餐廳營(yíng)銷一錘子買賣要不得!
劉克 · 2017-08-15 16:39:40 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3281
不要奢望天上掉餡餅,不會(huì)的,真掉也只能砸早起的人。
不要等要干,而且要正確的干,不要盲目的干,盲目的干俗稱:瞎干!
好多人說(shuō),現(xiàn)在不好干,其實(shí)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想的那么復(fù)雜,用心真的很好干。
還有人說(shuō),不會(huì)做營(yíng)銷才造成生意不好的,其實(shí),這個(gè)屎盆子不該扣到營(yíng)銷的頭上,他很冤枉的給你背了黑鍋。
生意不好,和營(yíng)銷一毛錢的關(guān)系也沒(méi)有。
餐飲怎么樣做好生意,我給你說(shuō)秘訣,你搬個(gè)小板凳過(guò)來(lái)坐下,我給你說(shuō):餐飲做好就是這幾個(gè)字,首先是兩個(gè)選:選品,選址!
如果開(kāi)商場(chǎng)店,在濟(jì)南的話,你只要開(kāi)在恒隆,就只管等著數(shù)錢就可以了,天天排隊(duì),選址很重要,重要到,選好了位置就是撿錢。
還有一句話就是:量大,價(jià)低,不難吃!
保證材料新鮮,就OK了,其他的都是扯淡。
記住了嗎,我給你匯總起來(lái):
1、選址、選品;
2、量大,價(jià)低,不難吃;
3、保證新鮮!
以上全部做好,生意好了,就可以做營(yíng)銷了,你沒(méi)有看錯(cuò),是的,生意好了,就可以做營(yíng)銷了。?
營(yíng)銷根本不是你想的那些什么免費(fèi)送,更不是打5折就完事了,那是管死不管埋,看到這樣傻×的活動(dòng)就產(chǎn)生把這個(gè)人打骨折的沖動(dòng)。
餐飲營(yíng)銷,簡(jiǎn)單說(shuō),就是想盡一切辦法和精準(zhǔn)顧客建立信任,而不是做一錘子買賣。
大多數(shù)人做營(yíng)銷就沒(méi)有動(dòng)腦子,想起來(lái),就給顧客一點(diǎn)甜頭嘗嘗,嘗完就走了,沒(méi)有留住顧客,也很難再有下次,因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)戒備了。
正確的做法是成為顧客的朋友,了解顧客,愛(ài)顧客,喜歡顧客,讓他們永遠(yuǎn)跟著你,不離不棄。
要想做好營(yíng)銷,不是沖上去就打折,也不是先搞個(gè)免費(fèi),那都是蒙古大夫開(kāi)的方子,治標(biāo)不治本,你倒是親眼看到病人跑起來(lái)了,但是,這就是吊起一口氣,藥勁一過(guò),就斷氣玩完了,此時(shí)屏幕出現(xiàn)一行白字:GAME OVER!
老中醫(yī)治病講究的就是先調(diào)養(yǎng),等病人身體強(qiáng)壯了,自己也有抵抗力了,就可以下藥了,有句話怎么說(shuō)來(lái)著,抵抗力,好身體!
說(shuō)的也是這樣的意思,身體要強(qiáng)壯,即使是對(duì)抗藥勁也得有個(gè)好身體,為啥要對(duì)抗藥勁呢,你忘了,老中醫(yī)說(shuō)的,是藥三分毒!
開(kāi)始,先要一點(diǎn)點(diǎn)消除顧慮,建立信任,第一次和顧客接觸,嘗試一個(gè)試探性的成交,讓顧客有個(gè)接受的過(guò)程,慢慢地,對(duì)您,對(duì)您的產(chǎn)品,對(duì)您的店熟悉起來(lái)。
這就像是介紹對(duì)象,第一次見(jiàn)面就沖上去,我愛(ài)你,結(jié)婚吧。即使你真的沒(méi)病,也會(huì)搞黃了這件事,道理你當(dāng)然懂,要先談戀愛(ài),一點(diǎn)一點(diǎn)建立信任,一起吃個(gè)飯,看個(gè)電影,逛個(gè)街,一年后的某一天,在某個(gè)影院,你們看電影,突然打出一行字幕:嫁給我吧!
這時(shí)候,你手捧鮮花,拎著鉆戒出來(lái)了,單膝跪地,說(shuō):嫁給我吧!
