解讀南京最牛路邊攤“愛馬仕炒飯”背后的餐飲秘密!
劉克 · 2016-08-09 16:26:03 來源:紅餐網(wǎng) 32188
美食對于吃貨非吃貨永遠是人生永恒的主題,說人話:三天不吃飯,你試試!
說到小吃,街邊小店,小攤販,這幾天朋友圈一篇文章被炒起來,是說的一家炒飯的路邊攤。
不知道是一個炒作,還是因為路邊攤屌絲逆襲,更容易獲取大家的關(guān)注。
我們在應餐飲人的角度來分析一下這個現(xiàn)象,姑且不去討論真?zhèn)危ヨb定這件事情的真?zhèn)伪緛砭褪且患o聊的事。
一個餐飲生意人,只會為了利益去看問題,真與假,好人和壞人是孩子的游戲。
是真的,你也無需為了吃一個炒蛋去見見那位下蛋的雞麻麻;
是假的,你也不用口水狂噴去證實他的炒飯根本沒有這么火。
這都是閑的蛋疼的人做的事,一個生意人就要學會透過現(xiàn)象看本質(zhì),了解這個事件背后的含義,如果還做不到,你還要修煉。
如果看到這個事,你去想,真的假的,你已經(jīng)錯了。
你要想:如何為我所用,他做的這件事那幾點,可以轉(zhuǎn)化到我這里,哪一些地方如果為我所用,根據(jù)我們的情況需要做什么改動。
好,下面按照這個思路來還原一下問題。
首先看看這件事件的原由。
按照他們文章所述,這是一個路邊攤炒飯的傳奇,一個下崗青年,學了炒飯手藝,因為找不到工作,就自己搞了一個三輪車,像大多數(shù)創(chuàng)業(yè)青年一樣,開始了夜攤生涯,因為自己的做事認真,獲得食客的認可,最火的時候,招來300多人就餐,造成交通擁擠,引起了交警和武警的關(guān)注,最后,租到一個店面,繼續(xù)經(jīng)營的故事。(此處應有:青年靠幾塊錢的炒飯買了寶馬車和別墅才更有吸引力)
這是總結(jié)的原文。
我們在文章里面找出為我們餐飲人所用的十個關(guān)鍵詞:
1、排隊
2、炒飯愛馬仕
3、瑪莎拉蒂、法拉利來吃炒飯
4、朋友圈,吃貨圈,久負盛名
5、炒飯13年
6、鹵汁澆飯
7、2015年8月的一個午夜,300人,交警武警都來了
8、每人限量3份,只賣六鮮炒飯
9、大米一定是最好的大米
10、份大量足,物美價廉!
一個一個來分析。找到對我們有幫助和啟發(fā)的地方。不是是哪里的,和他的店名是免得又有無聊的人說我做廣告。也讓大家不養(yǎng)成非要看母雞麻麻的習慣,改掉,即使他來,到你城市,也復制不出來。根本不可能!
第一、排隊
按照文章里面所說,這個炒飯給顧客的印象就是:排隊。
標題是:人們都說,千萬別去這家炒飯攤,12年了,從半夜0點開始排隊,天天都要排隊,排到凌晨5點都吃不到。
有點夸張,但是藝術(shù)就是需要夸張,對不?
