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提檔升級(jí),芙蓉樹(shù)下如何擦亮“非遺”金字招牌?

何沛凌 · 2022-08-24 22:15:52 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 4841

近年來(lái)隨著賽道中玩家實(shí)力的壯大,冒菜品類的天花板也在逐漸提升。如今,芙蓉樹(shù)下開(kāi)始放大自身“非遺”技藝傳承的優(yōu)勢(shì),為冒菜的品牌化、連鎖化競(jìng)爭(zhēng)再添一把火。

本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:何沛凌。

近兩年,火鍋堂食場(chǎng)景受到疫情沖擊,但麻辣燙、冒菜、火鍋粉等火鍋的“近親”品類開(kāi)始崛起。麻辣燙的火熱催生出了楊國(guó)福、張亮兩家5000店級(jí)別的大型連鎖餐飲,楊國(guó)福還在今年正式?jīng)_擊IPO。

冒菜品類同樣在疫情期間保持了不俗的成長(zhǎng)性,冒菜作為一項(xiàng)起源于四川的傳統(tǒng)特色小吃,其流傳歷史十分悠久,在口味、技藝與文化內(nèi)涵方面具有豐富的可挖掘性。

但對(duì)于很多新晉者,很容易陷入缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力的困局。經(jīng)營(yíng)冒菜品類如何突出重圍,形成自己獨(dú)有的品牌形象,成為越來(lái)越多冒菜企業(yè)的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)、難點(diǎn)。

對(duì)此,我們研究了冒菜領(lǐng)域的頭部玩家——芙蓉樹(shù)下。據(jù)紅餐網(wǎng)觀察,依托“非遺”冒菜技藝的芙蓉樹(shù)下,目前每月以近30家門(mén)店的速度擴(kuò)店,未來(lái)發(fā)展前景可期。

作為行業(yè)的頭部品牌,芙蓉樹(shù)下對(duì)于趨勢(shì)與風(fēng)口往往更為敏感,對(duì)于品牌的經(jīng)營(yíng)也形成了一套成熟的打法,其獨(dú)具特色的品牌升級(jí)之路,或許能給更多品牌帶來(lái)借鑒、學(xué)習(xí)意義。

01.

90平小店月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)27萬(wàn)

疫情下冒菜小店抗風(fēng)險(xiǎn)能力突出

單店面積90平,月均營(yíng)業(yè)額約27萬(wàn)元。今年上半年,芙蓉樹(shù)下北京望京SOHO店頂著疫情的壓力,仍然取得了不俗的成績(jī)。

據(jù)店主李楊介紹,今年3月和5月,北京經(jīng)受了兩次不同程度的疫情沖擊,門(mén)店為了配合防疫管控政策不得不暫時(shí)閉店,每次閉店的時(shí)間都長(zhǎng)達(dá)20多天,在這期間線上外賣也臨時(shí)關(guān)閉。5月31日門(mén)店恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,客流量逐漸好轉(zhuǎn),7月中旬至今恢復(fù)到疫情前8成左右水平。與線下堂食相比,門(mén)店外賣方面受影響較小,恢復(fù)堂食后能維持在平均每天200單左右。

“在受到疫情影響的情況下,門(mén)店的月均流水仍能達(dá)到27萬(wàn)左右,假如沒(méi)有疫情,正常月流水一般能穩(wěn)定在30-33萬(wàn)元。”李楊說(shuō)。

除了位于一線城市的門(mén)店,芙蓉樹(shù)下在三四線城市的門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也可圈可點(diǎn)。今年4月至8月,在受疫情影響商場(chǎng)客流量下滑的情況下,芙蓉樹(shù)下四川江油名城國(guó)際的100平門(mén)店總營(yíng)業(yè)額約53萬(wàn)余元,毛利率約60%。