姑娘感動(dòng)的眼淚嘩嘩的,也不管你有沒(méi)有車,有沒(méi)有房,答應(yīng)了,這法子,沒(méi)人教你,你不也是玩的666
最后,姑娘成為你老婆了。
對(duì),飯店也是,用心去做,慢慢運(yùn)營(yíng),顧客最終成為你的老顧客了,成了回頭客了,成為粉絲了,最終鎖定顧客。
道理是一樣的,想想,明白了嗎?
所以,做營(yíng)銷,最忌諱的就是無(wú)目的的瞎搞活動(dòng),今天打了,明天打,打了這么多,就沒(méi)有留住顧客,從2017年開(kāi)始,假如再?zèng)]有顧客,沒(méi)有老顧客,沒(méi)有回頭客,沒(méi)有粉絲顧客,你就沒(méi)的拼了,等于走上絕路。
營(yíng)銷不是以搞活動(dòng)為目的,很多老板和營(yíng)銷人都走偏了,為了活動(dòng)而搞活動(dòng),如果沒(méi)有后續(xù)的盈利設(shè)計(jì),即使搞得再熱鬧,只要活動(dòng)一完,立刻就沒(méi)人了。
所以,思維方式不對(duì),看到的只是表象。
就像你看一家店開(kāi)的很熱鬧,搞得很好,老板免費(fèi)送這,免費(fèi)送那,你不知道,老板晚上回家睡不著,不知道,他已經(jīng)把房子車子都抵押了,你不知道,他連下月發(fā)工資的錢都沒(méi)有,他,不給你說(shuō)。
有什么好辦法,有什么工具嗎?
有!
微信、朋友圈,就是這樣的一個(gè)工具,建立信任的最佳工具。
朋友圈做的好的已經(jīng)開(kāi)始受益了,不明白的還在繼續(xù)搞活動(dòng),有的著急了,甚至是微商那種拼命無(wú)目的刷屏,結(jié)果就是越營(yíng)銷越搞活動(dòng),越?jīng)]有生意,越?jīng)]有人。
這時(shí)候,你問(wèn)他,朋友圈管用么?
他會(huì)說(shuō),你看哪有人啊,我說(shuō)這個(gè)不行吧。
所以,思維方式方法對(duì)了,才是真的突破口。
還有的人在做微信群,我不建議現(xiàn)在搞這個(gè),除了圈錢,現(xiàn)在沒(méi)有一點(diǎn)用處。
我的一個(gè)讀者,之前也建立過(guò)一個(gè)紅包群,每天定點(diǎn)發(fā)紅包,開(kāi)始還看起來(lái)不錯(cuò),生意好了幾個(gè)月,看起來(lái)很繁榮,但是很快人氣一天天落了下來(lái),發(fā)廣告的也多了,拉人騙錢的也出現(xiàn)了,結(jié)果,顧客都退群了,再說(shuō),自己也沒(méi)有時(shí)間維護(hù),最后不了了之。
再后來(lái),很多人一看這個(gè)不行,又開(kāi)始換花樣了,聽(tīng)了幾堂課回來(lái),信心滿滿的開(kāi)始搞免費(fèi)營(yíng)銷模式,為啥?這個(gè)快唄。
你搞吃100送100,他就開(kāi)始搞滿88送一斤肉,啤酒免費(fèi),飲料免費(fèi),小料免費(fèi),爆米花免費(fèi),還學(xué)海底撈,免費(fèi)美甲,免費(fèi)擦鞋,免費(fèi)……這都是瞎搞,海底撈賣多錢,你賣多錢,沒(méi)利潤(rùn),直接死翹翹。
話說(shuō),開(kāi)店搞活動(dòng),沒(méi)有利潤(rùn)搞什么?