這里所訴求的一個主題,就是排隊,大家其實都明白,無論是餐飲大店也好,小店也好,甚至路邊攤,如果營造出排隊的氣氛,而且天天排隊,效果自然來。
排到的自然欣喜若狂,對口味的需求也就弱化了許多,它所滿足的是排隊得到了東西,而不是這個東西有多好吃有多實惠,得到就已經(jīng)滿足,后面都是驚喜了。
對于沒有排到的人,或者路過的人,經(jīng)過的人來說,看到一個小小的餐飲餐館攤點每天都在排隊,心理覺得很納悶,很好奇,這里就充分激活了人們好奇的心理,為什么一個這樣的小攤點兒,竟然有人排隊,天天有人排隊。
這就成功的激活了你的好奇心,事情一下子就簡單多了,這個人馬上就會這樣想:嗯,有時間路過或者有時間的時候,我也嘗一下。
這就是重點。
這時候需要做的一件事,就是搞一個大大的牌子,上面寫,下午6點到凌晨3點,營業(yè)時間,暗示他在這個時間內(nèi)來排隊就可以了,如果你想早點吃上,那好,下午5點,你就到這條線上來排隊,同時,在地下?lián)Q一條線。
他已經(jīng)成功的把他的事情做好了,有好多朋友想把他的經(jīng)驗拿過來自己用,但一件事可以為我所用,并不是照抄,在我昨天的文章里面,就已經(jīng)說到過這件事。
真正的為我所用,就是分析,吃下肚去,消化,吸收,變成自己的營養(yǎng),自我生長。
要充分的把別人所有的營養(yǎng)吸收消化為己所用,這才是真正的學習。
在排隊上這件事情,他的這句口號非常好,這也是我們的要學習的第一個重點:人們都說,千萬別去吃這家了,12年了,天天排隊,到凌晨5點,都排不到。
大家看這句話,說的有多好,里面有這么多重要的關(guān)鍵詞給到我們,其實他這不是簡單的關(guān)鍵詞的積累,而是一個詞一個詞,像一記又一記的重拳,深深的搗進顧客的心窩。
讓你既愛又恨,欲罷不能。
如此優(yōu)秀的文案和軟文,絕不是一個普通炒飯13年的人是能寫的出來的。
身后必定有一個強大的團隊,或者有一個牛人在幫他去做,給他做指點。
如果你看了這篇文章正在想,明天推個三輪車到街上去開個炒飯攤,馬上就能火爆起來,我勸你,還是死了這條心吧。
第二,炒飯愛馬仕
在上面這句廣告,最后一句,就是凌晨5點都吃不到,炒飯界的愛馬仕,這是食客給予他的一個光榮的稱號。
這其實也是一句廣告語,也是一個非常經(jīng)典的句子,他將一個街頭的炒飯和一個經(jīng)典的大品牌愛馬仕捆綁到一起。
我們要學習的就是:文案要有對比,將產(chǎn)品和另一個人人皆知的高端產(chǎn)品拉倒一起,形成一個鮮明的對比,就是屌絲和土豪。
街頭攤販的炒飯和愛馬仕包包。
這種強烈的對比,一下子就將客戶的距離拉近,被深深地吸引。
第三,瑪莎拉蒂法拉利來吃炒飯
這正是作者高明的地方,他將這種距離再一次更深一步的拉近,從剛才一開始的愛馬仕,淺淺進入,再深入,先給您拋出一個炒飯愛馬仕。
然后,等你適應了這種刺激以后,再給你加大力度,把你推上巔峰。
瑪莎拉蒂和法拉利也都開著跑車到一個街頭攤販這里來吃炒飯,這一下子,讓你深深地有了認同感,尤其是騎著電瓶車來吃炒飯的時候。
端著飯盒蹲到街角吃的時候,你也會有深深的認同感,瑪莎拉蒂的車主也是到這里來吃飯,有什么了不起的,我們都是相同的。
這個學習點就是,強化,再加深,更深入,直達G點。
讓顧客徹底高潮。
第四條,朋友圈,吃貨圈久負盛名
現(xiàn)在我經(jīng)常給大家提起微信,微信是個神器,尤其對于餐飲來說,絕對是個神器。
炒飯哥,就把這一神器深深地運用好了。
通過朋友圈和好友圈還有吃貨圈傳播它的名聲,一下子做大了起來。
怎么傳播的?怎么做到的?為什么能傳播?很多人都在這樣問。
你有沒有看前面,那就快往前看
現(xiàn)在停止一切事情,馬上往回翻,翻到前面,第一條排隊,第二條愛馬仕,第三條瑪莎拉蒂,對,就是這里。
不要說你沒有看懂,如果到這時候,你還沒有看懂,那你可以關(guān)掉這篇文章,洗洗睡了。
因為,后面,你也看不懂。
從第一步開始,炒飯哥就一直開始做著引流和吸引別人眼球和勾引你拍照還有引發(fā)你發(fā)朋友圈的事,你想一下,一個街邊小販排隊,他自稱是炒飯界的愛馬仕,另外,有大量的豪車瑪莎拉蒂,法拉利在小攤周圍,在吃炒飯。
這無論哪一條,都足以引起傳播,引起朋友圈的分享和互動。
有點明白了嗎?
