存到我的保險柜,退伍的時候一把還給他。

善良會被感動,真誠會引來商機。

就是這種個性,以前的戰(zhàn)友才愿意跟著他干,愿意把自己的錢拿出來,因為知道你不會坑他,不會亂走賬,讓他吃虧。

但他們還是缺乏餐飲經(jīng)驗。后來,開始去學(xué)別人的模式,學(xué)別人的管理,學(xué)別人的服務(wù),學(xué)別人的營銷。

門店生意終于好起來了。最后竟成了烏魯木齊最好的一家火鍋店。

這算第一個小階段的成功,“但其實也沒賺到錢,賺了錢拿來滾了(擴店)?!?/p>

03 ?

“砰砰砰”,天天擴店 ?

1年從2個門面擴到7個門面 ?

問曾光輝成功的秘訣,他說,其實不在于什么技巧,“除了讀書之外都是眼見之功”,“能做成的關(guān)鍵在于理想,在于創(chuàng)造?!?

他說,以前在部隊上,強度那么大的訓(xùn)練,都能把一個團隊練到只要聽腳步聲就知道是誰帶的效果,那餐飲的端鍋、擦桌子,這些服務(wù)有什么復(fù)雜的?有什么做不好的?

他們團隊當(dāng)時唯一的理念就是不求收入、不求發(fā)財,一心想把這個品牌做起來,為榮譽而戰(zhàn)。

所以第一家小店生意火了之后,就開始迅速擴擴擴,把旁邊的鋪位打通、營銷,完了再打通,再營銷。

“一定要熱炒熱賣,砰砰砰,快速出擊,這就是戰(zhàn)法,1年從2個門店變成7個門店,一排黑壓壓一片?!?/p>

顧客天天看你擴店,一直良性循環(huán),瞬間就爆了。

這就叫一招致勝,用拳頭往一個地方一直打一直打,就打出效果了。“做生意要懂得營銷?!?

后來,這個連占7個門面的店迅速就在當(dāng)?shù)匦∮忻麣饬恕?/p>

然后,第二年、第三年就迅速又打了5個直營店出來,“家家生意都火爆的不得了,到現(xiàn)在為止都排隊?!?/p>

曾光輝找到了一種掙錢的樂趣,找到了一種在軍隊時的歸屬感。

他告訴團隊,雖然離開部隊了,但他們一定要打造出一家很牛逼的公司,十年二十年都能給大家發(fā)得起工資,創(chuàng)造出一個屬于自己的鐵飯碗。

公司從上到下,也被他的號召所感染,一心要把掙的錢繼續(xù)投入發(fā)展,像滾雪球一樣,越滾越大。

2009年,那時員工一個月都只拿800塊錢的工資。因為大家不為錢而生存,而以這種榮譽感。

眼看企業(yè)蒸蒸日上,他讓員工也入股,連洗碗工都有股份,大家擰成一股繩,以店為家,從上到下,凝聚力空間。

04 ?

回到四川,全國插旗 ?

3年虧了3000多萬 ?

憑著“輕金錢,重情義”的經(jīng)營理念,曾光輝贏得了顧客盈門和員工的擁戴。

后來,在新疆那幾年時間,打造的每一家分店,都是排隊了叫正常,不排隊是不正常。

再后來,慢慢就開始做加盟店了,曾光輝說,他曾幫助很多老板掙了一千萬、兩千萬的,“不要小看一個500平的小火鍋店,做好了一年就回本,后面的全是利潤?!?/p>

同時,他也認(rèn)識到,開一個店,一般3個月不起來,就沒啥希望了。

而且,如果一家店只是略有盈利,它發(fā)展不了連鎖,要每一家店都人氣爆棚,才能發(fā)展連鎖,做連鎖口碑非常重要。

如今,碟滋味已經(jīng)在全國發(fā)展了200多家店,其中20多家直營店。

開火鍋店賠過數(shù)千萬,也賺過上億元,他悟出一個最大經(jīng)驗

2013年,他回到四川,把當(dāng)初新疆碟滋味餐飲公司的總部設(shè)回了成都。一方面開始建廠,同時在全國各地“插旗”開店。

跑到龍泉開店,又到北京,又去了武漢、都江堰、資陽等,而且都是直營店,有的一家店面就1000多平。

結(jié)果可想而知,虧了3000多萬。

選址太分散,沒有聚焦。之前新疆的經(jīng)驗就是一直打區(qū)域,成了區(qū)域之王,回到四川后,沒有傳承這個經(jīng)驗,走了彎路。

而且,這期間把重心放在建廠上,沒有著力去打造品牌。

“老板的野心很大,但打造的團隊還不具備支撐你做大?!?/p>

不過,這個時候,四川開始有不少人都知道了曾光輝這個名字,“可以說幾千萬買了一個名聲?!痹廨x自嘲說。

05 ?