就算不賺錢吧,搞活動(dòng)總還有點(diǎn)人,其它沒(méi)搞的店,干脆就沒(méi)個(gè)人,直接都傻了眼。
這幾天,其他幾家都在瘋狂的搞活動(dòng),我這里明顯人少了。老板苦著臉說(shuō)道。
心里著急,但是他們也沒(méi)有應(yīng)對(duì)策略,就只是這樣硬撐,也不知道該怎么辦,就是迷茫,這都兩年了,天天硬撐,什么時(shí)候才能回本?什么時(shí)候才是個(gè)頭啊。
最關(guān)鍵的是,雖然是加盟的,總部也沒(méi)有辦法,問(wèn)急了就敷衍一下,最關(guān)鍵就是沒(méi)有任何指導(dǎo),我們心里就想,有時(shí)對(duì)我們商家的適時(shí)的心理輔導(dǎo)比活動(dòng)更重要。
對(duì),因?yàn)榧用松套约阂膊恢涝趺崔k,所以,沒(méi)有辦法給你指導(dǎo)。
有一次有個(gè)人說(shuō),能不能免費(fèi)指導(dǎo),我就沒(méi)想明白,服務(wù)員工資三五千,廚師也四千多,沒(méi)有免費(fèi)的,顧客吃飯也要交錢,你說(shuō)的免費(fèi)也是吸引顧客到店的套路,其實(shí)誰(shuí)都心里面和明鏡似的,就是比誰(shuí)傻呢。為什么,找人幫你賺錢就要免費(fèi)呢,有這想法,不賺錢也應(yīng)該。
于是,老板就想,我自己來(lái),人浮躁,都去學(xué)營(yíng)銷了,學(xué)免費(fèi)策略了,學(xué)空手套白狼,扎扎實(shí)實(shí)做生意反倒沒(méi)有市場(chǎng)。
就像開(kāi)店的時(shí)候先去學(xué)廚師一樣,這想法一開(kāi)始就錯(cuò)了,就像結(jié)婚也是兩人搭伙搭個(gè)伴生孩子,一起生一起養(yǎng),你咋不自己生呢?
學(xué)個(gè)生孩子的技能去……
學(xué)了,也白搭,要是你隨便一學(xué)就成大拿了,哪還有啥,你學(xué)了廚師做的菜照樣難吃,是人的原因。
但是,根本問(wèn)題沒(méi)有解決啊,飯店里人還是少,人少老板就急眼,于是就做錯(cuò)誤的決定,這也難怪,賬上沒(méi)錢心里慌張。
要知道,人都是慢慢養(yǎng)起來(lái)的,不要急。
老話說(shuō),心急吃不了熱豆腐!
如果,沒(méi)有名師指點(diǎn),你只看眼前,就總是跟著別人屁股后面亂轉(zhuǎn),一步錯(cuò)步步錯(cuò),就算打折,也是盲目的打個(gè)折,不考慮后面怎么辦,能帶來(lái)多少顧客,結(jié)果就是越折騰越?jīng)]人,最后自己元?dú)獯髠€傷員工。
還有的老板,說(shuō)要跟我來(lái)學(xué)習(xí),我說(shuō)好啊,來(lái)吧。
老板說(shuō),不行,現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間,要等等,我說(shuō)為啥啊,他說(shuō),關(guān)鍵是廚師太懶,我在他還好點(diǎn),要走了他就出亂子,怕知道我學(xué)習(xí)去了就亂套了。
我暈了,徹底暈了,這是一個(gè)老板做的事嗎?
一個(gè)店如果老板走不開(kāi),問(wèn)題就很大了,即使堅(jiān)持做下去,也沒(méi)有什么意義,出來(lái)學(xué)習(xí)個(gè)兩三天,店里要是都亂套了,那老板在店里面的作用也不大,所有人都是在敷衍老板。
那還是夫妻倆的檔口,還是老板自己在干,做好飯店的目的是讓別人去干,你是老板,如果這樣的狀態(tài),即使你學(xué)習(xí)了回去,也沒(méi)有辦法落地執(zhí)行的。
現(xiàn)在這樣,已經(jīng)是走彎路了,沒(méi)人,浪費(fèi)時(shí)間,精力,還費(fèi)錢,就是瞎搞。
首先思維要正確,要清晰,知道你是誰(shuí),干啥的,該怎么干,如果這些沒(méi)搞清楚,就干,只能是越干越累。
我們有的學(xué)員,才兩個(gè)月的時(shí)間,就變了一個(gè)人一樣,關(guān)鍵就是改變了思維、
還有一個(gè)秘訣:堅(jiān)信+堅(jiān)持。
做到這2點(diǎn),你一定會(huì)改變。
有些人才堅(jiān)持了兩三天,就抱怨沒(méi)效果;
有些人堅(jiān)持了一個(gè)月,就放棄了……
然后繼續(xù)回到最初,再去搞打折,還是沒(méi)人,繼續(xù)煩惱。
營(yíng)銷的路上沒(méi)有捷徑,百分百的信任+不折不扣的配合+不離不棄的堅(jiān)持,你就會(huì)到達(dá)成功的終點(diǎn)!
就像我前一段時(shí)間的減肥一樣,沒(méi)有減不下來(lái)的肥,沒(méi)有完美的身材,只有持之以恒的精神。
減肥也好,做生意,開(kāi)飯店也好,道理完全一樣。
沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空;
堅(jiān)信+堅(jiān)持,一切皆有可能!
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