我經(jīng)常給大家講,就是你想一切辦法,要引起客戶的注意力,讓客戶不斷的和你互動,其實上面這三條,炒飯哥就已經(jīng)做得非常好,非常妙,非常呱呱叫。
像這樣精辟經(jīng)典精髓的東西如果你不去學習,而是去噴他,而去質(zhì)疑他,這簡直就是浪費自己大好的生命。
如此好的案例,無論是真是假,我們都可以拿來,為我所用。
你可以說,那我怎么用呢,如果到這份上,還要我來教你……
好,既然是教人,就教到底。
繼續(xù)往下看。
第一,想辦法讓你的店排隊,
第二,起個牛逼的名字,讓別人一聽,就忍不住要噴你,當噴子多起來的時候,你的生意就好了。
第三,我知道,你就會說,沒有瑪莎拉蒂到我這兒來吃飯,你自己去想辦法,你會說我窮啊,我一個開飯店的,哪來的這么多錢?
那你有開瑪莎拉蒂的朋友嗎?
沒有。
那你朋友的朋友有開瑪莎拉蒂的嗎?
那你,就讓你的朋友轉(zhuǎn)告他的朋友,你的炒飯是炒飯界的愛馬仕,他來吃飯就是了,來了以后一定要拍照,一定要記得拍照哦。
有時候不是我不教你,而是每個人的悟性不同,資質(zhì)不同,有的人靠教根本是沒有用的。
第五,13年
他這里又說了一個很牛逼的關(guān)鍵詞,快閃開,我要開始裝B了,立刻就要開始運用數(shù)字這個關(guān)鍵詞了。
炒飯哥自稱從學徒開始一直賣炒飯,至今已經(jīng)賣了13年炒飯,這本身就已經(jīng)很說明問題,當做一件事,積累到10年以上的時候,如果再不牛B,那就是傻B了。
他是一個絕對牛B的人,一個把數(shù)字運用到極致的人,13年,這個數(shù)字,只需要大大的寫出來,一個大大的牌子,放到炒飯攤上,就足以說明一切問題了。
這個牌子越大越好。
像這樣的東西,是根本不需要解釋的。
13年,就是!
第六、鹵汁澆飯
好了,前面說的都是一些營銷炒作和廣告范圍范疇內(nèi)的問題,下面講的就是產(chǎn)品。
產(chǎn)品就是鹵汁炒飯,這是關(guān)于所有餐飲里面,最簡單的。
炒飯,相信從南到北,家家自己都會做,任何一個飯店,攤販,甚至家里的老大媽也能炒得一手好的炒飯。
這個炒飯哥,怎么做到這么牛的呢?
經(jīng)過前幾年的炒飯,他的生意開始可能并不好,突然一個偶然的機會,也可能是本身善于鉆研,也可能是他忽然開竅,也許是飛碟來臨在他頭上給他亂照了一通以后,反正是,突然有一天,他意識到鹵汁澆到炒飯上很好吃。
后來,用他的話說,是看到顧客都把鹵汁澆到飯上,發(fā)現(xiàn)大家都這樣吃以后,他就開始用鹵汁來炒飯。(反應有點慢,但是還是做了,你發(fā)現(xiàn)了嗎,做,才有效,靠想,沒用!)
反應不快,應該是引導客戶去這樣吃才對,也許,正因為反應慢,才會有今天的炒飯傳奇。
鹵肉汁澆到蛋炒飯上,想想也知道,后果是:好吃!