據(jù)紅餐網(wǎng)了解,為了傳承非遺冒菜技藝,芙蓉樹(shù)下創(chuàng)始人賈國(guó)金于2011年在成都開(kāi)設(shè)了第一家門(mén)店,品牌創(chuàng)立至今已經(jīng)有11年歷史。隨后,僅用時(shí)4年就成立了蓉膳坊餐飲公司,把芙蓉樹(shù)下的門(mén)店開(kāi)到了北京、天津、石家莊、太原、重慶、貴陽(yáng)、烏魯木齊等全國(guó)重點(diǎn)城市,其中北京、天津、石家莊門(mén)店均已突破10家,此外門(mén)店還進(jìn)駐了大量三四線城市。

目前,芙蓉樹(shù)下全國(guó)門(mén)店主要分布在四川、華北及華東地區(qū),僅在四川就有近200家門(mén)店,此外其在海外的美國(guó)洛杉磯和西雅圖、馬來(lái)西亞新山和吉隆坡、澳大利亞等海外市場(chǎng)擁有十幾家門(mén)店。同時(shí),針對(duì)各地域的消費(fèi)特點(diǎn)和趨勢(shì),芙蓉樹(shù)下專門(mén)推出了20平以下的檔口店、60至80平米的商超店、80至120平米的社區(qū)店,從而滿足不同消費(fèi)群體的需求。

無(wú)論是門(mén)店數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模,還是消費(fèi)端的反饋,芙蓉樹(shù)下作為冒菜賽道的頭部品牌已實(shí)至名歸。

02.

發(fā)揚(yáng)冒菜品類優(yōu)勢(shì)

擦亮“非遺”金字招牌

今年以來(lái),餐飲行業(yè)整體承壓,上半年全國(guó)餐飲收入同比跌7.7% 。但在無(wú)差別壓力下,為何芙蓉樹(shù)下卻能穿越疫情的低迷,呈現(xiàn)出極強(qiáng)的抗壓、抗風(fēng)險(xiǎn)能力?

綜合分析芙蓉樹(shù)下門(mén)店的表現(xiàn),紅餐網(wǎng)認(rèn)為,芙蓉樹(shù)下的發(fā)展、壯大不僅得益于冒菜品類自身的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),更重要的還要?dú)w功于芙蓉樹(shù)下品牌的勢(shì)能優(yōu)勢(shì)。

冒菜作為餐飲品類只有20多年的歷史,但其在川渝一帶流行開(kāi)來(lái)的時(shí)間十分悠久,是一種平民化、大眾化的川渝特色小吃。

冒菜有點(diǎn)類似麻辣燙,但又有一些細(xì)節(jié)的不同。把食材用一個(gè)竹勺裝好,放入麻辣鮮香的湯汁里滾燙、煮熟,煮熟后再盛入到碗里,順便舀上一勺湯汁,鮮香入味,直擊味蕾。所以曾一度有“火鍋是一群人的冒菜,冒菜是一個(gè)人的火鍋”的說(shuō)法。

過(guò)去數(shù)年,隨著火鍋、川菜在全國(guó)的普及,麻辣鮮香的口味逐漸被全國(guó)各地的食客接納、青睞,各式各樣的川渝小吃也開(kāi)始成為獨(dú)立的細(xì)分品類,其中,冒菜、缽缽雞、重慶小面等為典型代表。

冒菜的精華在于醬料、湯底的特制和準(zhǔn)備。拋開(kāi)這一關(guān)鍵因素外,實(shí)際在門(mén)店端冒菜的操作也是十分簡(jiǎn)便、快捷的。將各種菜肴放置在秘制底料的高湯中“冒(燙)”出來(lái),即可出餐。出餐快、易操作,不僅讓冒菜店鋪節(jié)省后廚人力,也易于品牌標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化。

以芙蓉樹(shù)下北京望京SOHO店為例,門(mén)店面積90平米,后廚只占22平米,日出餐400多份冒菜,最快可以做到3分鐘以內(nèi)出餐。

此外,冒菜對(duì)各類食材包容性強(qiáng),豐富多樣的食材能夠滿足消費(fèi)者多樣需求。同時(shí),冒菜的適用場(chǎng)景也更多元,既適用于一人食,也適用于多人聚餐,無(wú)論外賣還是外帶都很友好……這些特色優(yōu)勢(shì)都推動(dòng)著冒菜這一細(xì)分品類的發(fā)展。