別人做不成的品牌,愿意給我做 ?

這就是我的驕傲 ?

總之,通過這一番周折,曾光輝意識到,團隊是最重要的,還是要打造團隊。當(dāng)團隊不能夠支撐你的時候,千萬不要有太大的野心。

老板最重要的事情還是布局,每天在想的是,如何讓團隊跟著我賺更多錢,有更大的平臺。

而且,老板的表率作用很重要,大事要親力親為,天天指手畫腳,員工不會服氣你。

到現(xiàn)在,他到加盟商的店里,會站在門口發(fā)傳單,去攬客,動作比店里的員工做得都好?!安灰寙T工覺得你有架子,老板一定是俯下身做出樣子,和員工一起做,員工才愿意跟你一起做事?!?/p>

低迷過后又迎來高光。

2017年,微商小火鍋火遍全國,曾光輝帶的團隊就是微商商首,那一年,他們起碼賣了兩個億。

轉(zhuǎn)眼10年過去了(2009年-2019年),隊伍從當(dāng)初的十來人,發(fā)展到現(xiàn)在1000多人,一步步走上了公司化道路。

目前的光琿餐飲集團是一家集食品、調(diào)味品、火鍋、火鍋料等一體的多元化連鎖餐飲有限公司(旗下有火鍋品牌碟滋味、巴蜀懶人、矮冬瓜)。

公司的十多個高層管理人員都是退伍軍人,給員工灌輸?shù)氖萝娙说男拍?,軍人的作風(fēng)。

今年,曾光輝又有了一個野心——“用我的理論、方法,證明自己,在成都不是因某個品牌而驕傲,而是因我有這個能力而驕傲。”

因為他收了一個曾在成都沒做起來的火鍋品牌——矮冬瓜。

別人問為什么?

他說,就是要做一個逆行者,就是要證明自己行。以前在部隊里,自己就是反恐戰(zhàn)士,習(xí)慣接受挑戰(zhàn),這樣才能讓別人刮目相看。

所以,他們團隊開始重新打造矮冬瓜,重新設(shè)計包裝,重新整合資源。

矮冬瓜有亮點,是紅茶鍋底的開創(chuàng)者。

因為大部分火鍋吃了之后是比較熱比較燥的,容易上火,有的會拉肚子,這種紅茶火鍋,一方面有刮油的功效,不增肥,另一方面,讓腸胃舒服沒有負(fù)擔(dān)。

而疫情之后,消費者更注重健康,來自海拔1200米的千年古樹紅茶就是最大賣點。

這期間他們反復(fù)測試鍋底,找農(nóng)大的專家來品鑒研究,鍋底中如何有更多的茶多酚保證人體健康。

“還要把這個背后團隊的犧牲、付出,呈現(xiàn)給顧客,知道這個品牌來之不易。”以前這方面做得不夠。

“為有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新天?!本褪且堰@個品牌重新?lián)Q一片天地。

“我有一個野心,成都凡是做砸了的品牌,都愿意拿過來給我做,做成自己的驕傲,那你就是全國最優(yōu)秀的人,能打造最優(yōu)秀的團隊?!??

餐見君此次成都一行也專門體驗了矮冬瓜火鍋,感受最大的是,能聞到成都火鍋的香味,但吃完身上沒惱人的火鍋味。

而且,不同于成都其他火鍋,用的都是紅椒,矮冬瓜的鍋底用的是怡味食品的藤椒,口感更好。

寫在最后 ?

采訪完曾光輝,餐見君用一個字總結(jié)他——“正”,渾身上下充滿正氣、正能量、以身作則。

總是給團隊謀劃更大的夢想,一次又一次帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)夢想。在一個又一個正向循環(huán)里,追隨者如鶩。

曾光輝用8個字總結(jié)自己——寧靜致遠(yuǎn),無私眾容。就是說,在寧靜中找到自己,在無私中擴大自己。

他認(rèn)為,不管是做人,還是干事業(yè),一定要有利他思維,幫助別人,最后成就自己。

聯(lián)系人:黃小姐

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