一試之后,果然一發(fā)不可收拾,大家就逐漸的愛上了他的鹵汁炒飯。
估計愛馬仕的名字也是這個時候來的。
學習要點:
能將炒飯發(fā)揚光大,值得贊賞的就是他的這種精神,無論是顧客澆上以后發(fā)現(xiàn)的也好,還是他自己發(fā)現(xiàn)也好,只要能研究,發(fā)現(xiàn)問題,吸收消化,然后為我所用,這和我們解讀他這篇文章,解讀他這個現(xiàn)象,道理是一樣的。
他雖然沒有跟著我學習過,沒有成為我的VIP會員,但是,他的理解與學習過的人是沒有什么兩樣,當然,這也不排除他的背后有高人指點。
第七,2015年8月,午夜,300人,交警武警都來了
就是這件事,前面六件事做完以后,第七件事情達到高潮。
不斷的開始,積累,積累,積累,最后成為高潮,然后爆發(fā),這就是一個過程,做任何事,任何東西都是這樣。
他們說,2015年8月份一個午夜,300人圍住炒飯攤,引發(fā)了,交警,武警,特警還有城管人員的注意,他們紛紛趕來把這些人勸退。
然而這些人圍在路邊,久久不散,還振臂高呼,我要吃炒飯,我要吃炒飯。
如果說這事不是一個故意炒作,只能說明商家玩兒的太精妙,太高明了,因為,看當時的環(huán)境,應該是因為某一件事情而引發(fā)的一個聚集。
無論是有意而為,還是無意而為,當這群人聚集到炒飯攤子旁邊的時候,就足以,引發(fā)成為一個話題,成為一個事件,而這個事件正是商家所需要的!
這時候別說來武警,來交警了,就是來一個機械旅大部隊,對商家來說也是求之不得的一件事情,一個活生生的廣告,這要有多大的能力才能調(diào)動軍隊。
估計那時候,炒飯老板已經(jīng)樂得下巴都快掉了,心里也樂開了花,如果他真正懂得這件事情的有效性的話。
但事實可見,他確實是因此受益,無論是有意還是無意。
因為后面,這篇文章里面就把這件事引了出來,當然,也是通過前面的六件事積累,在這件事上達到了高潮和爆發(fā)。
那我們再來分析,如何把它運用到我們自己經(jīng)營上,等你的店開業(yè),新店開業(yè)或者,某一個特殊的時間段,或者某一個特殊的事情,我們也要搞一個這樣的事件,通過這樣一個事件,來促成一次爆發(fā)。
利用事件和話題,讓你店的經(jīng)營,達到一個高潮,讓你店走向一個新的高峰。
這種事是需要有高人策劃,才可以成為一個話題,一個事件,這個比營銷更高明!
第八,每人限量3份,只賣六鮮炒飯
這件事情過去以后,老板開始進一步操作了,如果說這是他策劃的也行,或者說他一直在堅持,堅持等待這樣一個機會也好,反正,經(jīng)過這件事情以后。
他成功地從路邊攤,轉(zhuǎn)型到一個街邊的店面,雖然店面不是太大。
我們不要去刻意的想一些其他的什么,但是從這件事情上看得到,老板也是刻意的在轉(zhuǎn)型。
進了實體店面就完了嗎?
不,他又做了一件事。
到這里后,老板又一個新的改變,從原來的不限量,變成了限量供應,為了不讓后面排隊的人吃不上,他決定,每個人最多只能買3份,如果你要買4份,那不好意思,你只能到后面再去排一次隊。
這一下,讓更多的人滿意了。
從這一點上,我不禁想起了,老北京豬蹄兒的那個老大爺,北京大爺?shù)呢i蹄兒,他也是做了這樣一件事情,但它不是全部限量,而是根據(jù)實際情況有時限量,有時不限量,是看排隊的人多少。
同時,他還說,原來有七八種口味的炒飯,現(xiàn)在只賣一種炒飯,就是他的六鮮炒飯,他只賣這一種,賣這種的目的,那就很明顯了,精簡菜品,保留精品。
只把全部心思做一份炒飯,提高這份飯的質(zhì)量,口味,讓其更好吃,因為本來這個飯就是一個爆品。
在這一點上,我們要學習的,就是,要根據(jù)實際的情況去做調(diào)整,做事也好,做炒飯也好,開酒店也好,就是不斷的一個試錯,修正,調(diào)整的過程。
就像,我經(jīng)常給大家說,一個營銷方案,并不是拿出來就可以用,一用可以用一輩子的。
這些東西,都要不斷的去測試,就像炒飯,今天炒咸了,那就下次做的淡一點,這才是我們要做的事情,而不是一勺鹽放下去,就一直這樣,顧客說咸也這樣,說淡也這樣。
有人說,這是有特點,有個性,其實,那不是個性,是膈應。
這里我們要學到的就是,學會調(diào)整和測試,當炒飯哥發(fā)現(xiàn)人數(shù)多時,他就開始限量,這就是調(diào)整的一種。
第二個,我們要學的就是減少單品,將原來六七種,七八種,甚至十幾種全部都砍掉,最后只保留一個爆品,一個單品去做。
這樣的模式,更適合他這種單店單人單品的模式來經(jīng)營,當然我們不一定非要這樣去做,砍到只剩一個單品。
記住,學會變通,因人而異。
但是我們可以,檢查一下我們的菜單,看看有哪些是可以減掉的。
就像人生,就像經(jīng)營,做減法很多時候是非常必要的。
輕身上路是最好的方法。不能因為出門,就要帶上所有的東西,帶好了所有的必需品上路,只會增加路上的負擔,所謂的必需品,真的都是必需品嗎?