品類優(yōu)勢(shì)是基礎(chǔ),但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)林立,芙蓉樹(shù)下如何能突出重圍?其品牌多年的沉淀,以及難以復(fù)刻的“非遺”冒菜技藝優(yōu)勢(shì),為其構(gòu)筑起牢牢護(hù)城河。

1、“非遺”冒(燙)菜技藝的傳承

據(jù)了解,從1898年至今,芙蓉樹(shù)下的冒菜技藝一共經(jīng)歷了四代傳承,時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)120余年。

上個(gè)世紀(jì)初,第一代傳承人趙懷祥在多年的鄉(xiāng)村宴席制作經(jīng)歷中,摸索出了冒(燙) 菜的經(jīng)驗(yàn)和心得,于1948年將自己的經(jīng)驗(yàn)傳給14歲的徒弟趙尚生。趙尚生在師父的基礎(chǔ)上改進(jìn)冒菜底料,使得底湯更加鮮香濃厚。2011年,作為趙尚生的外孫,賈國(guó)金為了保護(hù)、發(fā)展冒菜技藝,離開(kāi)打拼了7年的廣告行業(yè),投身餐飲,在成都創(chuàng)辦了芙蓉樹(shù)下品牌。

△芙蓉樹(shù)下三代非遺傳承人合影

2020年11月,賈國(guó)金家族所傳承的冒(燙)菜傳統(tǒng)制作技藝、冒(燙)菜紅油底料傳統(tǒng)制作技藝和冒(燙)牛肉傳統(tǒng)腌制技藝等被政府正式納入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。這些制作技藝應(yīng)用于芙蓉樹(shù)下的紅油、牛肉、骨湯之中,從而讓芙蓉樹(shù)下的產(chǎn)品口味獨(dú)樹(shù)一幟。

2、以“骨湯”為抓手,打破川渝口味的地域限制

紅餐網(wǎng)注意到,不知何時(shí),芙蓉樹(shù)下廣告語(yǔ)已優(yōu)化升級(jí)為:“火鍋按盆賣,好湯配好飯”。從前的芙蓉樹(shù)下更強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品的“下飯”屬性,如今強(qiáng)化骨湯這一標(biāo)簽,足可以見(jiàn),其對(duì)湯底的重視程度。一鍋好湯鑄就一份好口味的冒菜,其“非遺骨湯”的品質(zhì)和口味優(yōu)勢(shì),讓其品牌的形象更加鮮明,占據(jù)了用戶的心智。

3、形象升級(jí)、迭代,品牌不斷進(jìn)階發(fā)展

2016年起,芙蓉樹(shù)下陸續(xù)做了4次重大的品牌升級(jí),對(duì)菜品、VI、門(mén)店和IP形象進(jìn)行了全面迭代。

目前4.0版本的芙蓉樹(shù)下,視覺(jué)風(fēng)格更加清爽明亮,更貼合年輕人的審美;門(mén)頭、logo、工作服和餐具配色使用統(tǒng)一的“芙蓉紅”,提升品牌辨識(shí)度;門(mén)店全部采用明檔自選、明檔稱重、明檔生產(chǎn),保證了用餐環(huán)境的安全衛(wèi)生。

同時(shí),在門(mén)頭、菜單、周邊物料等細(xì)節(jié)上突出“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”標(biāo)識(shí),不斷強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌“非遺”文化內(nèi)涵的認(rèn)知。

據(jù)了解,今年芙蓉樹(shù)下還計(jì)劃舉辦一場(chǎng)線上線下同步的“非遺”主題發(fā)布會(huì),旨在促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)四川冒菜“非遺”傳統(tǒng)技藝的關(guān)注和保護(hù)。

通過(guò)這一系列舉措的實(shí)施,芙蓉樹(shù)下在市場(chǎng)消費(fèi)端獲得了良好的口碑,也構(gòu)筑起了鮮明且獨(dú)樹(shù)一幟的品牌形象。

03.

