上期選址內(nèi)容，提到一點叫做“產(chǎn)品矩陣”，并說明了外賣產(chǎn)品的理想矩陣是每道菜都好吃，讓顧客隨意挑選。

訂外賣是想快速吃一頓飯，不會深究口味到底好不好。而親自到一家堂食店（飯店）吃飯，一定是想要吃好的，吃的有特色。?

所以堂食店的產(chǎn)品矩陣與外賣店的產(chǎn)品矩陣是截然不同的。

堂食店的產(chǎn)品矩陣應(yīng)有主次之分，比如店內(nèi)的招牌菜、特色菜、配菜等。設(shè)計產(chǎn)品菜單時也要主次分明。?

但不管是堂食還是外賣，優(yōu)化產(chǎn)品、設(shè)計菜單的目的都是為了提升點菜效率和翻臺率，進(jìn)而提升營業(yè)額。?

為什么菜單沒有規(guī)劃，生意還是很不錯？ ?

燒烤店望京小腰的菜單把招牌菜集中到了一欄內(nèi)，沒有過多修飾，其他部分按照類別簡單劃分。

張亮麻辣燙沒有菜單，店內(nèi)燈箱片中也沒有任何內(nèi)容，為什么卻依舊火爆？

在菜品位置會有一個牌子寫著“菜多少錢一斤”，消費者進(jìn)入店中看到琳瑯滿目的菜品，就會自覺的夾菜、稱菜之后付款。?

設(shè)計菜單的前提是選擇合適的品類，大品類才能有大品牌，品類市場的體量越大就越容易做大。設(shè)計菜單、優(yōu)化產(chǎn)品等行為是輔助行為。 ?

菜單是餐廳的宣傳欄 ??

菜單的主要形式：單頁、燈箱片、折頁、冊子、陳列等。

菜單在傳遞信息時，應(yīng)突出重點，表達(dá)的內(nèi)容過多反而會使消費者找不到記憶點。 ??

巴奴毛肚火鍋在菜單中，突顯毛肚地位。并推出廣告語，“服務(wù)不是我們的特色，毛肚和菌湯才是”，使毛肚、菌湯深深植入消費者心中。

老鄉(xiāng)雞的店內(nèi)燈箱片中，有一張圖片是農(nóng)夫山泉倒入正在燉制雞湯的鍋中，并通過明廚亮灶的直觀效果使消費者記憶更加深刻。

讓消費者感知特色 ?

案例一：某米線店在推出套餐：小份、中份、大份，價格分別是18元、24元、30元。套餐的口味沒有區(qū)別，只因量大量少，導(dǎo)致價格的高低。?

套餐的這種排列方式導(dǎo)致客單價上不去，多數(shù)顧客都點了小份套餐。?

菜單排列中不應(yīng)按照價格順序排列。 ?可以改變口味，推出特色鍋底，比如海鮮鍋、番茄鍋、原味鍋底等。?

案例二：很多家常菜館的菜單，只是把一大堆菜名堆積在菜單欄上，沒有什么排列規(guī)則，也沒什么特色。

導(dǎo)致顧客不知道點什么菜，一大堆菜名使顧客不知所措。既浪費了顧客的時間，也較低了餐廳點餐效率。?

而肯德基的菜單中，爆款突顯，主配菜分明。

菜品通過主次之分，引導(dǎo)消費者快速點餐，再加上服務(wù)人員的介紹，推薦主次餐品的搭配或直接購買套餐系列。提升效率的同時，還提升了客單價。 ??

延展： ?

“精簡菜單 ” ?是經(jīng)過市場洗禮后篩選出來的？ ?

如今“爆款產(chǎn)品”思維已經(jīng)植入每個餐飲老板的腦海中，并認(rèn)為“爆款”是時代的潮流，是全行業(yè)的趨勢。?

那么有一個問題，假設(shè)你只有一個產(chǎn)品，并認(rèn)為它是“爆款產(chǎn)品”，你調(diào)查了受眾所需、也利用大數(shù)據(jù)推斷出其未來市場的接受度可能還不錯，那你就敢直接上市嗎？?

所有的調(diào)查數(shù)據(jù)、推斷結(jié)果，都是產(chǎn)品未進(jìn)入市場前的推測。只有一個“爆款產(chǎn)品”，一旦市場不接受，直接over，因為誰也不能確定消費者的真正需求。?

若想開一家餐飲店，應(yīng)需積累多個擁有“爆款”屬性的產(chǎn)品作為備選，來適應(yīng)不確定的市場。 ??

喜茶在創(chuàng)立前，聶云宸花了180多天去研發(fā)產(chǎn)品。產(chǎn)品投入市場后，通過不斷地試錯、優(yōu)化改良、重復(fù)調(diào)試研發(fā)，最終才推出喜茶的爆款產(chǎn)品“芝士茶”。?

菜品只有經(jīng)過市場的洗禮、市場的動態(tài)反饋，才能得到真正的認(rèn)證，是該淘汰還是該納入爆款產(chǎn)品列表中。 ?

小結(jié) ?

升級菜單前，應(yīng)先了解菜單的邏輯。怎么植入品牌概念？怎樣設(shè)計菜單？是增加菜品、還是精簡菜品，這些問題都應(yīng)交給市場來解決。