你沒去過,你怎么知道必需品是什么?
第九、大米一定是最好的大米
老板,又出來說話了,大家問,你為什么把生意做得這么好?
老板把前面的理由講了一遍,這時候他又拋出一個重點,大米,我們用最好的大米,所以顧客吃了反饋特別好。
每個人來了,都會對我們的大米贊不絕口。
當然,無論是大米還是我們采用的肉,雞,菜,都是我親自去采購,對于產(chǎn)品的質(zhì)量,我是非常重視的。
好,學習點來了。買原材料,一定要買最好的,最新鮮的,不帶藥的,一定這樣去做,而且要展示出來。
你買了全世界最好的大米在你店里做米飯,那你有沒有讓你的顧客知道,你的顧客又怎么知道你用的是什么價錢的大米,用的大米是哪里來的嗎?
而且,你怎么能保證你的大米是最新鮮的,你的肉是最新鮮的,你的魚是鮮活的。
想辦法把上面這些展示給你的顧客,用什么?
向上爬樓,看第四條,用朋友圈啊,微信是個神器,這個你還不知道嗎?
連一個擺路邊攤,炒飯的老板都已經(jīng)在這樣去做,你開酒店你還不會做,那不賺錢不怪別人,只能怪你自己有問題。
第十,份大量足,物美價廉!
好,說了很久,今天的文章有些長,最后了。
但我相信,這篇文章對大家的幫助是很大的,最后老板又對他的生意為什么好,做了一個最后的詮釋,這是我們今天文章,結(jié)束的最后一個,關(guān)鍵詞:份大量足,物美價廉!
這就是對他整個過程的一個總結(jié),大家看了以后就會明白,現(xiàn)在做生意真的是這樣,如果你無法把東西賣到最貴最好最最高,那你就把它做到份大量足,價廉物美,也許,這是唯一的方法。
老板說了一句他自己的口號,說他的方式,他說:用心上心,口碑自來。
說起來真的是很容易,干起來確實是很難。
用心上心這句話,沒有人不知道,但真正到了自己經(jīng)營,就會把這些東西拋到一邊。
說句實在話,當你的店里魚死掉的時候,你舍得丟嗎?這時候,廚師在旁邊說,沒關(guān)系,老板,我給你處理一下,明天做個辣的,顧客就吃不出來。
這時候在心里,說不定你就已經(jīng)默許了,如果你默許了呢,后面的生意不好,自然怪不得別人。
一個賣到成千上萬份炒米飯的店鋪,和天天排隊買的上海大爺?shù)氖[油餅,和每天12點賣,6點就開始排隊的北京豬蹄兒,都是同樣的道理,大家都是在用心做事,都是在用最好的原料都是在最真誠的一顆心對待菜品。
而且大家都不斷的在想著法子去調(diào)換自己的經(jīng)營,不斷的在做測試調(diào)整和修正,一直到生意走上正軌,保持的同時,還要發(fā)揚和光大,讓生意做得更好。
當然老板的那句話說的很好,非常有道理,生意就是,用心上心,口碑自然來,但,老板在后面隱藏了一個注釋,這個注釋,就是時間的積累,就是堅持。
這句話應該是這樣說,堅持13年,用心去做,口碑自然會來,客戶自然會排隊,你的口味自然會好。
2016年8月8日清晨,于四川廣元。
本文作者劉克(又稱萬能的姐夫,微信:574321),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個人觀點,不代表紅餐網(wǎng)對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯(lián)系小編微信 :cjm1900
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