夯實(shí)連鎖開(kāi)店“內(nèi)功”

規(guī)模擴(kuò)張助力品牌延展

不得不說(shuō),芙蓉樹(shù)下將冒菜品類和“非遺”文化優(yōu)勢(shì)正發(fā)揮的淋漓盡致。但其能作為冒菜行業(yè)的頭部品牌,其在開(kāi)店方面的策略和對(duì)加盟商的扶持措施也值得我們深入分析探討。

深入社區(qū)和商超的開(kāi)店策略

疫情以來(lái),餐飲主流消費(fèi)場(chǎng)景已悄然發(fā)生變化,消費(fèi)者更加傾向于在社區(qū)附近的餐飲店進(jìn)行堂食、外賣和外帶消費(fèi),越來(lái)越多的連鎖品牌開(kāi)始意識(shí)到社區(qū)店的重要性,而芙蓉樹(shù)下早已布局加持社區(qū)模式。

此前芙蓉樹(shù)下的主力消費(fèi)人群是大學(xué)生和上班族,因此多數(shù)門(mén)店會(huì)開(kāi)在學(xué)校和CBD附近,但今年以來(lái),芙蓉樹(shù)下的門(mén)店更貼近社區(qū)和商超,面向更廣泛的家庭消費(fèi)人群。

考慮到社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景的變化、消費(fèi)群體的變化,要讓老人和小孩群體接受,芙蓉樹(shù)下在產(chǎn)品方面也進(jìn)行了一定的調(diào)整。比如:多種口味的選擇、提供,借助濃郁鮮美的“非遺骨湯”,滿足更多消費(fèi)者的多樣化需求。

此外,為避免陷入食材同質(zhì)化的困境,芙蓉樹(shù)下堅(jiān)持著重打造品牌的四川特色。比如依托品牌供應(yīng)鏈給各地加盟店面提供了更多四川特色食材,如非遺麻辣牛肉、峨眉龍須筍、宜賓脆筍、四川香豆干等,讓加盟店面菜品更加多元化,以此提升各地門(mén)店的川味特色優(yōu)勢(shì)。

以人為本,解決門(mén)店線上線下經(jīng)營(yíng)管理的痛點(diǎn)

據(jù)了解,芙蓉樹(shù)下的加盟商中有不少人在加盟前是徹頭徹尾的餐飲“小白”,因此芙蓉樹(shù)下十分重視對(duì)于加盟伙伴的培訓(xùn)工作。

一是對(duì)加盟商展開(kāi)線上線下經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷的全面培訓(xùn)。線下方面,從選址、籌備、裝修、經(jīng)營(yíng)管理到開(kāi)業(yè)后的資源導(dǎo)入等環(huán)節(jié),品牌方全流程參與,提供專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo),比如依托門(mén)店選址數(shù)字化系統(tǒng),為新店提供選址分析方案;線上方面,成立專門(mén)的外賣運(yùn)營(yíng)部,為加盟商提供一站式的外賣代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),并加強(qiáng)對(duì)加盟商線上營(yíng)銷的培訓(xùn)力度,如抖音線上團(tuán)購(gòu) 、小紅書(shū)內(nèi)容營(yíng)銷等。

二是加大對(duì)續(xù)簽加盟商的扶持力度。芙蓉樹(shù)下相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年以來(lái)品牌加大了對(duì)二輪、三輪續(xù)簽加盟商的幫扶力度,如對(duì)響應(yīng)形象升級(jí)的門(mén)店給予一定的資金補(bǔ)助,同時(shí),對(duì)一些位置不佳的門(mén)店,利用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,幫助它們更換到客流量更大、更有展示度的位置。

小 結(jié)

隨著入局玩家增多,冒菜品類也開(kāi)始進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)冒菜品類玩家之間,必將圍繞品牌化和連鎖化進(jìn)行深度角逐。

而芙蓉樹(shù)下正在通過(guò)不斷為品牌注入四川冒菜“非遺”文化基因,講好品牌溯源故事,構(gòu)筑起其在冒菜行業(yè)的堅(jiān)實(shí)地位。其打破同質(zhì)化的桎梏,打造出的鮮明形象,樹(shù)立起的堅(jiān)實(shí)品牌實(shí)力,值得更多冒菜品牌思考。

注:本文配圖由芙蓉樹(shù)下提供,紅餐網(wǎng)經(jīng)授權(quán)使用。

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